10 советов о том, как написать тему в электронном письме

1. Начните писать письмо с темы
2. Держите тему сообщения короткой
3. Пишите ключевые слова в самом начале
4. Избегайте слов-заполнителей
5. Будьте конкретны в теме письма
6. Используйте логические поисковые слова
7. Разжигайте ажиотаж в своей электронной почте
8. Не пишите все ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ
9. Персонализируйте строку темы
10. Убедитесь, что в строке темы нет ошибок

Полезные инструменты:
1. Newoldstamp — маркетинг подписи электронной почты
2. Mailchimp — конструктор и отправитель электронной почты
3. Hubspot Email Marketing — платформа автоматизации маркетинга
4. MailerLite — конструктор целевых страниц
5. Canva — онлайн-инструмент для создания дизайнов

Распространяете ли вы рассылку по электронной почте своим клиентам или отправляете менее официальное электронное письмо знакомому, эффективность ваших усилий может зависеть от строк темы электронного письма. Почтовые кампании с отличными темами дают людям повод проверить ваш контент. Следовательно, такие электронные письма, как правило, имеют более высокий коэффициент открытия.

Мы понимаем важность строк темы электронной почты и подготовили несколько советов, чтобы повысить ценность и эффективность ваших электронных сообщений.

Совет №1. Начните писать письмо с темы

Если вы пишете деловое письмо, обращаетесь к своим клиентам, отправляете письма сотрудникам или коллегам или ищете работу, всегда добавляйте строку темы, чтобы получатели знали, о чем ваше письмо. Тем самым вы привлекаете их внимание к своему сообщению. Напротив, электронное письмо с пустой строкой темы может остаться незамеченным или даже быть помечено как «Спам».

Совет №2. Держите строку темы короткой

Тема письма должна быстро привлечь внимание получателя. Кроме того, в среднем в строке темы почтового ящика содержится около шестидесяти символов. Когда дело доходит до мобильных устройств, длина строк темы для электронной почты становится еще более важной. Так что лучше держать их в пределах тридцати символов. Идеальное количество слов в строке темы колеблется от шести до девяти.
Например:
«Йога-встреча Happy Place состоится 12 июля».

Совет №3. Пишите ключевые слова в самом начале

Как упоминалось ранее, значительная часть электронных писем читается на мобильных устройствах. Однако иногда вы не можете сделать тему электронного письма короткой. В таких случаях самую важную информацию лучше размещать в начале письма.
Например:
«ИТ-саммит состоится в пятницу. Берите билеты, пока они не закончились».

Совет №4. Избегайте слов-заполнителей

Такие слова и фразы, как «Привет», «Спасибо», «Приятно познакомиться», занимают ценное место в строке темы. Не тратьте его. Вместо этого дайте намек на содержание вашего сообщения. Лучшее место для этих слов-заполнителей — тело письма.
Например:
Не говорите: «Привет, Джо. Хотел напомнить вам об ужине с мистером Шоу.
Скажите: «Не пропустите завтрашний ужин с мистером Шоу».

Совет № 5. Будьте конкретны в теме письма

Хорошие темы писем дают получателям четкое представление о том, о чем письмо. Если вы с самого начала сделаете все ясно и по делу, люди смогут расставить приоритеты по важности вашей электронной почты еще до прочтения контента.
Например:
«Присоединяйтесь к нам на MP Conference 2021 4-6 сентября».

Совет № 6. Используйте слова логического поиска

Чтобы лучше контролировать свою электронную переписку, многие специалисты используют поисковые фильтры. Таким образом, включив ключевые или поисковые слова, относящиеся к теме вашего электронного письма, вы поможете людям быстрее и проще находить ваши письма.
Например:
«Веб-семинар по интуитивному питанию — зарегистрируйтесь сегодня».

Совет №7. Подпитка вашей электронной почты

Постарайтесь найти слова, которые заставят получателя прочитать ваше письмо сразу после того, как заметят его в папке «Входящие». Если вы предлагаете скидки или какие-либо специальные предложения, укажите эту информацию в теме письма.
Когда вы думаете о том, как написать тему письма, помните о сильных словах, которые могут помочь вам заполнить строку темы письма любопытством, доверием, волнением, страхом и т. д.
Любопытство : за кулисами, быть первым, нераскрытым, частным, секретным, уникальным, эксклюзивным, открытым, нетрадиционным;
Например:
«3 неизведанных способа получить больше подписчиков в социальных сетях».
Доверие : бестселлер, лучший, сертифицированный, утвержденный, профессиональный, тематическое исследование, во всем мире, официальный, без риска, проверенный, защищенный, безопасность, результаты;
Например:
«Загрузите наши самые эффективные шаблоны бесплатно».
Волнение : заманчивое, волнующее, преображающее, смелое;
«Преобразуйте свою ленту в Instagram за считанные минуты».
Страх : остерегайтесь, кризис, паника, бедность, токсичность, опасность и т. д.
Например:
«Не позволяйте токсичным отзывам разрушить ваш бизнес».

Совет №8. Не пишите все ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ

Написание всех слов ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ не является мудрым решением, так как ваши подписчики электронной почты могут неправильно понять такие сообщения. Если вам нужно передать чувство срочности, выберите активные глаголы или добавьте дату или крайний срок. Я также рекомендую вам избегать восклицательных знаков.
Например:
«Пожалуйста, ответьте до пятницы: конференция в Берлине».

Совет №9. Персонализируйте строку темы

Персонализация электронных писем с указанием компании или личного имени получателя — отличный способ сделать вашу электронную почту более особенной и снизить интерес к ней. Электронное письмо с персонализированной темой вряд ли останется незамеченным.
Например:
«Джон, увидимся на конференции X в среду».

Совет №10. Убедитесь, что в строке темы нет ошибок

Всегда проверяйте строки темы электронного письма, прежде чем нажимать «Отправить». Это позволит вам заметить некоторые опечатки или ошибки в правописании (если они есть) и предотвратит отправку электронного письма с неправильным именем или титулом получателя. Это типичный сценарий, когда люди отправляют похожее электронное письмо на большой список адресов электронной почты.

Вывод

Обращаясь к своей аудитории, убедитесь, что вы уделяете достаточное внимание строкам темы электронной почты, потому что это первое, что люди видят, когда получают ваши электронные письма. Следуя этим простым советам, вам никогда не придется беспокоиться о том, как написать тему для электронного письма, и улучшить показатели открытия и отклика. Итак, что вы должны делать, когда пишете хорошую тему письма?

• Не оставляйте поле темы пустым;
• Будьте кратки;
• Поместите самую важную информацию на первое место;
• Будьте конкретны и избегайте слов-паразитов, таких как «привет», «приятно познакомиться», «спасибо»;
• Используйте слова для логического поиска, чтобы получателям было легче находить ваши электронные письма;
• Попробуйте сильные слова и персонализацию;
• Не пишите все ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ;
• Используйте полезные цифровые инструменты для письма и корректуру, чтобы отшлифовать тему письма.