Supermetrics vs Fivetran : un guide de comparaison

Fivetran et Supermetrics offrent tous deux aux entreprises des moyens efficaces de collecte, de stockage et d'analyse des données. Cet article de comparaison présentera les deux options pour vous aider à choisir celle qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise.

Mais avant d'entrer dans une comparaison plus approfondie, examinons d'abord un aperçu de base.

Présentation des supermétriques

Supermetrics est une solution permettant de rationaliser la diffusion de données depuis plus de 100 plateformes marketing vers des outils de reporting, d'analyse et de stockage de données que les spécialistes du marketing connaissent et apprécient. Nous avons spécifiquement conçu le produit pour exceller dans l'espace des données de vente et de marketing, ce qui signifie que les données extraites de chaque source sont complètes et de haute qualité.

Contrairement à de nombreuses autres solutions, Supermetrics ne stocke pas vos données sur ses propres serveurs. Au lieu de cela, nous transférons les données en toute sécurité et directement de la source à la destination. Supermetrics donne un accès instantané à vos données via des destinations telles que Google Sheets, Excel, Google Data Studio, BigQuery, Snowflake, Amazon Redshift et bien d'autres.

Présentation de Fivetran

Fivetran et Supermetrics s'efforcent de tenir la même promesse, mais il existe des différences significatives entre les deux. Alors que Supermetrics se spécialise spécifiquement dans les besoins des spécialistes du marketing, Fivetran adopte une approche plus large du déplacement des données.

Fivetran peut être considéré comme un « magasin général » pour les connecteurs avec des catégories allant du marketing et des opérations à la finance et au support. D'autre part, en se spécialisant, Supermetrics peut fournir la profondeur des connecteurs et permettre aux spécialistes du marketing d'obtenir tous les champs dont ils ont besoin à partir de n'importe quelle source de données. Alors que Supermetrics donne la priorité à la facilité de configuration, Fivetran est plus orienté vers les équipes techniques.

D'autres différences entre les deux plates-formes incluent, par exemple, la convivialité, la transparence des prix et la profondeur des connecteurs marketing, dont nous parlerons plus en détail dans cet article.

« Nous avons testé les deux produits, mais avons choisi Supermetrics plutôt que Fivetran, car on a vraiment l'impression qu'il a été conçu en pensant aux agences. Il a répondu à tous nos besoins d'une manière très conviviale. Immédiatement après la mise en place, nous avons commencé à remplir les données de tous nos clients, et l'intégrité des données était excellente. »

Jack Giddens, responsable de Biddable, Katte & Co.

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Mais comme les deux solutions ont une fonction centrale similaire d'automatisation de la collecte et de l'analyse des données, choisir celle qui convient à votre entreprise n'est pas facile. Dans cet article, nous verrons comment les deux plates-formes se comparent dans ces domaines :

• Connecteurs de source de données
• Destinations des données
• Convivialité
• Tarification

Supermetrics vs Fivetran : connecteurs de source de données

Lors de l'évaluation des connecteurs de source de données, deux questions principales se posent : de quelles plates-formes puis-je extraire des données et quelles données puis-je extraire de ces plates-formes ?

De quelles plateformes puis-je extraire des données ?

Les plates-formes, ou intégrations, à partir desquelles les utilisateurs peuvent extraire des données et les envoyer à leur destination d'analyse sont appelées sources de données.

Supermetrics propose actuellement plus de 100 connecteurs de sources de données de marketing et de vente, mais Fivetran en compte actuellement plus de 70. Fivetran propose des connecteurs supplémentaires dans d'autres catégories.

Les plates-formes couvertes par Supermetrics peuvent être réparties dans les groupes suivants :

• Médias payants—Facebook Ads, Google Ads et TikTok Ads
• Analyses Web—Google Analytics et Adobe Analytics
• Médias sociaux—Facebook, Instagram et Twitter
• SEO—Google Search Console, Semrush et Ahrefs
• Commerce électronique—Shopify, Klaviyo et Stripe
• Analyse des mobiles et des applications—Apple Public Data, Adjust et Appsflyer
• E-mail : Mailchimp, Salesforce Marketing Cloud et Pardot
• Ventes—Salesforce, HubSpot et CallRail

Prenons-nous en charge votre source de données ?

Découvrez toutes les sources de données que vous pouvez intégrer à Supermetrics

Vérifie-les

Fivetran n'est pas spécialisé dans les données marketing, ce qui signifie que seule une petite partie de ses connecteurs entrent dans la catégorie marketing. Néanmoins, Fivetran a étendu sa couverture à plusieurs connecteurs de données marketing.

Supermetrics s'efforce de couvrir toutes les sources de données les plus populaires et les plus demandées. Les clients peuvent soumettre des demandes et suivre notre feuille de route de produits pour garder un œil sur les nouveaux lancements.

« Nous avons vraiment apprécié la façon dont Supermetrics couvrait nos sources de données. Ce n'est pas seulement la couverture, mais aussi la qualité des données qui nous ont impressionnés. Ce que propose l'API de la source de données, Supermetrics le fait aussi. »

Frederik Werner, analyste de données, Super RTL

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Quelles données puis-je extraire de ces plateformes ?

Le deuxième facteur à prendre en compte est le type et la qualité des données que vous pouvez extraire avec chaque connecteur.

La spécialisation dans les données de marketing et de vente a permis à Supermetrics de plonger profondément dans toutes les différentes sources de données. Notre priorité est de créer des connecteurs complets qui couvrent tous les cas d'utilisation que les spécialistes du marketing pourraient avoir. Si une métrique est disponible via l'API de la plate-forme, Supermetrics est beaucoup plus susceptible de la prendre en charge que d'autres fournisseurs.

De même, rester au top et s'adapter rapidement aux changements des API est au cœur de notre offre. Les données doivent être granulaires et complètes pour que les spécialistes du marketing puissent prendre efficacement des décisions éclairées.

Une large couverture dans les connecteurs n'est pas utile si les spécialistes du marketing rencontrent des limitations de données en raison de l'absence de métriques nécessaires dans un connecteur. Les sources de données marketing offrent de nombreuses nuances, et il est important que tout soit transféré dans la source de données que vous avez choisie. Nous sommes allés au-delà pour nous assurer que les clients peuvent extraire exactement les données dont ils ont besoin.

Par exemple, nous offrons la possibilité de sélectionner une fenêtre d'attribution spécifique pour les sources de données des médias payants. Nous proposons également plusieurs granularités pour des mesures telles que la portée et la fréquence. Comme ils ne peuvent pas être agrégés, les spécialistes du marketing doivent les voir à différents niveaux, comme la campagne ou l'ensemble de publicités.

Un autre facteur clé est qu'avec Supermetrics, vous pouvez prévisualiser les données avant de décider de les inclure dans un schéma. De cette façon, vous pouvez optimiser vos extractions de données pour couvrir exactement ce dont vous avez besoin.

Ce ne sont que quelques-unes des choses que notre expertise en marketing nous permet de prendre en compte, et ce niveau de personnalisation est peu susceptible d'être offert par des concurrents plus génériques tels que Fivetran.

La raison pour laquelle nous sommes spécialisés dans le marketing est qu'il faut un village pour atteindre et maintenir la profondeur nécessaire en quantité et en qualité.

Les sources de données marketing évoluent constamment et nos ingénieurs travaillent dur pour que les données correctes circulent de manière transparente vers diverses destinations. De nombreuses entreprises se tournent vers Supermetrics car le maintien indépendant de ces connexions de données est difficile, risqué et coûteux. Supermetrics ne fonctionne pas seulement en arrière-plan, mais notre équipe d'assistance expérimentée peut aider nos clients, quel que soit le problème qu'ils pourraient rencontrer.

La documentation de Fivetran ne divulgue pas le nombre de métriques et de dimensions dont il dispose pour chaque connecteur. La couverture de Supermetrics est clairement affichée pour chaque connecteur sur notre site Web. Par exemple, le connecteur Supermetrics pour Facebook Ads couvre 528 métriques et 227 dimensions.

La transparence dans ce domaine aiderait grandement les clients potentiels à évaluer les différents fournisseurs de solutions. Mais, sans vraiment se spécialiser dans les données de marketing et de vente, Fivetran n'a pas la même richesse de connaissances de l'industrie qui entre dans la construction de la profondeur et de la granularité requises.

« Supermetrics se concentre vraiment sur la qualité des connecteurs, nous pouvons donc extraire beaucoup plus de données approfondies de leurs connecteurs que d'autres. La cohérence des données est également excellente, ce qui est essentiel pour que notre entrepôt de données marketing fonctionne comme nous en avons besoin. Supermetrics a fait à Google BigQuery ce qu'il a fait à Google Sheets, et c'est de loin la meilleure option qui existe.

Sebastian Mehldau, directeur du marketing de croissance, VanMoof

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Supermetrics vs Fivetran : destinations des données

Maintenant que vous savez quelles données vous pouvez obtenir, examinons les destinations vers lesquelles elles peuvent être livrées.

Où puis-je déplacer mes données ?

Avec Supermetrics, vous pouvez déplacer vos données vers les destinations suivantes :

• Feuilles Google
• Exceller
• Studio de données Google
• BigQuery
• Flocon de neige
• Synapse azur
• Serveur SQL Azure
• AmazonS3
• Redshift d'Amazon
• Stockage en nuage Google
• Stockage Azure
• Serveur SFTP
• Tableau, Power BI, Qlik et autres outils de BI
• Bases de données ou entrepôts de données prenant en charge les entrées JSON ou CSV, avec l'API Supermetrics

Les destinations de Fivetran s'appuient sur les entrepôts de données et les lacs de données, avec des options telles qu'Azure Synapse, Snowflake, Redshift, BigQuery et Databricks, entre autres. Bien que ces destinations soient idéales pour créer votre pile d'analyses marketing, chez Supermetrics, nous pensons qu'il est crucial d'avoir une visibilité à la fois sur la vue d'ensemble et sur la petite image en ce qui concerne les données. Cela signifie que si l'infrastructure de données plus large est absolument cruciale, les individus ont encore besoin de processus de données plus faciles d'accès pour analyser les données de manière flexible.

C'est pourquoi nous trouvons des destinations telles que Google Sheets et Excel si importantes. Ils permettent aux spécialistes du marketing de travailler avec des données sans contacter l'équipe de données lorsqu'ils ont besoin d'une nouvelle métrique ajoutée à un tableau de bord. De cette façon, Google Sheets et Excel peuvent fonctionner comme un terrain de jeu de données pour les spécialistes du marketing afin de tester et de créer des requêtes utiles qu'ils peuvent ensuite extraire dans un entrepôt de données via un transfert de données Supermetrics.

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Supermetrics vs Fivetran : convivialité

Supermetrics couvre une multitude de besoins en matière de déplacement de données. Que vous ayez besoin d'analyser rapidement des données sous forme de feuille de calcul, de les visualiser dans un tableau de bord, de les exploiter dans un outil de BI ou de les intégrer dans un entrepôt de données, nous sommes là pour vous. Supermetrics évolue avec vous, mais nous proposons également une trousse d'outils complète, quelle que soit la taille de votre entreprise.

Étant donné que Supermetrics s'adresse à toutes les tailles et formes, nous estimons qu'il est nécessaire d'offrir des produits flexibles en libre-service en plus des clients passant par un entonnoir de vente. Alors que nos ingénieurs commerciaux sont impatients de discuter longuement des cas complexes, de nombreuses entreprises bénéficient de la disponibilité de produits plug-and-play tels que nos connecteurs Google Sheets ou Data Studio.

Supermetrics donne la priorité à la facilité de mise en œuvre et facilite la collaboration entre les équipes techniques et le marketing, tandis que Fivetran est orienté vers des équipes plus techniques pour la gestion et la mise en œuvre.

"Il y a un sentiment de filet de sécurité avec Supermetrics, et si quelque chose ne va pas, je peux m'appuyer sur leur équipe. Vous pouvez voir comment au fil du temps, Supermetrics a étendu différents connecteurs, et leur approche est très sur la balle, peut-être même en avance sur la courbe.

Darren Robertson, analyste numérique en chef, Save the Children

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Les équipes marketing doivent être capables de travailler efficacement avec les équipes de données pour créer une pile de données marketing optimale. Fivetran offre aux spécialistes du marketing des moyens limités de collaborer avec les équipes de données pour créer les transferts de données dont ils ont besoin.

Le gestionnaire de requêtes Supermetrics permet aux spécialistes du marketing de prévisualiser toutes les données incluses dans les transferts avant que l'équipe de données ne s'engage dans un transfert de données complet. Le gestionnaire de requêtes est un outil unique mais facile à utiliser qui supprime la barrière de la langue entre les équipes de données et les équipes moins techniques pour donner du pouvoir aux utilisateurs de données.

Une autre différence clé entre Supermetrics et Fivetran est la conception de schéma. En termes simples, les schémas font référence à un ensemble prédéfini de métriques et de dimensions pour extraire des données d'une source donnée.

Supermetrics utilise des schémas dénormalisés prêts à l'emploi pour l'analyse. La dénormalisation implique que les données sont fournies dans un format large sans champs imbriqués pour un meilleur délai de rentabilisation. Cela se traduit par moins de tables et une diminution de la complexité des jointures de table.

Fivetran propose des schémas normalisés, ce qui signifie que les données ne sont pas immédiatement prêtes à être analysées. La normalisation des schémas divise les tables en ensembles de données plus petits et les connecte pour le stockage logique. Un plus grand nombre de jointures peut ralentir le processus de transformation des données.

Nous développons nos schémas standard sur la base des commentaires des clients et de recherches approfondies. Nous offrons également la possibilité de personnaliser les schémas pour mieux répondre aux besoins de votre analyse de rentabilisation particulière. Il existe des façons presque illimitées d'utiliser Supermetrics selon l'endroit d'où vous extrayez les données et les transférez sans vous soucier de la sécurité, de la propriété ou du blocage.

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Supermetrics vs Fivetran : prix

Fivetran a un modèle de tarification basé sur la consommation, ce qui signifie qu'ils ne peuvent donner que des estimations sur ce que sera le coût mensuel réel. Le composant clé affectant le prix est les lignes actives mensuelles (MAR). L'estimation de vos besoins en MAR vous permettra d'estimer le coût mensuel de Fivetran.

L'ambiguïté autour d'une métrique comme MAR peut avoir un impact sur la façon dont les données sont utilisées au sein d'une organisation. Si vous devez être prudent quant au dépassement de vos lignes actives mensuelles budgétées, vous risquez de limiter les informations que vos données pourraient fournir.

"Au fil des ans, j'ai périodiquement examiné des alternatives à des fins de planification d'urgence, et toutes les autres solutions similaires sont trop chères, ont de nombreuses fonctionnalités dont nous n'avons pas besoin ou nécessitent du temps de développement."

Josh Brisco, vice-président de la croissance, Tinuiti

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Fivetran regroupe son offre en différents niveaux. Standard Select est le niveau le moins cher contenant un utilisateur et une utilisation plafonnée à 500K MAR. D'autres packages n'ont pas de capuchons d'utilisation ou de connecteur.

La tarification de Fivetran peut être avantageuse pour les entreprises disposant de nombreuses sources de données mais d'une quantité de données inférieure. En fin de compte, cette approche de la tarification rend difficile pour les clients de prévoir les coûts réels et de planifier à plus long terme.

Le coût de Supermetrics est fixé en fonction du nombre de sources de données, de comptes et d'utilisateurs. Notre modèle de tarification prévisible signifie que vous ne tomberez pas sur des frais inattendus ou des hausses de prix dues à une utilisation accrue ou à des systèmes de crédit. Cela permet aux équipes marketing de budgétiser plus efficacement, car la transparence des coûts permet une planification à long terme et une tranquillité d'esprit.

Étant donné que Supermetrics propose de nombreux produits, il existe des moyens flexibles de les regrouper. Notre équipe de vente vous aidera à construire la solution optimale pour votre entreprise. Nous voyons beaucoup de nos clients combiner des packages d'entrepôt de données plus complexes avec des connecteurs Google Sheets ou Data Studio, qui commencent à partir de 39 $ par mois. Cela garantit un modèle d'accès aux données flexible qui s'étend du niveau local à l'entreprise mondiale.

Sommaire

Espérons que cette comparaison clarifie certaines des différences entre les deux solutions alternatives. Il y a plusieurs aspects à considérer, et le bon choix dépendra de la nature de votre entreprise.

Si votre entreprise a besoin de nombreux connecteurs, mais que la quantité réelle de données n'est pas très importante, Fivetran pourrait être une bonne option. Mais si vous recherchez une expertise solide spécifiquement dans le domaine des données de marketing et de vente, Supermetrics offre des connaissances inégalées dans le domaine. Avec plus de 15 % des dépenses publicitaires mondiales passant par Supermetrics, nous avons développé nos produits en apprenant de nos plus de 17 000 clients marketing et de leurs différents cas d'utilisation.

Si vous avez besoin de preuves supplémentaires, vous pouvez essayer gratuitement n'importe quel produit Supermetrics pendant 14 jours. Notre équipe de vente est également heureuse de faire la démonstration de tout produit pour vous aider à trouver une solution qui fonctionne pour votre entreprise.

A propos de l'auteur

Laura est responsable de la génération de la demande chez Supermetrics. Avec une formation en marketing à la performance, elle se rapporte au public Supermetrics et se penche sur les défis des clients avec une approche axée sur les données.