為什麼醫療保健數字菜單闆對發展您的實踐至關重要

與任何其他業務一樣，醫療保健辦公室需要源源不斷的新患者和重複患者來賺錢並取得成功。 無法讓客戶回頭的辦公室將在營銷和銷售上花費更多，而無法吸引新業務的辦公室將慢慢變小。 從您的患者踏入您的診所的那一刻起，您就需要說服他們返回並將您的辦公室推薦給其他人。

在擴大現有患者群的同時開展新業務的一種方法是使用醫療保健數字菜單板。 患者可以更多地了解您的業務並尋找使用您服務的方法。

以下是您需要了解的有關這些菜單板以及您的實踐如何使用它們的信息。

什麼是醫療保健數字菜單板？

數字菜單板在您大廳內的一台或多台候診室電視上播放。 它們可以根據您的辦公空間或需求調整大小和數量。 有些做法在一台電視上顯示他們的服務，而另一些做法則有四到五台電視排列成一個菜單板。

數字菜單板的靈活性使其成為候診室的理想選擇。 即使您的牆壁空間有限，您仍然可以開發一個菜單板來更好地與您的客戶溝通。

此外，數字標牌比印刷標牌更容易更改。 除了初始設置成本外，實踐可以根據需要隨時調整其產品。 通過一些設計更改，您可以突出顯示季節性促銷（如運動檢查或流感疫苗）或 A/B 測試不同的菜單以查看哪些菜單會帶來更多銷售。

如何在您的辦公室使用醫療保健數字菜單板

知道什麼是數字菜單板很重要，但知道如何使用它們也很重要。 通過充分利用您的數字顯示器，您可以增加收入和客戶群。

將一次性患者變成重複訪問者

一些醫療保健提供者每年都很難讓病人回來，甚至在幾次治療之後。 這會降低他們的整體客戶生命週期價值。 如果您在營銷和銷售上花費 100 美元來引進一位只參加一次 100 美元會議的患者，那麼您的努力就會收支平衡。 但是，如果患者每月參加 6 次會議，那麼他們對企業的整體生命週期價值為 600 美元，這使得營銷工作物有所值。

通過設置醫療保健數字菜單板，您可以宣傳您的套餐並為客戶註冊長期護理。

治療師可能會為註冊長期治療的患者提供折扣。 他們沒有為每節課支付 100 美元，而是為六個月支付 80 美元。 患者省錢，醫療保健辦公室通過留住患者來增加客戶的終生價值。

如果客戶可以在等待時了解您的包裹，他們可能會考慮在離開辦公室之前註冊長期治療。

鼓勵衝動購買以增加客戶支出

超過75% 的美國人承認他們在過去六個月中進行了衝動購買，其中 80% 的衝動購買來自商店（而不是在線）。 如果您的患者正在為他們的治療付費，他們可能會以沖動購買的形式在他們的賬單中添加其他東西。

對於醫療保健行業，這可能包括健康評估、特殊健康治療或可以幫助他們護理的物理產品。

追加銷售因實踐和行業而有很大差異，但它們可以有效地用於增加您的平均門票和收入。

通過使產品和服務在您的數字標牌上清晰可見，您的客戶可以通過額外治療的想法推銷自己，並為他們的護理進行沖動購買。

通過捆綁治療方案向患者追加銷售

向上銷售患者的另一種選擇是捆綁銷售。 這包括將額外的治療組合在一起，以幫助患者更好地照顧自己。 當網站鼓勵您購買多本相互補充的書籍或工具時，您可能已經在亞馬遜上看到捆綁包。 您也可以將此工具用於您的醫療保健實踐。

當患者可以單獨購買相同的物品時，捆綁銷售更有效。 例如，牙醫可能會鼓勵患者購買“家庭保健工具包”，其中包括電動牙刷、特殊牙膏和水膠，以更好地使用牙線。 如果患者可以單獨購買這些物品，但在包裝之外花費更多，那麼他們更有可能因為感知價值而選擇包裝。 是的，患者在包裹上的花費比在一件物品上的花費更多，但他們覺得通過批量購買可以節省開支。

使用您的醫療保健數字菜單板向患者追加銷售商品，並鼓勵他們將購買的商品捆綁在一起。

您可以捆綁提供的產品和服務越多，您的客戶選擇使用它們並花費更多的機會就越大。

分享有關您的程序和治療的信息

醫療保健數字菜單板不僅關注向患者追加銷售的服務成本，還強調您的患者可能不知道的治療方法以及它們為何重要。

用於您的醫療保健實踐的數字標牌內容可以包括一個屏幕，該屏幕描述了各種治療方法以及它們對患者可能很重要的原因。

這可以讓您的患者了解情況並提示問題詢問他們的醫療保健專業人員。 雖然幾句話和一個價格標籤可能會使在您大廳等候的人感到困惑，但簡單的描述可能會在接受治療時向他們推銷。

將數字菜單板帶入您的醫療保健實踐

您的數字菜單板不需要顯示所有這些選項。 您可能會通過長期治療計劃來吸引客戶，但不會推廣產品或組合套餐。 但是，通過閱讀這篇文章，您應該對如何有效地向大廳等候的患者推廣您的實踐有一些想法。

如果您對菜單板仍有疑問或想在候診室進行測試，請立即聯繫 Spectrio 。 我們可以查看您的預算和目標，以找到適合您實踐的菜單板預算。