Como cronometrar seus e-mails promocionais para o máximo de compartilhamentos sociais

Quanto mais pessoas abrirem seus e-mails promocionais e clicarem nos links, melhor, mas é ainda mais valioso se seus destinatários também compartilharem seu conteúdo com suas redes de mídia social. Os compartilhamentos sociais não apenas dão mais atenção ao seu conteúdo e aumentam o tráfego para o seu site, mas também podem gerar mais inscrições em boletins informativos. Você já sabe que existem dias e horários ideais para enviar seus e-mails para maximizar as taxas de abertura, engajamento e cliques, mas que tal ganhar mais compartilhamentos sociais? Veja como cronometrar seus e-mails promocionais para o máximo de compartilhamentos sociais.

O melhor momento para enviar e-mails para aberturas e cliques

É lógico que o melhor momento para enviar e-mails para aberturas e cliques também é o momento ideal para enviar e-mails promocionais se seu objetivo é aumentar os compartilhamentos sociais. Afinal, seus assinantes não podem compartilhar seu conteúdo se não abrirem primeiro o e-mail e clicarem em um link. Aqui estão algumas coisas a serem consideradas ao identificar os melhores dias e horários para enviar seus e-mails promocionais.

Saiba quando seu público está mais ativo online

Em quais dias e horários seu público passa a maior parte do tempo online? Os profissionais podem estar mais propensos a verificar seus e-mails no início da manhã antes do início oficial do dia de trabalho ou mesmo nos poucos minutos antes do final da hora do almoço.

Experimente os dias e horários mais recomendados

Você encontrará muitos conselhos on-line sobre por que terças, quartas e quintas-feiras são os melhores dias para enviar e-mails, e há muitas boas razões para isso. Você não quer enviar e-mails para as pessoas quando elas estão tendo um caso de segundas-feiras e tentando se recuperar do fim de semana, por exemplo, e às sextas-feiras, você pode perder assinantes que começaram cedo o fim de semana.

Vá contra a corrente com dias e horários não tradicionais

Não tenha medo de experimentar dias e horários não tradicionais para seus e-mails promocionais. Se você e 500 outras empresas estão enviando e-mails para seus assinantes na terça, quarta ou quinta-feira, é muito mais provável que seu e-mail se perca na mistura. Ao ousar enviar um e-mail promocional em dias que outros podem considerar um pecado, você pode obter mais do valioso tempo de seus assinantes.

A chave para encontrar os melhores dias e horários para sua empresa enviar e-mails promocionais é testar. Embora você possa compartilhar um público-alvo semelhante a outras empresas em seu nicho, seu público é distinto em alguns aspectos e seus assinantes podem ter hábitos on-line diferentes do esperado.

Cronometrando seus e-mails para aumentar os compartilhamentos sociais

Depois de decidir os dias e horários ideais para enviar seus e-mails promocionais em geral (como aberturas e cliques), é hora de adicionar o elemento de compartilhamento social à mistura.

Evite períodos de uso ativo de mídia social e períodos de uso restrito de mídia social

Embora você não queira necessariamente apontar para os momentos em que seu público está navegando nas mídias sociais - se eles estão rolando pelo feed do Facebook, provavelmente não estão verificando seus e-mails - você pode querer evitar momentos em que eles possam estar evitando mídia social.

Por exemplo, se seus assinantes são típicos das 9 às 5, eles podem não ter acesso às mídias sociais durante o dia de trabalho devido às políticas da empresa ou hábitos de trabalho pessoais. Por outro lado, a primeira hora da manhã antes do início do expediente, a hora do almoço e a noite podem ser momentos ideais para alcançar seu público quando eles estão mais inclinados a compartilhar.

Atinja o ponto ideal enviando e-mails antes dos períodos de alta atividade nas mídias sociais

Outra opção a considerar é cronometrar seus e-mails promocionais logo antes dos horários em que seu público provavelmente estará gastando tempo nas mídias sociais. Eles podem estar pensando em verificar o feed do Facebook enquanto verificam seus e-mails uma última vez durante o dia, o que pode levá-los a compartilhar aquele artigo fascinante que acabaram de ler no seu e-mail.

Essa abordagem requer a análise dos resultados de dois tipos de teste no contexto:

• Os dias e horários em que seu público está mais ativo nas mídias sociais
• Os dias e horários em que suas taxas de abertura e cliques de e-mail são mais altas

Idealmente, você encontrará momentos em que as taxas de abertura de e-mail e os cliques são altos e ocorrem pouco antes de períodos de alta atividade de mídia social entre seu público-alvo – e esse é o seu ponto ideal. Ainda assim, você deve realizar testes A/B e explorar vários segmentos de dias e horários para descobrir quais horários produzem mais compartilhamentos sociais para seus e-mails promocionais.

Dicas para aumentar os compartilhamentos sociais para seus e-mails promocionais

O tempo não é a única coisa que importa quando se trata de maximizar os compartilhamentos sociais para seus e-mails promocionais, é claro. Outros fatores, como suas linhas de assunto, senso de urgência e frases de chamariz poderosas, causam um impacto significativo, além de facilitar o compartilhamento do conteúdo do seu e-mail pelos destinatários. Aqui estão algumas práticas recomendadas que podem ajudá-lo a aumentar os compartilhamentos sociais sempre que enviar um e-mail promocional.

• Crie um senso de urgência. E-mails promocionais com ofertas por tempo limitado que podem ser compartilhados com familiares e amigos atraem os destinatários a agir imediatamente. Sem um senso de urgência, seus e-mails podem se perder no abismo da caixa de entrada, pois os destinatários pensam que se lembrarão de voltar e conferir mais tarde – mas raramente o fazem.
• Crie linhas de assunto irresistíveis. Essa linha de assunto muito importante ainda é um fator significativo no sucesso de sua campanha de marketing por e-mail. Não importa quando você envia seus e-mails promocionais, se sua linha de assunto não chamar a atenção e despertar o interesse deles, é mais provável que ela seja deixada fechada ou pior, relegada à pasta de spam ou lixeira. Então, apoie isso com conteúdo excepcional.
• Peça que compartilhem. Se você deseja que os assinantes compartilhem seu conteúdo de e-mail promocional com suas redes, peça isso. Pode não ocorrer aos destinatários que seu boletim informativo ou conteúdo promocional seja algo para ser compartilhado nas mídias sociais até que você o indique e os incentive a compartilhá-lo.
• Facilite o compartilhamento. Torne simples e indolor compartilhar seu conteúdo nas mídias sociais usando botões de compartilhamento de mídia social em seus e-mails que permitem o compartilhamento com um clique nas redes sociais favoritas dos assinantes. Na verdade, essa abordagem pode até tornar os assinantes mais propensos a compartilhar durante os momentos em que normalmente não o fariam, porque não precisam abrir uma guia separada ou navegar intencionalmente para seus aplicativos de mídia social para fazer isso.

Quando se trata de cronometrar seus e-mails promocionais para maximizar os compartilhamentos sociais, tudo se resume a testes, testes e mais testes. Comece com os dias e horários ideais para aberturas e cliques e, em seguida, aprimore isso experimentando horários próximos aos quais seu público normalmente está participando de suas plataformas de mídia social preferidas. Com um pouco de criatividade e algumas práticas recomendadas, você atrairá com sucesso seus assinantes para compartilhar seu conteúdo em suas redes sociais com facilidade.

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Sobre o autor

Stanley Lin, gerente sênior de marketing de produtos da ShareThis, é responsável por liderar os esforços e execuções de crescimento estratégico da empresa de dados. Ele carrega uma paixão por criar buzz e iniciar conversas sobre novos produtos que as pessoas adoram, especialmente na área de tecnologia, comércio eletrônico e varejo. Em seu tempo livre, ele gosta de praticar atividades ao ar livre, manter-se ativo e explorar todas as deliciosas culinárias que Nova York tem a oferecer.