Facturare recurentă: beneficii pentru cursul dvs. online

În căutarea sustenabilității afacerii, facturarea recurentă a câștigat preferință în rândul antreprenorilor.

Această formă de facturare generează securitate și asigură o mai mare stabilitate companiei , deoarece permite predictibilitatea veniturilor.

Ce este facturarea recurentă

Facturarea recurenta este un model de plata care apare in cazul achizitionarii unui serviciu continuu, unde exista un abonament sau taxa lunara.

Acest tip de plată este de obicei caracterizat ca neavând o dată de încheiere, adică atâta timp cât serviciul continuă să fie furnizat, consumatorul continuă să plătească.

În acest tip de contract, determinarea cât va dura acest acord poate varia.

În cele mai multe cazuri, se stabilește un timp minim și, dacă serviciul este anulat înainte de sfârșitul acestei perioade, clientul trebuie să plătească o amendă pentru reziliere.

Dacă anterior facturarea recurentă era folosită doar de furnizorii de servicii, precum școli, telecomunicații, reviste, printre altele, avantajele modelului său de afaceri au ajuns să atragă atenția și celor care vând produse.

Amazon, de exemplu, a folosit plăți recurente pentru a încuraja consumatorii să creeze un model de cumpărare.

Dacă clientul cumpără de obicei o cremă de păr, de exemplu, poate programa lunar achiziția acelui produs, iar taxa se face prin facturare recurentă.

Pe lângă faptul că ușurează viața consumatorilor, acest sistem de plată contribuie la păstrarea utilizatorilor și la creșterea facturării.

Cum funcționează facturarea recurentă

Când cumpărați un produs sau achiziționați un serviciu, lucrul normal este să plătiți pentru acesta în momentul achiziției.

Cu toate acestea, la semnarea unui contract de servicii, clientul este de acord să plătească o taxă lunară și este de acord ca suma să fie plătită la intervale regulate de timp.

Pentru a înțelege mai bine, iată o privire pas cu pas asupra modului în care funcționează adesea plățile recurente:

• clientul se abonează sau cumpără un produs sau serviciu contra unei taxe anuale / lunare / săptămânale;
• clientul introduce detaliile cardului de credit/debit la efectuarea primei plăți;
• detaliile sunt salvate pentru următoarea achiziție;
• când vine momentul reînnoirii achiziției, banii sunt debitați automat din contul clientului.

După cum am explicat, acest lucru se face automat la intervale regulate. Clientul nu trebuie să facă din nou întregul proces de cumpărare.

Cine poate folosi Facturarea recurentă

Facturarea periodică este o modalitate excelentă de a menține fluxul de venituri. Cu toate acestea, este important să vă asigurați că acest plan este potrivit pentru modelul dvs. de afaceri.

Planurile de semnătură nu sunt întotdeauna ușor de construit. In functie de segmentul in care activezi, trebuie sa iti personalizezi produsul/serviciul si forma de plata in functie de nevoile clientului.

Deși este utilizat în mod obișnuit în cazul produselor sau serviciilor bazate pe utilități, facturarea recurentă poate fi aplicată literalmente oricărei idei de afaceri. Vezi mai jos cinci exemple.

• SaaS – Software as a Service : plata recurentă este deja destul de populară în afacerile SaaS. Companii precum Adobe și Microsoft își comercializează produsele în schimbul plății unei taxe anuale.
• Conținut : cumpărați articole pentru blog, buletin informativ etc? Plătiți pentru conținut exclusiv pe o revistă sau un site web? Vă abonați la Netflix, Hulu sau Amazon Prime? Toate aceste servicii funcționează prin facturare recurentă.
• Produse : de la creme de păr la lame de ras, achiziționarea de produse recurente printr-un plan de semnătură a intrat deja în gusturile consumatorilor.
• Închirieri : dacă sunteți în afacerea de închiriere, puteți permite unui client să folosească un produs/serviciu pentru o anumită perioadă de timp în schimbul unei taxe periodice, cum ar fi o cameră de hotel sau o mașină, de exemplu.
• Programe de vânzări afiliate : aceasta este o formă ușor diferită de plan de abonament, în care sunteți de obicei revânzător al unui serviciu sau produs și în schimb primiți un comision pentru fiecare vânzare/client adăugat companiei afiliate.

– De ce să investești într-un Program de fidelizare a clienților

Cu serviciile de abonament și facturarea recurentă câștigând spațiu în cele mai diverse segmente, este timpul să aflați puțin mai multe despre avantajele sale și despre cum să le implementați.

Avantajele facturării recurente

Consumatorii nu mai doresc povara proprietății, ci își doresc imediat rezultatele.

Serviciile de semnătură nu sunt, de asemenea, nimic nou. Pymnts.com ne amintește că „există un motiv pentru care cea mai înaltă clădire din toate orașele este o clădire de asigurări”.

Un motiv simplu pentru ca acest tip de facturare să fie atât de popular este că este o opțiune benefică atât pentru afaceri, cât și pentru consumatori.

Avantaje pentru companii

Facturarea recurentă pentru companii are multe avantaje, cum ar fi:

1. Reduce plățile ratate sau întârziate

Pe lângă posibila pierdere de venituri, costurile administrative asociate cu colectarea debitorilor scad, oferind companiilor un câștig dublu.

2. Îmbunătățiți relația cu clienții

Cu plata fiind efectuată în mod recurent și automat, vă puteți concentra pe a avea interacțiuni pozitive cu clienții dvs., concentrându-vă pe creșterea vânzărilor.

3. Securitate

Între conformitatea PCI și token-urile utilizate de gateway-urile de plată, compania are încredere în securitatea datelor clienților săi.

4. Îmbunătățiți experiența clienților

Când este configurat corect, un sistem de facturare recurentă are o interfață și o interfață simplă. Pe lângă faptul că ușurează viața consumatorilor, acest lucru crește conversiile și șansele de promovare gratuită, deoarece oamenilor le place să împărtășească experiențe pozitive.

5. Permite flexibilitate

Datorită simplității abonamentului, majoritatea software-ului vă permite să oferiți promoții pentru noii utilizatori și facilitează schimbarea planurilor pentru clienții abonați.

6. Creșteți retenția clienților

Având în vedere natura de setare și uitare a facturării recurente , taxa se face periodic fără ca clientul să se gândească la asta, ceea ce reduce probabilitatea de pocăință și anulare a abonamentului.

– Cum să păstrezi clienții

Avantaje pentru clienți

În ceea ce privește avantajele pe care acest tip de plată le aduce clienților, putem evidenția:

1. Mai multe opțiuni

Opțiunea de a alege între diferite planuri de abonament permite consumatorilor să ia o decizie în funcție de bugetul și nevoile lor . Această putere de alegere și control îi face pe clienți mai confortabili și inspiră un sentiment pozitiv despre companie.

2. Utilizare mai bună

Automatizarea plăților permite consumatorului să se bucure de achiziția lor fără să-și facă griji sau chiar să-și amintească conturile de plătit.

3. Fără restricții de utilizare

Produsele/serviciile achiziționate pot fi accesate atunci când dorește clientul, fără restricții de timp . În unele cazuri, achiziția este disponibilă imediat, ceea ce acționează ca un stimulent uriaș în luarea deciziilor.

4. Flexibilitate

Multe sisteme de facturare recurentă permit consumatorilor să-și schimbe detaliile de plată, să schimbe planurile sau pur și simplu să își încheie abonamentul.

5. Ușurință în utilizare

Este necesar ca clientul să-și introducă datele de plată o singură dată, ceea ce facilitează întregul proces.

Este important de reținut că de pe urma acestei forme de facturare beneficiază și mediul.

Plata recurenta se face in mod automat si poate fi efectuata total online, eliminand utilizarea excesiva a hartiei, imprimarii si livrarea facturii.

Segmente care beneficiază de Facturare recurentă

Deși industrii precum streaming, asigurări, telecomunicații și servicii publice au implementat sisteme de facturare recurente cu mare succes de ani de zile, pentru multe alte segmente acest lucru este nou.

Iată câteva tipuri de companii care au început să folosească plăți recurente și își îmbunătățesc rezultatele.

Cu amănuntul

Industria de retail este o țintă clară pentru ofertele pe bază de abonament. Industria modei, de exemplu, a început să intre pe această piață cu livrarea cutiei.

De la oferirea de șosete până la costume întregi, companiile speră să câștige clienți fideli eliminându-i de necazul de a trebui să decidă ce să poarte și să iasă la cumpărături.

Produsele de vânzare cu amănuntul pentru animale de companie au crescut, de asemenea, pe măsură ce companiile explorează dorința oamenilor de a se îmbrăca și de a le oferi animalelor de companie cadouri.

Fitness

Datorită volumului incredibil de modele de fitness și „influenți” din rețelele sociale, industria fitness-ului a văzut piața extinsă și solidificată.

Căutarea continuă de vitamine, suplimente, îmbrăcăminte specială, printre altele, și-a extins opțiunile de facturare recurente, care anterior erau limitate la săli de sport.

Rezervele lunare de vitamine, pudre proteice, videoclipuri de antrenament și diete sănătoase sunt doar vârful creșterii uriașe pe care o înregistrează industria fitness-ului datorită facturării recurente.

Alimente

Facilitate în bucătărie? Da, te rog! Daca inainte doar livrarea era solutia, acum poate fi practica intr-un mod ceva mai personalizat.

Printre cultivatorii organici care livrează periodic legume și fructe proaspete în casă, la alimente selectate și greu de găsit pe piață, totul este la o taxă lunară.

Serviciile de semnare a produselor alimentare au apărut și au crescut vertiginos în ultima vreme, facilitând pregătirea și organizarea meselor.

Cursuri online

Facturarea recurentă în școli nu este nimic nou. De fapt, acesta este unul dintre primele segmente care utilizează sistemul de școlarizare lunară.

Odată cu creșterea pieței de cursuri online și a educației la distanță, întregul proces de predare și învățare a fost facilitat și nu a putut fi diferit cu metoda de plată.

Instructorii de curs online pot crea cu ușurință planuri de abonament sau școlarizare, astfel încât studentul să aibă acces nerestricționat la tot conținutul lor și să primească știri din când în când.

Acest lucru aduce mari beneficii ambelor părți și înseamnă stabilitate pentru cei care creează și vând cursuri online.

– Cum să vinzi cursuri online

Atâta timp cât aveți o platformă elearning precum Coursify.me, care poate gestiona interacțiunile utilizatorilor, o poartă de plată care oferă mai multe forme de plată și un sistem ușor de facturare, plata recurentă este cea mai bună modalitate de a reduce cheltuielile și de a crește profiturile.

Cu o interfață ușor de utilizat, Coursify.me facilitează și îmbunătățește experiența utilizatorului, crescând șansele de a obține mai mulți studenți.

– 5 sfaturi pentru a atrage studenți

În plus, Coursify.me are integrare cu PagSeguro, PayPal și în curând Stripe, permițându-vă să primiți plata în moneda dorită.

Ideală pentru cei care doresc să vândă cursuri online, platforma permite primirea plății într-o singură tranșă sau facturarea recurentă.

Prezent în peste 60 de țări, Coursify.me este soluția perfectă pentru a-ți începe propria afacere fără a investi nimic pentru aceasta.

Pentru a afla mai multe, vizitați site-ul nostru web, testați platforma și înțelegeți de ce suntem cea mai bună opțiune pentru afacerea dvs.