3 maneiras pelas quais as mídias sociais podem desempenhar um papel importante na expansão da sua marca
Publicados: 2022-05-06Quando usadas corretamente, as mídias sociais podem ajudar a direcionar mais pessoas ao seu site, aumentar o reconhecimento da marca e gerar montanhas de vendas.
Também pode prejudicar a reputação da sua marca quando não usado corretamente.
Se você não tem certeza de como as mídias sociais podem ajudar a expandir sua marca, este artigo é para você.
Abaixo, compartilharemos com você 3 maneiras pelas quais as mídias sociais podem desempenhar um grande papel em tornar sua marca conhecida por mais de 3,6 bilhões de pessoas que já estão ativas em diferentes canais sociais em todo o mundo.
Lembre-se de que a maioria dessas pessoas está procurando se envolver com marcas como a sua.
Seja pequeno ou grande, sua empresa precisa ser localizável online. Para se conectar com clientes em potencial, eduque-os sobre seus produtos ou serviços para que eles decidam se compram ou não de você.
Por que usar as redes sociais para negócios?
Quase todos os negócios por aí têm uma ou duas contas sociais.
Abaixo, vamos dar uma olhada em como as mídias sociais podem expandir sua marca das seguintes maneiras.
- Construindo reconhecimento e crescimento da marca
- Através da criação e distribuição de conteúdo
- Através da publicidade
Então, sem mais delongas, vamos começar.
Como as mídias sociais podem ajudar a maximizar o crescimento
Existem várias maneiras pelas quais as mídias sociais podem ajudar a aumentar o reconhecimento e o crescimento da marca.
Eles incluem:
1. Gere tráfego para o site
A mídia social é uma fonte gratuita de tráfego do site para o seu negócio online. Perto de 78% das pequenas empresas usam diferentes redes sociais para aumentar o tráfego do site.
Isso pode incluir o compartilhamento de postagens, vídeos curtos etc.
No entanto, há um truque.
Um estudo de 2017 de uma das melhores empresas de ajuda de tarefas no Reino Unido descobriu que 63% das marcas não conseguem direcionar tráfego e leads.
Então, como você aumenta o tráfego para seu site?
Primeiro, você precisa criar um perfil para sua marca em redes relevantes (preferencialmente Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, LinkedIn e YouTube). Você não precisa de todos eles embora. Você pode escolher dois ou três que sejam relevantes para sua marca.
Você também precisa construir uma forte presença online nas plataformas escolhidas.
Além disso, você precisa compartilhar um ótimo conteúdo do seu site adaptado a cada plataforma para atrair mais leitores para suas postagens.
Lembre-se de que seus seguidores no Instagram não são os mesmos do LinkedIn; daí a necessidade de customizar o conteúdo para cada plataforma.
Compartilhar conteúdo interessante e divertido nas mídias sociais ajudará as pessoas a descobrir e aprender mais sobre seu negócio online.
Assim que eles chegarem ao seu site ou blog, facilite o compartilhamento do seu conteúdo colocando botões de compartilhamento em áreas específicas do seu site também.
2. Conduza cabos
A geração de leads também é outro benefício importante das mídias sociais para os negócios.
Um relatório do setor de 2017 da Social Media Examiner sugere que 65% das pequenas empresas usam a mídia social para gerar leads.
Além disso, a maioria das plataformas oferece às marcas diferentes formas de gerar leads.
Por exemplo, tanto o Facebook quanto o LinkedIn permitem que os usuários usem anúncios de leads para aumentar os leads.
Gerar leads qualificados nas redes sociais não é um passeio no parque.
Mas é possível.
Para gerar leads qualificados, você precisa promover conteúdo fechado em suas plataformas preferidas.
Como dito anteriormente, você precisa compartilhar conteúdo personalizado para cada canal e adaptado aos seus seguidores específicos.
Isso envolve escrever conteúdo para seus leitores-alvo e incluir um apelo à ação que evoque um senso de urgência.
Você também precisa criar gráficos visualmente atraentes para adicionar às suas postagens para atrair pessoas.
3. Aumente as vendas
Com bilhões de pessoas usando as mídias sociais hoje, não há dúvida de que a venda social pode ser lucrativa.
Além disso, 52% dos profissionais de marketing concordam que a mídia social tem um impacto positivo na receita e nas vendas de sua empresa.
Portanto, se você não estiver usando as mídias sociais para promover sua marca, estará prestando um desserviço.
Esteja você vendendo tapetes de mesa ou produtos agrícolas ou promovendo seus serviços, a mídia social oferece uma avenida onde você pode se conectar com os clientes e vender seus produtos e serviços.
4. As mídias sociais promovem o marketing boca a boca
A mídia social permite que você faça parceria com influenciadores que podem promover sua marca e criar reconhecimento, credibilidade e gerar mais vendas.
Isso é apoiado por estudos que sugerem que o boca a boca impulsiona cerca de 50% das decisões de compra.
Mas isso não é tudo.
Outro estudo mostrou que 72% dos clientes confiam nas avaliações online da mesma forma que as recomendações pessoais de amigos ou familiares.
Quando você faz parceria com influenciadores, você atrai a atenção do grande número de seguidores que esses indivíduos já acumularam.
Para se beneficiar das mídias sociais com marketing de influenciadores, você precisa oferecer um incentivo , como um produto gratuito ou reduzir o preço dos produtos em um determinado percentual para permitir que esses influenciadores promovam sua marca.
5. Desenvolva o reconhecimento da marca
Quase metade da população mundial está nas redes sociais, mas talvez apenas alguns desses usuários conheçam sua marca.
Felizmente, a mídia social permite que você se conecte e se envolva com dezenas de milhares de pessoas diariamente.
É a melhor ferramenta para alcançar clientes potenciais novos e interessados.
E se você pensou que os usuários de mídia social seguem apenas marcas que já conhecem, está enganado. 60% dos usuários do Instagram dizem que usam a plataforma para descobrir novos produtos.
6. Estabeleça sua marca como uma autoridade em seu setor
Você pode estabelecer sua marca como líder de pensamento por meio do compartilhamento de conteúdo excelente e bem pesquisado em seu setor nas mídias sociais.
As pessoas não estão apenas nas redes sociais por diversão.
Alguns usuários estão procurando saber mais sobre um tópico em que estão interessados.
Você pode se tornar uma fonte de informações sobre tópicos relevantes em seu nicho.
7. Conecte-se sempre com seu público
Um relatório do Pew Research Center sugere que os usuários de mídia social acessem suas contas pelo menos uma vez por dia.
Quando você compartilha postagens de mídia social interessantes e informativas, você poderá se conectar com seus fãs e seguidores toda vez que eles fizerem login em suas contas, mantendo-se em suas mentes.

Vamos falar sobre a segunda maneira que as mídias sociais podem ajudar a expandir sua marca.
Criação e distribuição de conteúdo
Quando se trata de criação e distribuição de conteúdo, os benefícios das mídias sociais para os negócios são óbvios. Você pode alcançar dezenas de milhares de pessoas com seu conteúdo com um clique de um botão.
Veja como você pode expandir sua marca através da criação e distribuição de conteúdo.
8. As mídias sociais aumentam o alcance da marca
As redes sociais estão em todos os lugares. Quando você usa seus canais preferidos corretamente, você torna sua marca conhecida para um público maior.
90% dos profissionais de marketing concordam que a mídia social aumenta a exposição dos negócios e 75% relataram um grande aumento no tráfego do site.
As plataformas de mídia social estão se tornando caminhos úteis para as pessoas aprenderem mais sobre as marcas. De fato, 54% dos usuários acessam as mídias sociais para pesquisar produtos.
Alcançar a exposição da marca não é uma coisa fácil. Você precisa aprender a fazer isso da maneira certa.
Aqui estão algumas dicas para aumentar o alcance da sua marca nas redes sociais.
- Identifique seu público-alvo: Antes de mais nada, antes de criar suas contas, certifique-se de que seu público-alvo esteja em suas plataformas preferidas. Caso contrário, você perderá seu tempo criando um perfil da empresa no Twitter quando seus seguidores estiverem no Facebook.
- Agarre a atenção de seus seguidores: é aqui que o uso de recursos visuais atraentes entra em jogo. Lembre-se de que seus concorrentes já estão fazendo isso. Então você quer atrair a atenção do seu público com visuais atraentes, juntamente com conteúdo para gerar engajamento também.
- Seja ativo nas mídias sociais: para que as pessoas falem sobre sua marca, você precisa iniciar conversas interessantes e marcar ou mencionar outras pessoas.
- Medir o sucesso: Depois de fazer tudo isso, você quer medir seus esforços. Isso ajudará você a saber se está atingindo seus objetivos ou se precisa mudar suas estratégias.
9. Mídias sociais para promoção de conteúdo
A mídia social permite que as marcas tenham seu conteúdo valioso na frente de um público maior. Isso ajuda as marcas a provar sua experiência e aumentar seu público.
Lembre-se de que, embora seja possível aumentar o reconhecimento da marca nas mídias sociais por meio da promoção de conteúdo, você deve trabalhar com um plano.
10. Exposição a novos públicos
Com as mídias sociais, é possível se tornar viral, embora não seja fácil.
Quando você compartilha conteúdo interessante que ressoa com os interesses de seus seguidores, as pessoas gostam, comentam ou compartilham suas postagens sociais. Dessa forma, sua marca fica exposta a um novo público (amigos de seus amigos e seguidores).
À medida que mais pessoas continuam compartilhando suas postagens com seus amigos , seu conteúdo se torna viral, gerando milhares de compartilhamentos e comentários.
A boa notícia é que quanto mais curtidas, comentários ou compartilhamentos seu conteúdo atrai, mais você constrói consciência e credibilidade da marca.
11. Mídias sociais como fonte de conteúdo para sua marca
Você também pode fornecer conteúdo para sua marca nas mídias sociais.
Aqui está como fazê-lo:
- Obtenha ideias de conteúdo: aqui, você pode prestar atenção ao tipo de informação que seus leitores-alvo estão procurando por meio da escuta social. Você também pode pedir diretamente aos seus seguidores para saber qual conteúdo eles desejam. Isso ajudará você a obter muitas ideias para criar postagens que as pessoas lerão e compartilharão.
- Fonte de conteúdo gerado pelo usuário - UGC: você nem sempre precisa compartilhar seu próprio conteúdo. Você também pode obter conteúdo gerado pelo usuário para compartilhar com seu público-alvo usando hashtags ou realizando concursos. Veja como a hashtag #wanderlustcontest da National Geographic gerou mais de 60 mil postagens.
Mídias sociais para publicidade
Outra maneira pela qual as mídias sociais podem desempenhar um grande papel na expansão de sua marca é por meio da publicidade.
Você pode conseguir isso através de:
12. Publicidade direcionada
Os anúncios sociais oferecem uma maneira acessível de tornar sua marca conhecida para muitas pessoas.
Você também pode usar esses anúncios para alcançar pessoas interessadas em seus produtos, o que pode ajudar a economizar o dinheiro que você pode perder segmentando todos.
Claro, quando você segmenta o público certo, você aumenta as chances de gerar vendas.
Um relatório de 2018 sugere que profissionais de marketing experientes gastaram duas vezes o orçamento para aparecer em anúncios de jornal na segmentação de anúncios.
O bom da segmentação de anúncios é que você segmenta as pessoas com base em sua localização geográfica, comportamentos on-line, dados demográficos ou até mesmo idioma.
Isso ajuda a criar mensagens personalizadas para diferentes grupos de pessoas. Você também paga pelo número de espectadores que deseja alcançar, portanto, é barato.
13. Redirecionamento
70% dos compradores online não completam o processo de checkout.
São clientes que demonstraram interesse em seus produtos, mas, por circunstâncias desconhecidas, abandonam o carrinho ao longo do processo.
E como eles descobriram seu site, analisaram seus produtos e tomaram uma decisão, você pode redirecioná-los com anúncios.
Muitas vezes, os compradores digitais abandonam os carrinhos de compras por vários motivos. No entanto, você não deve deixá-los ir embora assim.
Você pode rastrear essas pessoas usando a ferramenta Pixel do Facebook e exibir anúncios dos produtos exatos que elas abandonaram em seu site.
A Craftsy usou anúncios do Facebook para promover produtos para pessoas que já haviam visitado seu site. Seu esforço aumentou a receita em 33%.
Para você
Sua marca já está nas redes sociais?
Qual é a sua experiência?
Lembre-se que se sua marca não está nas redes sociais, seus concorrentes já estão fazendo isso.
E como você viu, há muitos benefícios de usar as mídias sociais para os negócios.
Comece a usar as redes sociais e aproveite os seguintes benefícios:
- Direcione o tráfego do site
- Gerar leads
- Aumentar as vendas
- Aproveite o marketing boca a boca
- Aumente o alcance da marca
- Promova seu conteúdo para um público maior
- Exposição a novos públicos
- Fonte de conteúdo interessante para sua marca
- Publicidade direcionada
- Retargeting
- Construir o reconhecimento da marca
- Estabeleça sua marca como uma autoridade em seu setor
- Conecte-se com seu público em todos os momentos.
Biografia do autor:
Charlie Svensson é consultor de mídia social e especialista em marketing digital com mais de 7 anos de experiência. Além disso, ele também oferece o melhor serviço de redação em papel do Reino Unido. Charlie foi reconhecido como um dos melhores redatores de ensaios de 2020. Ele também escreve conteúdo sobre os tópicos de mídia social, SEO, blogs e marketing.