Supermetrics vs. Fivetran: una guía comparativa

Fivetran y Supermetrics ofrecen a las empresas medios eficientes para recopilar, almacenar y analizar datos. Este artículo de comparación ofrece una descripción general de ambas opciones para ayudarlo a decidir cuál se adapta mejor a las necesidades de su negocio.

Pero antes de entrar en una comparación más profunda, primero veamos una descripción general básica.

Resumen de supermétricas

Supermetrics es una solución para agilizar la entrega de datos desde más de 100 plataformas de marketing en herramientas de generación de informes, análisis y almacenamiento de datos que los especialistas en marketing conocen y adoran. Diseñamos específicamente el producto para sobresalir dentro del espacio de datos de ventas y marketing, lo que significa que los datos extraídos de cada fuente son integrales y de alta calidad.

A diferencia de muchas otras soluciones, Supermetrics no almacena sus datos en sus propios servidores. En su lugar, transferimos datos de forma segura y directa desde el origen hasta el destino. Supermetrics brinda acceso instantáneo a sus datos a través de destinos como Google Sheets, Excel, Google Data Studio, BigQuery, Snowflake, Amazon Redshift y muchos otros.

Resumen de Fivetran

Fivetran y Supermetrics se esfuerzan por cumplir la misma promesa, pero existen diferencias significativas entre los dos. Si bien Supermetrics se especializa específicamente en las necesidades de los vendedores, Fivetran adopta un enfoque más amplio para mover datos.

Fivetran puede considerarse una "tienda general" para conectores con categorías que van desde marketing y operaciones hasta finanzas y soporte. Por otro lado, al especializarse, Supermetrics puede brindar la profundidad de los conectores y permitir que los especialistas en marketing obtengan todos los campos que necesitan de cualquier fuente de datos. Si bien Supermetrics prioriza la facilidad de configuración, Fivetran se inclina más hacia los equipos técnicos.

Otras diferencias entre las dos plataformas incluyen, por ejemplo, la facilidad de uso, la transparencia de precios y la profundidad de los conectores de marketing, que analizaremos con más detalle en este artículo.

“Probamos ambos productos, pero elegimos Supermetrics en lugar de Fivetran porque definitivamente se siente como si hubiera sido diseñado pensando en las agencias. Satisfizo todas nuestras necesidades de una manera muy fácil de usar. Inmediatamente después de la instalación, comenzamos a completar los datos de todos nuestros clientes y la integridad de los datos fue excelente”.

Jack Giddens, Director de Biddable, Katte & Co.

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Pero dado que ambas soluciones tienen una función central similar de automatización de la recopilación y el análisis de datos, elegir la adecuada para su negocio no es fácil. En este artículo, discutiremos cómo ambas plataformas se comparan en estas áreas:

• Conectores de origen de datos
• Destinos de datos
• usabilidad
• Precios

Supermetrics vs. Fivetran: conectores de fuentes de datos

Al evaluar los conectores de fuentes de datos, hay dos preguntas principales: ¿de qué plataformas puedo extraer datos y qué datos puedo extraer de esas plataformas?

¿De qué plataformas puedo extraer datos?

Las plataformas, o integraciones, desde las que los usuarios pueden extraer datos y enviarlos a su destino de análisis se denominan fuentes de datos.

Supermetrics actualmente ofrece más de 100 conectores de fuentes de datos de marketing y ventas, pero Fivetran actualmente tiene más de 70. Fivetran ofrece conectores adicionales en otras categorías.

Las plataformas cubiertas por Supermetrics se pueden dividir en los siguientes grupos:

• Medios pagos: anuncios de Facebook, anuncios de Google y anuncios de TikTok
• Análisis web: Google Analytics y Adobe Analytics
• Redes sociales: Facebook, Instagram y Twitter
• SEO: Google Search Console, Semrush y Ahrefs
• Comercio electrónico: Shopify, Klaviyo y Stripe
• Analítica móvil y de aplicaciones: Apple Public Data, Adjust y Appsflyer
• Correo electrónico: Mailchimp, Salesforce Marketing Cloud y Pardot
• Ventas: Salesforce, HubSpot y CallRail

¿Apoyamos su fuente de datos?

Consulte todas las fuentes de datos que puede integrar con Supermetrics

Échales un vistazo

Fivetran no está especializado en datos de marketing, lo que significa que solo una pequeña parte de sus conectores entran en la categoría de marketing. No obstante, Fivetran ha ampliado su cobertura a varios conectores de datos de marketing.

Supermetrics se esfuerza por cubrir todas las fuentes de datos más populares y solicitadas. Los clientes pueden enviar solicitudes y seguir nuestra hoja de ruta de productos para estar al tanto de los nuevos lanzamientos.

“Realmente nos gustó cómo Supermetrics cubrió nuestras fuentes de datos. No fue solo la cobertura sino también la calidad de los datos lo que nos impresionó. Lo que ofrece la API de la fuente de datos, Supermetrics también lo hace”.

Frederik Werner, analista de datos, Super RTL

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¿Qué datos puedo extraer de esas plataformas?

El segundo factor a considerar es el tipo y la calidad de los datos que puede obtener con cada conector.

La especialización en datos de marketing y ventas ha permitido a Supermetrics profundizar en todas las diferentes fuentes de datos. Nuestra prioridad es construir conectores completos que cubran cualquier caso de uso que puedan tener los especialistas en marketing. Si una métrica está disponible a través de la API de la plataforma, es mucho más probable que Supermetrics la admita que otros proveedores.

Del mismo modo, estar al día y adaptarse rápidamente a los cambios en las API es fundamental para nuestra oferta. Los datos deben ser granulares y completos para que los especialistas en marketing tomen decisiones bien informadas de manera eficiente.

La cobertura amplia en los conectores no es útil si los especialistas en marketing se encuentran con limitaciones de datos debido a la falta de métricas necesarias dentro de un conector. Las fuentes de datos de marketing ofrecen muchos matices y es importante que todo se transfiera a la fuente de datos elegida. Hemos ido más allá para garantizar que los clientes puedan extraer exactamente los datos que necesitan.

Por ejemplo, ofrecemos la opción de seleccionar una ventana de atribución específica para fuentes de datos de medios pagados. También ofrecemos múltiples granularidades para métricas como alcance y frecuencia. Dado que no se pueden agregar, los especialistas en marketing deben verlos en diferentes niveles, como una campaña o un conjunto de anuncios.

Otro factor clave es que con Supermetrics, puede obtener una vista previa de los datos antes de decidir incluirlos en un esquema. De esta manera, puede optimizar sus extracciones de datos para cubrir exactamente lo que necesita.

Estas son solo algunas de las cosas que nuestra experiencia en marketing nos permite considerar, y es poco probable que este nivel de personalización lo ofrezcan competidores más genéricos como Fivetran.

La razón por la que estamos especializados en marketing es que se necesita un pueblo para lograr y mantener la profundidad necesaria tanto en cantidad como en calidad.

Las fuentes de datos de marketing viven en un flujo constante, y nuestros ingenieros trabajan arduamente para que los datos correctos fluyan sin problemas hacia varios destinos. Muchas empresas recurren a Supermetrics porque mantener estas conexiones de datos de forma independiente es difícil, arriesgado y costoso. Supermetrics no solo funciona en segundo plano, sino que nuestro experimentado equipo de soporte puede ayudar a nuestros clientes sin importar el problema que puedan encontrar.

La documentación de Fivetran no revela la cantidad de métricas y dimensiones que tiene para cada conector. La cobertura de Supermetrics se muestra claramente para cada conector en nuestro sitio web. Por ejemplo, el conector Supermetrics para anuncios de Facebook cubre 528 métricas y 227 dimensiones.

La transparencia en esta área ayudaría mucho a los clientes potenciales a evaluar diferentes proveedores de soluciones. Pero, sin especializarse verdaderamente en datos de marketing y ventas, Fivetran no tiene la misma riqueza de conocimiento de la industria que se necesita para construir la profundidad y granularidad requeridas.

“Supermetrics realmente se enfoca en la calidad de los conectores, por lo que podemos extraer muchos más datos detallados de sus conectores que de otros. La consistencia de los datos también es excelente, lo cual es fundamental para que nuestro almacén de datos de marketing funcione como lo necesitamos. Supermetrics le ha hecho a Google BigQuery lo que le hizo a Google Sheets y es, con mucho, la mejor opción que existe”.

Sebastian Mehldau, gerente de marketing de crecimiento, VanMoof

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Supermetrics vs Fivetran: destinos de datos

Ahora que sabe qué datos puede obtener, veamos los destinos a los que se pueden enviar.

¿Dónde puedo mover mis datos?

Con Supermetrics, puede mover sus datos a los siguientes destinos:

• Hojas de cálculo de Google
• Sobresalir
• Estudio de datos de Google
• BigQuery
• Copo de nieve
• Sinapsis azul
• Servidor Azure SQL
• Amazonas S3
• Desplazamiento al rojo de Amazon
• Almacenamiento en la nube de Google
• almacenamiento azul
• servidor SFTP
• Tableau, Power BI, Qlik y otras herramientas de BI
• Bases de datos o almacenes de datos que admiten entradas JSON o CSV, con la API de Supermetrics

Los destinos de Fivetran se apoyan en los almacenes de datos y los lagos de datos, con opciones como Azure Synapse, Snowflake, Redshift, BigQuery y Databricks, entre otras. Si bien estos destinos son excelentes para construir su pila de análisis de marketing, en Supermetrics creemos que es crucial tener visibilidad tanto del panorama general como del panorama pequeño cuando se trata de datos. Esto significa que, si bien la infraestructura de datos más grande es absolutamente crucial, las personas aún necesitan más procesos de datos de fácil acceso para analizar los datos de manera flexible.

Es por eso que encontramos destinos como Google Sheets y Excel tan importantes. Permiten a los especialistas en marketing individuales trabajar con datos sin comunicarse con el equipo de datos cuando necesitan agregar una nueva métrica a un tablero. De esta manera, Google Sheets y Excel pueden funcionar como un patio de juegos de datos para que los especialistas en marketing prueben y creen consultas útiles que luego pueden extraer en un almacén de datos a través de una transferencia de datos de Supermetrics.

Modelos de acceso a datos

Cuándo centralizar sus datos y cuándo dejarlos descentralizados

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Supermetrics vs Fivetran: usabilidad

Supermetrics cubre multitud de necesidades a la hora de mover datos. Ya sea que necesite analizar datos rápidamente en forma de hoja de cálculo, visualizarlos en un tablero, aprovecharlos en una herramienta de BI o integrarlos en un almacén de datos, lo respaldamos. Supermetrics escala contigo, pero también ofrecemos un conjunto de herramientas completo sin importar el tamaño de tu empresa.

Debido a que Supermetrics atiende a todos los tamaños y formas, consideramos necesario ofrecer productos de autoservicio flexibles además de los clientes que pasan por un embudo de ventas. Si bien nuestros ingenieros de ventas están ansiosos por analizar casos complejos en detalle, muchas empresas se benefician de la disponibilidad de productos listos para usar, como nuestras Hojas de cálculo de Google o los conectores de Data Studio.

Supermetrics prioriza la facilidad de implementación y ayuda a la colaboración entre los equipos de tecnología y marketing, donde Fivetran está orientado a equipos más técnicos para la gestión y la implementación.

“Hay una sensación de red de seguridad con Supermetrics, y si algo sale mal, puedo apoyarme en su equipo. Puede ver cómo, con el tiempo, Supermetrics ha escalado diferentes conectores, y su enfoque es muy centrado, tal vez incluso por delante de la curva”.

Darren Robertson, analista digital líder, Save the Children

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Los equipos de marketing deben poder trabajar de manera eficiente con los equipos de datos para crear una pila de datos de marketing óptima. Fivetran ofrece formas limitadas para que los especialistas en marketing colaboren con los equipos de datos en la creación de las transferencias de datos que necesitan.

El Administrador de consultas de Supermetrics permite a los especialistas en marketing obtener una vista previa de los datos que incluyen las transferencias antes de que el equipo de datos se comprometa a realizar una transferencia de datos completa. Query Manager es una herramienta única pero fácil de usar que elimina la barrera del idioma entre los equipos de datos y los equipos menos técnicos para dar poder a los usuarios de datos.

Otra diferencia clave entre Supermetrics y Fivetran es el diseño del esquema. En pocas palabras, los esquemas se refieren a un conjunto predefinido de métricas y dimensiones para extraer datos de cualquier fuente determinada.

Supermetrics utiliza esquemas desnormalizados que están listos para el análisis desde el primer momento. La desnormalización implica que los datos se entregan en un formato amplio sin campos anidados para mejorar el tiempo de respuesta. Esto da como resultado menos tablas y una menor complejidad en las uniones de tablas.

Fivetran ofrece esquemas normalizados, lo que significa que los datos no están listos para el análisis al instante. La normalización de esquemas divide las tablas en conjuntos de datos más pequeños y los conecta para el almacenamiento lógico. Un mayor número de uniones puede ralentizar el proceso de transformación de datos.

Desarrollamos nuestros esquemas estándar en función de los comentarios de los clientes y una amplia investigación. También ofrecemos la opción de personalizar los esquemas para que se ajusten mejor a las necesidades de su caso de negocio particular. Hay formas casi ilimitadas de usar Supermetrics dependiendo de dónde extraiga los datos y los transfiera sin preocuparse por la seguridad, la propiedad o quedarse atascado.

esquemas personalizados

Créalas en BigQuery en 3 pasos

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Supermetrics vs. Fivetran: precios

Fivetran tiene un modelo de precios basado en el consumo, lo que significa que solo pueden dar estimaciones sobre cuál será el costo mensual real. El componente clave que afecta el precio son las filas activas mensuales (MAR). Estimar su requerimiento de MAR le permitirá estimar el costo mensual de Fivetran.

La ambigüedad en torno a una métrica como MAR puede afectar la forma en que se utilizan los datos dentro de una organización. Si tiene que ser cauteloso con respecto a exceder las filas activas mensuales presupuestadas, puede limitar la información que pueden proporcionar sus datos.

“A lo largo de los años, he investigado periódicamente alternativas con fines de planificación de contingencias, y todas las demás soluciones similares son demasiado costosas, tienen muchas características que no necesitamos o requieren tiempo de desarrollo”.

Josh Brisco, vicepresidente de crecimiento, Tinuiti

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Fivetran empaqueta su oferta en diferentes niveles. Standard Select es el nivel más económico que contiene un usuario y un límite de uso de 500K MAR. Otros paquetes no tienen tapas de uso o conector.

El precio de Fivetran puede ser ventajoso para las empresas con muchas fuentes de datos pero con una cantidad menor de datos. En última instancia, este enfoque de fijación de precios dificulta que los clientes pronostiquen los costos reales y planifiquen a largo plazo.

El costo de Supermetrics se fija en función de la cantidad de fuentes de datos, cuentas y usuarios. Nuestro modelo de precios predecible significa que no se encontrará con tarifas sorpresa o aumentos repentinos en el precio debido a un mayor uso o sistemas de crédito. Esto permite a los equipos de marketing presupuestar de manera más eficiente, ya que la transparencia en los costos permite una planificación a largo plazo y tranquilidad.

Dado que Supermetrics ofrece muchos productos, existen formas flexibles de agruparlos. Nuestro equipo de ventas le ayudará a construir la solución óptima para su negocio. Vemos a muchos de nuestros clientes combinar paquetes de almacenamiento de datos más complejos con Google Sheets o conectores de Data Studio, que comienzan desde $ 39 por mes. Esto garantiza un modelo de acceso a datos flexible que se extiende desde el nivel de base hasta la empresa global.

Resumen

Con suerte, esta comparación aclarará algunas de las diferencias entre las dos soluciones alternativas. Hay múltiples aspectos a considerar, y la elección correcta dependerá de la naturaleza de su negocio.

Si tu negocio necesita muchos conectores, pero la cantidad real de datos no es muy significativa, Fivetran puede ser una buena opción. Pero si está buscando experiencia sólida específicamente en el campo de los datos de marketing y ventas, Supermetrics ofrece un conocimiento inigualable en el campo. Con más del 15 % de la inversión publicitaria global que fluye a través de Supermetrics, hemos desarrollado nuestros productos aprendiendo de nuestros más de 17 000 clientes de marketing y sus diversos casos de uso.

Si necesita más pruebas, puede probar cualquier producto de Supermetrics gratis durante 14 días. Nuestro equipo de ventas también se complace en hacer una demostración de cualquier producto para ayudarlo a encontrar una solución que funcione para su negocio.

Sobre el Autor

Laura es gerente de generación de demanda en Supermetrics. Con experiencia en marketing de rendimiento, se relaciona con la audiencia de Supermetrics y profundiza en los desafíos de los clientes con un enfoque basado en datos.