Supermetrics vs. Fivetran: um guia de comparação
Publicados: 2022-08-29Fivetran e Supermetrics oferecem meios eficientes de coleta, armazenamento e análise de dados para as empresas. Este artigo de comparação apresentará uma visão geral de ambas as opções para ajudá-lo a decidir qual se adequa melhor às suas necessidades de negócios.
Mas antes de entrar em uma comparação mais profunda, vamos primeiro olhar para uma visão geral básica.
Visão geral das supermétricas
A Supermetrics é uma solução para simplificar a entrega de dados de mais de 100 plataformas de marketing em ferramentas de relatórios, análises e armazenamento de dados que os profissionais de marketing conhecem e adoram. Projetamos especificamente o produto para se destacar no espaço de dados de vendas e marketing, o que significa que os dados extraídos de cada fonte são abrangentes e de alta qualidade.
Ao contrário de muitas outras soluções, a Supermetrics não armazena seus dados em seus próprios servidores. Em vez disso, transferimos dados de forma segura e direta da origem para o destino. A Supermetrics oferece acesso instantâneo aos seus dados por meio de destinos como Planilhas Google, Excel, Google Data Studio, BigQuery, Snowflake, Amazon Redshift e muitos outros.
Visão geral do Fivetran
Fivetran e Supermetrics se esforçam para cumprir a mesma promessa, mas existem diferenças significativas entre os dois. Enquanto a Supermetrics se especializa especificamente nas necessidades dos profissionais de marketing, a Fivetran adota uma abordagem mais ampla para mover dados.
A Fivetran pode ser considerada uma 'loja geral' para conectores com categorias que vão desde marketing e operações até finanças e suporte. Por outro lado, ao se especializar, a Supermetrics pode fornecer a profundidade dos conectores e permitir que os profissionais de marketing obtenham todos os campos de que precisam de qualquer fonte de dados. Enquanto a Supermetrics prioriza a facilidade de configuração, a Fivetran é mais voltada para as equipes técnicas.
Outras diferenças entre as duas plataformas incluem, por exemplo, usabilidade, transparência de preços e profundidade dos conectores de marketing, que discutiremos com mais detalhes neste artigo.
“Testamos ambos os produtos, mas escolhemos Supermetrics em vez de Fivetran, pois definitivamente parece que foi projetado com as agências em mente. Atendeu a todas as nossas necessidades de uma forma muito fácil de usar. Imediatamente após a configuração, começamos a preencher os dados de todos os nossos clientes, e a integridade dos dados foi excelente.”Jack Giddens, chefe de licitações, Katte & Co.
Mas como ambas as soluções têm uma função central semelhante de automatizar a coleta e a análise de dados, não é fácil escolher a solução certa para o seu negócio. Neste artigo, discutiremos como as duas plataformas se comparam nestas áreas:
- Conectores de fonte de dados
- Destinos de dados
- Usabilidade
- Preços
Supermetrics vs. Fivetran: conectores de fonte de dados
Ao avaliar os conectores de fonte de dados, há duas perguntas principais: de quais plataformas posso extrair dados e quais dados posso extrair dessas plataformas?
De quais plataformas posso extrair dados?
As plataformas, ou integrações, das quais os usuários podem extrair dados e enviá-los para seu destino de análise são chamadas de fontes de dados.
Atualmente, a Supermetrics oferece mais de 100 conectores de fonte de dados de marketing e vendas, mas a Fivetran atualmente tem mais de 70. Fivetran oferece conectores adicionais em outras categorias.
As plataformas cobertas pela Supermetrics podem ser divididas nos seguintes grupos:
- Mídia paga: anúncios do Facebook, anúncios do Google e anúncios do TikTok
- Análise da Web — Google Analytics e Adobe Analytics
- Redes sociais – Facebook, Instagram e Twitter
- SEO — Google Search Console, Semrush e Ahrefs
- Comércio eletrônico — Shopify, Klaviyo e Stripe
- Análise de aplicativos e dispositivos móveis — Apple Public Data, Adjust e Appsflyer
- Email—Mailchimp, Salesforce Marketing Cloud e Pardot
- Vendas — Salesforce, HubSpot e CallRail
Apoiamos sua fonte de dados?
Confira todas as fontes de dados que você pode integrar com a Supermetrics
A Fivetran não é especializada em dados de marketing, o que significa que apenas uma pequena parte de seus conectores se enquadra na categoria de marketing. No entanto, Fivetran expandiu sua cobertura para vários conectores de dados de marketing.
A Supermetrics se esforça para cobrir todas as fontes de dados mais populares e solicitadas. Os clientes podem enviar solicitações e seguir nosso roteiro de produtos para acompanhar os novos lançamentos.
“Gostamos muito de como a Supermetrics cobriu nossas fontes de dados. Não foi apenas a cobertura, mas também a qualidade dos dados que nos impressionou. O que a API da fonte de dados oferece, a Supermetrics também.”Frederik Werner, analista de dados, Super RTL
Quais dados posso extrair dessas plataformas?
O segundo fator a ser considerado é o tipo e a qualidade dos dados que você pode extrair com cada conector.
A especialização em dados de marketing e vendas permitiu que a Supermetrics se aprofundasse em todas as diferentes fontes de dados. Nossa prioridade é construir conectores completos que cubram qualquer caso de uso que os profissionais de marketing possam ter. Se uma métrica estiver disponível por meio da API da plataforma, é muito mais provável que a Supermetrics a suporte do que outros provedores.
Da mesma forma, manter-se atualizado e se adaptar rapidamente às mudanças nas APIs é essencial para nossa oferta. Os dados precisam ser granulares e completos para que os profissionais de marketing tomem decisões bem informadas com eficiência.
A ampla cobertura em conectores não é útil se os profissionais de marketing encontrarem limitações de dados devido à falta de métricas necessárias em um conector. As fontes de dados de marketing oferecem muitas nuances e é importante que tudo seja transferido para a fonte de dados escolhida. Fomos além para garantir que os clientes possam extrair exatamente os dados de que precisam.
Por exemplo, oferecemos a opção de selecionar uma janela de atribuição específica para fontes de dados de mídia paga. Também oferecemos várias granularidades para métricas como alcance e frequência. Como eles não podem ser agregados, os profissionais de marketing precisam vê-los em diferentes níveis, como campanha ou conjunto de anúncios.
Outro fator importante é que, com o Supermetrics, você pode visualizar os dados antes de decidir incluí-los em um esquema. Dessa forma, você pode otimizar suas extrações de dados para cobrir exatamente o que você precisa.
Essas são apenas algumas das coisas que nossa experiência em marketing nos permite considerar, e é improvável que esse nível de personalização seja oferecido por concorrentes mais genéricos, como a Fivetran.
A razão pela qual somos especializados em marketing é que é preciso uma aldeia para atingir e manter a profundidade necessária em quantidade e qualidade.
As fontes de dados de marketing vivem em fluxo constante, e nossos engenheiros trabalham duro para manter os dados corretos fluindo perfeitamente em vários destinos. Muitas empresas recorrem à Supermetrics porque manter essas conexões de dados de forma independente é difícil, arriscado e caro. A Supermetrics não funciona apenas em segundo plano, mas nossa experiente equipe de suporte pode ajudar nossos clientes, independentemente do problema que possam encontrar.
A documentação do Fivetran não divulga o número de métricas e dimensões que possui para cada conector. A cobertura da Supermetrics é claramente exibida para cada conector em nosso site. Por exemplo, o conector Supermetrics para Facebook Ads abrange 528 métricas e 227 dimensões.
A transparência nessa área ajudaria muito os clientes em potencial na avaliação de diferentes provedores de soluções. Mas, sem realmente se especializar em dados de marketing e vendas, a Fivetran não tem a mesma riqueza de conhecimento do setor necessária para construir a profundidade e a granularidade necessárias.
“A Supermetrics realmente se concentra na qualidade dos conectores, para que possamos extrair dados muito mais detalhados de seus conectores do que outros. A consistência dos dados também é excelente, o que é fundamental para que nosso data warehouse de marketing funcione conforme precisamos. A Supermetrics fez com o Google BigQuery o que fez com o Google Sheets, e é de longe a melhor opção disponível.”Sebastian Mehldau, gerente de marketing de crescimento, VanMoof
Supermetrics vs. Fivetran: destinos de dados
Agora que você sabe quais dados você pode obter, vamos ver os destinos para os quais eles podem ser entregues.
Para onde posso mover meus dados?
Com o Supermetrics, você pode mover seus dados para os seguintes destinos:
- Planilhas Google
- Excel
- Google Data Studio
- BigQuery
- Floco de neve
- Azure Synapse
- Servidor SQL do Azure
- Amazon S3
- Amazon Redshift
- Armazenamento em nuvem do Google
- Armazenamento do Azure
- Servidor SFTP
- Tableau, Power BI, Qlik e outras ferramentas de BI
- Bancos de dados ou data warehouses compatíveis com entradas JSON ou CSV — com a API Supermetrics
Os destinos da Fivetran se apoiam em data warehouses e data lakes, com opções como Azure Synapse, Snowflake, Redshift, BigQuery e Databricks, entre outras. Embora esses destinos sejam ótimos para construir sua pilha de análise de marketing, na Supermetrics, acreditamos que é crucial ter visibilidade tanto no quadro geral quanto no quadro pequeno quando se trata de dados. Isso significa que, embora a infraestrutura de dados maior seja absolutamente crucial, os indivíduos ainda precisam de mais processos de dados de fácil acesso para analisar os dados com flexibilidade.
É por isso que achamos tão importantes destinos como Planilhas Google e Excel. Eles permitem que profissionais de marketing individuais trabalhem com dados sem entrar em contato com a equipe de dados quando precisarem de uma nova métrica adicionada a um painel. Dessa forma, o Planilhas Google e o Excel podem funcionar como um playground de dados para os profissionais de marketing testarem e criarem consultas úteis que podem ser inseridas em um data warehouse por meio de uma transferência de dados Supermetrics.
Modelos de acesso a dados
Quando centralizar seus dados e quando deixá-los descentralizados
Supermetrics vs. Fivetran: usabilidade
A Supermetrics cobre uma infinidade de necessidades quando se trata de mover dados. Se você precisa analisar rapidamente os dados em forma de planilha, visualizá-los em um painel, acessá-los em uma ferramenta de BI ou integrá-los em um data warehouse, nós temos a sua disposição. A Supermetrics escala com você, mas também oferecemos um kit de ferramentas abrangente, independentemente do tamanho da sua empresa.
Como a Supermetrics atende a todos os tamanhos e formatos, achamos necessário oferecer produtos flexíveis de autoatendimento, além de clientes que passam por um funil de vendas. Embora nossos engenheiros de vendas estejam ansiosos para discutir detalhadamente casos complexos, muitas empresas se beneficiam da disponibilidade de produtos plug-and-play, como nossos conectores do Planilhas Google ou do Data Studio.
A Supermetrics prioriza a facilidade de implementação e ajuda na colaboração entre as equipes de tecnologia e marketing, onde o Fivetran é voltado para equipes mais técnicas para gerenciamento e implementação.
“Há uma sensação de rede de segurança com a Supermetrics e, se algo der errado, posso contar com a equipe deles. Você pode ver como, ao longo do tempo, a Supermetrics foi ampliando diferentes conectores, e sua abordagem é muito prática, talvez até à frente da curva.”Darren Robertson, analista digital líder, Save the Children
As equipes de marketing devem ser capazes de trabalhar de forma eficiente com as equipes de dados para construir uma pilha de dados de marketing ideal. O Fivetran oferece maneiras limitadas para os profissionais de marketing colaborarem com as equipes de dados na criação das transferências de dados de que precisam.
O Supermetrics Query Manager permite que os profissionais de marketing visualizem todos os dados incluídos nas transferências antes que a equipe de dados se comprometa com uma transferência completa de dados. O Query Manager é uma ferramenta única, mas fácil de usar, que remove a barreira do idioma entre as equipes de dados e as equipes menos técnicas para dar poder aos usuários de dados.
Outra diferença importante entre o Supermetrics e o Fivetran é o design do esquema. Simplificando, os esquemas se referem a um conjunto predefinido de métricas e dimensões para extrair dados de qualquer fonte.
A Supermetrics usa esquemas desnormalizados prontos para análise prontos para uso. A desnormalização implica que os dados sejam entregues em um formato amplo sem campos aninhados para um tempo de retorno aprimorado. Isso resulta em menos tabelas e menor complexidade nas junções de tabelas.
O Fivetran oferece esquemas normalizados, o que significa que os dados não estão instantaneamente prontos para análise. A normalização de esquemas divide as tabelas em conjuntos de dados menores e os conecta para armazenamento lógico. Um número maior de junções pode retardar o processo de transformação de dados.
Desenvolvemos nossos esquemas padrão com base no feedback do cliente e extensa pesquisa. Também oferecemos a opção de personalizar esquemas para melhor atender às necessidades de seu caso de negócios específico. Existem maneiras quase ilimitadas de usar o Supermetrics, dependendo de onde você está extraindo dados e transferindo-os sem se preocupar com segurança, propriedade ou ficar preso.
Esquemas personalizados
Crie-os no BigQuery em três etapas
Supermetrics vs. Fivetran: preços
Fivetran tem um modelo de preços baseado no consumo, o que significa que eles só podem dar estimativas sobre qual será o custo mensal real. O principal componente que afeta o preço são as Linhas Ativas Mensais (MAR). A estimativa do seu requisito de MAR permitirá estimar o custo mensal do Fivetran.
A ambiguidade em torno de uma métrica como MAR pode afetar a forma como os dados são usados dentro de uma organização. Se você precisar ser cauteloso ao exceder suas linhas ativas mensais orçadas, poderá limitar os insights que seus dados podem fornecer.
“Ao longo dos anos, examinei periodicamente alternativas para fins de planejamento de contingência, e todas as outras soluções semelhantes são muito caras, têm muitos recursos que não precisamos ou exigem tempo do desenvolvedor.”Josh Brisco, vice-presidente de crescimento, Tinuiti
Fivetran empacota sua oferta em diferentes níveis. O Standard Select é o nível mais barato contendo um usuário e uso limitado a 500K MAR. Outros pacotes não possuem tampas de uso ou conectores.
Os preços do Fivetran podem ser vantajosos para empresas com muitas fontes de dados, mas com uma quantidade menor de dados. Em última análise, essa abordagem de preços torna difícil para os clientes prever os custos reais e planejar a longo prazo.
O custo do Supermetrics é fixado com base no número de fontes de dados, contas e usuários. Nosso modelo de precificação previsível significa que você não tropeçará em taxas surpresas ou aumentos no preço devido ao aumento do uso ou sistemas de crédito. Isso permite que as equipes de marketing façam orçamentos com mais eficiência, pois a transparência nos custos permite o planejamento de longo prazo e a tranquilidade.
Como a Supermetrics oferece muitos produtos, existem maneiras flexíveis de agrupá-los. Nossa equipe de vendas ajudará na construção da solução ideal para o seu negócio. Vemos muitos de nossos clientes combinando pacotes de armazenamento de dados mais complexos com conectores do Planilhas Google ou Data Studio, que custam a partir de US$ 39 por mês. Isso garante um modelo flexível de acesso a dados que se estende desde o nível básico até a empresa global.
Resumo
Esperamos que esta comparação esclareça algumas das diferenças entre as duas soluções alternativas. Existem vários aspectos a serem considerados, e a escolha certa dependerá da natureza do seu negócio.
Se sua empresa precisa de muitos conectores, mas a quantidade real de dados não é muito significativa, o Fivetran pode ser uma boa opção. Mas se você estiver procurando por uma experiência robusta especificamente na área de dados de marketing e vendas, a Supermetrics oferece conhecimento incomparável na área. Com mais de 15% dos gastos globais com anúncios fluindo através da Supermetrics, desenvolvemos nossos produtos aprendendo com nossos mais de 17.000 clientes de marketing e seus diversos casos de uso.
Se precisar de mais provas, você pode experimentar qualquer produto Supermetrics gratuitamente por 14 dias. Nossa equipe de vendas também terá prazer em demonstrar qualquer produto para ajudá-lo a encontrar uma solução que funcione para o seu negócio.
Sobre o autor
Laura é gerente de geração de demanda na Supermetrics. Com experiência em marketing de desempenho, ela se relaciona com o público da Supermetrics e aprofunda os desafios dos clientes com uma abordagem baseada em dados.