3 moduri în care rețelele sociale pot juca un rol important în extinderea mărcii dvs

Când sunt utilizate corect, rețelele sociale pot ajuta să atragă mai mulți oameni către site-ul dvs. web, să sporească gradul de cunoaștere a mărcii și să genereze munți de vânzări.

De asemenea, poate afecta reputația mărcii dvs. atunci când nu este utilizat corect.

Dacă nu sunteți sigur cum vă pot ajuta rețelele sociale la extinderea mărcii, acest articol este pentru dvs.

Mai jos, vă vom împărtăși 3 moduri în care rețelele sociale pot juca un rol important în a vă face cunoscut brandul peste 3,6 miliarde de oameni care sunt deja activi pe diferite canale sociale de pe tot globul.

Amintiți-vă că majoritatea acestor oameni caută să interacționeze cu mărci ca a dumneavoastră.

Fie că este mică sau mare, afacerea dvs. trebuie să fie găsită online. Pentru a intra în legătură cu potențialii clienți, educați-i despre produsele sau serviciile dvs. pentru ca ei să decidă dacă vor cumpăra sau nu de la dvs.

De ce să folosiți rețelele sociale pentru afaceri?

Aproape fiecare afacere de acolo are unul sau două conturi sociale.

Mai jos, aruncăm o privire asupra modului în care rețelele sociale vă pot extinde marca în următoarele moduri.

• Dezvoltarea gradului de conștientizare și creștere a mărcii
• Prin crearea și distribuția de conținut
• Prin publicitate

Așa că, fără alte prelungiri, haideți.

Cum pot ajuta rețelele sociale la maximizarea creșterii

Există mai multe moduri în care rețelele sociale pot ajuta la creșterea gradului de conștientizare și a creșterii mărcii.

Ei includ:

1. Generați trafic pe site

Rețelele sociale sunt o sursă gratuită de trafic pe site-ul web către afacerea dvs. online. Aproape 78% dintre întreprinderile mici folosesc diferite rețele sociale pentru a-și crește traficul pe site.

Aceasta ar putea include partajarea postărilor, videoclipuri scurte etc.

Cu toate acestea, există un truc.

Un studiu din 2017 al uneia dintre cele mai bune companii de ajutor pentru misiuni din Marea Britanie a constatat că 63% dintre mărci nu pot genera trafic și clienți potențiali.

Deci, cum creșteți traficul către site-ul dvs. web?

În primul rând, trebuie să creați un profil pentru marca dvs. pe rețelele relevante (de preferință Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, LinkedIn și YouTube). Totuși, nu ai nevoie de ele pe toate. Puteți alege două sau trei care sunt relevante pentru marca dvs.

De asemenea, trebuie să vă construiți o prezență online puternică pe platformele alese.

În plus, trebuie să distribuiți conținut grozav de pe site-ul dvs. web, adaptat fiecărei platforme, pentru a atrage mai mulți cititori la postările dvs.

Amintiți-vă că urmăritorii dvs. de pe Instagram nu sunt la fel cu cei de pe LinkedIn; de aici și necesitatea personalizării conținutului pentru fiecare platformă.

Distribuirea de conținut interesant și distractiv pe rețelele sociale va ajuta oamenii să descopere și să învețe mai multe despre afacerea dvs. online.

Odată ce ajung pe site-ul sau blogul dvs., faceți-le mai ușor să partajeze conținutul dvs., plasând butoane de partajare în anumite zone de pe site-ul dvs.

2. Acționați cablurile

Generarea de lead-uri este, de asemenea, un alt beneficiu important al rețelelor sociale pentru afaceri.

Un raport al industriei din 2017 al Social Media Examiner sugerează că 65% dintre întreprinderile mici folosesc rețelele sociale pentru a genera clienți potențiali.

În plus, majoritatea platformelor oferă mărcilor diferite moduri de a genera clienți potențiali.

De exemplu, atât Facebook, cât și LinkedIn permit utilizatorilor să folosească reclame pentru clienți potențiali pentru a crește numărul de clienți potențiali.

Generarea de clienți potențiali calificați pe rețelele sociale nu este totuși o plimbare în parc.

Dar este posibil.

Pentru a genera clienți potențiali calificați, trebuie să promovați conținut închis pe platformele preferate.

După cum s-a menționat mai devreme, trebuie să distribuiți conținut personalizat pentru fiecare canal și adaptat anumitor urmăritori.

Aceasta implică scrierea conținutului pentru cititorii dvs. țintă și includerea unui îndemn la acțiune care evocă un sentiment de urgență.

De asemenea, trebuie să creați grafice atractive din punct de vedere vizual pe care să le adăugați la postările dvs., astfel încât să puteți atrage oameni.

3. Creșteți vânzările

Cu miliarde de oameni care folosesc astăzi rețelele sociale, nu există nicio îndoială că vânzările sociale pot fi profitabile.

În plus, 52% dintre agenții de marketing sunt de acord că rețelele sociale au un impact pozitiv asupra veniturilor și vânzărilor companiei lor.

Deci, dacă nu folosiți rețelele sociale pentru a vă promova marca, atunci îi faceți un deserviciu.

Fie că vindeți covorașe de masă sau produse agricole, fie că vă promovați serviciile, rețelele de socializare vă oferă o cale prin care puteți intra în legătură cu clienții și vă puteți vinde produsele și serviciile.

4. Rețelele sociale promovează marketingul din gură în gură

Rețelele de socializare vă permit să colaborați cu influenți care vă pot promova marca și vă pot crește gradul de conștientizare, credibilitate și să genereze mai multe vânzări.

Acest lucru este susținut de studii care sugerează că cuvântul în gură conduce la aproape 50% din deciziile de cumpărare.

Dar asta nu este tot.

Un alt studiu a arătat că 72% dintre clienți au încredere în recenziile online, la fel ca recomandările personale de la prieteni sau familie.

Atunci când faci partener cu influenți, atrageți atenția uriașilor urmăritori pe care acești indivizi le-au acumulat deja.

Pentru a beneficia de social media cu influencer marketing, trebuie să oferiți un stimulent , cum ar fi un produs gratuit sau să reduceți prețul produselor cu un anumit procent, pentru a le permite acestor influenceri să vă promoveze brandul.

5. Construiți notorietatea mărcii

Aproape jumătate din populația lumii se află pe rețelele sociale, dar poate că doar câțiva dintre acești utilizatori sunt la curent cu marca dvs.

Din fericire, rețelele sociale vă permit să vă conectați și să interacționați cu zeci de mii de oameni zilnic.

Este cel mai bun instrument pentru a ajunge la clienți potențiali noi și interesați.

Și dacă ai crezut că utilizatorii de rețele sociale urmăresc doar mărcile pe care le cunosc deja, atunci te înșeli. 60% dintre utilizatorii Instagram spun că folosesc platforma pentru a descoperi produse noi.

6. Stabiliți-vă marca ca o autoritate în industria dvs

Vă puteți stabili marca ca lider de gândire prin distribuirea de conținut excelent și bine cercetat din industria dvs. pe rețelele sociale.

Oamenii nu sunt doar pe rețelele sociale pentru distracție.

Unii utilizatori caută să afle mai multe despre un subiect de care sunt interesați.

Puteți deveni o sursă de acces pentru informații despre subiecte relevante din nișa dvs.

7. Conectați-vă cu publicul în orice moment

Un raport al Centrului de Cercetare Pew sugerează că utilizatorii rețelelor sociale își accesează conturile cel puțin o dată pe zi.

Când distribuiți postări interesante și informative pe rețelele sociale, veți putea intra în legătură cu fanii și urmăritorii dvs. de fiecare dată când se conectează la conturile lor, rămânând astfel la curent cu mintea lor.

Să vorbim despre al doilea mod în care rețelele sociale vă pot ajuta să vă extindeți brandul.

Crearea si distributia continutului

Când vine vorba de crearea și distribuția de conținut, beneficiile rețelelor sociale pentru afaceri sunt evidente. Puteți ajunge la zeci de mii de oameni cu conținutul dvs. printr-un clic pe un buton.

Iată cum vă puteți extinde marca prin crearea de conținut și distribuție.

8. Rețelele sociale măresc acoperirea mărcii

Rețelele sociale sunt peste tot. Când folosiți corect canalele preferate, vă faceți cunoscut brandul unui public mai larg.

90% dintre agenții de marketing sunt de acord că rețelele sociale măresc expunerea afacerii, iar 75% au raportat o creștere uriașă a traficului pe site-ul web.

Platformele de social media devin căi utile pentru ca oamenii să învețe mai multe despre mărci. De fapt, 54% dintre utilizatori vin pe rețelele sociale pentru a căuta produse.

Obținerea expunerii mărcii nu este însă un lucru ușor. Trebuie să înveți cum să o faci în mod corect.

Iată câteva sfaturi pentru a vă crește acoperirea mărcii pe rețelele sociale.

• Identificați-vă publicul țintă: mai întâi, înainte de a vă crea conturile, asigurați-vă că publicul țintă se află pe platformele preferate. În caz contrar, îți vei pierde timpul creând un profil de companie pe Twitter atunci când urmăritorii tăi sunt pe Facebook.
• Atrageți atenția urmăritorilor dvs.: Aici intervine utilizarea unor elemente vizuale atractive. Amintiți-vă că concurenții dvs. o fac deja. Așadar, doriți să atrageți atenția publicului dvs. cu elemente vizuale atrăgătoare, împreună cu conținut pentru a genera și implicare.
• Fii activ pe rețelele sociale: pentru a-i face pe oameni să vorbească despre marca ta, trebuie să inițiezi conversații interesante și să etichetezi sau să menționezi alte persoane.
• Măsurați succesul: După ce ați făcut toate cele de mai sus, doriți să vă măsurați eforturile. Acest lucru vă va ajuta să știți dacă vă atingeți obiectivele sau dacă trebuie să vă schimbați strategiile.

9. Social media pentru promovarea conținutului

Rețelele sociale le permit mărcilor să-și aducă conținutul valoros în fața unui public mai mare. Acest lucru ajută mărcile să-și demonstreze expertiza și să-și dezvolte audiența.

Amintiți-vă că, deși este posibil să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii pe rețelele sociale prin promovarea conținutului, trebuie să lucrați cu un plan.

10. Expunerea la noi audiențe

Cu rețelele de socializare, este posibil să devii viral, deși nu este ușor.

Când distribuiți conținut interesant care rezonează cu interesele urmăritorilor dvs., oamenii vor aprecia, vor comenta sau vor distribui postările dvs. de pe rețelele sociale. În acest fel, brandul tău este expus unui nou public (prieteni ai prietenilor tăi și ai urmăritorilor tăi).

Pe măsură ce mai mulți oameni continuă să -ți partajeze postările cu prietenii lor , conținutul tău devine viral, generând astfel mii de distribuiri și comentarii.

Vestea bună este că, cu cât conținutul tău atrage mai multe aprecieri, comentarii sau distribuiri, cu atât construiești mai mult conștiința și credibilitatea mărcii.

11. Social media ca sursă de conținut pentru brandul tău

De asemenea, puteți găsi conținut pentru marca dvs. pe rețelele sociale.

Iată cum să o faci:

• Obțineți idei de conținut: aici puteți acorda atenție tipului de informații pe care cititorii dvs. țintă le caută prin ascultarea socială. De asemenea, le poți cere direct urmăritorilor tăi să știe ce conținut doresc. Acest lucru vă va ajuta să obțineți o mulțime de idei, astfel încât să puteți crea postări pe care oamenii le vor citi și împărtăși.
• Conținut sursă generat de utilizatori - UGC: nu trebuie întotdeauna să distribuiți propriul conținut. Puteți, de asemenea, să obțineți conținut generat de utilizatori pentru a-l împărtăși cu publicul țintă folosind hashtag-uri sau derulând concursuri. Aruncă o privire la modul în care hashtag-ul #wanderlustcontest de la National Geographic a generat peste 60.000 de postări.

Social Media pentru publicitate

Un alt mod în care rețelele sociale pot juca un rol important în extinderea mărcii dvs. este prin publicitate.

Puteți obține acest lucru prin:

12. Publicitate direcționată

Reclamele sociale oferă o modalitate accesibilă de a vă face marca cunoscută multor persoane.

De asemenea, puteți utiliza aceste reclame pentru a ajunge la persoane interesate de produsele dvs., ceea ce ar putea ajuta la economisirea banilor pe care i-ați putea pierde prin țintirea tuturor.

Desigur, atunci când vizați publicul potrivit, creșteți șansele de a genera vânzări.

Un raport din 2018 sugerează că specialiștii în marketing au cheltuit de două ori bugetul pentru apariția în anunțurile din ziare pentru direcționarea anunțurilor.

Lucrul bun despre direcționarea anunțurilor este că vizați oameni în funcție de locația lor geografică, comportamentul online, demografie sau chiar limbă.

Acest lucru ajută la crearea de mesaje personalizate pentru diferite grupuri de persoane. De asemenea, plătiți pentru numărul de spectatori la care doriți să ajungeți, deci este ieftin.

13. Retargeting

70% dintre cumpărătorii online nu finalizează procesul de plată.

Aceștia sunt clienți care și-au arătat interesul pentru produsele dvs., dar din cauza unor circumstanțe necunoscute, abandonează coșul de-a lungul procesului.

Și pentru că ți-au descoperit site-ul web, au trecut prin produsele tale și au luat o decizie, îi poți redirecționa cu reclame.

Adesea, cumpărătorii digitali abandonează cărucioarele de cumpărături din diverse motive. Totuși, nu ar trebui să-i lași să plece așa.

Puteți urmări acești oameni folosind instrumentul Facebook Pixel și le puteți afișa reclame pentru produsele exacte pe care le-au abandonat pe site-ul dvs.

Craftsy a folosit reclamele de pe Facebook pentru a promova produse persoanelor care le-au vizitat deja site-ul web. Efortul lor a crescut veniturile cu 33%.

Este randul tau

Brandul tău este deja pe rețelele sociale?

Care este experiența ta?

Amintiți-vă că, dacă marca dvs. nu este pe rețelele sociale, concurenții dvs. fac deja rețele sociale.

Și după cum ați văzut, există multe beneficii ale utilizării rețelelor sociale pentru afaceri.

Începeți să utilizați rețelele sociale și bucurați-vă de următoarele beneficii:

• Generați traficul pe site
• Drive conduce
• Creșteți vânzările
• Profită de marketingul din gură în gură
• Creșteți acoperirea mărcii
• Promovează-ți conținutul la un public mai mare
• Expunerea la noi audiențe
• Sursă conținut interesant pentru marca ta
• Publicitate direcționată
• Retargeting
• Creați notorietatea mărcii
• Stabiliți-vă marca ca o autoritate în industria dvs
• Conectați-vă cu publicul în orice moment.

Biografia autorului:

Charlie Svensson este consultant în rețelele sociale și expert în marketing digital cu peste 7 ani de experiență. În plus, el oferă și cel mai bun serviciu de scriere pe hârtie din Marea Britanie. Charlie a fost recunoscut drept unul dintre cei mai buni scriitori de eseuri ai anului 2020. El scrie, de asemenea, conținut pe teme de social media, SEO, blogging și marketing.