7 software de mapa de calor que genera información sorprendente (gratis y de pago)

Todas las empresas quieren crecer. Esta es la razón por la que muchas empresas pasan innumerables horas tratando de aumentar su tráfico y sus tasas de conversión, pero no logran ver los resultados que buscan.

Seamos realistas: hay tantas cosas diferentes que se pueden hacer en su sitio web para aumentar las conversiones. Pero con tanta competencia, ¿cómo saber qué tácticas vale la pena implementar?

¡Una forma de resolver esto es usar un software de mapa de calor!

Los mapas de calor muestran en qué hacen clic las personas en su sitio web, dónde se desplazan y qué es lo que más les interesa ver. También le indican dónde los clientes potenciales pueden tener dificultades para navegar por su sitio o encontrar la información que necesitan.

Entonces, ahora que le hemos dado una idea de por qué los mapas de calor son tan importantes, veamos las diez principales herramientas de mapas de calor que generarán información única para su negocio.

¿Qué son las herramientas de mapas de calor?

Las herramientas de mapa de calor son análisis visuales que le permiten ver cómo un usuario interactúa con su sitio web. Le permiten ver las áreas de su sitio donde los visitantes hacen clic, se desplazan, se desplazan, básicamente cualquier cosa que hacen con el mouse mientras visitan su sitio. En otras palabras, te dan una idea sobre el comportamiento del usuario.

Esto le permite ver dónde están teniendo dificultades, qué es lo que más les interesa ver y hasta dónde tienden a leer las páginas.

¿Por qué debería utilizar una herramienta de mapa de calor para su sitio web?

Como se mencionó anteriormente, este tipo de análisis visual le dirá dónde los clientes potenciales pueden tener dificultades para navegar por su sitio o encontrar la información que necesitan. Esto le permite identificar fácilmente esas áreas y realizar cambios para ayudar a aumentar las conversiones .

Este software te permitirá ver dónde hacen clic tus usuarios en la página, lo que puede ayudarte a decidir si algunos de tus CTA necesitan un cambio de imagen o quizás descubrir que no son tan atractivos para los clientes como otros. También es posible que las personas simplemente no se den cuenta de lo que significan estos botones y, por lo tanto, no hagan clic en ellos.

Podrá ver qué áreas de la pantalla están viendo sus visitantes y hasta dónde leen.

Esta información le dirá si el contenido de su sitio web es demasiado largo o quizás no es lo suficientemente claro. Si los visitantes no se desplazan hacia abajo y leen su contenido, tal vez no sea lo suficientemente atractivo. Esto le permitirá realizar los cambios necesarios para aumentar las conversiones y mejorar la experiencia del usuario.

¿Qué hace que una buena herramienta de mapa de calor?

No existe una fórmula perfecta cuando se trata de elegir qué herramienta de mapa de calor es adecuada para su negocio, pero hay algunos aspectos de estas herramientas que debe tener en cuenta antes de tomar su decisión final.

En primer lugar, querrá ver su plan de precios y qué funciones se incluyen en cada uno. Es posible que algunos ofrezcan una funcionalidad más avanzada que otros, por lo que es vital elegir el software adecuado para usted en función de las necesidades y el presupuesto de su empresa.

También debe mirar el servicio al cliente y la facilidad de uso del software. Si no es experto en tecnología, hay muchos recursos disponibles para ayudarlo a explicar cómo funciona, así como tutoriales para aquellos que puedan necesitar un poco de ayuda adicional en el camino.

Una vez que haya encontrado uno o dos que satisfagan la mayoría de sus necesidades, debería echar un vistazo a los comentarios y reseñas de sus clientes. Al final, lo siguiente es lo que realmente te ayudará a determinar qué software de mapas de calor elegir.

Las mejores herramientas de mapas de calor para adoptar en 2022

Ahora que comprende la importancia de las herramientas de mapas de calor y qué buscar en una buena, echemos un vistazo más de cerca a las diez principales que generarán conocimientos sorprendentes para su negocio.

1- Hotjar

Hotjar es una de las herramientas de mapas de calor más populares que encontrarás en el mercado.

Con este software, podrá ver dónde hacen clic los usuarios y qué tan abajo leen en cada página. También puede agregar disparadores específicos que le permitirán rastrear todo, desde envíos de formularios y desplazarse por las páginas de su sitio.

La herramienta de mapa de calor Hotjar es muy fácil de usar, lo que la hace ideal para principiantes y vendedores más expertos en tecnología.

Es una de las opciones más asequibles de nuestra lista y tiene un plan gratuito para aquellos que recién comienzan con su negocio; y planes pagos que incluyen funcionalidades más avanzadas. Por lo tanto, podrá encontrar exactamente lo que su empresa necesita sin arruinarse.

Hotjar también ofrece una gran cantidad de recursos, tutoriales y soporte para ayudarlo a aprovechar al máximo su software.

Planes de precios:

Básico : $0/mes

Más : $39/mes

Negocios : $99/mes

Escala : $389/mes

2- flujo de ratón

Si desea ver cómo interactúan realmente los usuarios con su sitio web y dónde tienen dificultades, Mouseflow es una de las mejores herramientas de mapas de calor disponibles.

Con este software, obtendrá mapas de calor en tiempo real, así como grabaciones para que pueda ver cada movimiento que hacen sus clientes cuando visitan su sitio web o aplicación móvil. También puede configurar objetivos de conversión para asegurarse de obtener toda la información que ayudará a su empresa.

Una de las mejores cosas de Mouseflow es que tiene una interfaz muy fácil de usar y un proceso de configuración sencillo. También es una de las opciones más asequibles de nuestra lista, por lo que si está buscando algo dentro de su presupuesto, esta podría ser una excelente opción para usted.

Planes de precios:

Gratis : 0€/mes

Entrada : 24€/mes

Crecimiento: 79€/mes

Negocios : 159€/mes

Pro : 299€/mes

3- Naranja de la suerte

Lucky Orange es otra excelente herramienta de mapa de calor que le permitirá ver con precisión cómo interactúan sus clientes con su sitio web.

Con este software, podrá ver todas las actividades de los visitantes de su sitio web en su sitio en tiempo real, qué tan abajo leen, qué es lo que más atrae y dónde abandonan la página sin convertir.

Lucky Orange también tiene herramientas de embudo de conversión para resaltar los puntos débiles que enfrentan sus visitantes, lo que lo ayudará a realizar los cambios necesarios para convertir a más clientes.

Planes de precios:

Básico : $0/mes

Más : $39/mes

Negocios : $99/mes

Escala : $389/mes

4- Huevo Loco

Si está buscando una herramienta de mapa de calor avanzada que proporcione datos sorprendentes para informar sus decisiones comerciales, Crazy Egg es una opción de acceso.

Este software proporciona muchos tipos diferentes de informes para que pueda ver exactamente lo que hacen sus clientes cuando visitan su sitio web.

Le muestra los movimientos del mouse, en qué hacen clic los usuarios y dónde pausan el mouse. También puede ver mapas de calor para páginas individuales o todo su sitio web y establecer objetivos de conversión.

Puede agrupar a sus visitantes por categorías como nuevos o más activos. Esto le permitirá ver exactamente qué clientes tienen el mayor impacto en su negocio.

Con Crazy Egg, no solo puede realizar cambios en su sitio web para mejorar la experiencia del cliente, sino que también puede realizar pruebas A/B para ver cómo cada cambio afecta su negocio.

Precios:

Póngase en contacto con para precios.

5- Cuadrado de contenido

Contentsquare es una gran plataforma de análisis que también ofrece mapas de calor.

Con este software, puede realizar un seguimiento de los eventos y los clics o establecer objetivos de conversión y ver cómo sus clientes interactúan con su sitio web.

Le mostrará dónde hacen clic los usuarios, en qué hacen clic y qué elementos obtienen la mayor cantidad de clics. También puede usar mapas de calor para ver cómo se desplazan los usuarios y en qué elementos de su sitio web se están enfocando.

Otro gran aspecto de Contentsquare es que tiene una interfaz muy fácil de usar, así como una funcionalidad avanzada. Será capaz de satisfacer las necesidades de su negocio sin importar en qué nivel se encuentre.

Precios:

Póngase en contacto con para precios.

6- Historia completa

FullStory es una excelente herramienta que te muestra todo sobre las experiencias de tus clientes en tu sitio web.

Con FullStory, podrá ver cómo los usuarios interactúan con su sitio y por qué tienen problemas o dificultades. También puede ver cómo los usuarios interactúan con elementos específicos de su sitio, incluidos botones, formularios e imágenes.

FullStory va más allá de los mapas de calor básicos y la grabación de sesiones: le brinda una visión más detallada de su comportamiento de usuario y le permite ver exactamente qué están haciendo los usuarios y por qué.

FullStory ofrece información sobre por qué los visitantes del sitio web no se convierten, lo que puede ayudarlo a planificar las tareas necesarias para mejorar su experiencia de usuario. Con el análisis inteligente y la tecnología de seguimiento de última generación de Fullstory, ¡ofrecen una visión más rápida que cualquier otro proveedor de servicios!

Precios:

Prueba gratuita (14 días)

Póngase en contacto con para precios.

7- Inspección

Inspectlet es un software integral de optimización de conversiones que tiene todas las herramientas que necesita para tener éxito. También hace mapas de calor de seguimiento ocular, mapas de calor de clics y datos de desplazamiento, además de la grabación de la sesión.

El filtrado de sesiones de Inspectlet le brinda muchas opciones, incluida la duración de la visita y la ruta de navegación. Además, puede editar los metadatos de las sesiones etiquetando usuarios o eventos específicos para obtener más detalles si es necesario; de esta manera, ¡también es posible filtrar según las etiquetas! Esta es una característica muy poderosa que le brinda mucho control y flexibilidad.

Inspectlet también ofrece pruebas A/B con su herramienta, y puede ver cómo se desempeñó cada variación y por qué.

Planes de precios:

Gratis: $0/mes

Micro: $39/mes

Inicio: $ 79 / mes

Crecimiento: $149/mes

Acelerar: $299/mes

Empresa: $499/mes

Conclusión

Esperamos que haya encontrado útil esta lista de software de mapas de calor. Hay mucho para elegir, y creemos que cualquiera de estas herramientas podría ayudar a que su sitio crezca en tráfico, tasas de conversión y participación. Ahora depende de usted decidir qué herramienta funcionará mejor para sus necesidades. ¡Diviértete explorando!

Preguntas frecuentes

¿Qué herramientas analíticas utilizan la tecnología de mapa de calor?

Dos de las herramientas analíticas más populares que utilizan la tecnología de mapa de calor son Crazy Egg y Clicktale.

¿Cuál es la mejor herramienta de mapas de calor?

Esta es una pregunta difícil y le recomendamos que pruebe algunas de las herramientas de esta lista para ver cuál se adapta mejor a sus necesidades. Recuerde: ¡la mejor herramienta de mapa de calor es la que funciona bien para su negocio!

¿Cómo se lee un mapa de calor?

Los mapas de calor son una representación gráfica de cómo los usuarios interactúan con su sitio web. Cuanto más cálido es el color, más participación recibe esa sección.