Supermetrics vs Fivetran: una guida al confronto

Pubblicato: 2022-08-29

Fivetran e Supermetrics offrono entrambi alle aziende mezzi efficienti per raccogliere, archiviare e analizzare i dati. Questo articolo di confronto esaminerà entrambe le opzioni per aiutarti a decidere quale si adatta meglio alle tue esigenze aziendali.

Ma prima di entrare in un confronto più approfondito, diamo prima un'occhiata a una panoramica di base.

Panoramica delle supermetriche

Supermetrics è una soluzione per semplificare la consegna dei dati da oltre 100 piattaforme di marketing a strumenti di reporting, analisi e archiviazione dei dati che gli esperti di marketing conoscono e amano. Abbiamo progettato specificamente il prodotto per eccellere nello spazio dei dati di vendita e marketing, il che significa che i dati estratti da ciascuna fonte sono completi e di alta qualità.

A differenza di molte altre soluzioni, Supermetrics non memorizza i tuoi dati sui propri server. Invece, trasferiamo i dati in modo sicuro e direttamente dalla fonte alla destinazione. Supermetrics ti dà accesso istantaneo ai tuoi dati attraverso destinazioni come Fogli Google, Excel, Google Data Studio, BigQuery, Snowflake, Amazon Redshift e molti altri.

Panoramica di Fivetran

Fivetran e Supermetrics si sforzano di mantenere la stessa promessa, ma ci sono differenze significative tra i due. Mentre Supermetrics è specializzata in particolare nelle esigenze dei marketer, Fivetran adotta un approccio più ampio allo spostamento dei dati.

Fivetran può essere considerato un "negozio generico" per connettori con categorie che vanno da marketing e operazioni a finanza e supporto. D'altra parte, specializzandosi, Supermetrics può fornire la profondità dei connettori e consentire ai professionisti del marketing di ottenere tutti i campi di cui hanno bisogno da qualsiasi fonte di dati. Mentre Supermetrics dà la priorità alla facilità di configurazione, Fivetran è più orientato verso i team tecnici.

Ulteriori differenze tra le due piattaforme includono, ad esempio, l'usabilità, la trasparenza dei prezzi e la profondità dei connettori di marketing, di cui parleremo più dettagliatamente in questo articolo.

“Abbiamo provato entrambi i prodotti, ma abbiamo scelto Supermetrics rispetto a Fivetran perché sembra che sia stato progettato pensando alle agenzie. Ha soddisfatto tutte le nostre esigenze in un modo molto intuitivo. Immediatamente dopo la configurazione, abbiamo iniziato a riempire i dati per tutti i nostri clienti e l'integrità dei dati è stata eccellente".
Jack Giddens, capo di Biddable, Katte & Co.
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Ma poiché entrambe le soluzioni hanno una funzione centrale simile di automazione della raccolta e dell'analisi dei dati, scegliere quella giusta per la tua azienda non è facile. In questo articolo, discuteremo di come si confrontano entrambe le piattaforme in queste aree:

  • Connettori di origine dati
  • Destinazioni dei dati
  • Usabilità
  • Prezzo

Supermetrics vs Fivetran: connettori per origini dati

Quando si valutano i connettori delle origini dati, ci sono due domande principali: da quali piattaforme posso estrarre i dati e quali dati posso estrarre da tali piattaforme?

Da quali piattaforme posso estrarre i dati?

Le piattaforme, o integrazioni, da cui gli utenti possono estrarre i dati e inviarli alla loro destinazione di analisi sono chiamate origini dati.

Supermetrics offre attualmente oltre 100 connettori per origini dati di marketing e vendita, ma Fivetran attualmente ne ha più di 70. Fivetran offre connettori aggiuntivi in ​​altre categorie.

Le piattaforme coperte da Supermetrics possono essere suddivise nei seguenti gruppi:

  • Media a pagamento: annunci Facebook, annunci Google e annunci TikTok
  • Analisi web: Google Analytics e Adobe Analytics
  • Social media: Facebook, Instagram e Twitter
  • SEO: Google Search Console, Semrush e Ahrefs
  • E-commerce: Shopify, Klaviyo e Stripe
  • Analisi per dispositivi mobili e app: dati pubblici Apple, Adjust e Appsflyer
  • E-mail: Mailchimp, Salesforce Marketing Cloud e Pardot
  • Vendite: Salesforce, HubSpot e CallRail

Supportiamo la tua fonte di dati?

Scopri tutte le origini dati che puoi integrare con Supermetrics

Dai un'occhiata

Fivetran non è specializzato in dati di marketing, il che significa che solo una piccola parte dei suoi connettori rientra nella categoria marketing. Tuttavia, Fivetran ha ampliato la sua copertura a diversi connettori di dati di marketing.

Supermetrics si impegna a coprire tutte le fonti di dati più popolari e richieste. I clienti possono inviare richieste e seguire la nostra roadmap dei prodotti per tenere sotto controllo i nuovi lanci.

Frederik Werner-SuperRTL
“Ci è piaciuto molto il modo in cui Supermetrics ha coperto le nostre origini dati. Non è stata solo la copertura, ma anche la qualità dei dati a impressionarci. Ciò che offre l'API dell'origine dati, lo fa anche Supermetrics".
Frederik Werner, Analista Dati, Super RTL
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Quali dati posso estrarre da quelle piattaforme?

Il secondo fattore da considerare è il tipo e la qualità dei dati che puoi estrarre con ciascun connettore.

La specializzazione nei dati di marketing e vendita ha consentito a Supermetrics di approfondire tutte le diverse fonti di dati. La nostra priorità è costruire connettori completi che coprano qualsiasi caso d'uso che i marketer potrebbero avere. Se una metrica è disponibile tramite l'API della piattaforma, è molto più probabile che Supermetrics la supporti rispetto ad altri fornitori.

Allo stesso modo, rimanere aggiornati e adattarsi rapidamente ai cambiamenti nelle API è fondamentale per la nostra offerta. I dati devono essere dettagliati e completi affinché i professionisti del marketing prendano decisioni ben informate in modo efficiente.

Un'ampia copertura nei connettori non è utile se gli esperti di marketing incontrano limitazioni dei dati a causa della mancanza di metriche necessarie all'interno di un connettore. Le origini dati di marketing offrono molte sfumature ed è importante che tutto venga trasferito nell'origine dati scelta. Siamo andati ben oltre per garantire che i clienti possano estrarre esattamente i dati di cui hanno bisogno.

Ad esempio, diamo la possibilità di selezionare una finestra di attribuzione specifica per le origini dati sui media a pagamento. Offriamo anche più granularità per metriche come copertura e frequenza. Dal momento che non possono essere aggregati, gli esperti di marketing devono vederli a livelli diversi, come la campagna o il set di inserzioni.

Un altro fattore chiave è che con Supermetrics puoi visualizzare in anteprima i dati prima di decidere di includerli in uno schema. In questo modo, puoi ottimizzare i tuoi dati pull per coprire esattamente ciò di cui hai bisogno.

Queste sono solo alcune delle cose che la nostra esperienza di marketing ci consente di considerare, ed è improbabile che questo livello di personalizzazione venga offerto da concorrenti più generici come Fivetran.

Il motivo per cui siamo specializzati nel marketing è che ci vuole un villaggio per raggiungere e mantenere la necessaria profondità sia in quantità che in qualità.

Le origini dei dati di marketing vivono in un flusso costante e i nostri ingegneri lavorano duramente per mantenere i dati corretti che scorrono senza soluzione di continuità nelle varie destinazioni. Molte aziende si rivolgono a Supermetrics perché mantenere queste connessioni dati in modo indipendente è difficile, rischioso e costoso. Supermetrics non solo funziona in background, ma il nostro team di supporto esperto può aiutare i nostri clienti indipendentemente dal problema che potrebbero incontrare.

La documentazione di Fivetran non rivela il numero di metriche e dimensioni che ha per ciascun connettore. La copertura di Supermetrics è chiaramente visualizzata per ogni connettore sul nostro sito web. Ad esempio, il connettore Supermetrics per Facebook Ads copre 528 metriche e 227 dimensioni.

La trasparenza in quest'area aiuterebbe notevolmente i potenziali clienti nella valutazione di diversi fornitori di soluzioni. Ma, senza una vera specializzazione in dati di marketing e vendita, Fivetran non ha la stessa ricchezza di conoscenza del settore necessaria per costruire la profondità e la granularità richieste.

Sebastian Mehldau-VanMoof
“Supermetrics si concentra davvero sulla qualità dei connettori, quindi possiamo estrarre dati molto più approfonditi dai loro connettori rispetto ad altri. Anche la coerenza dei dati è eccellente, il che è fondamentale affinché il nostro data warehouse di marketing funzioni come necessario. Supermetrics ha fatto a Google BigQuery ciò che ha fatto a Fogli Google ed è di gran lunga l'opzione migliore in circolazione".
Sebastian Mehldau, responsabile marketing per la crescita, VanMoof
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Supermetrics vs Fivetran: destinazioni dati

Ora che sai quali dati puoi ottenere, diamo un'occhiata alle destinazioni a cui possono essere consegnati.

Dove posso spostare i miei dati?

Con Supermetrics puoi spostare i tuoi dati verso le seguenti destinazioni:

  • Fogli Google
  • Eccellere
  • Google Data Studio
  • BigQuery
  • Fiocco di neve
  • Sinapsi azzurra
  • Server SQL di Azure
  • Amazon S3
  • Amazon Redshift
  • Archiviazione cloud di Google
  • Archiviazione di Azure
  • Server SFTP
  • Tableau, Power BI, Qlik e altri strumenti di BI
  • Database o data warehouse che supportano input JSON o CSV, con l'API Supermetrics
Processo di trasferimento dati con Supermetrics

Le destinazioni di Fivetran si appoggiano al data warehouse e ai data lake, con opzioni come Azure Synapse, Snowflake, Redshift, BigQuery e Databricks, tra le altre. Sebbene queste destinazioni siano ottime per costruire il tuo stack di analisi di marketing, in Supermetrics riteniamo che sia fondamentale avere visibilità sia sul quadro generale che su quello piccolo quando si tratta di dati. Ciò significa che, sebbene un'infrastruttura di dati più ampia sia assolutamente fondamentale, le persone necessitano ancora di ulteriori processi di facile accesso per analizzare i dati in modo flessibile.

Ecco perché troviamo destinazioni come Fogli Google ed Excel così importanti. Consentono ai singoli esperti di marketing di lavorare con i dati senza contattare il team dei dati quando hanno bisogno di una nuova metrica aggiunta a una dashboard. In questo modo, Fogli Google ed Excel possono fungere da parco giochi di dati per i professionisti del marketing per testare e creare query utili che possono quindi inserire in un data warehouse tramite un trasferimento di dati Supermetrics.

Modelli di accesso ai dati

Quando centralizzare i dati e quando lasciarli decentralizzati

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Supermetrics vs Fivetran: usabilità

Supermetrics copre una moltitudine di esigenze quando si tratta di spostare i dati. Che tu abbia bisogno di analizzare rapidamente i dati sotto forma di foglio di calcolo, visualizzarli in una dashboard, collegarli a uno strumento di BI o integrarli in un data warehouse, siamo al tuo fianco. Supermetrics scala con te, ma offriamo anche un kit di strumenti completo, indipendentemente dalle dimensioni della tua azienda.

Poiché Supermetrics si rivolge a tutte le dimensioni e forme, riteniamo necessario offrire prodotti self-service flessibili oltre ai clienti che attraversano un funnel di vendita. Mentre i nostri tecnici di vendita sono ansiosi di discutere a lungo di casi complessi, molte aziende traggono vantaggio dalla disponibilità di prodotti plug-and-play come i nostri Fogli Google o i connettori Data Studio.

Supermetrics dà la priorità alla facilità di implementazione e aiuta la collaborazione tra i team tecnici e il marketing, mentre Fivetran è orientato verso team più tecnici per la gestione e l'implementazione.

“C'è la sensazione di una rete di sicurezza con Supermetrics, e se qualcosa va storto, posso appoggiarmi alla loro squadra. Puoi vedere come nel tempo Supermetrics abbia ridimensionato diversi connettori e il loro approccio è molto in gamba, forse anche prima della curva. "
Darren Robertson, Lead Digital Analyst, Save the Children
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I team di marketing devono essere in grado di lavorare in modo efficiente con i team di dati per creare uno stack di dati di marketing ottimale. Fivetran offre ai professionisti del marketing modi limitati di collaborare con i data team per creare i trasferimenti di dati di cui hanno bisogno.

Supermetrics Query Manager consente agli esperti di marketing di visualizzare in anteprima tutti i dati inclusi nei trasferimenti prima che il team di dati si impegni a un trasferimento completo dei dati. Il Query Manager è uno strumento unico ma facile da usare che rimuove la barriera linguistica tra i data team e i team meno tecnici per dare potere agli utenti dei dati.

Un'altra differenza fondamentale tra Supermetrics e Fivetran è la progettazione dello schema. In poche parole, gli schemi fanno riferimento a un insieme predefinito di metriche e dimensioni per estrarre i dati da una determinata origine.

Supermetrics utilizza schemi denormalizzati pronti per l'analisi. La denormalizzazione implica che i dati vengano consegnati in un formato ampio senza campi nidificati per un migliore time-to-value. Ciò si traduce in un minor numero di tabelle e una minore complessità nei join di tabelle.

Fivetran offre schemi normalizzati, il che significa che i dati non sono immediatamente pronti per l'analisi. La normalizzazione degli schemi suddivide le tabelle in set di dati più piccoli e le collega per l'archiviazione logica. Un numero maggiore di join può rallentare il processo di trasformazione dei dati.

Sviluppiamo i nostri schemi standard sulla base del feedback dei clienti e di ricerche approfondite. Offriamo anche la possibilità di personalizzare gli schemi per adattarli meglio alle esigenze del tuo caso aziendale particolare. Ci sono modi quasi illimitati per utilizzare Supermetrics a seconda di dove stai estraendo i dati e trasferendoli senza preoccuparti della sicurezza, della proprietà o di rimanere bloccato.

Schemi personalizzati

Creali in BigQuery in 3 passaggi

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Supermetrics vs Fivetran: prezzi

Fivetran ha un modello di prezzo basato sul consumo, il che significa che possono solo fornire stime su quale sarà il costo mensile effettivo. La componente chiave che incide sul prezzo è il Monthly Active Rows (MAR). La stima del tuo fabbisogno MAR ti consentirà di stimare il costo mensile di Fivetran.

L'ambiguità attorno a una metrica come MAR può influire sul modo in cui i dati vengono utilizzati all'interno di un'organizzazione. Se devi essere cauto nel superare le righe attive mensili previste, potresti limitare le informazioni che i tuoi dati potrebbero fornire.

"Nel corso degli anni, ho controllato periodicamente le alternative per scopi di pianificazione di emergenza e tutte le altre soluzioni simili sono troppo costose, hanno molte funzionalità che non ci servono o richiedono tempo per gli sviluppatori".
Josh Brisco, vicepresidente della crescita, Tinuiti
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Fivetran confeziona la sua offerta in diversi livelli. Standard Select è il livello più economico contenente un utente e un utilizzo limitato a 500.000 MAR. Altri pacchetti non hanno l'utilizzo o i cappucci dei connettori.

I prezzi di Fivetran possono essere vantaggiosi per le aziende con molte origini dati ma una quantità di dati inferiore. In definitiva, questo approccio alla determinazione del prezzo rende difficile per i clienti prevedere i costi effettivi e pianificare a lungo termine.

Il costo di Supermetrics è fisso in base al numero di origini dati, account e utenti. Il nostro modello di prezzo prevedibile significa che non ti imbatterai in commissioni a sorpresa o aumenti di prezzo a causa dell'utilizzo aumentato o dei sistemi di credito. Ciò consente ai team di marketing di pianificare il budget in modo più efficiente, poiché la trasparenza dei costi consente una pianificazione a lungo termine e tranquillità.

Poiché Supermetrics offre molti prodotti, ci sono modi flessibili per raggrupparli insieme. Il nostro team di vendita ti aiuterà a costruire la soluzione ottimale per la tua attività. Vediamo molti dei nostri clienti combinare pacchetti di data warehouse più complessi con Fogli Google o connettori Data Studio, a partire da $ 39 al mese. Ciò garantisce un modello di accesso ai dati flessibile che si estende dal livello di base all'impresa globale.

Riepilogo

Si spera che questo confronto chiarisca alcune delle differenze tra le due soluzioni alternative. Ci sono molteplici aspetti da considerare e la scelta giusta dipenderà dalla natura della tua attività.

Se la tua azienda ha bisogno di molti connettori, ma la quantità effettiva di dati non è molto significativa, Fivetran potrebbe essere una buona opzione. Ma se stai cercando una solida esperienza specifica nel campo dei dati di marketing e vendita, Supermetrics offre una conoscenza impareggiabile nel campo. Con oltre il 15% della spesa pubblicitaria globale che scorre attraverso Supermetrics, abbiamo sviluppato i nostri prodotti imparando dai nostri oltre 17.000 clienti di marketing e dai loro vari casi d'uso.

Se hai bisogno di ulteriori prove, puoi provare qualsiasi prodotto Supermetrics gratuitamente per 14 giorni. Il nostro team di vendita è inoltre lieto di provare qualsiasi prodotto per aiutarti a trovare una soluzione che funzioni per la tua attività.

Tabella di confronto delle caratteristiche tra Supermetrics e Fivetran Circa l'autore

Laura è una Demand Generation Manager presso Supermetrics. Con un background in performance marketing, si relaziona con il pubblico di Supermetrics e approfondisce le sfide dei clienti con un approccio basato sui dati.