Growth Hacking: Fórmula atemporal para pequenas empresas e startups
Publicados: 2022-01-07O que Airbnb, Dropbox e Uber têm em comum? Além de serem empresas de sucesso, todas elas usam estratégias de growth hacking para adquirir mais usuários. Growth hacking é um termo para uma técnica que usa criatividade, pensamento analítico e exploração de brechas para alcançar um crescimento exponencial de usuários.
Pequenas empresas e start-ups muitas vezes têm dificuldade em alcançar o crescimento devido a recursos limitados. No entanto, com as estratégias corretas de growth hacking, mesmo as menores empresas podem experimentar um crescimento significativo.
Muitas estratégias diferentes de growth hacking podem ser bem-sucedidas, e é importante encontrar aquelas que funcionarão melhor para o seu negócio. Esta postagem do blog discutirá algumas das técnicas de growth hacking mais populares e oferecerá dicas sobre como implementá-las.
Portanto, se você deseja aumentar o tráfego do seu site, adquirir mais clientes ou aumentar suas vendas, continue lendo para obter algumas dicas úteis.
Utilize plataformas de mídia social para acessar um público mais amplo.
Uma das melhores maneiras de colocar sua empresa na frente de novos usuários é através das mídias sociais. Na verdade, você pode usar esse meio para obter mais tráfego segmentado alinhado com suas metas de negócios.
Por exemplo, se você está iniciando uma loja de animais e deseja mais visitantes de uma área específica, seria benéfico criar páginas no Facebook para cada cidade da região. Em seguida, use os anúncios do Facebook para promover essas páginas. Você pode até incentivar as pessoas a curtirem sua página oferecendo cupons ou descontos para seguir você nas redes sociais.
Crie conteúdo valioso que as pessoas vão querer compartilhar. Se eles virem seus amigos curtindo ou compartilhando, é mais provável que verifiquem você. Além disso, se suas postagens forem altamente relevantes para seu público-alvo, elas terão mais chances de serem compartilhadas.
Não se esqueça do Instagram. É importante que as empresas também aloquem parte do seu tempo para o marketing nesta plataforma. Além disso, é melhor criar uma conta comercial em vez de um perfil pessoal, para que você tenha mais flexibilidade.
Além disso, encontrei sucesso na criação de infográficos e um post ou artigo escrito no blog e, em seguida, compartilhá-los em plataformas de mídia social.
Implemente uma estratégia de SEO
A otimização do mecanismo de pesquisa é uma ferramenta aplicável se você estiver procurando por tráfego no site. Marcas maiores geralmente dominam os resultados de pesquisa do Google, mas o SEO pode ajudá-lo a se destacar. Depois que seu site estiver otimizado, use as mídias sociais para vinculá-lo. Isso ajudará a melhorar seus rankings nos mecanismos de pesquisa, o que resultará em mais tráfego direcionado. Não se esqueça de fazer periodicamente uma auditoria de SEO do seu site para garantir que você não cometeu nenhum erro grave.
Lembre-se, isso pode levar muito tempo, então você terá que ser paciente. Por exemplo, se você implementar estratégias de SEO para o seu site, pode levar vários meses até que você possa testemunhar resultados significativos. Espere que não alcançará um retorno positivo do investimento da noite para o dia.
É vital que as empresas entendam como calcular seu custo de SEO e ganho de SEO. Isso os ajudará a determinar se o investimento vale a pena ou não. Existem muitas ferramentas disponíveis para ajudar a calcular o custo de tráfego e engajamento, bem como calcular o retorno do investimento.
Transforme seu site em uma isca digital.
Pense nisso. Seu site é um dos ativos mais valiosos da sua empresa. É o lugar onde os clientes podem saber mais sobre você e o que você tem a oferecer. Se você tiver artigos ou conteúdos valiosos relacionados ao seu negócio, promova-os como páginas de destino. Isso permitirá que você capture novos leads interessados em seus produtos ou serviços.

Não se esqueça de incluir botões de call-to-action nessas páginas, para que os clientes em potencial saibam o que devem fazer em seguida. Por exemplo, você pode promover sua isca digital por meio de mídia social e software de marketing por e-mail, para que o público tenha a opção de compartilhá-la com seus amigos ou assinar sua lista.
Abaixo estão alguns exemplos de iscas digitais que você pode usar:
- E-book ou whitepaper gratuito sobre um assunto relacionado
- Lista de verificação ou planilha
- Infográfico ou visualização de dados
- Vídeo tutorial sobre como fazer algo
Concentre-se na experiência de “onboarding”.
Depois de adquirir novos leads, você deve nutri-los para que se tornem clientes. De acordo com o Techcrunch, 58% das marcas conhecidas são menos relevantes quando comparadas com seus concorrentes.
O que isto significa? Você precisa criar uma ótima primeira impressão para o seu negócio e oferecer ao seu público uma experiência única que o colocará à frente dos outros do setor.
Você pode fazer isso criando uma página de boas-vindas especial que explica aos visitantes o que você oferece e por que eles devem continuar seguindo seu site ou contas de mídia social. Por exemplo, se você estiver lançando um novo produto, atualize seus assinantes sobre a data de lançamento, seus recursos e informações sobre preços.
Uma das melhores práticas para fazer com que novos usuários continuem com seu produto é tornar o processo de registro rápido e indolor, sem exigir muitos detalhes antecipadamente.
Use táticas de marketing de guerrilha para se destacar da concorrência.
Depois de estabelecer uma forte presença de marca, use táticas de marketing de guerrilha que o ajudarão a se destacar da concorrência. Você pode agradecer à 37signals por esse nome inteligente.
Basicamente, o marketing de guerrilha consiste em usar métodos de baixo custo para promover seu negócio – como propaganda boca a boca por meio de referências e descontos. Muitas vezes envolve assumir riscos, o que pode torná-lo uma estratégia mais eficaz do que os métodos tradicionais.
Seja criativo com a maneira como você promove ofertas especiais ou descontos para torná-los mais visíveis. Por exemplo, você pode criar um anúncio que direcione as pessoas para um código de cupom de 25% de desconto, que elas podem resgatar mencionando seu produto ou nome de marca.
Construir relacionamentos com clientes e clientes, e fornecer excelente serviço ao cliente.
Ninguém conhece seu negócio melhor do que você. Mas, mesmo com seu conhecimento íntimo do que você faz e como faz, os clientes estão sempre no centro do seu sucesso.
Ao estabelecer relacionamentos fortes com seus clientes, você cria uma base de clientes fiéis que ajudarão a promover seus negócios por meio do marketing boca a boca. Ganha-ganha!
Aqui estão quatro maneiras de garantir que seus clientes se sintam apreciados e apoiados:
- Conecte-se com eles em um nível pessoal
- Vá além para atender às suas necessidades
- Mantenha-os atualizados sobre o que está acontecendo no seu negócio
- Agradeça a eles por sua lealdade e apoio.
Essas seis estratégias de growth hacking que descrevemos hoje devem fornecer algumas ideias sobre como você pode atingir esse objetivo com pouco esforço ou experiência necessária. Na verdade, há tantas coisas que você pode fazer para alcançar o sucesso do growth hacking em seu negócio.
Com isso dito, tudo começa com um forte compromisso de você. O fato é que, se você está expandindo seus negócios ou ampliando os existentes, as técnicas de growth hacking têm o poder de aumentar seus lucros e receitas.
Então, é hora de começar. Preparar?