7 ingrediente importante ale branding-ului unei companii

Deși produsul sau serviciul dvs. este baza mărcii dvs. și a celor care interacționează cu acesta, strategia de brand este mai profundă decât ceea ce este la suprafață, cuprinzând diferite elemente ale mărcii afacerii dvs. Nici brandul tău nu este un singur lucru. Este o colecție de toate punctele de contact, interacțiunile și experiențele care determină un consumator să aibă încredere în tine într-un fel.

Pentru a înțelege ce este o strategie de brand, trebuie mai întâi să vorbim despre branding. Branding-ul este procesul prin care se realizează o conexiune emoțională cu clientul tău. Numele mărcii și logo-ul companiei dvs. sunt părți vizibile ale experienței de branding. Componentele vizibile sau tangibile sunt de obicei denumite „identitatea” mărcii dumneavoastră. O strategie de brand este un plan care subliniază modul în care o afacere va construi relații și favorabilitate pe piață și acesta este motivul pentru care companii precum GE și Nike sunt votate în mod constant drept cele mai valoroase mărci din lume.

Dacă te gândești să-ți înființezi propria afacere, unul dintre primele lucruri pe care trebuie să le faci este să dezvolți o strategie de branding. Vă ajută să fiți clar despre numele companiei dvs., produsele și serviciile, logo-ul etc.

Ar trebui să puteți lega aceste elemente împreună pentru a scoate tot ce este mai bun în eforturile dvs. de management al mărcii. Dacă începi cu o afacere existentă, asigură-te că aceste elemente se potrivesc cu profilul companiei tale și răspund atât nevoilor acesteia, cât și ale clienților tăi. Dacă începeți o nouă afacere, parcurgeți fiecare dintre acești pași, astfel încât să nu ratați nicio oportunitate de îmbunătățire a relațiilor publice, marketing sau dezvoltare de produse.

Componente importante ale branding-ului companiei dvs

Branding-ul este cel mai important factor care contribuie la succesul unei companii. Brandingul ajută la crearea unei identități unice pe piață și creează loialitate în rândul clienților, care devin cumpărători repetați. În plus, brandingul permite companiilor să își stabilească prețul produselor la prețuri mai mari, ceea ce le duce apoi la profituri mai mari și la o cotă de piață mai mare.

Iată 7 ingrediente importante ale strategiei de brand a companiei dvs.:

1. Declarația ta de misiune – Acesta este ceea ce celebrul lider de afaceri și strateg Simon Sinek descrie: de ce faci ceea ce faci .

O declarație de misiune este o componentă cheie a brandingului. Fiecare afacere are un scop unic, care poate fi încorporat în declarația ta de misiune. O declarație puternică de misiune poate construi încredere și credibilitate clienților, ajutându-vă în același timp să comunicați valorile și obiectivele companiei dvs. Misiunea ta ar trebui să fie inspirațională, concisă și concentrată pe ceea ce face compania ta distinctă .

Misiunea dvs. ar trebui să fie mai specifică decât o promisiune generală, cum ar fi „serviți cele mai bune pizza din oraș” sau „oferiți servicii de înaltă calitate clienților noștri”. În schimb, ar trebui să se concentreze pe ceea ce vă face afacerea diferită de concurență.

2. Consistență și autenticitate – Consecvența și autenticitatea sunt importante în orice strategie de marketing și mai ales în branding. Dacă îți păstrezi mesajele consistente și autentice, publicul tău le va recunoaște și, ca urmare, se va simți mai loial și mai conectat la compania ta .

Când vorbiți despre lucruri care nu au legătură cu sau nu vă îmbunătățesc marca, vă puneți în pericol întreaga platformă . Dacă ai de gând să adaugi poza câinelui tău la fotografia de profil, asigură-te că nu este o imagine aleatorie dintr-o seară cu prietenii. Dacă ai de gând să postezi despre vacanța pe care ai luat-o luna trecută, asigură-te că aceasta promovează povestea despre cine ești ca afacere. Aceste lucruri contează!

3. Empatie și compasiune pentru a construi o conexiune emoțională – Empatia și compasiunea sunt două ingrediente care contribuie la construirea conexiunii emoționale a unui brand. Empatia vă permite să înțelegeți oamenii la care doriți să ajungeți, în timp ce compasiunea este ceea ce îi face să-și dorească să fie conectați cu marca dvs.

Nu este întotdeauna vorba despre ceea ce spui sau ce promiți. Uneori este vorba despre cum te simți pentru că oamenii cumpără atât cu inima, cât și cu capul . Așadar, construiește o conexiune emoțională cu publicul tău creând acel sentiment de empatie și compasiune.

4. Schimbă-te cu timpul – După cum spune vechea zicală, „ timpul se schimbă ” și asta sună adevărat pentru marketeri și mărci. Brandul dvs. ar trebui să reflecte valorile companiei dvs., dar trebuie, de asemenea, să fie suficient de flexibil pentru a evolua cu tendințele și tehnicile în schimbare, pentru a rămâne în fruntea jocului său .

Consecvența și flexibilitatea merg mână în mână pentru cele mai bune rezultate cu marca dvs.

5. Sportați-vă angajații ca evangheliști ai mărcii – O modalitate de a vă asigura personalitatea și vibrația pozitivă a mărcii dvs. este de a-ți încuraja angajații să devină evangheliști ai mărcii . Zappos, un comerciant online de pantofi, a făcut acest lucru excepțional de bine, iar angajații au chiar și un manual dedicat vorbirii ca și cum ar fi mereu în fața camerei.

Asigurați-vă că angajații dvs. sunt familiarizați cu fiecare aspect al culturii companiei, inclusiv cu modul în care oamenii interacționează pe rețelele sociale și cu modul în care este oferit serviciul pentru clienți .

6. Păstrează-ți clienții fideli încântându -i – Dacă ai deja clienți fideli, nu stai doar acolo. Recompensează-i pentru loialitatea lor arătându-ți aprecierea și fiind generos cu timpul și efortul tău . Acești oameni sunt dornici să vă ajute să vă dezvoltați afacerea și s-au dovedit a fi ambasadori de încredere de brand .

Clienții fideli sunt o parte cheie a afacerii tale. Te iubesc, răspândesc un cuvânt în gură pozitiv în timp ce le spun prietenilor despre tine și sunt dispuși să facă din nou afaceri cu tine . Reatrageți acești clienți mulțumindu-le personal, trimițându-le modelul special pe care îl pot folosi în fiecare zi, scriind recenzii pentru ei pe site-ul dvs. web și paginile de socializare și multe altele!

Deci, dacă doriți să obțineți mai mulți clienți fideli și mai mult profit pentru compania dvs., tratați-i bine. Este atat de simplu.

7. Benchmarking competitiv – Benchmarking competitiv este una dintre cele mai bune modalități de a învăța cum să îmbunătățești marca companiei tale . Deși veți fi în continuare în aceeași afacere ca și concurenții dvs., urmărind cum aceștia performează cu marca lor vă poate oferi o perspectivă asupra a ceea ce funcționează pentru ei și ce nu.

Ține minte, nu ești singur în industria ta. Împărtășiți aceiași clienți și aceleași obiective ca și alte companii din întreaga lume. Învățați din succesele lor, înțelegeți unde au eșuat și personalizați-vă propria strategie pentru un succes mai mare .

Învelire

Acum știi cum să folosești puterea celor 7 ingrediente ale branding-ului unei companii. Următorul pas este să utilizați aceste informații pentru a construi o identitate de marcă care să vă reprezinte bine afacerea. Toate cele bune!

Spune-ne cum rezonează aceste 7 strategii cu tine în secțiunea „comentare”.

Biografia autorului

Priya are aproximativ 7 ani de experiență în cercetarea pieței. În prezent, lucrează pentru Valasys Media, ca asistent manager – Content Strategist, care se numără printre cei mai buni editori media B2B din întreaga lume. Ea a pregătit mai multe rapoarte personalizate pentru clienții noștri și a făcut o mulțime de cercetări privind segmentarea pieței, analiza cluster a audiențelor și metodologiile inbound. Ea a lucrat cu institute guvernamentale, precum și cu case corporative în mai multe proiecte. Ea are diverse interese și crede într-o abordare bazată pe date pentru rezolvarea problemelor. Ea deține o diplomă post-universitară în știință, de asemenea, scrie pe larg despre toate lucrurile despre viață, în afară de marketing, știință, știința datelor și statistică. Ea crede ferm în realitățile superioare și că există întotdeauna mai mult în viață decât înțelegem noi. Este o vindecatoare psihica si o practicanta de tarot, care crede intr-un mod spiritual de a trai si practica yoga si meditatia. Când nu scrii, o poți găsi bucurându-se de muzică sau gătind.

.