De ce sunt esențiale panourile de meniu digital pentru asistența medicală pentru a vă dezvolta practica

Publicat: 2022-02-16

Ca orice altă afacere, cabinetele de asistență medicală au nevoie de un flux constant de pacienți noi și repetați pentru a câștiga bani și a reuși. Birourile care nu pot determina clienții să se întoarcă vor cheltui mai mult pe marketing și vânzări, iar practicile care nu pot atrage noi afaceri se vor micșora încet. Din momentul în care pacienții tăi pun piciorul în cabinetul tău, trebuie să-i convingi să se întoarcă și să-ți trimită cabinetele altora.

O modalitate de a dezvolta noi afaceri în timp ce vă creșteți baza de pacienți existentă este cu panourile de meniuri digitale de asistență medicală. Pacienții pot afla mai multe despre afacerea dvs. și pot căuta modalități de a vă folosi serviciile.

Iată ce trebuie să știți despre aceste panouri de meniu și cum le poate folosi practica dvs.

Ce sunt panourile de meniu digital pentru sănătate?

Meniurile digitale sunt difuzate pe unul sau mai multe televizoare din sălile de așteptare din hol. Acestea pot fi ajustate pentru dimensiune și număr în funcție de spațiul de birou sau de nevoile dvs. Unele practici își afișează serviciile pe un singur televizor, în timp ce altele au patru sau cinci televizoare care se aliniază pentru a forma un panou de meniu.

Flexibilitatea panourilor digitale de meniu le face ideale pentru sălile de așteptare. Chiar dacă aveți spațiu limitat pe perete, puteți dezvolta o tablă de meniu pentru a comunica mai bine cu clienții dvs.

În plus, semnalizarea digitală este mai ușor de schimbat decât omologii lor imprimați. În afară de costurile inițiale de configurare, practicile își pot ajusta ofertele de câte ori au nevoie. Cu câteva modificări de design, puteți evidenția o promoție sezonieră (cum ar fi un control sportiv sau vaccin antigripal) sau puteți testa diferite meniuri A/B pentru a vedea care dintre ele generează mai multe vânzări.

Cum să utilizați panourile de meniu digital pentru asistență medicală în biroul dvs

Este important să știi ce sunt panourile de meniu digitale, dar la fel este și cum le poți folosi. Profitând la maximum de afișajele digitale, vă puteți crește veniturile și baza de clienți.

Transformați pacienții unici în vizitatori repetați

Unii furnizori de servicii medicale se luptă să aducă pacienții înapoi mai mult de o dată pe an sau chiar după câteva ședințe de tratament. Acest lucru scade valoarea totală a duratei de viață a clienților. Dacă cheltuiți 100 de dolari pe marketing și vânzări pentru a aduce un pacient care participă la o singură ședință de 100 de dolari, atunci eforturile dvs. sunt de echilibru. Dar dacă pacientul participă la șase ședințe lunare, atunci valoarea lor totală pe viață pentru afacere este de 600 USD, ceea ce face ca eforturile de marketing să merite costul.

Prin crearea de panouri de meniu digital de asistență medicală, vă puteți promova pachetele și vă puteți înscrie clienții pentru îngrijirea pe termen lung.

Un terapeut ar putea oferi reduceri pacienților care se înscriu pentru un tratament pe termen lung. În loc să plătească 100 USD pe sesiune, ei plătesc 80 USD timp de șase luni. Pacienții economisesc bani, iar cabinetul de asistență medicală crește valoarea de viață a clientului prin păstrarea pacienților.

Dacă clienții pot afla despre pachetele dvs. în timp ce așteaptă, ar putea lua în considerare înscrierea pentru un tratament pe termen lung înainte de a părăsi biroul.

Încurajați achizițiile impulsive pentru a crește cheltuielile clienților

Mai mult de 75% dintre americani recunosc că au făcut o achiziție impulsionată în ultimele șase luni, iar 80% dintre acele achiziții impulsive au venit din magazin (spre deosebire de online). Dacă pacienții dvs. plătesc pentru tratamentul lor, este posibil să adauge altceva la factura lor sub forma unei achiziții impulsive.

Pentru industria de asistență medicală, aceasta poate include evaluări de bunăstare, tratamente speciale de sănătate sau produse fizice care pot ajuta la îngrijirea lor.

Vânzările variază foarte mult în funcție de practică și industrie, dar pot fi utilizate eficient pentru a vă crește biletul și venitul mediu.

Făcând produsele și serviciile vizibile în mod clar pe semnalizarea digitală, clienții tăi se pot vinde pe ideea unui tratament suplimentar și pot face cumpărături impulsive pentru îngrijirea lor.

Promovați pacienții cu opțiuni de tratament combinate

O altă opțiune pentru upselling pacienților este gruparea. Aceasta include împachetarea tratamentelor suplimentare pentru a ajuta pacienții să se îngrijească mai bine de ei înșiși. Este posibil să fi văzut pachete pachete pe Amazon atunci când site-ul vă încurajează să cumpărați mai multe cărți sau instrumente care se completează reciproc. Puteți utiliza acest instrument și pentru practica dvs. de asistență medicală.

Gruparea este mai eficientă atunci când pacienții pot cumpăra aceleași articole individual. De exemplu, un stomatolog ar putea încuraja pacienții să obțină o „trusă de sănătate la domiciliu”, cu o periuță de dinți electrică, pastă de dinți specială și waterpik pentru o mai bună folosire a aței dentare. Dacă un pacient poate cumpăra articolele individual, dar costă mai mult în afara pachetului, atunci este mai probabil să aleagă pachetul din cauza valorii percepute. Da, pacienții cheltuiesc mai mult pentru un pachet decât pentru un articol, dar simt că economisesc cu achiziția în vrac.

Utilizați panourile de meniu digital pentru asistență medicală pentru a vinde articole pacienților și pentru a-i încuraja să-și grupeze achizițiile într-un singur pachet.

Cu cât puteți oferi mai multe produse și servicii în pachete, cu atât este mai mare șansa ca clienții dvs. să opteze pentru ele și să cheltuiască mai mult.

Distribuiți informații despre procedurile și tratamentele dvs

Panourile de meniuri digitale de asistență medicală nu se concentrează doar pe cât costă serviciile pentru a-și vinde pacienții, ele evidențiază, de asemenea, tratamente despre care pacientii ar putea să nu le cunoască și de ce sunt importante.

Conținutul de semnalizare digitală pentru cabinetul dumneavoastră de asistență medicală poate include un ecran care descrie ce sunt diferite tratamente și de ce ar putea fi importante pentru pacienți.

Acest lucru vă ține pacienții informați și vă solicită întrebări pe care să le adresați profesioniștilor din domeniul sănătății. În timp ce câteva cuvinte și o etichetă de preț ar putea deruta oamenii care așteaptă în hol, o descriere ușoară le-ar putea vinde la primirea tratamentului.

Aduceți panouri de meniu digitale în cabinetul dvs. de asistență medicală

Nu trebuie să fie afișate toate aceste opțiuni pe panourile de meniu digital. Puteți atrage clienții cu planuri de tratament pe termen lung, dar nu promovați produse sau pachete combinate. Cu toate acestea, citind această postare, ar trebui să aveți câteva idei despre cum vă puteți promova efectiv practica la pacienții aflați în așteptare în hol.

Dacă mai aveți întrebări despre panourile de meniu sau doriți să le testați în sala de așteptare, contactați Spectrio astăzi . Vă putem revizui bugetul și obiectivele pentru a găsi un buget pentru meniu care să funcționeze pentru cabinetul dvs.