놀라운 인사이트를 생성하는 7가지 히트맵 소프트웨어(무료 및 유료)

모든 기업은 성장하기를 원합니다. 이것이 많은 기업이 트래픽과 전환율을 높이려고 수많은 시간을 투자하지만 원하는 결과를 얻지 못하는 이유입니다.

현실을 직시하세요. 전환을 높이기 위해 웹사이트에서 수행할 수 있는 다양한 작업이 있습니다. 그러나 너무 많은 경쟁이 있기 때문에 어떤 전술을 구현할 가치가 있는지 어떻게 알 수 있습니까?

이것을 알아내는 한 가지 방법은 히트맵 소프트웨어 를 사용하는 것입니다!

히트맵은 사람들이 웹사이트에서 클릭하는 항목, 스크롤하는 위치, 가장 보고 싶어 하는 항목을 보여줍니다. 또한 잠재 고객이 사이트를 탐색하거나 필요한 정보를 찾는 데 어려움을 겪을 수 있는 위치를 알려줍니다.

이제 히트맵이 중요한 이유에 대한 통찰력을 얻었으므로 비즈니스에 대한 고유한 통찰력을 생성할 상위 10개 히트맵 도구를 살펴보겠습니다.

히트맵 도구란 무엇입니까?

히트맵 도구 는 사용자가 웹사이트와 상호 작용하는 방식을 볼 수 있는 시각적 분석입니다. 방문자가 클릭, 호버링, 스크롤링하는 사이트 영역을 볼 수 있습니다. 기본적으로 사이트를 방문하는 동안 마우스로 하는 모든 것입니다. 즉, 사용자 행동에 대한 아이디어를 제공합니다.

이를 통해 자녀가 어디에서 어려움을 겪고 있는지, 무엇을 가장 보고 싶어 하는지, 페이지를 얼마나 아래로 읽는 경향이 있는지 알 수 있습니다.

웹사이트에 히트맵 도구를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

앞서 언급했듯이 이러한 유형의 시각적 분석은 잠재 고객이 사이트를 탐색하거나 필요한 정보를 찾는 데 어려움을 겪을 수 있는 위치를 알려줍니다. 이를 통해 해당 영역을 쉽게 식별하고 전환을 늘리는 데 도움이 되도록 변경할 수 있습니다.

이 소프트웨어를 사용하면 사용자가 페이지에서 클릭하는 위치를 확인할 수 있으며, 이를 통해 일부 CTA에 화장이 필요한지 또는 다른 CTA만큼 고객의 관심을 끌지 못하는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 사람들이 이 버튼의 의미를 모르고 전혀 클릭하지 않을 수도 있습니다.

방문자가 화면의 어느 영역을 보고 있는지, 얼마나 아래로 읽었는지 확인할 수 있습니다.

이 정보는 웹사이트의 콘텐츠가 너무 길거나 명확하지 않은 경우 알려줍니다. 방문자가 아래로 스크롤하여 콘텐츠를 읽지 않는다면 충분히 매력적이지 않을 수 있습니다. 이렇게 하면 전환을 늘리고 사용자 경험을 개선하는 데 필요한 변경 작업을 수행할 수 있습니다.

좋은 히트맵 도구는 무엇입니까?

귀하의 비즈니스에 적합한 히트맵 도구를 선택할 때 완벽한 공식은 없지만 최종 결정을 내리기 전에 이러한 도구의 몇 가지 측면을 고려해야 합니다.

우선, 가격 계획과 각 계획에 어떤 기능이 포함되어 있는지 살펴보고 싶을 것입니다. 일부 제품은 다른 제품보다 고급 기능을 제공 하므로 비즈니스 요구 사항과 예산에 따라 적합한 소프트웨어를 선택하는 것이 중요합니다.

또한 고객 서비스와 소프트웨어의 사용 용이성도 살펴보아야 합니다. 기술에 익숙하지 않은 경우 작동 방식을 안내하는 데 도움이 되는 많은 리소스와 그 과정에서 약간의 추가 도움이 필요할 수 있는 사람들을 위한 자습서가 있습니다.

대부분의 요구 사항을 충족하는 한두 가지를 찾으면 고객 피드백과 리뷰를 살펴봐야 합니다. 결국 다음은 선택할 히트맵 소프트웨어를 결정하는 데 실제로 도움이 되는 내용입니다.

2022년에 채택할 최고의 히트매핑 도구

이제 히트맵 도구의 중요성과 좋은 도구에서 찾아야 할 사항을 이해했으므로 비즈니스에 대한 놀라운 통찰력을 생성할 상위 10개 도구를 자세히 살펴보겠습니다.

1- 핫자르

Hotjar는 시장에서 찾을 수 있는 가장 인기 있는 히트맵 도구 중 하나입니다.

이 소프트웨어를 사용하면 사용자가 클릭한 위치와 각 페이지에서 읽은 내용을 볼 수 있습니다. 또한 양식 제출에서 모든 것을 추적하고 사이트 페이지를 스크롤할 수 있는 특정 트리거를 추가할 수 있습니다.

Hotjar 히트맵 도구는 사용이 매우 간편하여 초보자와 기술에 정통한 마케터에게 적합합니다.

그것은 우리 목록에서 가장 저렴한 옵션 중 하나이며 이제 막 사업을 시작하는 사람들을 위한 무료 계획이 있습니다. 고급 기능이 포함된 유료 요금제. 따라서 큰 비용을 들이지 않고도 비즈니스에 필요한 것을 정확히 찾을 수 있습니다.

Hotjar는 또한 소프트웨어를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 많은 리소스, 자습서 및 지원을 제공합니다.

요금제:

기본 : $0/월

플러스 : $39/월

사업 : $99/월

규모 : $389/월

2- 마우스 플로우

사용자가 실제로 웹 사이트와 상호 작용하는 방식과 그들이 어디에서 어려움을 겪고 있는지 알고 싶다면 Mouseflow는 사용 가능한 최고의 히트맵 도구 중 하나입니다.

이 소프트웨어를 사용하면 실시간 히트맵과 기록을 얻을 수 있으므로 고객이 웹사이트나 모바일 앱을 방문할 때 만드는 모든 움직임을 볼 수 있습니다. 또한 전환 목표를 설정하여 비즈니스에 도움이 되는 모든 정보를 얻을 수 있습니다.

Mouseflow의 가장 좋은 점 중 하나는 매우 사용자 친화적인 인터페이스와 쉬운 설정 프로세스를 가지고 있다는 것입니다. 또한 우리 목록에 있는 보다 저렴한 옵션 중 하나이므로 예산 범위 내에서 원하는 것을 찾고 있다면 탁월한 선택이 될 수 있습니다.

요금제:

무료 : 0€/월

초보자 : 24€/월

성장: 79€/월

사업 : 159€/월

프로 : 299€/월

3- 럭키 오렌지

Lucky Orange는 고객이 웹사이트와 상호 작용하는 방식을 정확하게 볼 수 있는 또 다른 훌륭한 히트맵 도구입니다.

이 소프트웨어를 사용하면 귀하의 사이트에서 웹사이트 방문자의 모든 활동을 실시간으로 볼 수 있으며 방문자가 읽은 내용, 가장 관심을 끄는 내용, 전환하지 않고 페이지를 떠나는 위치를 확인할 수 있습니다.

Lucky Orange에는 방문자가 직면한 문제를 강조하는 전환 깔때기 도구도 있어 더 많은 고객을 전환하는 데 필요한 변경을 수행하는 데 도움이 됩니다.

요금제:

기본 : $0/월

플러스 : $39/월

사업 : $99/월

규모 : $389/월

4- 크레이지 에그

비즈니스 결정에 도움이 되는 놀라운 데이터를 제공하는 고급 히트맵 도구를 찾고 있다면 Crazy Egg가 최고의 선택입니다.

이 소프트웨어는 고객이 웹사이트를 방문할 때 무엇을 하는지 정확하게 볼 수 있도록 다양한 유형의 보고서를 제공합니다.

마우스 움직임, 사용자가 클릭한 항목, 마우스를 일시 중지한 위치를 보여줍니다. 개별 페이지 또는 전체 웹사이트에 대한 히트맵을 보고 전환 목표를 설정할 수도 있습니다.

신규 또는 가장 활동적인 카테고리별로 방문자를 그룹화할 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스에 가장 큰 영향을 미치는 고객을 정확히 파악할 수 있습니다.

Crazy Egg를 사용하면 웹사이트를 변경하여 고객 경험을 개선할 수 있을 뿐만 아니라 A/B 테스트를 수행하여 각 변경 사항이 비즈니스에 미치는 영향을 확인할 수 있습니다.

가격:

가격 문의.

5- 콘텐츠 스퀘어

Contentsquare는 히트맵도 제공하는 훌륭한 분석 플랫폼입니다.

이 소프트웨어를 사용하면 이벤트 및 클릭률을 추적하거나 전환 목표를 설정하고 고객이 웹사이트와 상호 작용하는 방식을 관찰할 수 있습니다.

사용자가 클릭하는 위치, 클릭하는 항목, 가장 많이 클릭되는 요소가 표시됩니다. 또한 히트맵을 사용하여 사용자가 스크롤하는 방식과 웹사이트의 어떤 요소에 집중하고 있는지 확인할 수 있습니다.

Contentsquare의 또 다른 장점은 사용하기 쉬운 인터페이스와 고급 기능이 있다는 것입니다. 귀하가 어떤 수준에 있든 상관없이 귀하의 비즈니스 요구를 충족시킬 수 있습니다.

가격:

가격 문의.

6- 전체 이야기

FullStory는 웹사이트에서 고객 경험에 대한 모든 것을 보여주는 훌륭한 도구입니다.

FullStory를 사용하면 사용자가 사이트와 상호 작용하는 방식과 문제 또는 어려움이 있는 이유를 확인할 수 있습니다. 또한 사용자가 버튼, 양식 및 이미지를 포함하여 사이트의 특정 요소와 상호 작용하는 방식을 볼 수 있습니다.

FullStory는 기본 히트맵 및 세션 기록을 넘어 사용자 행동에 대한 보다 심층적인 보기를 제공하고 사용자가 무엇을 하고 왜 하는지 정확히 알 수 있습니다.

FullStory는 웹사이트 방문자가 전환에 실패하는 이유에 대한 통찰력을 제공하여 사용자 경험을 개선하는 데 필요한 작업을 계획하는 데 도움이 됩니다. Fullstory의 지능적인 분석과 최첨단 추적 기술로 다른 어떤 서비스 제공업체보다 빠른 통찰력을 자랑합니다!

가격:

무료 평가판(14일)

가격 문의.

7- 검사

Inspectlet은 성공하는 데 필요한 모든 도구가 포함된 종합적인 변환 최적화 소프트웨어입니다. 세션 기록 외에도 시선 추적 히트 맵, 클릭 히트 맵 및 스크롤 데이터도 수행합니다.

Inspectlet의 세션 필터링은 방문 기간 및 탐색 경로를 포함하여 많은 옵션을 제공합니다. 또한 필요한 경우 사용자 또는 특정 이벤트에 태그를 지정하여 세션의 메타데이터를 편집할 수 있습니다. 이러한 방식으로 태그를 기반으로 필터링할 수도 있습니다! 이것은 많은 제어와 유연성을 제공하는 매우 강력한 기능입니다.

Inspectlet은 또한 도구를 사용하여 A/B 테스트를 제공하며 각 변형이 수행된 방식과 이유를 확인할 수 있습니다.

요금제:

무료: $0/월

마이크로: $39/월

시작: $79/월

성장: $149/월

가속: $299/월

기업: $499/월

결론

이 히트맵 소프트웨어 목록이 유용했기를 바랍니다. 선택할 수 있는 것이 많으며 이러한 도구 중 하나가 사이트의 트래픽, 전환율 및 참여도를 높이는 데 도움이 될 수 있다고 생각합니다. 이제 귀하의 필요에 가장 적합한 도구를 결정하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 즐겁게 탐험하세요!

자주 묻는 질문

히트맵 기술을 사용하는 분석 도구는 무엇입니까?

히트맵 기술을 사용하는 가장 인기 있는 두 가지 분석 도구는 Crazy Egg 와 Clicktale입니다.

최고의 히트맵 도구는 무엇입니까?

이것은 어려운 질문이며 이 목록에 있는 몇 가지 도구를 사용해 보고 어떤 도구가 귀하의 요구에 가장 적합한지 확인하는 것이 좋습니다. 기억하십시오: 최고의 히트맵 도구는 귀하의 비즈니스에 잘 맞는 도구입니다!

히트맵은 어떻게 읽나요?

히트맵은 사용자가 웹사이트와 상호작용하는 방식을 그래픽으로 표현한 것입니다. 색상이 밝을수록 해당 섹션이 더 많이 참여합니다.