Growth Hacking: สูตรเหนือกาลเวลาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพ

Airbnb, Dropbox และ Uber มีอะไรที่เหมือนกัน? นอกเหนือจากการเป็นบริษัทที่ประสบความสำเร็จ พวกเขาทั้งหมดใช้กลยุทธ์การแฮ็กเพื่อการเติบโตเพื่อดึงดูดผู้ใช้ให้มากขึ้น การแฮ็กการเติบโตเป็นคำศัพท์สำหรับเทคนิคที่ใช้ความคิดสร้างสรรค์ การคิดเชิงวิเคราะห์ และการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่เพื่อให้เกิดการเติบโตของผู้ใช้แบบทวีคูณ

ธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพมักประสบปัญหาในการเติบโตได้ยากเนื่องจากมีทรัพยากรจำกัด อย่างไรก็ตาม ด้วยกลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตที่เหมาะสม แม้แต่ธุรกิจที่เล็กที่สุดก็สามารถเติบโตได้อย่างมีนัยสำคัญ

กลยุทธ์การแฮ็กเพื่อการเติบโตที่แตกต่างกันมากมายสามารถประสบความสำเร็จได้ และสิ่งสำคัญคือต้องค้นหากลยุทธ์ที่จะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ โพสต์ในบล็อกนี้จะกล่าวถึงเทคนิคการแฮ็กการเติบโตที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และให้คำแนะนำในการใช้งาน

ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะต้องการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ รับลูกค้าเพิ่มขึ้น หรือเพิ่มยอดขาย โปรดอ่านเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ต่อไป

ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น

วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการแสดงธุรกิจของคุณต่อหน้าผู้ใช้ใหม่คือผ่านโซเชียลมีเดีย อันที่จริง คุณสามารถใช้สื่อนี้เพื่อให้ได้รับการเข้าชมที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเปิดร้านขายสัตว์เลี้ยงและต้องการมีผู้เข้าชมเพิ่มขึ้นจากพื้นที่เฉพาะ การสร้างเพจ Facebook สำหรับแต่ละเมืองในภูมิภาคจะเป็นประโยชน์ จากนั้นใช้โฆษณา Facebook เพื่อโปรโมตเพจเหล่านี้ คุณยังสามารถจูงใจให้ผู้คนกดถูกใจเพจของคุณโดยเสนอคูปองหรือส่วนลดสำหรับการติดตามคุณบนโซเชียลมีเดีย

สร้างเนื้อหาอันทรงคุณค่าที่ผู้คนต้องการแบ่งปัน หากพวกเขาเห็นเพื่อนของพวกเขาชอบหรือแบ่งปัน พวกเขาจะมีโอกาสเข้ามาดูคุณมากขึ้น นอกจากนี้ หากโพสต์ของคุณมีความเกี่ยวข้องสูงกับกลุ่มเป้าหมาย พวกเขาจะมีโอกาสได้รับการแชร์มากขึ้น

อย่าลืมเกี่ยวกับอินสตาแกรม สิ่งสำคัญคือธุรกิจยังต้องจัดสรรเวลาบางส่วนเพื่อทำการตลาดบนแพลตฟอร์มนี้ นอกจากนี้ คุณควรสร้างบัญชีธุรกิจแทนโปรไฟล์ส่วนบุคคล เพื่อให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้น

นอกจากนี้ ฉันยังพบว่าประสบความสำเร็จในการสร้างอินโฟกราฟิกและเขียนบล็อกโพสต์หรือบทความ จากนั้นแชร์ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ใช้กลยุทธ์ SEO

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นเครื่องมือที่ใช้ได้หากคุณกำลังมองหาการเข้าชมเว็บไซต์ แบรนด์ใหญ่ๆ มักจะครองผลการค้นหาของ Google แต่ SEO สามารถช่วยให้คุณโดดเด่นได้ เมื่อเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมแล้ว ให้ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมโยงกลับมา วิธีนี้จะช่วยปรับปรุงอันดับของเครื่องมือค้นหา ซึ่งจะส่งผลให้มีการเข้าชมที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น อย่าลืมทำการตรวจสอบ SEO ของเว็บไซต์ของคุณเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดที่สำคัญ

จำไว้ว่าอาจใช้เวลานาน ดังนั้นคุณจะต้องอดทน ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้กลยุทธ์ SEO สำหรับเว็บไซต์ของคุณ อาจใช้เวลาหลายเดือนกว่าที่คุณจะได้เห็นผลลัพธ์ที่สำคัญ คาดหวังว่าจะไม่ได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่เป็นบวกในชั่วข้ามคืน

จำเป็นอย่างยิ่งที่ธุรกิจจะต้องเข้าใจวิธีคำนวณต้นทุน SEO และกำไรจาก SEO ซึ่งจะช่วยให้ตัดสินใจได้ว่าการลงทุนนั้นคุ้มค่าหรือไม่ มีเครื่องมือมากมายที่ช่วยคำนวณต้นทุนการเข้าชมและการมีส่วนร่วม ตลอดจนคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ

เปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณให้กลายเป็นแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย

คิดเกี่ยวกับมัน ไซต์ของคุณเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของธุรกิจของคุณ เป็นที่ที่ลูกค้าสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณและสิ่งที่คุณนำเสนอ หากคุณมีบทความหรือเนื้อหาที่มีคุณค่าที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ให้โปรโมตเป็นหน้า Landing Page วิธีนี้จะช่วยให้คุณได้ลูกค้าเป้าหมายใหม่ๆ ที่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

อย่าลืมใส่ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจในหน้าเหล่านี้ เพื่อให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารู้ว่าควรทำอะไรต่อไป ตัวอย่างเช่น คุณสามารถโปรโมตแม่เหล็กนำของคุณผ่านโซเชียลมีเดียและซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมล เพื่อให้ผู้ชมมีตัวเลือกในการแบ่งปันกับเพื่อน ๆ หรือสมัครรับรายการของคุณ

ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างของแม่เหล็กตะกั่วที่คุณสามารถใช้ได้:

• ฟรี e-book หรือ whitepaper ในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง
• รายการตรวจสอบหรือใบงาน
• อินโฟกราฟิกหรือการแสดงข้อมูล
• วิดีโอสอนวิธีทำอะไรสักอย่าง

มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ "การเริ่มต้นใช้งาน"

เมื่อคุณได้รับโอกาสในการขายใหม่ คุณจะต้องดูแลพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้า จากข้อมูลของ Techcrunch 58% ของแบรนด์ที่คุ้นเคยมีความเกี่ยวข้องน้อยกว่าเมื่อเทียบกับคู่แข่ง

สิ่งนี้หมายความว่า? คุณต้องสร้างความประทับใจแรกพบที่ยอดเยี่ยมให้กับธุรกิจของคุณ และมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครให้กับผู้ชมของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณนำหน้าผู้อื่นในอุตสาหกรรมนี้

คุณสามารถทำได้โดยสร้างหน้าต้อนรับพิเศษที่อธิบายให้ผู้เยี่ยมชมทราบถึงสิ่งที่คุณเสนอและทำไมพวกเขาจึงควรติดตามเว็บไซต์หรือบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณต่อไป ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ให้อัปเดตสมาชิกของคุณเกี่ยวกับวันที่วางจำหน่าย คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ และข้อมูลราคา

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงดูดผู้ใช้ใหม่ให้ยึดติดกับผลิตภัณฑ์ของคุณคือการทำให้ขั้นตอนการลงทะเบียนรวดเร็วและไม่ยุ่งยากโดยไม่ต้องให้รายละเอียดมากเกินไป

ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบกองโจรเพื่อให้โดดเด่นกว่าคู่แข่ง

เมื่อคุณสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักแล้ว ให้ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบกองโจรที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง คุณสามารถขอบคุณ 37signals สำหรับชื่อที่ฉลาดนี้

โดยพื้นฐานแล้ว การตลาดแบบกองโจรนั้นเกี่ยวกับการใช้วิธีต้นทุนต่ำในการโปรโมตธุรกิจของคุณ เช่น การโฆษณาแบบบอกปากต่อปากผ่านการอ้างอิงและส่วนลด มักเกี่ยวข้องกับการรับความเสี่ยง ซึ่งทำให้เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากกว่าวิธีการแบบเดิม

สร้างสรรค์ด้วยวิธีที่คุณโปรโมตข้อเสนอพิเศษหรือส่วนลดเพื่อให้เห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างโฆษณาที่นำผู้ใช้ไปยังรหัสคูปองเพื่อรับส่วนลด 25% ซึ่งพวกเขาสามารถแลกได้โดยการกล่าวถึงผลิตภัณฑ์หรือชื่อแบรนด์ของคุณ

สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและลูกค้า และให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ

ไม่มีใครรู้จักธุรกิจของคุณดีไปกว่าคุณ แต่ถึงแม้คุณจะมีความรู้ลึกซึ้งในสิ่งที่คุณทำและวิธีที่คุณทำ ลูกค้าก็ยังเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จของคุณเสมอ

การสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าจะเป็นการสร้างฐานลูกค้าประจำที่จะช่วยส่งเสริมธุรกิจของคุณผ่านการตลาดแบบปากต่อปาก วิน-วิน!

สี่วิธีเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณจะรู้สึกชื่นชมและสนับสนุน:

• เชื่อมต่อกับพวกเขาในระดับบุคคล
• ก้าวไปข้างหน้าเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา
• แจ้งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในธุรกิจของคุณ
• ขอบคุณพวกเขาสำหรับความภักดีและการสนับสนุน

กลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตทั้ง 6 ประการที่เราได้สรุปไว้ในวันนี้ควรให้แนวคิดบางประการแก่คุณเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถบรรลุเป้าหมายนี้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยหรือมีประสบการณ์ที่จำเป็น ในความเป็นจริง มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการแฮ็กการเติบโตในธุรกิจของคุณ

ทั้งหมดนี้เริ่มต้นด้วยความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าจากคุณ ความจริงก็คือ ไม่ว่าคุณจะกำลังขยายธุรกิจหรือขยายธุรกิจที่มีอยู่ เทคนิคการแฮ็กเพื่อการเติบโตก็มีอำนาจที่จะนำผลกำไรและรายได้ของคุณไปไว้บนหลังคา

ดังนั้นถึงเวลาเริ่มต้นแล้ว พร้อม?