Cómo diferenciarse de otras agencias en línea
Publicado: 2019-06-22Siempre debe pensar en cómo puede ser mejor que otras agencias. Su apariencia en línea podría ser el factor decisivo para que una pequeña empresa elija su agencia en lugar de la de otra persona. ¡El posicionamiento, la personalidad y la imagen de su empresa es lo que lo hará único en el mar de agencias para elegir!
No hay ningún secreto especial para ser el mejor; se necesitan pruebas, pruebas y más pruebas. ¡Vea 9 formas diferentes en las que puede comenzar a diferenciarse de otras agencias en línea!
Tabla de contenido
9 maneras de diferenciarse en línea:
Ofrezca la pila completa de marketing
Dedique tiempo a la autopromoción
Chatbots de IA
Publicar estudios de casos
muéstrate
Invierta en su sitio web: UX/UI
Utilizar autónomos
Domina tu llamada a la acción
Testimonios
Conclusión
1. Ofrezca la pila de marketing completa
Cuanto más completa la pila, menos desafíos.
Al leer blogs B2B populares, he visto discrepancias acerca de si las agencias deben tomar su especialidad y funcionar solo con eso, o expandir sus ofertas para un crecimiento futuro. No lo engañes; Ofrecer una pila completa de marketing es, sin lugar a dudas, la ruta que su agencia debe tomar para mantenerse firme frente a las otras agencias de marketing que existen.
Es posible que ya sea excelente en SEO (por ejemplo), pero su cliente quiere ayuda para administrar la reputación, entonces, ¿qué hace? Desea asegurarse de que usted es la persona a la que pueden acudir para todas sus necesidades de ventas y marketing, o de lo contrario, pueden comenzar a buscar en otra parte.
Sabemos que parece MUCHO más trabajo, pero con una plataforma de marca blanca para automatizar estos servicios para sus clientes, tendrá todo el tiempo para trabajar en su propio negocio.
2. Dedique tiempo a la autopromoción
Un error que pueden cometer las agencias es no prestar a su propio negocio la atención que merece. Si bien lo está logrando con los clientes que ya tiene, su propia marca debe estar presente y ser atractiva para alentar el interés de nuevos clientes. Si ofrece diseño web, pero su sitio web apesta, los prospectos no le confiarán su sitio web. También necesita dedicar tiempo a su propio negocio.
No me malinterpreten, trabajar arduamente para sus clientes es una prioridad principal, pero no olvide reservar tiempo cada semana para algunos esfuerzos de marketing corporativo. Si no está seguro de por dónde empezar, ¡comience leyendo algunos de los mejores consejos sobre redes sociales!
Cómo puedes autopromocionarte mejor:
- Crear contenido de video informativo
- Escribe contenido para el blog de tu empresa.
- Responda a los comentarios y compromisos de su audiencia
- Comparta contenido líder en la industria
- Comparta sus ideas sobre noticias relacionadas con la industria
- crear un pódcast
- Discutir las tendencias de la industria en las redes sociales
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3. Chatbots de IA
Los chatbots de IA son el avance más reciente en tecnología que hace que conectarse con sus clientes sea una tarea más fácil. Esto permite a los clientes hacer preguntas y conversar con usted para obtener información temprana sobre sus necesidades comerciales.
La gente ama a la gente. Cuanto más receptivo y disponible esté para los clientes potenciales, más querrán hacer negocios con usted. ¡Haga que sus futuros clientes se sientan escuchados desde la primera vez que ingresan a su sitio web con software como Drift, Bold 360 o landbot.io!
4. Publicar estudios de casos
Demuestra que estás a la altura.
Los estudios de casos son, sin duda, la mejor manera de mostrar un ejemplo de su trabajo y éxito con clientes anteriores. Muestra que te esfuerzas y les das expectativas realistas que se relacionan con su propio negocio y sus propios objetivos. Muchas empresas están desesperadas por encontrar una solución que funcione para su negocio, y una vez que vean esa prueba, se inclinarán a elegirlo a usted sobre la competencia.
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5. Muéstrate
A mucha gente le gusta ver los esfuerzos "detrás de escena" de su agencia. Mostrar diferentes proyectos, en qué están trabajando sus equipos e incluso tareas diarias son excelentes maneras de hacer que los clientes se sientan cómodos con usted y sientan que lo conocen.
Usted es más que su producto o servicio. Estás ofreciendo soluciones útiles a clientes que necesitan tu experiencia para crecer. A la gente le gusta comprarle a la gente, así que muéstrale a tu audiencia que eres más que solo tus servicios.
6. Invierta en su sitio web: UX/UI
Si usted mismo no es un experto en UXUI (Experiencia de usuario/Interfaz de usuario), puede considerar contratar a alguien que lo sea. No tienes que ser un experto en todo, pero necesitarás a alguien que lo sea. Con la cantidad de agencias de marketing digital disponibles para que los clientes elijan, la primera mirada de los clientes a su sitio web podría ser "juzgar un libro por su situación de portada".
El 48% de las personas mencionaron que el diseño de un sitio web es el factor número 1 para determinar la credibilidad de una empresa. Encuentre a alguien que pueda hacer que su sitio web sea fácil de navegar para sus clientes y la mejor configuración para aumentar sus tasas de conversión. Antes de que lo digital se volviera tan popular, el servicio directo al cliente era la fuente de satisfacción del cliente, mientras que ahora, la satisfacción del cliente se deriva casi por completo de UX/UI.
7. Utilice trabajadores independientes
Si el contenido de su blog parece estar siempre pendiente, hay una cantidad interminable de trabajadores independientes que con gusto escribirían para su agencia. Si no tiene el presupuesto para contratar a un escritor de tiempo completo (o si usted mismo no es escritor), contratar trabajadores independientes es una excelente manera de obtener contenido de alta calidad más rápido, mientras tiene una amplia variedad de estilos de escritura en su Blog.
¿Dónde encuentro autónomos?
Fácil. Un buen lugar para comenzar es buscar en sitios como Medium o Quora, lo que le permite tener una idea de su estilo de escritura y si es adecuado para su agencia. Consulte LinkedIn para encontrar trabajadores autónomos que buscan trabajo, busque su correo electrónico y/o sitio web y envíeles un mensaje directo.
8. Domina tu llamada a la acción
Sus anuncios digitales serán un gran componente para diferenciar su agencia de la competencia. Su CTA (llamada a la acción) debe destacarse para su audiencia más que su competencia.
Dos cosas en las que debes estar pensando:
¿Cuál es tu producto/servicio estrella?
Y
¿Por qué te mira la gente?
Recuerde que, en algunos casos, la audiencia real que ve sus anuncios puede ser diferente de la que cree que es su mercado objetivo.
Estas cosas que debe tener en cuenta para crear un anuncio digno de hacer clic:
- Experiencia en lo que estás ofreciendo → ¿por qué necesitan lo que estás ofreciendo?
- Valor Agregado→ ¿Cuál es el costo de oportunidad de no usar su servicio?
- Sentido de urgencia → ¿Tu cliente está de acuerdo con dejar pasar la oferta?
9. Testimonios
Los testimonios son una excelente manera de ganarse la confianza de un cliente sin siquiera hablar con ellos. Su audiencia ve una opinión que es honesta e imparcial. Es una gran manera de mostrar tus habilidades sin tener que venderte directamente.
Esencialmente, los clientes pueden venderte mejor que tú mismo. Nunca está de más pedirles a tus clientes exitosos que digan algunas palabras sobre el arduo trabajo que has hecho por ellos. Después de que pueda mostrarle resultados reales a su cliente y obviamente esté satisfecho con los resultados, es hora de preguntar.
Cómo preguntar:
“¡Me alegra saber que está satisfecho con los resultados hasta ahora! ¿Estaría dispuesto a dejarme presentar su negocio en mi sitio web como una historia de éxito para que otras personas puedan inspirarse en su éxito?
En conclusión
¡Son 9 formas en las que puede asegurarse de que su presencia en línea sea llamativa para sus clientes!
¡Realmente hay muchas cosas que puedes hacer para diferenciarte! Su apariencia en línea juega un factor importante para diferenciarse de otras agencias de marketing digital, pero no lo es todo.
Pruébelo usted mismo. Háganos saber si tiene alguna otra forma excelente en que las agencias puedan sobresalir en línea.