لماذا تعد لوحات القائمة الرقمية للرعاية الصحية ضرورية لتنمية ممارستك

مثل أي عمل آخر ، تحتاج مكاتب الرعاية الصحية إلى تدفق مستمر من المرضى الجدد والمتكررين لكسب المال والنجاح. المكاتب التي لا تستطيع جذب العملاء للعودة ستنفق أكثر على التسويق والمبيعات ، والممارسات التي لا يمكنها جذب أعمال جديدة ستنمو ببطء أصغر. من اللحظة التي تطأ فيها قدمك عيادتك ، تحتاج إلى إقناعهم بالعودة وإحالة مكاتبك إلى الآخرين.

تتمثل إحدى طرق اكتساب أعمال جديدة أثناء تنمية قاعدة المرضى الحالية في لوحات القوائم الرقمية للرعاية الصحية. يمكن للمرضى معرفة المزيد عن عملك والبحث عن طرق لاستخدام خدماتك.

إليك ما تحتاج لمعرفته حول لوحات القوائم هذه وكيف يمكن لممارستك استخدامها.

ما هي لوحات القائمة الرقمية للرعاية الصحية؟

يتم بث لوحات القوائم الرقمية على واحد أو أكثر من تلفزيونات غرفة الانتظار داخل الردهة الخاصة بك. يمكن تعديلها حسب الحجم والعدد حسب مساحة مكتبك أو احتياجاتك. تعرض بعض الممارسات خدماتها على تلفزيون واحد ، في حين أن البعض الآخر لديه أربعة أو خمسة أجهزة تلفاز تصطف لتشكيل لوحة قائمة.

مرونة لوحات القوائم الرقمية تجعلها مثالية لغرف الانتظار. حتى إذا كانت مساحة الحائط لديك محدودة ، فلا يزال بإمكانك تطوير لوحة قائمة للتواصل بشكل أفضل مع عملائك.

بالإضافة إلى ذلك ، من الأسهل تغيير اللافتات الرقمية من نظيراتها في الطباعة. بخلاف تكاليف التأسيس الأولية ، يمكن للممارسات تعديل عروضها كلما احتاجت. من خلال بعض التغييرات في التصميم ، يمكنك إبراز عرض ترويجي موسمي (مثل الفحص الرياضي أو لقاح الإنفلونزا) أو اختبار أ / ب قوائم مختلفة لمعرفة القوائم التي تحقق المزيد من المبيعات.

كيفية استخدام لوحات القائمة الرقمية للرعاية الصحية في مكتبك

من المهم معرفة لوحات القوائم الرقمية ، ولكن معرفة كيفية استخدامها كذلك. من خلال تحقيق أقصى استفادة من شاشات العرض الرقمية الخاصة بك ، يمكنك زيادة إيراداتك وقاعدة عملائك.

تحويل المرضى لمرة واحدة إلى زوار متكرر

يكافح بعض مقدمي الرعاية الصحية لإعادة المرضى أكثر من مرة في السنة ، أو حتى بعد بضع جلسات من العلاج. هذا يقلل من القيمة الإجمالية للعميل. إذا أنفقت 100 دولار على التسويق والمبيعات لجلب مريض يحضر جلسة واحدة فقط بقيمة 100 دولار ، فإن جهودك تتعادل. ولكن إذا حضر المريض ست جلسات شهرية ، فإن القيمة الإجمالية لمدى الحياة بالنسبة للأعمال التجارية هي 600 دولار ، مما يجعل جهود التسويق تستحق التكلفة.

من خلال إعداد لوحات القوائم الرقمية للرعاية الصحية ، يمكنك الترويج لحزمك وتسجيل العملاء للحصول على رعاية طويلة الأجل.

قد يقدم المعالج خصومات للمرضى الذين يشتركون في العلاج طويل الأمد. بدلاً من دفع 100 دولار لكل جلسة ، يدفعون 80 دولارًا لمدة ستة أشهر. يوفر المرضى المال ، ويزيد مكتب الرعاية الصحية من قيمة حياة العميل من خلال الاحتفاظ بالمرضى.

إذا تمكن العملاء من التعرف على حزمك أثناء انتظارهم ، فقد يفكرون في الاشتراك للحصول على علاج طويل الأمد قبل مغادرتهم المكتب.

شجع عمليات الشراء الدافعة لزيادة إنفاق العميل

يعترف أكثر من 75٪ من الأمريكيين بأنهم قاموا بشراء دفعة في الأشهر الستة الماضية ، و 80٪ من عمليات الشراء هذه جاءت من المتجر (على عكس الإنترنت). إذا كان مرضاك يدفعون مقابل علاجهم ، فمن المحتمل أن يضيفوا شيئًا آخر إلى فاتورتهم في شكل شراء اندفاعي.

بالنسبة لصناعة الرعاية الصحية ، قد يشمل ذلك تقييمات العافية أو العلاجات الصحية الخاصة أو المنتجات المادية التي يمكن أن تساعد في رعايتهم.

تختلف Upsells اختلافًا كبيرًا حسب الممارسة والصناعة ، ولكن يمكن استخدامها بفعالية لزيادة متوسط ​​التذكرة والإيرادات.

من خلال جعل المنتجات والخدمات مرئية بوضوح على اللافتات الرقمية الخاصة بك ، يمكن لعملائك بيع أنفسهم على فكرة العلاج الإضافي وإجراء عمليات شراء دافعة لرعايتهم.

بيع المرضى بخيارات العلاج المجمعة

خيار آخر لتضخيم حجم المرضى هو التجميع. يتضمن ذلك تجميع علاجات إضافية معًا لمساعدة المرضى على رعاية أنفسهم بشكل أفضل. ربما تكون قد شاهدت حزمًا مجمعة على Amazon عندما يشجعك الموقع على شراء كتب أو أدوات متعددة تكمل بعضها البعض. يمكنك استخدام هذه الأداة أيضًا لممارسة الرعاية الصحية الخاصة بك.

يكون التجميع أكثر فعالية عندما يمكن للمرضى شراء نفس العناصر بشكل فردي. على سبيل المثال ، قد يشجع طبيب الأسنان المرضى على الحصول على "مجموعة أدوات صحية في المنزل" ، مع فرشاة أسنان كهربائية ، ومعجون أسنان خاص ، و waterpik لتحسين تنظيف الأسنان بالخيط. إذا كان بإمكان المريض شراء العناصر بشكل فردي ، ولكن تكلفته أكبر خارج الحزمة ، فمن المرجح أن يختار الحزمة بسبب القيمة المتصورة. نعم ، ينفق المرضى على حزمة أكثر من عنصر واحد ، لكنهم يشعرون أنهم يدخرون من خلال الشراء بالجملة.

استخدم لوحات القائمة الرقمية للرعاية الصحية لبيع العناصر للمرضى وتشجيعهم على تجميع مشترياتهم معًا في حزمة واحدة.

كلما زاد عدد منتجاتك وخدماتك التي يمكنك تقديمها في حزم ، زادت فرصة اشتراك عملائك فيها وإنفاق المزيد.

شارك المعلومات حول إجراءاتك وعلاجاتك

لا تركز لوحات القوائم الرقمية للرعاية الصحية على تكلفة الخدمات من أجل زيادة مبيعات المرضى فحسب ، بل إنها تسلط الضوء أيضًا على العلاجات التي قد لا يعرفها مرضاك وسبب أهميتها.

يمكن أن يشتمل محتوى اللافتات الرقمية لممارسة الرعاية الصحية الخاصة بك على شاشة تصف العلاجات المختلفة ولماذا قد تكون مهمة للمرضى.

هذا يبقي مرضاك على اطلاع ويطرح الأسئلة لطرحها على المتخصصين في الرعاية الصحية. في حين أن بضع كلمات وسعر قد يربك الأشخاص الذين ينتظرون في الردهة الخاصة بك ، فقد يبيعهم وصف خفيف عند تلقي العلاج.

قم بإحضار لوحات القوائم الرقمية إلى عيادتك الصحية

لا تحتاج لوحات القوائم الرقمية إلى عرض كل هذه الخيارات. قد تغري العملاء بخطط علاج طويلة الأجل ، ولكن لا تروج للمنتجات أو حزم التحرير والسرد. ومع ذلك ، من خلال قراءة هذا المنشور ، يجب أن يكون لديك بعض الأفكار حول كيفية الترويج الفعال لممارستك للمرضى المنتظرين في ردهة الفندق.

إذا كان لا يزال لديك أسئلة حول لوحات القوائم أو ترغب في اختبارها داخل غرفة الانتظار الخاصة بك ، فاتصل بـ Spectrio اليوم . يمكننا مراجعة ميزانيتك وأهدافك للعثور على ميزانية لوحة قائمة تناسب ممارستك.