7 programe Heatmap care generează informații uimitoare (gratuit și cu plată)

Toate afacerile vor să crească. Acesta este motivul pentru care multe companii petrec nenumărate ore încercând să-și crească traficul și ratele de conversie, dar nu reușesc să vadă rezultatele pe care le caută.

Să recunoaștem – există atât de multe lucruri diferite care pot fi făcute pe site-ul dvs. pentru a crește conversiile. Dar, având atâta concurență, de unde știi ce tactici merită implementate?

O modalitate de a înțelege acest lucru este să utilizați software-ul pentru hărți termice!

Hărțile termice arată pe ce fac clic oamenii pe site-ul dvs., unde derulează și ce sunt mai interesați să vadă. Ele vă spun, de asemenea, unde clienții potențiali pot avea dificultăți în navigarea pe site-ul dvs. sau în găsirea informațiilor de care au nevoie.

Așa că acum, că v-am oferit câteva informații despre motivul pentru care hărțile termice sunt atât de importante, să ne uităm la primele zece instrumente de hărți termice care vor genera informații unice pentru afacerea dvs.

Ce sunt instrumentele pentru hărțile termice?

Instrumentele Heatmap sunt analize vizuale care vă permit să vedeți cum interacționează un utilizator cu site-ul dvs. web. Acestea vă permit să vedeți zonele site-ului dvs. în care vizitatorii fac clic, trec cu mouse-ul, derulează - practic orice fac cu mouse-ul în timp ce vă vizitează site-ul. Cu alte cuvinte, vă oferă o idee despre comportamentul utilizatorului.

Acest lucru vă permite să vedeți unde întâmpină dificultăți, ce sunt cel mai interesați să vadă și cât de departe în paginile (paginile) tind să le citească.

De ce ar trebui să utilizați un instrument de hărți termice pentru site-ul dvs. web?

După cum am menționat mai devreme, acest tip de analiză vizuală vă va spune unde clienții potențiali pot avea dificultăți în navigarea pe site-ul dvs. sau în găsirea informațiilor de care au nevoie. Acest lucru vă permite să identificați cu ușurință acele zone și să faceți modificări pentru a ajuta la creșterea conversiilor .

Acest software vă va permite să vedeți unde fac clic utilizatorii dvs. pe pagină, ceea ce vă poate ajuta să decideți dacă unele dintre CTA au nevoie de o schimbare sau poate aflați că nu sunt la fel de atrăgătoare pentru clienți ca altele. De asemenea, este posibil ca oamenii pur și simplu să nu realizeze ce înseamnă aceste butoane și, prin urmare, să nu facă clic pe ele deloc.

Veți putea vedea ce zone ale ecranului văd vizitatorii dvs. și cât de departe citesc.

Aceste informații vă vor spune dacă conținutul site-ului dvs. este prea lung sau poate nu este suficient de clar. Dacă vizitatorii nu derulează în jos și nu vă citesc conținutul, poate că acesta nu este suficient de captivant. Acest lucru vă va permite să faceți modificările necesare pentru a crește numărul de conversii și a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Ce face un instrument bun pentru hărțile termice?

Nu există o formulă perfectă atunci când vine vorba de alegerea instrumentului de hărți termice potrivit pentru afacerea dvs., dar există câteva aspecte ale acestor instrumente pe care ar trebui să le luați în considerare înainte de a lua decizia finală.

În primul rând, veți dori să vă uitați la planul lor de prețuri și la ce caracteristici sunt incluse în fiecare. Este posibil să descoperiți că unele oferă funcționalități mai avansate decât altele – așa că este vital să alegeți software-ul potrivit pentru dvs., în funcție de nevoile și bugetul dvs. de afaceri.

De asemenea, ar trebui să vă uitați la serviciul pentru clienți și la ușurința de utilizare a software-ului. Dacă nu sunteți pasionat de tehnologie, există o mulțime de resurse disponibile pentru a vă ajuta să vă ghidați prin modul în care funcționează, precum și tutoriale pentru cei care ar putea avea nevoie de puțin ajutor suplimentar pe parcurs.

Odată ce ați găsit unul sau două care corespund majorității nevoilor dvs., ar trebui să aruncați o privire la feedback-ul și recenziile clienților lor. În cele din urmă, următoarele este ceea ce vă va ajuta cu adevărat să determinați ce software pentru hărți termice să alegeți.

Cele mai bune instrumente de cartografiere termică de adoptat în 2022

Acum că înțelegeți importanța instrumentelor de hărți termice și ce să căutați într-unul bun, să aruncăm o privire mai atentă la primele zece care vor genera informații uimitoare pentru afacerea dvs.

1- Hotjar

Hotjar este unul dintre cele mai populare instrumente de hărți termice pe care le veți găsi pe piață.

Cu acest software, veți putea vedea unde fac clic utilizatorii și cât de departe citesc pe fiecare pagină. De asemenea, puteți adăuga declanșatoare specifice care vă vor permite să urmăriți totul, de la trimiterile de formulare și să defilați prin paginile site-ului dvs.

Instrumentul Hotjar heatmap este foarte ușor de utilizat, ceea ce îl face excelent pentru începători și pentru cei mai cunoscători de tehnologie.

Este una dintre cele mai accesibile opțiuni de pe lista noastră și are un plan gratuit pentru cei care abia încep cu afacerea lor; și planuri plătite care includ funcționalități mai avansate. Așadar, veți putea găsi exact ceea ce are nevoie afacerea dvs. fără a pierde banca.

Hotjar oferă, de asemenea, o mulțime de resurse, tutoriale și asistență pentru a vă ajuta să profitați la maximum de software-ul lor.

Planuri de prețuri:

De bază : 0 USD/lună

Plus : 39 USD/lună

Afaceri : 99 USD/lună

Scară : 389 USD/lună

2- Fluxul mouse-ului

Dacă doriți să vedeți cum interacționează de fapt utilizatorii cu site-ul dvs. web și unde au dificultăți, Mouseflow este unul dintre cele mai bune instrumente de hărți termice disponibile.

Cu acest software, veți obține hărți termice în timp real, precum și înregistrări, astfel încât să puteți vedea fiecare mișcare pe care o fac clienții dvs. atunci când vă vizitează site-ul sau aplicația mobilă. De asemenea, puteți configura obiective de conversie pentru a vă asigura că obțineți toate informațiile care vă vor ajuta afacerea.

Unul dintre cele mai bune lucruri despre Mouseflow este că are o interfață foarte ușor de utilizat și un proces de configurare ușor. Este, de asemenea, una dintre opțiunile mai accesibile de pe lista noastră, așa că, dacă sunteți în căutarea ceva în limitele bugetului dvs., aceasta ar putea fi o opțiune excelentă pentru dvs.

Planuri de prețuri:

Gratuit : 0€/luna

Începător : 24€/lună

Creștere: 79€/lună

Afaceri : 159€/luna

Pro : 299€/lună

3- Lucky Orange

Lucky Orange este un alt instrument grozav de hărți termice care vă va permite să vedeți cu exactitate cum interacționează clienții cu site-ul dvs.

Cu acest software, veți putea vedea toate activitățile vizitatorilor site-ului dvs. pe site-ul dvs. în timp real, cât de departe citesc, ce este cel mai interesant și unde părăsesc pagina fără a efectua conversii.

Lucky Orange are, de asemenea, instrumente de canal de conversie pentru a evidenția punctele dure cu care se confruntă vizitatorii dvs., ceea ce vă va ajuta să faceți modificările necesare pentru a converti mai mulți clienți.

Planuri de prețuri:

De bază : 0 USD/lună

Plus : 39 USD/lună

Afaceri : 99 USD/lună

Scară : 389 USD/lună

4- Ou nebun

Dacă sunteți în căutarea unui instrument avansat de hărți termice care vă va oferi date uimitoare pentru a vă informa deciziile de afaceri, Crazy Egg este o opțiune de preferat.

Acest software oferă multe tipuri diferite de rapoarte, astfel încât să puteți vedea exact ce fac clienții dvs. atunci când vă vizitează site-ul web.

Vă arată mișcările mouse-ului, ce da clic utilizatorii și unde întrerup mouse-ul. De asemenea, puteți vedea hărți termice pentru pagini individuale sau întreg site-ul dvs. și puteți configura obiective de conversie.

Vă puteți grupa vizitatorii pe categorii precum noi sau cei mai activi. Acest lucru vă va permite să vedeți exact care clienți au cel mai mare impact asupra afacerii dvs.

Cu Crazy Egg, nu numai că puteți face modificări site-ului dvs. pentru a îmbunătăți experiența clienților, dar puteți, de asemenea, să faceți teste A/B pentru a vedea cum fiecare schimbare vă afectează afacerea.

Preț:

Contactați pentru prețuri.

5- Contentsquare

Contentsquare este o platformă de analiză excelentă care oferă și hărți termice.

Cu acest software, puteți urmări evenimentele și clicurile sau puteți configura obiective de conversie și puteți urmări cum interacționează clienții cu site-ul dvs.

Vă va arăta unde dau clic utilizatorii, pe ce fac clic și ce elemente obțin cele mai multe clicuri. De asemenea, puteți utiliza hărțile termice pentru a vedea cum derulează utilizatorii și pe ce elemente ale site-ului dvs. se concentrează.

Un alt aspect grozav al Contentsquare este că are o interfață foarte ușor de utilizat, precum și o funcționalitate avansată. Acesta va fi capabil să răspundă nevoilor afacerii dvs. indiferent de nivelul la care vă aflați.

Preț:

Contactați pentru prețuri.

6- Povestea completă

FullStory este un instrument excelent care îți arată totul despre experiențele clienților tăi pe site-ul tău.

Cu FullStory, veți putea vedea cum interacționează utilizatorii cu site-ul dvs. și de ce au probleme sau dificultăți. De asemenea, puteți vedea cum interacționează utilizatorii cu anumite elemente ale site-ului dvs., inclusiv butoane, formulare și imagini.

FullStory merge dincolo de hărțile de căldură de bază și de înregistrarea sesiunilor - vă oferă o imagine mai detaliată a comportamentului dvs. de utilizator și vă permite să vedeți exact ce fac utilizatorii și de ce.

FullStory oferă informații despre motivul pentru care vizitatorii site-ului nu reușesc să convertească, ceea ce vă poate ajuta să planificați sarcinile necesare pentru îmbunătățirea experienței dvs. de utilizator. Cu analiza inteligentă Fullstory și tehnologia de urmărire de ultimă oră, se laudă cu o perspectivă mai rapidă decât orice alt furnizor de servicii!

Preț:

Probă gratuită (14 zile)

Contactați pentru prețuri.

7- Inspectlet

Inspectlet este un software cuprinzător de optimizare a conversiilor care are toate instrumentele de care aveți nevoie pentru a avea succes. Pe lângă înregistrarea sesiunii, face hărți termice cu urmărire vizuală, face clic pe hărți termice și derulează date.

Filtrarea sesiunii din Inspectlet vă oferă o mulțime de opțiuni, inclusiv durata vizitei și calea de navigare. În plus, puteți edita metadatele sesiunilor etichetând utilizatori sau evenimente specifice pentru mai multe detalii, dacă este necesar - în acest fel, este posibil să filtrați și pe baza etichetelor! Aceasta este o caracteristică foarte puternică care vă oferă mult control și flexibilitate.

Inspectlet oferă, de asemenea, testare A/B cu instrumentul lor și puteți vedea cum a funcționat fiecare variație și de ce.

Planuri de prețuri:

Gratuit: 0 USD/lună

Micro: 39 USD/lună

Pornire: 79 USD/lună

Creștere: 149 USD/lună

Accelerează: 299 USD/lună

Întreprindere: 499 USD/lună

Concluzie

Sperăm că ați găsit utilă această listă de software pentru hărți termice. Există multe dintre care să alegeți și credem că oricare dintre aceste instrumente ar putea ajuta site-ul dvs. să crească în trafic, rate de conversie și implicare. Acum rămâne la latitudinea dvs. să decideți care instrument va funcționa cel mai bine pentru nevoile dvs. Distrează-te explorând!

întrebări frecvente

Ce instrumente analitice folosesc tehnologia hărții termice?

Două dintre cele mai populare instrumente de analiză care utilizează tehnologia hărții termice sunt Crazy Egg și Clicktale.

Care este cel mai bun instrument de hărți termice?

Aceasta este o întrebare dificilă și vă recomandăm să încercați câteva dintre instrumentele din această listă pentru a vedea care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. Amintiți-vă: cel mai bun instrument de hărți termice este cel care funcționează bine pentru afacerea dvs.!

Cum citești o hartă termică?

Hărțile termice sunt o reprezentare grafică a modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul dvs. web. Cu cât culoarea este mai fierbinte, cu atât secțiunea respectivă primește mai multă implicare.