Growth Hacking: Formula Abadi untuk Usaha Kecil dan Start-Up
Diterbitkan: 2022-01-07Apa kesamaan Airbnb, Dropbox, dan Uber? Selain menjadi perusahaan yang sukses, mereka semua menggunakan strategi peretasan pertumbuhan untuk mendapatkan lebih banyak pengguna. Peretasan pertumbuhan adalah istilah untuk teknik yang menggunakan kreativitas, pemikiran analitis, dan eksploitasi celah untuk mencapai pertumbuhan pengguna yang eksponensial.
Usaha kecil dan pemula sering mengalami kesulitan mencapai pertumbuhan karena sumber daya yang terbatas. Namun, dengan strategi peretasan pertumbuhan yang tepat, bahkan bisnis terkecil pun dapat mengalami pertumbuhan yang signifikan.
Banyak strategi peretasan pertumbuhan yang berbeda dapat berhasil, dan penting untuk menemukan strategi yang paling cocok untuk bisnis Anda. Posting blog ini akan membahas beberapa teknik peretasan pertumbuhan paling populer dan menawarkan tip untuk menerapkannya.
Jadi, apakah Anda ingin meningkatkan lalu lintas situs web Anda, mendapatkan lebih banyak pelanggan, atau meningkatkan penjualan Anda, teruslah membaca untuk beberapa kiat bermanfaat.
Memanfaatkan platform media sosial untuk mengakses audiens yang lebih luas.
Salah satu cara terbaik untuk memperkenalkan bisnis Anda kepada pengguna baru adalah melalui media sosial. Bahkan, Anda dapat menggunakan media ini untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas bertarget yang selaras dengan tujuan bisnis Anda.
Misalnya, jika Anda memulai toko hewan peliharaan dan menginginkan lebih banyak pengunjung dari area tertentu, membuat halaman Facebook untuk setiap kota di wilayah tersebut akan bermanfaat. Kemudian, gunakan iklan Facebook untuk mempromosikan halaman ini. Anda bahkan dapat mendorong orang untuk menyukai halaman Anda dengan menawarkan kupon atau diskon untuk mengikuti Anda di media sosial.
Buat konten berharga yang ingin dibagikan orang. Jika mereka melihat teman mereka menyukai atau membagikannya, kemungkinan besar mereka akan melihat Anda. Plus, jika posting Anda sangat relevan dengan audiens target Anda, mereka akan memiliki peluang lebih baik untuk dibagikan.
Jangan lupa tentang Instagram. Penting bahwa bisnis juga mengalokasikan sebagian waktu mereka untuk pemasaran di platform ini. Selain itu, lebih baik membuat akun bisnis daripada profil pribadi, sehingga Anda memiliki lebih banyak fleksibilitas.
Juga, saya telah berhasil membuat infografis dan posting blog atau artikel tertulis dan kemudian membagikannya ke seluruh platform media sosial.
Terapkan strategi SEO
Optimisasi mesin pencari adalah alat yang dapat diterapkan jika Anda mencari lalu lintas situs web. Merek yang lebih besar sering mendominasi hasil pencarian Google, tetapi SEO dapat membantu Anda menonjol. Setelah situs web Anda dioptimalkan, gunakan media sosial untuk menautkan kembali ke sana. Ini akan membantu meningkatkan peringkat mesin pencari Anda, yang akan menghasilkan lebih banyak lalu lintas bertarget. Jangan lupa untuk secara berkala melakukan audit SEO situs web Anda untuk memastikan Anda tidak melakukan kesalahan besar.
Ingat, ini bisa memakan banyak waktu, jadi Anda harus bersabar. Misalnya, jika Anda menerapkan strategi SEO untuk situs web Anda, mungkin perlu beberapa bulan sebelum Anda dapat melihat hasil yang signifikan. Harapkan bahwa itu tidak akan mencapai pengembalian investasi yang positif dalam semalam.
Sangat penting bahwa bisnis memahami bagaimana menghitung biaya SEO dan keuntungan SEO mereka. Ini akan membantu mereka menentukan apakah investasi itu layak atau tidak. Ada banyak alat yang tersedia untuk membantu menghitung biaya lalu lintas dan keterlibatan, serta menghitung laba atas investasi Anda.
Ubah situs web Anda menjadi magnet utama.
Pikirkan tentang itu. Situs Anda adalah salah satu aset bisnis Anda yang paling berharga. Ini adalah tempat di mana pelanggan dapat mempelajari lebih lanjut tentang Anda dan apa yang Anda tawarkan. Jika Anda memiliki artikel atau konten berharga yang terkait dengan bisnis Anda, promosikan sebagai halaman arahan. Ini akan memungkinkan Anda untuk menangkap prospek baru yang tertarik dengan produk atau layanan Anda.

Jangan lupa untuk menyertakan tombol ajakan bertindak di halaman ini, sehingga prospek tahu apa yang harus mereka lakukan selanjutnya. Misalnya, Anda dapat mempromosikan magnet utama Anda melalui media sosial dan perangkat lunak pemasaran email, sehingga audiens memiliki pilihan untuk membagikannya dengan teman-teman mereka atau berlangganan ke daftar Anda.
Di bawah ini adalah beberapa contoh magnet timbal yang dapat Anda gunakan:
- E-book atau whitepaper gratis tentang subjek terkait
- Daftar periksa atau lembar kerja
- Infografis atau visualisasi data
- Video tutorial tentang cara melakukan sesuatu
Fokus pada pengalaman "onboarding".
Setelah Anda memperoleh prospek baru, Anda pasti ingin memelihara mereka sehingga mereka menjadi pelanggan. Menurut Techcrunch, 58% merek yang sudah dikenal kurang relevan jika dibandingkan dengan pesaing mereka.
Apa artinya ini? Anda perlu menciptakan kesan pertama yang hebat untuk bisnis Anda dan menawarkan pengalaman unik kepada audiens Anda yang akan membuat Anda lebih unggul dari orang lain di industri ini.
Anda dapat melakukannya dengan membuat halaman sambutan khusus yang menjelaskan kepada pengunjung apa yang Anda tawarkan dan mengapa mereka harus terus mengikuti situs web atau akun media sosial Anda. Misalnya, jika Anda meluncurkan produk baru, perbarui pelanggan Anda pada tanggal rilis, fiturnya, dan informasi harga.
Salah satu praktik terbaik untuk membuat pengguna baru tetap menggunakan produk Anda adalah dengan membuat proses pendaftaran menjadi cepat dan mudah tanpa memerlukan terlalu banyak detail di awal.
Gunakan taktik pemasaran gerilya untuk menonjol dari persaingan.
Setelah Anda membangun kehadiran merek yang kuat, gunakan taktik pemasaran gerilya yang akan membantu Anda menonjol dari persaingan. Anda dapat berterima kasih kepada 37signals untuk nama pintar ini.
Pada dasarnya, pemasaran gerilya adalah tentang menggunakan metode berbiaya rendah untuk mempromosikan bisnis Anda – seperti iklan dari mulut ke mulut melalui referensi dan diskon. Ini sering melibatkan pengambilan risiko, yang dapat menjadikannya strategi yang lebih efektif daripada metode tradisional.
Berkreasilah dengan cara Anda mempromosikan penawaran atau diskon khusus agar lebih terlihat. Misalnya, Anda dapat membuat iklan yang mengarahkan orang ke kode kupon diskon 25%, yang dapat mereka tukarkan dengan menyebutkan nama produk atau merek Anda.
Membangun hubungan dengan pelanggan dan klien, dan memberikan layanan pelanggan yang sangat baik.
Tidak ada yang tahu bisnis Anda lebih baik daripada Anda. Namun, bahkan dengan pengetahuan mendalam Anda tentang apa yang Anda lakukan dan bagaimana Anda melakukannya, pelanggan selalu menjadi jantung kesuksesan Anda.
Dengan membangun hubungan yang kuat dengan klien Anda, Anda menciptakan basis pelanggan setia yang akan membantu mempromosikan bisnis Anda melalui pemasaran dari mulut ke mulut. Menang-menang!
Berikut adalah empat cara untuk memastikan pelanggan Anda merasa dihargai dan didukung:
- Terhubung dengan mereka secara pribadi
- Pergi di atas dan di luar untuk melengkapi kebutuhan mereka
- Tetap perbarui mereka tentang apa yang terjadi di bisnis Anda
- Terima kasih atas kesetiaan dan dukungan mereka.
Enam strategi peretasan pertumbuhan yang kami uraikan hari ini akan memberi Anda beberapa ide tentang bagaimana Anda dapat mencapai tujuan ini dengan sedikit usaha atau pengalaman yang diperlukan. Sebenarnya, ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk mencapai kesuksesan growth hacking dalam bisnis Anda.
Dengan itu, semuanya dimulai dengan komitmen yang kuat dari Anda. Faktanya adalah, apakah Anda sedang mengembangkan bisnis atau meningkatkan bisnis yang sudah ada, teknik growth hacking memiliki kekuatan untuk mengambil keuntungan dan pendapatan Anda melalui atap.
Jadi, inilah saatnya untuk memulai. Siap?