Supermetrics vs. Fivetran: руководство по сравнению
Опубликовано: 2022-08-29Fivetran и Supermetrics предлагают предприятиям эффективные средства сбора, хранения и анализа данных. В этой сравнительной статье будут рассмотрены оба варианта, чтобы помочь вам решить, какой из них лучше всего соответствует потребностям вашего бизнеса.
Но прежде чем перейти к более глубокому сравнению, давайте сначала рассмотрим базовый обзор.
Обзор суперметрик
Supermetrics — это решение для оптимизации доставки данных из более чем 100 маркетинговых платформ в инструменты отчетности, аналитики и хранения данных, которые знают и любят маркетологи. Мы специально разработали продукт, чтобы преуспеть в пространстве данных о продажах и маркетинге, а это означает, что данные, полученные из каждого источника, являются исчерпывающими и высококачественными.
В отличие от многих других решений, Supermetrics не хранит ваши данные на собственных серверах. Вместо этого мы безопасно и напрямую передаем данные от источника к месту назначения. Supermetrics обеспечивает мгновенный доступ к вашим данным через такие места назначения, как Google Sheets, Excel, Google Data Studio, BigQuery, Snowflake, Amazon Redshift и многие другие.
Обзор Fivetran
Fivetran и Supermetrics стремятся выполнить одно и то же обещание, но между ними есть существенные различия. В то время как Supermetrics специализируется конкретно на потребностях маркетологов, Fivetran использует более широкий подход к перемещению данных.
Fivetran можно считать «универсальным магазином» соединителей с категориями, начиная от маркетинга и эксплуатации и заканчивая финансами и поддержкой. С другой стороны, благодаря специализации Supermetrics может обеспечить глубину коннекторов и позволить маркетологам получать все необходимые поля из любого источника данных. В то время как Supermetrics отдает приоритет простоте настройки, Fivetran больше склоняется к техническим командам.
Другие различия между двумя платформами включают, например, удобство использования, прозрачность ценообразования и глубину маркетинговых коннекторов, которые мы более подробно обсудим в этой статье.

«Мы опробовали оба продукта, но выбрали Supermetrics, а не Fivetran, так как создается впечатление, что он был разработан специально для агентств. Он удовлетворил все наши потребности очень удобным для пользователя способом. Сразу после настройки мы начали заполнять данные для всех наших клиентов, и целостность данных была превосходной».Джек Гидденс, глава Biddable, Katte & Co.
Но поскольку оба решения имеют схожую основную функцию автоматизации сбора и анализа данных, выбрать правильное решение для вашего бизнеса непросто. В этой статье мы обсудим, как обе платформы сравниваются в следующих областях:
- Коннекторы источников данных
- Направления данных
- Удобство использования
- Цены
Supermetrics против Fivetran: соединители источников данных
При оценке соединителей источников данных возникает два основных вопроса: с каких платформ я могу извлекать данные и какие данные я могу извлекать из этих платформ?
С каких платформ я могу получать данные?
Платформы или интеграции, с которых пользователи могут извлекать данные и отправлять их в пункт назначения для аналитики, называются источниками данных.
В настоящее время Supermetrics предлагает более 100 коннекторов источников данных о маркетинге и продажах, но Fivetran в настоящее время имеет более 70. Fivetran предлагает дополнительные разъемы в других категориях.
Платформы, охватываемые Supermetrics, можно разделить на следующие группы:
- Платные медиа — Facebook Ads, Google Ads и TikTok Ads.
- Веб-аналитика — Google Analytics и Adobe Analytics.
- Социальные сети — Facebook, Instagram и Twitter
- SEO — Google Search Console, Semrush и Ahrefs.
- Электронная торговля — Shopify, Klaviyo и Stripe
- Аналитика мобильных устройств и приложений — общедоступные данные Apple, Adjust и Appsflyer
- Электронная почта — Mailchimp, Salesforce Marketing Cloud и Pardot.
- Продажи — Salesforce, HubSpot и CallRail

Поддерживаем ли мы ваш источник данных?
Ознакомьтесь со всеми источниками данных, которые вы можете интегрировать с Supermetrics.
Fivetran не специализируется на маркетинговых данных, а это означает, что лишь небольшая часть его соединителей попадает в категорию маркетинга. Тем не менее, компания Fivetran расширила свое покрытие несколькими коннекторами маркетинговых данных.
Supermetrics стремится охватить все самые популярные и востребованные источники данных. Клиенты могут отправлять запросы и следовать нашей дорожной карте продукта, чтобы следить за новыми запусками.

«Нам очень понравилось, как Supermetrics охватила наши источники данных. Нас впечатлило не только покрытие, но и качество данных. То, что предлагает API источника данных, делает и Supermetrics».Фредерик Вернер, аналитик данных, Super RTL
Какие данные я могу получить с этих платформ?
Второй фактор, который следует учитывать, — это тип и качество данных, которые вы можете получить с помощью каждого коннектора.
Специализация на данных по маркетингу и продажам позволила Supermetrics глубоко погрузиться во все различные источники данных. Нашим приоритетом является создание полных соединителей, которые охватывают любые варианты использования, которые могут быть у маркетологов. Если метрика доступна через API платформы, Supermetrics, скорее всего, поддержит ее, чем другие поставщики.
Аналогичным образом, постоянное отслеживание и быстрая адаптация к изменениям в API является основой нашего предложения. Данные должны быть детализированными и полными, чтобы маркетологи могли эффективно принимать обоснованные решения.
Широкий охват коннекторов бесполезен, если маркетологи сталкиваются с ограничениями данных из-за отсутствия необходимых показателей в коннекторе. Источники маркетинговых данных предлагают множество нюансов, и важно, чтобы все они были перенесены в выбранный вами источник данных. Мы сделали все возможное, чтобы клиенты могли получать именно те данные, которые им нужны.
Например, мы даем возможность выбрать конкретное окно атрибуции для платных медиа-источников данных. Мы также предлагаем несколько вариантов детализации для таких показателей, как охват и частота. Поскольку их нельзя агрегировать, маркетологи должны видеть их на разных уровнях, таких как кампания или группа объявлений.
Еще одним ключевым фактором является то, что с помощью Supermetrics вы можете предварительно просмотреть данные, прежде чем принять решение о включении их в схему. Таким образом, вы можете оптимизировать извлечение данных, чтобы охватить именно то, что вам нужно.
Это лишь некоторые из вещей, которые позволяет нам учитывать наш маркетинговый опыт, и такой уровень настройки вряд ли будет предлагаться более общими конкурентами, такими как Fivetran.
Причина, по которой мы специализируемся на маркетинге, заключается в том, что для достижения и поддержания необходимой глубины как количества, так и качества требуется деревня.
Источники маркетинговых данных находятся в постоянном движении, и наши инженеры усердно работают над тем, чтобы правильные данные беспрепятственно поступали в различные места назначения. Многие компании обращаются к Supermetrics, потому что независимо поддерживать эти подключения к данным сложно, рискованно и дорого. Supermetrics работает не только в фоновом режиме, наша опытная команда поддержки может помочь нашим клиентам, независимо от проблемы, с которой они могут столкнуться.
Документация Fivetran не раскрывает количество метрик и измерений для каждого коннектора. Покрытие Supermetrics четко отображается для каждого коннектора на нашем веб-сайте. Например, коннектор Supermetrics для Facebook Ads охватывает 528 метрик и 227 параметров.
Прозрачность в этой области очень поможет потенциальным клиентам в оценке различных поставщиков решений. Но, не специализируясь по-настоящему на данных о маркетинге и продажах, Fivetran не обладает тем богатством отраслевых знаний, которое необходимо для создания необходимой глубины и детализации.

«Supermetrics действительно фокусируется на качестве коннекторов, поэтому мы можем получить намного больше подробных данных из их коннекторов, чем другие. Согласованность данных также превосходна, что очень важно для того, чтобы наше хранилище маркетинговых данных работало так, как нам нужно. Supermetrics сделала с Google BigQuery то же, что и с Google Sheets, и это, безусловно, лучший вариант».Себастьян Мелдау, менеджер по маркетингу роста, VanMoof
Supermetrics против Fivetran: направления данных
Теперь, когда вы знаете, какие данные вы можете получить, давайте посмотрим, куда они могут быть доставлены.
Куда я могу перенести свои данные?
С помощью Supermetrics вы можете перемещать свои данные в следующие места назначения:
- Google Таблицы
- Excel
- Google Студия данных
- Большой запрос
- Снежинка
- Синапс Azure
- SQL-сервер Azure
- Амазонка S3
- Амазонка Красное смещение
- Облачное хранилище Google
- Хранилище Azure
- SFTP-сервер
- Tableau, Power BI, Qlik и другие инструменты бизнес-аналитики
- Базы данных или хранилища данных, которые поддерживают входные данные JSON или CSV — с API Supermetrics
Направления Fivetran опираются на хранилища данных и озера данных с такими вариантами, как Azure Synapse, Snowflake, Redshift, BigQuery и Databricks, среди прочих. Хотя эти направления отлично подходят для создания вашего стека маркетинговой аналитики, в Supermetrics мы считаем, что крайне важно иметь представление как об общей, так и о маленькой картине, когда речь идет о данных. Это означает, что, хотя более крупная инфраструктура данных имеет решающее значение, людям по-прежнему нужны дополнительные легкодоступные процессы обработки данных для гибкого анализа данных.

Вот почему мы считаем, что такие направления, как Google Sheets и Excel, так важны. Они позволяют отдельным маркетологам работать с данными, не обращаясь к команде данных, когда им нужно добавить новую метрику на панель инструментов. Таким образом, Google Таблицы и Excel могут функционировать как игровая площадка данных для маркетологов, чтобы тестировать и создавать полезные запросы, которые они затем могут загружать в хранилище данных с помощью передачи данных Supermetrics.

Модели доступа к данным
Когда централизовать ваши данные, а когда оставить их децентрализованными
Supermetrics против Fivetran: удобство использования
Supermetrics охватывает множество потребностей, когда речь идет о перемещении данных. Если вам нужно быстро проанализировать данные в форме электронной таблицы, визуализировать их на информационной панели, использовать их в инструменте бизнес-аналитики или интегрировать их в хранилище данных, у нас есть ваша поддержка. Supermetrics масштабируется вместе с вами, но мы также предлагаем комплексный набор инструментов независимо от размера вашей компании.
Поскольку Supermetrics подходит для всех размеров и форм, мы считаем необходимым предлагать гибкие продукты самообслуживания в дополнение к клиентам, проходящим через воронку продаж. В то время как наши инженеры по продажам стремятся подробно обсудить сложные случаи, многие компании получают выгоду от наличия готовых продуктов, таких как наши коннекторы Google Sheets или Data Studio.
Supermetrics отдает приоритет простоте внедрения и помогает сотрудничеству между техническими командами и маркетологами, где Fivetran ориентирован на большее количество технических команд для управления и внедрения.

«С Supermetrics есть ощущение подстраховки, и если что-то пойдет не так, я могу положиться на их команду. Вы можете видеть, как со временем Supermetrics масштабирует различные коннекторы, и их подход очень актуален, может быть, даже опережает кривую».Даррен Робертсон, ведущий цифровой аналитик, Save the Children
Маркетинговые команды должны иметь возможность эффективно работать с группами данных, чтобы создать оптимальный стек маркетинговых данных. Fivetran предлагает маркетологам ограниченные возможности сотрудничества с командами по работе с данными при создании необходимых им передач данных.
Диспетчер запросов Supermetrics позволяет маркетологам просматривать любые данные, которые включаются в передачу, до того, как группа обработки данных совершит полную передачу данных. Диспетчер запросов — это уникальный, но простой в использовании инструмент, который устраняет языковой барьер между командами, работающими с данными, и менее техническими группами, чтобы предоставить пользователям данных больше возможностей.
Еще одним ключевым отличием Supermetrics от Fivetran является дизайн схемы. Проще говоря, схемы относятся к предварительно определенному набору метрик и параметров для извлечения данных из любого заданного источника.
Supermetrics использует денормализованные схемы, готовые к аналитике. Денормализация подразумевает, что данные доставляются в широком формате без вложенных полей для увеличения времени окупаемости. Это приводит к меньшему количеству таблиц и снижению сложности соединений таблиц.
Fivetran предлагает нормализованные схемы, что означает, что данные не готовы к анализу мгновенно. Нормализация схем разбивает таблицы на более мелкие наборы данных и соединяет их для логического хранения. Большее количество объединений может замедлить процесс преобразования данных.
Мы разрабатываем наши стандартные схемы на основе отзывов клиентов и обширных исследований. Мы также предлагаем возможность настройки схем в соответствии с потребностями вашего конкретного бизнес-кейса. Существует почти безграничное количество способов использования Supermetrics в зависимости от того, откуда вы извлекаете данные и передаете их, не беспокоясь о безопасности, праве собственности или зависании.

Пользовательские схемы
Создайте их в BigQuery за 3 шага
Supermetrics против Fivetran: ценообразование
Fivetran использует модель ценообразования, основанную на потреблении, что означает, что они могут только давать оценки того, каковы будут фактические ежемесячные затраты. Ключевым компонентом, влияющим на цену, являются ежемесячные активные строки (MAR). Оценка ваших требований MAR позволит вам оценить ежемесячную стоимость Fivetran.
Неоднозначность такой метрики, как MAR, может повлиять на то, как данные используются в организации. Если вам нужно быть осторожным в отношении превышения запланированных ежемесячных активных строк, вы можете ограничить возможности анализа, которые могут дать ваши данные.

«В течение многих лет я периодически проверял альтернативы для целей планирования на случай непредвиденных обстоятельств, и все другие подобные решения либо слишком дороги, либо имеют много функций, которые нам не нужны, либо требуют времени разработчиков».Джош Бриско, вице-президент по развитию, Tinuiti
Fivetran упаковывает свое предложение в разные уровни. Стандартный выбор — это самый дешевый уровень, содержащий одного пользователя и лимит использования в 500 000 маргинальных марок. Другие пакеты не имеют заглушек для использования или разъемов.
Ценообразование Fivetran может быть выгодным для компаний со многими источниками данных, но меньшим объемом данных. В конечном счете, такой подход к ценообразованию затрудняет для клиентов прогнозирование фактических затрат и планирование в долгосрочной перспективе.
Стоимость Supermetrics фиксирована в зависимости от количества источников данных, учетных записей и пользователей. Наша предсказуемая модель ценообразования означает, что вы не столкнетесь с неожиданной комиссией или скачком цен из-за увеличения использования или кредитных систем. Это позволяет маркетинговым командам более эффективно планировать бюджет, поскольку прозрачность затрат обеспечивает долгосрочное планирование и спокойствие.
Поскольку Supermetrics предлагает множество продуктов, существуют гибкие способы их объединения. Наш отдел продаж поможет разработать оптимальное решение для вашего бизнеса. Мы видим, что многие наши клиенты комбинируют более сложные пакеты хранилища данных с коннекторами Google Sheets или Data Studio, стоимость которых начинается от 39 долларов в месяц. Это гарантирует гибкую модель доступа к данным, которая распространяется от низового уровня до глобального предприятия.
Резюме
Надеемся, что это сравнение проясняет некоторые различия между двумя альтернативными решениями. Есть несколько аспектов, которые следует учитывать, и правильный выбор будет зависеть от характера вашего бизнеса.
Если вашему бизнесу нужно много соединителей, но фактический объем данных не очень значителен, Fivetran может быть хорошим вариантом. Но если вы ищете надежный эксперт, особенно в области данных о маркетинге и продажах, Supermetrics предлагает непревзойденные знания в этой области. Поскольку через Supermetrics проходит более 15% мировых рекламных расходов, мы разрабатывали наши продукты, изучая опыт наших более чем 17 000 маркетинговых клиентов и их различные варианты использования.
Если вам нужны дополнительные доказательства, вы можете попробовать любой продукт Supermetrics бесплатно в течение 14 дней. Наш отдел продаж также с удовольствием продемонстрирует любой продукт, чтобы помочь вам найти решение, подходящее для вашего бизнеса.
Об авторе
Лаура — менеджер по формированию спроса в Supermetrics. Имея опыт работы в области перфоманс-маркетинга, она имеет отношение к аудитории Supermetrics и вникает в проблемы клиентов, используя подход, основанный на данных.