Comment chronométrer vos e-mails promotionnels pour un maximum de partages sociaux

Plus il y a de personnes qui ouvrent vos e-mails promotionnels et cliquent sur les liens, mieux c'est, mais c'est encore plus précieux si vos destinataires partagent également votre contenu avec leurs réseaux sociaux. Non seulement les partages sociaux attirent plus d'attention sur votre contenu et augmentent le trafic vers votre site Web, mais ils peuvent également vous rapporter plus d'inscriptions à la newsletter. Vous savez déjà qu'il existe des jours et des heures idéaux pour envoyer vos e-mails afin de maximiser les taux d'ouverture, l'engagement et les clics, mais qu'en est-il de gagner plus de partages sociaux ? Voici comment chronométrer vos e-mails promotionnels pour un maximum de partages sociaux.

Le meilleur moment pour envoyer des e-mails pour les ouvertures et les clics

Il va de soi que le meilleur moment pour envoyer des e-mails pour les ouvertures et les clics est également le moment idéal pour envoyer des e-mails promotionnels si votre objectif est d'augmenter les partages sociaux. Après tout, vos abonnés ne peuvent pas partager votre contenu s'ils n'ouvrent pas d'abord l'e-mail et ne cliquent pas sur un lien. Voici quelques éléments à prendre en compte lors de l'identification des meilleurs jours et heures pour envoyer vos e-mails promotionnels.

Sachez quand votre public est le plus actif en ligne

À quels jours et à quelles heures votre public passe-t-il le plus de temps en ligne ? Les professionnels pourraient être plus susceptibles de vérifier leurs e-mails tôt le matin avant le début officiel de la journée de travail ou même quelques minutes avant la fin de l'heure du déjeuner.

Essayez les jours et heures les plus recommandés

Vous trouverez de nombreux conseils en ligne sur les raisons pour lesquelles les mardis, mercredis et jeudis sont les meilleurs jours pour envoyer des e-mails, et il existe de nombreuses bonnes raisons pour lesquelles c'est le cas. Vous ne voulez pas envoyer d'e-mail aux gens lorsqu'ils ont un cas le lundi et qu'ils essaient de se rattraper du week-end, par exemple, et le vendredi, vous risquez de manquer des abonnés qui ont commencé tôt le week-end.

Aller à contre-courant avec des jours et des heures non traditionnels

N'ayez pas peur d'expérimenter des jours et des heures non traditionnels pour vos e-mails promotionnels. Si vous et 500 autres entreprises envoyez des e-mails à vos abonnés le mardi, le mercredi ou le jeudi, votre e-mail est beaucoup plus susceptible de se perdre dans le mélange. En osant envoyer un e-mail promotionnel les jours que d'autres pourraient considérer comme un péché, vous pourriez simplement obtenir plus de temps précieux pour vos abonnés.

La clé pour trouver les meilleurs jours et heures pour que votre entreprise envoie des e-mails promotionnels est le test. Bien que vous puissiez partager un groupe démographique cible similaire à d'autres entreprises de votre créneau, votre public est distinct à certains égards et vos abonnés peuvent avoir des habitudes en ligne différentes de celles auxquelles vous vous attendez.

Synchronisez vos e-mails pour augmenter les partages sociaux

Une fois que vous avez décidé des jours et des heures idéaux pour envoyer vos e-mails promotionnels en général (comme pour les ouvertures et les clics), il est temps d'ajouter l'élément de partage social au mélange.

Évitez les périodes d'utilisation active des médias sociaux et les périodes d'utilisation restreinte des médias sociaux

Bien que vous ne vouliez pas nécessairement viser les moments où votre public navigue sur les réseaux sociaux - s'il parcourt son flux Facebook, il ne vérifie probablement pas ses e-mails - vous voudrez peut-être éviter les moments où il pourrait éviter des médias sociaux.

Par exemple, si vos abonnés sont généralement des 9 à 5, ils peuvent ne pas avoir accès aux médias sociaux pendant la journée de travail en raison des politiques de l'entreprise ou des habitudes de travail personnelles. D'autre part, l'heure matinale avant le début de la journée de travail, l'heure du déjeuner et la soirée peuvent être des moments idéaux pour atteindre votre public lorsqu'il est plus enclin à partager.

Frappez le Sweet Spot en envoyant des e-mails juste avant les périodes de forte activité sur les réseaux sociaux

Une autre option à considérer consiste à programmer vos e-mails promotionnels juste avant les moments où votre public est le plus susceptible de passer du temps sur les réseaux sociaux. Ils pourraient penser à vérifier leur flux Facebook pendant qu'ils vérifient leur courrier électronique une dernière fois pour la journée, ce qui pourrait simplement les inciter à partager cet article fascinant qu'ils viennent de lire à partir de votre courrier électronique.

Cette approche nécessite d'analyser les résultats de deux types de tests en contexte :

• Les jours et heures où votre audience est la plus active sur les réseaux sociaux
• Les jours et les heures où les taux d'ouverture et les clics de vos e-mails sont les plus élevés

Idéalement, vous trouverez des moments où les taux d'ouverture des e-mails et les clics sont élevés peu de temps avant les périodes de forte activité sur les réseaux sociaux parmi votre public cible - et c'est probablement votre point idéal. Néanmoins, vous devez effectuer des tests A/B et explorer différents jours et segments horaires pour découvrir quelles heures produisent le plus de partages sociaux pour vos e-mails promotionnels.

Conseils pour augmenter les partages sociaux de vos e-mails promotionnels

Le timing n'est pas la seule chose qui compte lorsqu'il s'agit de maximiser les partages sociaux pour vos e-mails promotionnels, bien sûr. D'autres facteurs, tels que vos lignes d'objet, un sentiment d'urgence et de puissants appels à l'action, ont un impact significatif, tout en permettant aux destinataires de partager facilement le contenu de votre e-mail. Voici quelques bonnes pratiques qui peuvent vous aider à augmenter les partages sociaux chaque fois que vous envoyez un e-mail promotionnel.

• Créer un sentiment d'urgence. Les e-mails promotionnels avec des offres à durée limitée pouvant être partagées avec la famille et les amis incitent les destinataires à agir immédiatement. Sans un sentiment d'urgence, vos e-mails pourraient se perdre dans l'abîme de la boîte de réception car les destinataires pensent qu'ils se souviendront de revenir et de vérifier plus tard - mais le font rarement.
• Créez des lignes d'objet irrésistibles. Cette ligne d'objet très importante est toujours un facteur important dans le succès de votre campagne de marketing par e-mail. Peu importe quand vous envoyez vos e-mails promotionnels, si votre ligne d'objet n'attire pas l'attention et ne suscite pas leur intérêt, il est plus probable qu'elle ne soit pas ouverte ou pire, reléguée dans le dossier spam ou la corbeille. Ensuite, sauvegardez cela avec un contenu exceptionnel.
• Demandez-leur de partager. Si vous souhaitez que les abonnés partagent le contenu de votre e-mail promotionnel avec leurs réseaux, demandez-le. Il se peut que les destinataires ne pensent pas que votre newsletter ou votre contenu promotionnel est quelque chose à partager sur les réseaux sociaux tant que vous ne le signalez pas et ne les encouragez pas à le partager.
• Rendez-le facile à partager. Rendez simple et indolore le partage de votre contenu sur les réseaux sociaux en utilisant des boutons de partage de réseaux sociaux dans vos e-mails qui permettent un partage en un clic sur les réseaux sociaux préférés des abonnés. En fait, cette approche peut même rendre les abonnés plus susceptibles de partager à des moments où ils ne le feraient pas normalement, car ils n'ont pas à ouvrir un onglet séparé ou à naviguer intentionnellement vers leurs applications de médias sociaux pour le faire.

Lorsqu'il s'agit de chronométrer vos e-mails promotionnels pour maximiser les partages sociaux, il s'agit de tester, tester et encore tester. Commencez par les jours et heures idéaux pour les ouvertures et les clics, puis développez-les en expérimentant des moments proches des moments où votre public se trouve généralement sur ses plateformes de médias sociaux préférées. Avec un peu de créativité et quelques bonnes pratiques, vous réussirez à inciter vos abonnés à partager facilement votre contenu sur leurs réseaux sociaux.

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A propos de l'auteur

Stanley Lin, directeur principal du marketing produit chez ShareThis, est chargé de diriger les efforts de croissance stratégique et les exécutions de la société de données. Il est passionné par la création de buzz et le déclenchement de conversations autour de nouveaux produits que les gens adorent, en particulier dans les domaines de la technologie, du commerce électronique et de la vente au détail. Pendant son temps libre, il aime s'attaquer au plein air, rester actif et explorer toutes les délicieuses cuisines que New York a à offrir.