Cum să te diferențiezi de alte agenții online
Publicat: 2019-06-22Ar trebui să te gândești mereu la cum poți fi mai bun decât alte agenții. Aspectul dvs. online ar putea fi factorul decisiv dacă o afacere mică vă alege agenția în detrimentul altcuiva. Poziționarea, personalitatea și imaginea companiei dvs. sunt ceea ce vă va face unic în marea de agenții din care puteți alege!
Nu există niciun secret special pentru a fi cel mai bun; este nevoie de testare, testare și mai multe teste. Consultați 9 moduri diferite prin care vă puteți diferenția de alte agenții online!
Cuprins
9 moduri de a te diferenția online:
Oferiți pachetul complet de marketing
Petreceți timp autopromovându-vă
Chatbots AI
Publicați studii de caz
Arată-te
Investește în site-ul tău web: UX/UI
Folosiți freelanceri
Stăpânește-ți CTA
Mărturii
Concluzie
1. Oferiți pachetul complet de marketing
Cu cât stiva este mai plină, cu atât provocările sunt mai puține.
Citind bloguri populare B2B, am observat discrepanțe în ceea ce privește dacă agențiile ar trebui să își ia specialitatea și să funcționeze doar cu asta sau să-și extindă ofertele pentru creșterea viitoare. Nu-l răsuci; oferirea unei stive complete de marketing este fără îndoială calea pe care ar trebui să o urmeze agenția ta pentru a fi puternică împotriva celorlalte agenții de marketing existente.
S-ar putea să fii deja grozav la SEO (de exemplu), dar clientul tău dorește ajutor pentru gestionarea reputației, așa că ce faci? Vrei să te asiguri că ești persoana la care pot veni pentru toate nevoile lor de vânzări și marketing, altfel ar putea începe să caute în altă parte.
Știm că pare MULT mai mult de lucru, dar cu o platformă White-Label pentru a automatiza aceste servicii pentru clienții tăi, vei avea tot timpul să lucrezi la propria afacere.
2. Petrece timp autopromovându-te
O greșeală pe care o pot face agențiile este să nu acorde propriei afaceri atenția pe care o merită. Deși îl ucizi cu clienții pe care îi ai deja, propriul tău brand trebuie să fie prezent și implicat pentru a încuraja interesul noilor clienți. Dacă oferiți design web, dar site-ul dvs. este nasol, clienții potențiali nu vor avea încredere în dvs. cu site-ul lor. Trebuie să-ți petreci timp și în propria afacere.
Nu mă înțelege greșit, lucrul din greu pentru clienții tăi este o prioritate de top, dar nu uitați să rezervați timp în fiecare săptămână pentru unele eforturi de marketing corporative. Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, începeți prin a citi câteva sfaturi de top pentru rețelele sociale!
Cum vă puteți autopromova mai bine:
- Creați conținut video informațional
- Scrieți conținut pentru blogul companiei dvs
- Răspundeți la comentariile și angajamentele din partea publicului dvs
- Distribuiți conținut de vârf în industrie
- Împărtășiți-vă cunoștințele despre știrile legate de industrie
- Creați un podcast
- Discutați tendințele industriei pe rețelele sociale
Lectură recomandată: 14 practici de conținut Tofu, Mofu, Bofu pentru a alimenta clienții potențiali
3. Chatbot AI
Chatbot-urile AI sunt cele mai noi progrese în tehnologie care face conectarea cu clienții tăi o sarcină mai ușoară. Acest lucru permite clienților să pună întrebări și să discute cu dvs. pentru a obține informații din timp despre nevoile lor de afaceri.
Oamenii iubesc oamenii. Cu cât te poți face mai receptiv și mai disponibil față de potențialii clienți, cu atât mai mult vor dori să facă afaceri cu tine. Faceți-vă clienții viitori să se simtă auziți încă de prima dată când intră pe site-ul dvs. cu software precum Drift, Bold 360 sau landbot.io!
4. Publicați studii de caz
Demonstrează că ești la îndemână.
Studiile de caz sunt, fără îndoială, cea mai bună modalitate de a arăta un exemplu al muncii și succesului dvs. cu clienții din trecut. Arată că depui munca și le oferă așteptări realiste care se referă la propria lor afacere și propriile lor obiective. Multe companii sunt disperate să găsească o soluție care să funcționeze pentru afacerea lor și, odată ce vor vedea această dovadă, vor fi înclinate să te aleagă pe tine față de concurență.
Lectură recomandată: Studiu de caz de publicitate digitală juridică a firmei de avocatură a familiei
Lectură recomandată: Studiu de caz SEO Optimal Life Medical Center
5. Arată-te
Multora le place să vadă eforturile „din culise” ale agenției tale. Prezentarea diferitelor proiecte, la ce lucrează echipele tale și chiar și sarcinile zilnice sunt modalități excelente de a-i face pe clienți să se simtă confortabil cu tine și să simtă că te cunosc.
Sunteți mai mult decât produsul sau serviciul dvs. Oferiți soluții utile clienților care au nevoie de expertiza dvs. pentru a se dezvolta. Oamenilor le place să cumpere de la oameni, așa că arată publicului că ești mai mult decât serviciile tale.
6. Investește în site-ul tău web: UX/UI
Dacă nu sunteți un expert în UXUI (Experiență utilizator/Interfață utilizator), poate doriți să luați în considerare angajarea pe cineva care este. Nu trebuie să fii un expert în toate, dar vei avea nevoie de cineva care să fie. Având în vedere numărul de agenții de marketing digital din care clienții pot alege, prima vedere a clienților pe site-ul dvs. ar putea fi o „judecare a unei cărți după situația ei de copertă”.
48% dintre oameni au menționat că designul unui site web este factorul numărul 1 în determinarea credibilității unei afaceri. Găsiți pe cineva care poate face site-ul dvs. ușor de navigat pentru clienții dvs. și cea mai bună configurație pentru a vă crește ratele de conversie. Înainte ca digitalul să devină atât de popular, serviciul direct pentru clienți era sursa satisfacției clienților, în timp ce acum, satisfacția clienților este aproape în întregime derivată din UX/UI.
7. Folosiți freelanceri
Dacă conținutul blogului tău pare să fie mereu pus în așteptare, există o mulțime de freelanceri care ar scrie cu plăcere pentru agenția ta. Dacă nu aveți bugetul necesar pentru a angaja un scriitor cu normă întreagă (sau dacă nu sunteți singur scriitor), angajarea de freelanceri este o modalitate excelentă de a obține conținut de înaltă calitate mai rapid, având în același timp o mare varietate de stiluri de scriere în dvs. blog.
Unde găsesc freelanceri?
Uşor. Un loc bun pentru a începe este să căutați pe site-uri precum Medium sau Quora, ceea ce vă permite să înțelegeți stilul lor de scriere și dacă este potrivit pentru agenția dvs. Consultați LinkedIn pentru freelanceri care își caută de lucru, căutați-le e-mailul și/sau site-ul web și trimiteți-le un mesaj direct.
8. Stăpânește-ți CTA
Reclamele dvs. digitale vor fi o componentă uriașă în diferențierea agenției dvs. de concurență. CTA (îndemnul) trebuie să iasă în evidență față de publicul tău mai mult decât concurența.
Două lucruri la care trebuie să te gândești:
Care este produsul/serviciul dumneavoastră vedetă?
Și
Pentru ce se uită oamenii la tine?
Amintiți-vă, în unele cazuri, publicul dvs. real care vizionează anunțurile dvs. poate fi diferit de cine credeți că este piața țintă.
Aceste lucruri ar trebui să țineți cont pentru a crea un anunț demn de clic:
- Experiență în ceea ce oferiți → de ce au nevoie de ceea ce oferiți?
- Valoare adăugată→ care este costul de oportunitate pentru a nu folosi serviciul dvs.?
- Simțul urgenței→ Clientul tău este de acord să lase oferta să treacă?
9. Mărturii
Mărturiile sunt o modalitate excelentă de a câștiga încrederea unui client fără ca tu să-i vorbești măcar. Publicul dvs. vede o viziune care este sinceră și imparțială. Este o modalitate excelentă de a-ți arăta abilitățile fără a fi nevoie să te vinzi direct.
În esență, clienții vă pot vinde mai bine decât vă puteți vinde dvs. Nu strică niciodată să le ceri clienților tăi de succes să spună câteva cuvinte despre munca grea pe care ai făcut-o pentru ei. După ce poți arăta rezultate reale clientului tău și acesta este evident mulțumit de rezultate, este timpul să întrebi.
Cum să întrebi:
„Mă bucur atât de mult să aud că ești mulțumit de rezultatele de până acum! Ai fi dispus să mă lași să prezint afacerea ta pe site-ul meu ca o poveste de succes, astfel încât alți oameni să poată fi inspirați de succesul tău?”
In concluzie
Acestea sunt 9 moduri prin care te poți asigura că prezența ta online atrage atenția clienților tăi!
Într-adevăr, există multe lucruri pe care le poți face pentru a te deosebi! Aspectul tău online joacă un factor important în a te diferenția de alte agenții de marketing digital, dar nu este totul.
Încercați-l pentru dvs. – spuneți-ne dacă aveți alte modalități excelente prin care agențiile pot excela online!