소셜 미디어가 브랜드 확장에 큰 역할을 할 수 있는 3가지 방법

소셜 미디어를 올바르게 사용하면 더 많은 사람들을 웹사이트로 유도하고 브랜드 인지도를 높이며 엄청난 매출을 창출할 수 있습니다.

또한 올바르게 사용하지 않을 경우 브랜드 평판이 나빠질 수도 있습니다.

소셜 미디어가 브랜드 확장에 어떻게 도움이 되는지 잘 모르겠다면 이 기사가 도움이 될 것입니다.

아래에서 소셜 미디어 가 전 세계적으로 다양한 소셜 채널에서 이미 활동 중인 36억 명이 넘는 사람들 에게 귀하의 브랜드를 알리는 데 중요한 역할을 할 수 있는 3가지 방법 을 알려 드리겠습니다 .

이 사람들의 대부분은 귀하와 같은 브랜드와 교류하기를 원한다는 것을 기억하십시오.

작든 크든 귀하의 비즈니스는 온라인에서 찾을 수 있어야 합니다. 잠재 고객과 연결하려면 제품이나 서비스에 대해 교육하여 그들이 귀하에게서 구매할지 여부를 결정할 수 있도록 하십시오.

비즈니스에 소셜 미디어를 사용하는 이유는 무엇입니까?

거의 모든 비즈니스에는 하나 또는 두 개의 소셜 계정이 있습니다.

아래에서는 소셜 미디어가 다음과 같은 방식으로 브랜드를 확장할 수 있는 방법을 살펴봅니다.

• 브랜드 인지도 및 성장 구축
• 콘텐츠 제작 및 배포를 통해
• 광고를 통해

그러니 더 이상 고민하지 말고 굴려봅시다.

소셜 미디어가 성장을 극대화하는 데 도움이 되는 방법

소셜 미디어가 브랜드 인지도와 성장을 구축하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법이 있습니다.

여기에는 다음이 포함됩니다.

1. 웹사이트 트래픽 생성

소셜 미디어는 온라인 비즈니스에 대한 웹사이트 트래픽의 무료 소스입니다. 소규모 비즈니스의 약 78%는 웹사이트 트래픽을 늘리기 위해 다양한 소셜 네트워크를 사용합니다.

여기에는 게시물 공유, 짧은 동영상 등이 포함될 수 있습니다.

그러나 트릭이 있습니다.

영국 최고의 업무 지원 회사 중 하나가 수행한 2017년 연구에 따르면 브랜드의 63%가 트래픽과 리드를 유도할 수 없습니다.

그렇다면 어떻게 웹사이트 트래픽을 늘릴 수 있을까요?

먼저 관련 네트워크(Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, LinkedIn 및 YouTube 선호)에서 브랜드 프로필을 만들어야 합니다. 하지만 모두 필요하지는 않습니다. 브랜드와 관련된 2~3개 를 선택할 수 있습니다.

또한 선택한 플랫폼에서 강력한 온라인 입지 를 구축해야 합니다.

게다가, 더 많은 독자를 게시물로 끌어들이려면 각 플랫폼에 맞게 조정된 웹사이트의 훌륭한 콘텐츠를 공유해야 합니다.

Instagram의 팔로워는 LinkedIn의 팔로워와 동일하지 않습니다. 따라서 각 플랫폼에 맞게 콘텐츠를 사용자 정의해야 합니다.

소셜 미디어에서 흥미롭고 재미있는 콘텐츠 를 공유하면 사람들이 귀하의 온라인 비즈니스를 발견하고 더 많이 배울 수 있습니다.

웹사이트나 블로그에 방문하면 웹사이트의 특정 영역에도 공유 버튼을 배치하여 콘텐츠를 쉽게 공유할 수 있습니다.

2. 리드 유도

리드 생성은 비즈니스를 위한 소셜 미디어의 또 다른 중요한 이점입니다.

Social Media Examiner의 2017년 산업 보고서에 따르면 소기업의 65%가 소셜 미디어를 사용하여 리드를 생성합니다.

게다가, 대부분의 플랫폼은 브랜드에 다양한 리드 생성 방법을 제공합니다.

예를 들어 Facebook과 LinkedIn 모두 사용자가 리드 광고 를 사용하여 리드를 늘릴 수 있도록 합니다.

소셜 네트워크에서 자격을 갖춘 리드를 생성하는 것은 공원에서 산책하는 것이 아닙니다.

하지만 가능합니다.

적격한 리드를 생성하려면 선호하는 플랫폼에서 게이트 콘텐츠를 홍보해야 합니다.

앞서 언급했듯이 각 채널에 대해 맞춤설정되고 특정 팔로워에 맞춤화된 콘텐츠를 공유해야 합니다.

여기에는 대상 독자를 위한 콘텐츠 작성 과 긴박감을 불러일으키는 행동 촉구가 포함됩니다.

또한 사람들의 관심을 끌 수 있도록 게시물에 추가할 시각적으로 매력적인 그래픽을 디자인해야 합니다.

3. 매출 증대

오늘날 수십억 명의 사람들이 소셜 미디어를 사용하고 있기 때문에 소셜 판매가 수익성이 있을 수 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다.

게다가 마케터의 52%는 소셜 미디어가 회사의 수익과 매출에 긍정적인 영향을 미친다는 데 동의합니다.

따라서 귀하의 브랜드를 홍보하기 위해 소셜 미디어를 사용하지 않는다면 귀하는 해로운 일을 하고 있는 것입니다.

테이블 매트를 판매하든 농산물을 판매하든 서비스를 홍보하든 소셜 미디어는 고객과 연결하고 제품과 서비스를 판매할 수 있는 길을 제공합니다.

4. 소셜 미디어는 입소문 마케팅을 촉진합니다.

소셜 미디어를 사용하면 브랜드를 홍보하고 인지도와 신뢰성을 구축하고 더 많은 판매를 창출할 수 있는 영향력 있는 사람과 파트너 관계를 맺을 수 있습니다.

이는 입소문이 구매 결정의 거의 50%를 차지한다고 제안하는 연구에 의해 뒷받침됩니다.

하지만 그게 다가 아닙니다.

또 다른 연구에 따르면 고객의 72%가 친구나 가족의 개인적인 추천과 같은 방식으로 온라인 리뷰를 신뢰합니다.

인플루언서와 파트너 관계를 맺으면 이 개인이 이미 축적한 수많은 팔로워의 관심을 끌 수 있습니다.

인플루언서 마케팅으로 소셜 미디어의 이점을 얻으려면 무료 제품과 같은 인센티브를 제공 하거나 이러한 인플루언서가 브랜드를 홍보할 수 있도록 제품 가격을 일정 퍼센트 인하해야 합니다.

5. 브랜드 인지도 구축

전 세계 인구의 거의 절반이 소셜 미디어를 사용하지만 이러한 사용자 중 소수만이 귀하의 브랜드를 알고 있습니다.

다행히 소셜 미디어를 통해 매일 수만 명의 사람들과 연결하고 참여할 수 있습니다.

새롭고 관심 있는 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 최고의 도구입니다.

소셜 미디어 사용자가 이미 알고 있는 브랜드만 팔로우한다고 생각했다면 오산입니다. Instagram 사용자의 60%는 플랫폼을 사용하여 새로운 제품을 발견한다고 말합니다.

6. 업계의 권위자로 브랜드를 확립하십시오.

소셜 미디어에서 업계 전반에 걸쳐 훌륭하고 잘 연구된 콘텐츠를 공유함으로써 생각하는 리더로 브랜드를 확립할 수 있습니다.

사람들은 단순히 재미를 위해 소셜 미디어를 사용하지 않습니다.

일부 사용자는 관심 있는 주제에 대해 자세히 알아 보려고 합니다.

틈새 시장의 관련 주제에 대한 정보를 얻을 수 있는 출처가 될 수 있습니다.

7. 항상 청중과 연결

Pew Research Center 보고서에 따르면 소셜 미디어 사용자는 하루에 한 번 이상 계정에 액세스합니다.

흥미롭고 유익한 소셜 미디어 게시물을 공유하면 팬 및 팔로워가 계정에 로그인할 때마다 연결되어 항상 마음에 새길 수 있습니다.

소셜 미디어가 브랜드 확장에 도움이 되는 두 번째 방법에 대해 이야기해 보겠습니다.

콘텐츠 제작 및 배포

콘텐츠 제작 및 배포와 관련하여 비즈니스를 위한 소셜 미디어의 이점은 분명합니다. 버튼 클릭 한 번으로 수만 명의 사용자에게 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

콘텐츠 제작 및 배포를 통해 브랜드를 확장할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

8. 소셜 미디어는 브랜드 도달 범위를 증가시킵니다.

소셜 미디어는 어디에나 있습니다. 선호하는 채널을 올바르게 사용하면 더 많은 청중에게 브랜드를 알릴 수 있습니다.

마케터의 90%는 소셜 미디어가 비즈니스 노출을 증가시킨다는 데 동의하고 75%는 웹사이트 트래픽이 크게 증가했다고 보고했습니다.

소셜 미디어 플랫폼은 사람들이 브랜드에 대해 더 많이 배울 수 있는 유용한 수단이 되고 있습니다. 실제로 사용자의 54%가 제품을 조사하기 위해 소셜 미디어를 찾습니다.

하지만 브랜드 노출을 달성하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 올바른 방법으로 수행하는 방법을 배워야 합니다.

다음은 소셜 미디어에서 브랜드 도달범위를 늘리는 몇 가지 팁입니다.

• 타겟 고객 식별: 먼저 계정을 만들기 전에 타겟 고객이 선호하는 플랫폼에 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 팔로어가 Facebook에 있을 때 Twitter에서 회사 프로필을 만드는 데 시간을 낭비하게 됩니다.
• 팔로어의 관심을 끌기: 여기에서 매력적인 비주얼을 사용합니다. 당신의 경쟁자들이 이미 그것을 하고 있다는 것을 기억하십시오. 따라서 콘텐츠와 함께 눈길을 사로잡는 비주얼로 청중의 관심을 끌어 참여를 유도하고 싶습니다.
• 소셜 미디어에서 활발하게 활동하십시오. 사람들이 귀하의 브랜드에 대해 이야기하도록 하려면 흥미로운 대화를 시작하고 다른 사람들을 태그하거나 멘션해야 합니다.
• 성공 측정: 위의 모든 작업을 수행한 후 노력을 측정하려고 합니다. 이렇게 하면 목표를 달성하고 있는지 아니면 전략을 변경해야 하는지 알 수 있습니다.

9. 콘텐츠 홍보를 위한 소셜 미디어

소셜 미디어를 통해 브랜드는 더 많은 청중 앞에서 귀중한 콘텐츠를 얻을 수 있습니다. 이를 통해 브랜드는 전문성을 입증하고 잠재고객을 늘릴 수 있습니다.

콘텐츠 홍보를 통해 소셜 미디어에서 브랜드 인지도를 높일 수는 있지만 계획을 세워야 한다는 점을 기억하십시오.

10. 새로운 청중에게 노출

소셜 미디어를 사용하면 쉽지는 않지만 입소문을 낼 수 있습니다.

팔로어의 관심사에 맞는 흥미로운 콘텐츠를 공유하면 사람들이 소셜 게시물을 좋아하거나 댓글을 달거나 공유하게 됩니다. 이렇게 하면 브랜드가 새로운 잠재고객(친구의 친구 및 팔로워)에게 노출됩니다.

더 많은 사람들이 귀하의 게시물을 친구들과 계속 공유 함에 따라 귀하의 콘텐츠는 입소문을 타고 수천 개의 공유와 댓글이 생성됩니다.

좋은 소식은 콘텐츠를 더 많이 좋아하거나 댓글을 달거나 공유할수록 브랜드 인지도와 신뢰도를 높일 수 있다는 것입니다.

11. 브랜드 콘텐츠 소스로서의 소셜 미디어

소셜 미디어에서 브랜드 콘텐츠를 소싱할 수도 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

• 콘텐츠 아이디어 얻기: 여기에서 대상 독자가 소셜 청취를 통해 찾고 있는 정보 유형에 주의를 기울일 수 있습니다. 팔로워에게 원하는 콘텐츠가 무엇인지 직접 물어볼 수도 있습니다. 이렇게 하면 사람들이 읽고 공유할 게시물을 만들 수 있도록 많은 아이디어를 얻는 데 도움이 됩니다.
• 소스 사용자 생성 콘텐츠- UGC: 항상 자신의 콘텐츠를 공유할 필요는 없습니다. 해시태그를 사용하거나 콘테스트를 실행하여 사용자 생성 콘텐츠를 소싱하여 대상 청중과 공유할 수도 있습니다. 내셔널 지오그래픽의 #wanderlustcontest 해시태그가 60,000개가 넘는 게시물을 생성한 방법을 살펴보세요.

광고용 소셜 미디어

소셜 미디어가 브랜드 확장에 큰 역할을 할 수 있는 또 다른 방법은 광고입니다.

다음을 통해 이를 달성할 수 있습니다.

12. 타겟 광고

소셜 광고는 귀하의 브랜드 를 많은 사람들에게 알릴 수 있는 저렴한 방법을 제공합니다.

또한 이러한 광고를 사용하여 제품에 관심이 있는 사람들에게 도달할 수 있습니다. 그러면 모든 사람을 타겟팅하여 잃을 수 있는 비용을 절약하는 데 도움이 될 수 있습니다.

물론 올바른 잠재고객을 대상으로 하면 판매를 창출할 가능성이 높아집니다.

2018년 보고서에 따르면 현명한 마케터는 광고 타겟팅에 신문 광고에 게재 되는 예산의 2배를 지출 했습니다.

광고 타겟팅의 장점은 지리적 위치, 온라인 행동, 인구 통계 또는 언어를 기반으로 사람들을 타겟팅한다는 것입니다.

이렇게 하면 다양한 그룹의 사람들에 맞게 사용자 지정된 메시지를 만드는 데 도움이 됩니다. 또한 도달하려는 시청자 수에 대해 비용을 지불하므로 저렴합니다.

13. 리타게팅

온라인 구매자의 70%가 결제 프로세스를 완료하지 않습니다.

제품에 관심을 보였지만 알 수 없는 상황으로 인해 장바구니를 포기한 고객입니다.

그리고 그들이 당신의 웹사이트를 발견하고, 당신의 제품을 살펴보고, 결정을 내리기 때문에, 당신은 광고로 그들을 리타게팅할 수 있습니다.

종종 디지털 쇼핑객은 다양한 이유로 장바구니를 포기합니다. 하지만, 그냥 그렇게 가도록 내버려 두어서는 안 됩니다.

Facebook Pixel 도구를 사용하여 이러한 사람들을 추적하고 웹사이트에서 사용자가 포기한 정확한 제품에 대한 광고를 표시할 수 있습니다.

Craftsy는 Facebook 광고를 사용하여 이미 웹사이트를 방문한 사람들에게 제품을 홍보했습니다. 그들의 노력으로 수익이 33% 증가했습니다.

너에게

귀하의 브랜드는 이미 소셜 미디어에 있습니까?

당신의 경험은 무엇입니까?

당신의 브랜드가 소셜 미디어에 없다면 당신의 경쟁자들은 이미 소셜 미디어를 하고 있다는 것을 기억하십시오.

그리고 이미 보았듯이 비즈니스에 소셜 미디어를 사용하면 많은 이점이 있습니다.

소셜 미디어 사용을 시작하고 다음과 같은 이점을 누리십시오.

• 웹사이트 트래픽 유도
• 리드 유도
• 매출 증가
• 입소문 마케팅 활용
• 브랜드 도달범위 늘리기
• 더 많은 청중에게 콘텐츠 홍보
• 새로운 청중에게 노출
• 귀하의 브랜드에 대한 흥미로운 콘텐츠를 소싱하십시오.
• 타겟 광고
• 리타겟팅
• 브랜드 인지도 구축
• 업계의 권위자로 브랜드를 확립하십시오.
• 항상 청중과 연결하십시오.

저자 약력:

Charlie Svensson은 7년 이상의 경험을 가진 소셜 미디어 컨설턴트이자 디지털 마케팅 전문가입니다. 또한 그는 영국 최고의 종이 쓰기 서비스 를 제공합니다. Charlie는 2020년 최고의 에세이 작가 중 한 명으로 선정되었습니다 . 그는 또한 소셜 미디어, SEO, 블로깅 및 마케팅 주제에 관한 콘텐츠를 씁니다.