Como descobrir qual conteúdo seu público deseja

Seu conteúdo não servirá ao seu propósito a menos que você o estruture com base nas necessidades do seu público. Não importa quão boas sejam as ideias que você possa expressar se elas não forem adaptadas ao que seus seguidores querem ver, os resultados podem ser decepcionantes.

O conteúdo errado significa perda de tempo e oportunidades. Escrever, projetar e postar conteúdo que não ressoe com seus clientes em potencial resulta em baixo alcance e vendas perdidas.

É por isso que hoje dedicamos um artigo inteiro para encontrar ótimas ideias de conteúdo. Não deixe de nos acompanhar até o final.

Entenda as métricas

A análise da Web e de mídia social fornece dados que explicam se seu público achou seu conteúdo útil ou não. Ele traz detalhes sobre seus comentários, engajamento, curtidas e comentários. O conteúdo de melhor desempenho ajuda você a definir seu nicho com mais precisão.

Em seguida, extraia mais ideias do seu melhor conteúdo ou retrabalhe-o para produzir peças futuras que seu público vai adorar. Ao longo do caminho, lembre-se da fase em que seu negócio está. Diferentes fases exigem que você adapte um pouco sua abordagem para criar e diversificar seu conteúdo.

• Novidade no espaço. A plataforma com a qual você começa precisa de atenção máxima. Não cometa o erro de pular de uma plataforma para outra sem alcançar uma base de seguidores estável. Por exemplo, se você é um escritor no Instagram, crie um público lá antes de postar no blog do seu próprio site. Então, quando você entra em uma nova plataforma, você tem um público para redirecionar para lá.

• Já resolvido. Depois de reunir um público em todas as plataformas em que você está, concentre-se em interagir com aqueles que comentam e deixam feedback. Mostre apreço por aqueles que compartilham seu conteúdo e continue se conectando, engajando e construindo um relacionamento com seu público.

Mantenha-se envolvido com o público

Pesquisas e enquetes online são algumas das formas mais eficientes de envolver seu público enquanto extrai informações sobre suas necessidades. E os aplicativos de e-mail continuam sendo um bom canal para enviar essas pesquisas.

Mesmo que você não saiba escrever um e-mail profissional, lembre-se de que se trata de duas coisas: conteúdo e formatação. Ao enviar pesquisas, mantenha o conteúdo curto e formate-o de maneira atraente, com fontes legíveis, designs atraentes e uma assinatura de e-mail.

As conversas estimulam um vínculo mais forte entre uma marca e seus seguidores. Outra ótima opção para incentivar conversas é o uso de enquetes nas redes sociais. Ao postar enquetes nas mídias sociais, você pode iniciar conversas com clientes e entender suas preferências por conteúdo ou tópicos. Instagram, Facebook e LinkedIn fornecem um recurso de enquetes quando você cria uma postagem ou história.

Saiba o que está em alta agora

Para alguém que conhece os meandros da indústria, há muito para compartilhar e criar conteúdo. No entanto, o que você sabe e o que seus clientes querem ouvir às vezes são um pouco diferentes. Combine o que você sabe com o que está em alta e você verá melhores resultados.

A questão é: qual é a maneira certa de monitorar essas tendências? Desenvolvedores habilidosos deram uma resposta a essa pergunta há muito tempo usando inteligência artificial para construir as plataformas listadas abaixo que rastreiam, medem e mostram conteúdo de tendências com base em sua pesquisa.

• BuzzSumo. Encontre conteúdo de alto desempenho com o BuzzSumo. O uso da ferramenta é bastante simples. Tudo o que você precisa fazer é escrever um nome de tópico na barra de pesquisa e clicar em “pesquisar”. Se você pegar “moda” como exemplo, o site traz dados sobre o desempenho do conteúdo com essa palavra-chave em várias redes sociais, como LinkedIn, Facebook, Instagram etc.

• O que está em alta. O nome é bastante autoexplicativo. Manter-se atualizado com as últimas notícias nas mídias sociais e saber quais conteúdos foram proeminentes no TikTok, Instagram ou outros canais toda semana ajuda a gerar ideias de conteúdo. Explore vários tópicos e verifique o que seu público está discutindo para preparar um conteúdo personalizado.

• Tendências do Google. O que as pessoas estão pesquisando em diferentes partes do mundo no Google? Usando o Google Trends você pode verificar isso. Descubra se há tráfego de pesquisa para seus produtos especificando o horário, a categoria, a região e a palavra-chave que melhor identifica o que você oferece.

• Broto Social. Seus clientes são a melhor fonte de materiais de marketing porque eles nomeiam seus pontos problemáticos honestamente. Para nós, como profissionais de marketing, esses pontos problemáticos são importantes, pois nos permitem atingir as pessoas certas. Ao usar ferramentas de automação, como o Sprout Social, você pode acompanhar as conversas do seu público entre os canais e descobrir o que os preocupa e os motiva.

Observe seus concorrentes e colegas

Mesmo que as ferramentas de automação forneçam ideias de conteúdo em massa, você deve examinar manualmente seus principais concorrentes. Isso significa verificar seus blogs individuais em busca de postagens com melhor desempenho. Dessa forma, você aprende com o que funcionou bem para eles e o que os leitores destacam em seus comentários.

Por que os proprietários de blogs precisam estar em grupos do Facebook? Participar de discussões em grupo do Facebook ajuda você a pesquisar seus clientes ideais e fazer parcerias com outros blogueiros ou profissionais de marketing. Você pode não apenas trocar conselhos, mas também monitorar o que os concorrentes pedem.

Além disso, realizar a análise de backlinks de um concorrente ajuda você a criar uma estratégia de conteúdo melhor e a entender sua abordagem. Se o conteúdo de sucesso de um concorrente contiver dez backlinks, seu conteúdo deve ser adaptado para adquirir um número semelhante de backlinks para você passá-los.

Use ferramentas de mídia social

Independentemente das opiniões gerais na Internet sobre o que funciona e o que não funciona nas mídias sociais, sempre acesse as ferramentas de análise que cada plataforma oferece para obter informações precisas.

• O Facebook Insights, por exemplo, reúne detalhes sobre o comportamento dos usuários e o desempenho de cada postagem, para que você possa monitorar o engajamento, as visualizações de página e o alcance.

• O Instagram Insights reúne informações sobre seus seguidores. A ferramenta analítica informa de onde seus seguidores são e quais ações eles realizaram depois de encontrar seu conteúdo. Suas reações mostram se o conteúdo precisa ser alterado ou está funcionando bem.

• O Twitter também não fica para trás. Seu painel de análise relata visitas ao perfil, impressões, engajamento, retuítes, etc. A partir daqui, você pode testar diferentes tweets e ver como eles se saem, bem como passar por tweets anteriores bem-sucedidos para obter inspiração. Você também pode configurar o Twitter para profissionais, para se diferenciar das contas pessoais.

Planeje suas palavras-chave

Depois de usar o Google Trends para encontrar tópicos populares, você fica com uma lista de ideias de conteúdo com base no que seu público-alvo pesquisa. Em seguida, usando o Planejador de palavras-chave, uma ferramenta que mostra o nível de interesse dos usuários por palavras-chave específicas em um tópico, categorize-as por prioridade e adeque-as à sua estratégia de conteúdo.

Descubra quanto tráfego cada palavra-chave recebe e seu valor (custos de anúncios). A ferramenta visa prepará-lo para veicular anúncios, mas isso não é obrigatório se você não planeja. Também funciona bem para ajudá-lo a encontrar ideias de conteúdo.

Mantenha-se atualizado através dos fóruns

Os fóruns têm sido usados ​​há muito tempo para expressar opiniões com mais liberdade do que seria possível nas mídias sociais.

• O Reddit contém milhões de subseções adaptadas a nichos e discussões específicos. Ele vem com o slogan “a primeira página da internet” e por boas razões. Os profissionais de marketing afirmam que a maioria das ideias são publicadas pela primeira vez no Reddit antes de serem compartilhadas em outras plataformas de mídia social.
• O Quora tem um público diversificado de membros. Há um lugar para qualquer tipo de grupo-alvo. Você não deve perder as discussões que acontecem em torno do seu nicho. Como o Quora é baseado em perguntas e respostas, os visitantes que chegam a este site procuram soluções específicas para seus problemas. Aqueles que fazem perguntas sentem um ponto problemático que você deseja abordar em seu conteúdo.

Conclusão

Boas ideias de conteúdo são difíceis de encontrar se você não tiver um processo confiável em mãos. Mesmo que pareça assustador navegar por todas essas métricas e dados, tudo valerá a pena quando você vir como os clientes se envolverão e iniciarão conversas por conta própria.

A divulgação de conteúdo envolvente e informativo lentamente constrói uma reputação de sua marca – uma que trará novas conexões, mais clientes e distância de seus concorrentes. Invista em conteúdo de qualidade e conecte-se com seu público.

Autor

Roman Shvydun escreve artigos informativos principalmente sobre tudo relacionado a marketing, negócios, produtividade, cultura no local de trabalho, etc. Seus artigos se concentram em equilibrar informações com necessidades de SEO, mas nunca à custa de proporcionar uma leitura divertida. Veja mais alguns exemplos de artigos de Roman visitando seu Twitter.