3 façons dont les médias sociaux peuvent jouer un grand rôle dans l'expansion de votre marque

Lorsqu'ils sont utilisés correctement, les médias sociaux peuvent aider à attirer plus de personnes sur votre site Web, à accroître la notoriété de la marque et à générer des montagnes de ventes.

Cela peut également nuire à la réputation de votre marque lorsqu'il n'est pas utilisé correctement.

Si vous ne savez pas comment les médias sociaux peuvent vous aider à développer votre marque, cet article est pour vous.

Ci-dessous, nous allons partager avec vous 3 façons dont les médias sociaux peuvent jouer un grand rôle pour faire connaître votre marque à plus de 3,6 milliards de personnes qui sont déjà actives sur différents canaux sociaux à travers le monde.

N'oubliez pas que la plupart de ces personnes cherchent à s'engager avec des marques comme la vôtre.

Qu'elle soit petite ou grande, votre entreprise doit être trouvable en ligne. Pour entrer en contact avec des clients potentiels, renseignez-les sur vos produits ou services pour qu'ils décident d'acheter ou non chez vous.

Pourquoi utiliser les réseaux sociaux en entreprise ?

Presque toutes les entreprises ont un ou deux comptes sociaux.

Ci-dessous, nous examinons comment les médias sociaux peuvent développer votre marque de la manière suivante.

• Construire la notoriété et la croissance de la marque
• Grâce à la création et à la distribution de contenu
• Grâce à la publicité

Alors sans plus tarder, commençons.

Comment les médias sociaux peuvent aider à maximiser la croissance

Il existe plusieurs façons dont les médias sociaux peuvent aider à renforcer la notoriété et la croissance de la marque.

Ils incluent:

1. Générer du trafic sur le site Web

Les médias sociaux sont une source gratuite de trafic de site Web vers votre entreprise en ligne. Près de 78 % des petites entreprises utilisent différents réseaux sociaux pour augmenter le trafic de leur site Web.

Cela peut inclure le partage de messages, de courtes vidéos, etc.

Cependant, il existe une astuce.

Une étude réalisée en 2017 par l'une des meilleures entreprises d'aide aux affectations au Royaume-Uni a révélé que 63 % des marques sont incapables de générer du trafic et des prospects.

Alors, comment augmenter le trafic vers votre site Web ?

Tout d'abord, vous devez créer un profil pour votre marque sur les réseaux pertinents (de préférence Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, LinkedIn et YouTube). Vous n'avez pas besoin de tous cependant. Vous pouvez en choisir deux ou trois qui sont pertinents pour votre marque.

Vous devez également établir une forte présence en ligne sur les plateformes que vous avez choisies.

En outre, vous devez partager un excellent contenu de votre site Web adapté à chaque plate-forme pour attirer plus de lecteurs vers vos publications.

N'oubliez pas que vos abonnés sur Instagram ne sont pas les mêmes que ceux de LinkedIn ; d'où la nécessité de personnaliser le contenu pour chaque plateforme.

Le partage de contenu intéressant et divertissant sur les réseaux sociaux aidera les gens à découvrir et à en savoir plus sur votre activité en ligne.

Une fois qu'ils ont atterri sur votre site Web ou votre blog, facilitez-leur le partage de votre contenu en plaçant également des boutons de partage dans des zones spécifiques de votre site Web.

2. Générez des prospects

La génération de leads est également un autre avantage important des médias sociaux pour les entreprises.

Un rapport de l'industrie de 2017 par Social Media Examiner suggère que 65% des petites entreprises utilisent les médias sociaux pour générer des prospects.

Par ailleurs, la plupart des plateformes proposent aux marques différentes manières de générer des leads.

Par exemple, Facebook et LinkedIn permettent aux utilisateurs d'utiliser des publicités à formulaire pour augmenter les prospects.

Générer des leads qualifiés sur les réseaux sociaux n'est cependant pas une promenade de santé.

Mais c'est possible.

Pour générer des prospects qualifiés, vous devez promouvoir le contenu sécurisé sur vos plateformes préférées.

Comme indiqué précédemment, vous devez partager du contenu personnalisé pour chaque chaîne et adapté à vos abonnés spécifiques.

Cela implique de rédiger du contenu pour vos lecteurs cibles et d'inclure un appel à l'action qui évoque un sentiment d'urgence.

Vous devez également concevoir des graphiques visuellement attrayants à ajouter à vos publications afin d'attirer les gens.

3. Augmentez vos ventes

Avec des milliards de personnes utilisant les médias sociaux aujourd'hui, il ne fait aucun doute que la vente sociale peut être lucrative.

En outre, 52 % des spécialistes du marketing conviennent que les médias sociaux ont un impact positif sur les revenus et les ventes de leur entreprise.

Donc, si vous n'utilisez pas les médias sociaux pour promouvoir votre marque, vous ne lui rendez pas service.

Que vous vendiez des sets de table ou des produits agricoles ou que vous fassiez la promotion de vos services, les médias sociaux vous offrent une avenue où vous pouvez vous connecter avec les clients et vendre vos produits et services.

4. Les médias sociaux favorisent le marketing de bouche à oreille

Les médias sociaux vous permettent de vous associer à des influenceurs qui peuvent promouvoir votre marque et renforcer sa notoriété, sa crédibilité et générer plus de ventes.

Ceci est étayé par des études qui suggèrent que le bouche à oreille est à l'origine de près de 50% des décisions d'achat.

Mais ce n'est pas tout.

Une autre étude a montré que 72% des clients font confiance aux avis en ligne de la même manière qu'aux recommandations personnelles d'amis ou de famille.

Lorsque vous vous associez à des influenceurs, vous attirez l'attention de l'énorme suite que ces personnes ont déjà accumulée.

Pour bénéficier des médias sociaux avec le marketing d'influence, vous devez offrir une incitation telle qu'un produit gratuit ou réduire le prix des produits d'un certain pourcentage pour permettre à ces influenceurs de promouvoir votre marque.

5. Développer la notoriété de la marque

Près de la moitié de la population mondiale est sur les réseaux sociaux, mais peut-être que seuls quelques-uns de ces utilisateurs connaissent votre marque.

Heureusement, les médias sociaux vous permettent de vous connecter et de dialoguer avec des dizaines de milliers de personnes chaque jour.

C'est le meilleur outil pour atteindre de nouveaux clients potentiels intéressés.

Et si vous pensiez que les utilisateurs de médias sociaux ne suivent que les marques qu'ils connaissent déjà, vous vous trompez. 60% des utilisateurs d'Instagram déclarent utiliser la plateforme pour découvrir de nouveaux produits.

6. Établissez votre marque comme une autorité dans votre secteur

Vous pouvez établir votre marque en tant que leader d'opinion grâce au partage de contenu de qualité et bien documenté autour de votre secteur sur les réseaux sociaux.

Les gens ne sont pas seulement sur les réseaux sociaux pour s'amuser.

Certains utilisateurs cherchent à en savoir plus sur un sujet qui les intéresse.

Vous pouvez devenir une source incontournable d'informations sur des sujets pertinents dans votre créneau.

7. Connectez-vous avec votre public à tout moment

Un rapport du Pew Research Center suggère que les utilisateurs de médias sociaux accèdent à leurs comptes au moins une fois par jour.

Lorsque vous partagez des publications intéressantes et informatives sur les réseaux sociaux, vous pourrez vous connecter avec vos fans et vos abonnés chaque fois qu'ils se connectent à leurs comptes, ce qui leur permet de rester au courant.

Parlons de la deuxième façon dont les médias sociaux peuvent aider à développer votre marque.

Création et diffusion de contenu

En matière de création et de distribution de contenu, les avantages des médias sociaux pour les entreprises sont évidents. Vous pouvez atteindre des dizaines de milliers de personnes avec votre contenu en un clic.

Voici comment vous pouvez développer votre marque grâce à la création et à la distribution de contenu.

8. Les médias sociaux augmentent la portée de la marque

Les médias sociaux sont partout. Lorsque vous utilisez correctement vos canaux préférés, vous faites connaître votre marque à un public plus large.

90 % des spécialistes du marketing conviennent que les médias sociaux augmentent l'exposition des entreprises et 75 % ont signalé une augmentation considérable du trafic sur le site Web.

Les plateformes de médias sociaux deviennent des moyens utiles pour en savoir plus sur les marques. En fait, 54 % des utilisateurs se rendent sur les réseaux sociaux pour rechercher des produits.

Obtenir l'exposition de la marque n'est cependant pas une chose facile. Vous devez apprendre à le faire correctement.

Voici quelques conseils pour augmenter la portée de votre marque sur les réseaux sociaux.

• Identifiez votre public cible : Tout d'abord, avant de créer vos comptes, assurez-vous que votre public cible se trouve sur vos plateformes préférées. Sinon, vous perdrez votre temps à créer un profil d'entreprise sur Twitter lorsque vos abonnés sont sur Facebook.
• Attirez l'attention de vos abonnés : c'est là que l'utilisation de visuels attrayants entre en jeu. N'oubliez pas que vos concurrents le font déjà. Vous souhaitez donc attirer l'attention de votre public avec des visuels accrocheurs ainsi que du contenu pour générer également de l'engagement.
• Soyez actif sur les réseaux sociaux : pour que les gens parlent de votre marque, vous devez lancer des conversations intéressantes et taguer ou mentionner d'autres personnes.
• Mesurer le succès : Après avoir fait tout ce qui précède, vous souhaitez mesurer vos efforts. Cela vous aidera à savoir si vous atteignez vos objectifs ou si vous devez modifier vos stratégies.

9. Médias sociaux pour la promotion du contenu

Les médias sociaux permettent aux marques de diffuser leur précieux contenu devant un public plus large. Cela aide les marques à prouver leur expertise et à développer leur audience.

N'oubliez pas que s'il est possible d'accroître la notoriété de la marque sur les réseaux sociaux grâce à la promotion de contenu, vous devez travailler avec un plan.

10. Exposition à de nouveaux publics

Avec les médias sociaux, il est possible de devenir viral, même si ce n'est pas facile.

Lorsque vous partagez un contenu intéressant qui correspond aux intérêts de vos abonnés, les gens aimeront, commenteront ou partageront vos publications sur les réseaux sociaux. De cette façon, votre marque est exposée à un nouveau public (amis de vos amis et followers).

Au fur et à mesure que de plus en plus de personnes partagent vos publications avec leurs amis , votre contenu devient viral, générant ainsi des milliers de partages et de commentaires.

La bonne nouvelle est que plus votre contenu attire de likes, de commentaires ou de partages, plus vous renforcez la notoriété et la crédibilité de votre marque.

11. Les médias sociaux comme source de contenu pour votre marque

Vous pouvez également trouver du contenu pour votre marque sur les réseaux sociaux.

Voici comment faire:

• Obtenez des idées de contenu : Ici, vous pouvez prêter attention au type d'informations que vos lecteurs cibles recherchent grâce à l'écoute sociale. Vous pouvez également demander directement à vos abonnés de savoir quel contenu ils veulent. Cela vous aidera à obtenir une tonne d'idées afin que vous puissiez créer des publications que les gens liront et partageront.
• Source de contenu généré par l'utilisateur - UGC : vous n'êtes pas toujours obligé de partager votre propre contenu. Vous pouvez également vous procurer du contenu généré par les utilisateurs à partager avec votre public cible en utilisant des hashtags ou en organisant des concours. Découvrez comment le hashtag #wanderlustcontest de National Geographic a généré plus de 60 000 publications.

Médias sociaux pour la publicité

La publicité est une autre façon dont les médias sociaux peuvent jouer un rôle important dans l'expansion de votre marque.

Vous pouvez y parvenir grâce à :

12. Publicité ciblée

Les publicités sociales offrent un moyen abordable de faire connaître votre marque à de nombreuses personnes.

Vous pouvez également utiliser ces publicités pour atteindre les personnes intéressées par vos produits, ce qui pourrait vous aider à économiser l'argent que vous pourriez perdre en ciblant tout le monde.

Bien sûr, lorsque vous ciblez le bon public, vous augmentez les chances de générer des ventes.

Un rapport de 2018 suggère que les spécialistes du marketing avisés ont dépensé deux fois le budget pour apparaître sur les publicités dans les journaux sur le ciblage publicitaire.

L'avantage du ciblage publicitaire est que vous ciblez les personnes en fonction de leur situation géographique, de leurs comportements en ligne, de leurs données démographiques ou même de leur langue.

Cela permet de créer des messages personnalisés pour différents groupes de personnes. Vous payez également pour le nombre de téléspectateurs que vous souhaitez atteindre, donc c'est peu coûteux.

13. Reciblage

70 % des acheteurs en ligne ne terminent pas le processus de paiement.

Ce sont des clients qui ont manifesté de l'intérêt pour vos produits, mais en raison de circonstances inconnues, ils abandonnent le panier au cours du processus.

Et parce qu'ils ont découvert votre site Web, parcouru vos produits et pris une décision, vous pouvez les recibler avec des publicités.

Souvent, les acheteurs numériques abandonnent les paniers d'achat pour diverses raisons. Cependant, vous ne devriez pas les laisser partir comme ça.

Vous pouvez suivre ces personnes à l'aide de l'outil Facebook Pixel et leur montrer des publicités pour les produits exacts qu'ils ont abandonnés sur votre site Web.

Craftsy a utilisé les publicités Facebook pour promouvoir les produits auprès des personnes qui avaient déjà visité son site Web. Leurs efforts ont augmenté les revenus de 33 %.

À vous

Votre marque est-elle déjà présente sur les réseaux sociaux ?

Quelle est votre expérience ?

N'oubliez pas que si votre marque n'est pas sur les réseaux sociaux, vos concurrents utilisent déjà les réseaux sociaux.

Et comme vous l'avez vu, l'utilisation des médias sociaux pour les entreprises présente de nombreux avantages.

Commencez à utiliser les médias sociaux et profitez des avantages suivants :

• Générer du trafic sur le site Web
• Générer des prospects
• Augmenter les ventes
• Profitez du marketing de bouche à oreille
• Augmenter la portée de la marque
• Faites la promotion de votre contenu auprès d'un public plus large
• Exposition à de nouveaux publics
• Sourcez du contenu intéressant pour votre marque
• Publicité ciblée
• Reciblage
• Développer la notoriété de la marque
• Établissez votre marque comme une autorité dans votre secteur
• Connectez-vous avec votre public à tout moment.

Biographie de l'auteur :

Charlie Svensson est un consultant en médias sociaux et un expert en marketing numérique avec plus de 7 ans d'expérience. En outre, il offre également le meilleur service d'écriture sur papier au Royaume-Uni. Charlie a été reconnu comme l'un des meilleurs rédacteurs d'essais de 2020. Il écrit également du contenu sur les sujets des médias sociaux, du référencement, des blogs et du marketing.