Tudo o que você precisa saber sobre as novas diretrizes de qualidade do Google sobre EAT e YMYL
Publicados: 2022-08-30Fato: o Google mudou recentemente suas diretrizes de qualidade.
Isso não é inédito, pois o Google atualiza suas diretrizes periodicamente.
Mas desta vez, por causa da mudança, você precisa levar a sério sua estratégia de conteúdo se não quiser ser desclassificado.
A qualidade do seu conteúdo importa
A qualidade é importante para o Google. Se você deseja melhorar seus rankings, é melhor criar conteúdo de alta qualidade que ajude seus usuários.
Você não pode simplesmente postar um blog ou artigo com muitas palavras-chave e esperar resultados surpreendentes. Na verdade, o preenchimento de palavras-chave pode fazer com que você seja desclassificado rapidamente.
Mas como o Google sabe que seu site contém conteúdo de qualidade?
COMER e YMYL.
O que é EAT?
EAT significa E xpertise, A uthoritativeness e T rusworthiness.
Em outras palavras, o Google recompensa especialistas confiáveis em quem você pode confiar.
É fácil colocar conteúdo na internet, e é por isso que muito disso é lixo ou, na maioria das vezes, irrelevante. O grande volume de conteúdo também é o motivo pelo qual os mecanismos de pesquisa precisam criar um sistema para avaliar sites e páginas.
Os critérios do EAT podem distinguir conteúdo útil de conteúdo que não oferece um benefício óbvio para o usuário.
Vamos quebrar as três partes um pouco mais.
1. Especialização
O Google sempre preferirá o conteúdo escrito por um especialista ao invés do conteúdo escrito por Joe Schmo. Por exemplo, a opinião de um designer de moda sobre uma jaqueta terá mais peso do que a opinião do seu vizinho sobre a mesma jaqueta.
Quando o conteúdo é escrito por especialistas no assunto, o Google toma conhecimento. E, claro, você também não precisa ter um diploma para ser considerado um especialista em um assunto específico. Assim como os empregadores inteligentes, o Google valoriza a experiência do mundo real e do dia a dia.
Para estabelecer expertise, você precisa responder à pergunta “O autor deste conteúdo é um especialista?” na afirmativa.
A definição de “expert”, segundo o dicionário Merriam-Webster, não diz nada sobre como você adquiriu a habilidade ou conhecimento.
Portanto, um diploma universitário, um estágio, experiência na vida real ou aprender sozinho lendo sobre o assunto podem levar ao status de especialista.
É claro que o status de especialista significa coisas diferentes em campos diferentes. Qualquer um pode facilmente se tornar um especialista em plantar um jardim.
Bem, facilmente pode ser um trecho. Na verdade, não é fácil manter as plantas vivas (quem sabia?). Mas você não precisa ir à escola ou encontrar um professor. Você pode aprender fazendo.
Por outro lado, você não pode obter experiência em cirurgia cerebral sem um diploma e experiência na vida real. Acho que todos podemos concordar com isso.
Se você é um especialista, deve mostrar sua experiência em seu site.
Em breve, daremos algumas dicas de como fazer isso.
Vamos abordar a autoridade a seguir.
2. Autoridade
Esta palavra é um bocado, com certeza. Mas podemos simplificar para você:
Você precisa ser uma autoridade em seu conteúdo.
Isso significa que outras pessoas o veem como uma fonte confiável de informações sobre esse tópico. Eles o consideram um líder de pensamento em seu setor.
A autoridade considera seu site, seu conteúdo e o autor do conteúdo para determinar o quão confiável você é.
Se você escrevesse um conteúdo incrível e o publicasse em um site que normalmente espalha notícias falsas ou vende óleo de cobra, seus esforços seriam em vão.
Você quer que todo o seu site esteja cheio de conteúdo valioso que seus usuários estão procurando. Isso demonstra sua autoridade para os deuses dos mecanismos de pesquisa e permite que seu site seja classificado melhor.
Entendo que é difícil mostrar autoridade para seu site quando você está apenas começando.
Mas não perca a esperança. Mostraremos o que você pode fazer, mas primeiro vamos discutir a confiabilidade.
3. Confiabilidade
Seu site deve ser confiável para ter uma boa classificação.
“Truuusssssst em meeeee.”
A cobra Kaa na versão animada da Disney de O Livro da Selva é muito boa em parecer confiável, você não acha?
Infelizmente, hipnotizar os visitantes do seu site e o Google não é uma opção para você.
Portanto, você deve mostrar confiabilidade de diferentes maneiras.
Isso significa que as informações que você compartilha devem ser precisas e confiáveis . Você deve editar e revisar cuidadosamente qualquer conteúdo que publicar.
Você deseja fornecer conteúdo atualizado para estabelecer confiança.
Isso significa que você tem que dar às pessoas o que elas estão esperando. Nada de manchetes sensacionalistas sobre falsas promessas.
E tudo isso é especialmente importante se o seu conteúdo estiver de acordo com as diretrizes YMYL.
O que é YMYL?
Achei que você nunca fosse perguntar.
YMYL significa Y our M oney ou Y our Life.
Não tem nada a ver com estar sob a mira de uma arma. Em vez disso, tem tudo a ver com o tipo de conteúdo que você publica.
Quando o Google publicou pela primeira vez suas diretrizes para avaliadores de qualidade de pesquisa em 2015, eles definiram os tópicos YMYL como parte de certas categorias de conteúdo, como:
- Notícias e eventos atuais
- Cidadãos, governo e direito
- Finança
- Compras
- Saúde e segurança
- Grupos de pessoas
Se você publicar conteúdo em qualquer uma dessas áreas temáticas, é melhor atender aos requisitos da EAT, ou seu site pode ser considerado de baixa qualidade.
Em 28 de julho de 2022, o Google mais uma vez atualizou suas diretrizes de avaliação de conteúdo. A mudança afeta como o Google classifica os tópicos YMYL e o que agora considera conteúdo YMYL.
YMYL redefinido pelo Google
Como já abordamos, há um monte de, eh, coisas na internet.
Muito disso é inútil. Algumas delas são úteis. Mas outra parte do conteúdo é realmente prejudicial aos leitores.
Com o YMYL, o Google procura desclassificar o último.
O objetivo é evitar danos.
Se um site trata de determinados tópicos que podem afetar a saúde, a estabilidade financeira ou a segurança das pessoas ou o bem-estar da sociedade, esse seria um tópico YMYL.
Por exemplo, um site que divulga as notícias pode impactar a segurança das pessoas e o bem-estar da sociedade. Um site de culinária com uma receita de pão de banana pode afetar a saúde das pessoas, mas não da mesma forma que um site que prescreve uma cura médica para a bronquite.
O Google reconhece que os tópicos YMYL fazem parte de um espectro. Seu site pode conter conteúdo YMYL claro, definitivamente não conteúdo YMYL ou algo intermediário.
Existem duas maneiras diferentes pelas quais um tópico pode causar danos.
- O tema em si é perigoso.
- O tópico pode ser prejudicial se o conteúdo não for confiável e preciso.
Na primeira categoria, você encontrará incitação à violência, automutilação e atos criminosos. Não importa qual seja o seu status de especialista. Você pode ser um assassino de cereais bem-sucedido (entendeu? Cereais como em flocos de milho?), mas o Google não classificará seu site se você estiver incentivando atividades criminosas.
Você provavelmente precisa se preocupar com a segunda categoria de tópicos.
Se o conteúdo não for preciso ou confiável, o tópico pode ser prejudicial.
Pense nisso por um momento.
Se o conteúdo do seu site fosse apenas um pouco impreciso, quanto dano isso causaria?
Se isso pode causar danos significativos, você realmente precisa estudar os princípios da EAT.
Por exemplo, se você postou conselhos de divórcio em seu site, é melhor ter algumas credenciais para fazer backup. As pessoas podem perder muito dinheiro durante um divórcio se tomarem uma decisão terrível.
Se você está escrevendo sobre como ganhar uma partida de tênis da próxima vez que seu vizinho lhe pedir para jogar, você provavelmente não precisa ser um jogador de tênis mundialmente famoso ou mesmo um atleta. Provavelmente, você nem precisa possuir uma raquete de tênis.
E quanto ao conteúdo impreciso em tópicos não YMYL?
Se você acha que vou dizer que você pode escrever o que quiser, está latindo para a árvore errada.
No entanto, o Google não se preocupa tanto com tópicos não YMYL. Se você quiser escrever um artigo sobre por que o time de basquete local fede ou que todos os supermercados são uma invenção da sua imaginação, vá em frente.
Haverá outros que concordarão com o time de basquete, mas você provavelmente não será classificado para esse outro tópico por diferentes razões.
A questão é que as pessoas esperam informações precisas.
A menos que você esteja hospedando um site de sátira ou humor. Então seus leitores esperam que o conteúdo seja impreciso e definitivamente não confiável.
O Google realmente não se importa com o que você escreve, contanto que nenhum dano aconteça aos outros.
Dê uma risada.
O mundo é sério o suficiente como é.
Se seu site se inclina para YMYL, você precisa de EAT
Os princípios da EAT (pequena atualização aqui: Expertise, Authoritativeness e Trustworthiness) se aplicam a qualquer site que você hospeda na Internet.
Quanto mais você demonstrar que sabe do que está falando, mais provável será que seus visitantes achem seu conteúdo útil e tomem a ação que você deseja que eles tomem.
Se o seu site abrange tópicos que são definitivamente YMYL ou se inclinam nessa direção, você deve priorizar o EAT.
Fornecer conteúdo especializado, autoritário e confiável deve ser seu objetivo, de qualquer maneira. Caso contrário, como seu site será diferente do resto no mesmo tópico?
Mas com os tópicos YMYL, você deve arregaçar as mangas e ser ainda mais diligente.
Antes de mostrarmos como demonstrar o EAT, vamos falar sobre o processo que o Google usa para avaliar a qualidade do conteúdo.
O processo atual de qualidade da Pesquisa Google
Acredite ou não, mas o Google se esforça muito para verificar a qualidade de seus resultados de pesquisa. Vamos levá-lo aos bastidores e mostrar como eles fazem isso.
Etapa 1: determine o propósito da página
Não precisa salvar o mundo. Mesmo um site cheio de piadas serve a um propósito.
Um site que existe apenas para ganhar dinheiro sem benefícios potenciais para o visitante não é considerado útil.
O Google acredita que sites e páginas devem ajudar as pessoas. Para determinar se um site é útil, o Google precisa determinar qual é o motivo da página.
Só para deixar claro, o Google realmente não se importa com o tipo de página. Não daria à página do distrito escolar local uma classificação mais alta do que uma página de humor.
No entanto, para avaliar sua página, o Google precisa entender do que se trata o site.

Você não precisa se preocupar se não estiver tentando curar uma doença ou erradicar a fome com sua página. O Google não está procurando por isso.
Tem que haver todo tipo de conteúdo na internet. O objetivo da sua página pode ser entreter, vender produtos ou serviços ou simplesmente compartilhar informações sobre um tópico.
Não importa.
Seu site só precisa ajudar as pessoas de alguma forma.
Agora que o Google sabe a finalidade do seu site, passamos para a próxima etapa do processo de classificação.
Etapa 2: avalie se o objetivo da página é prejudicial ou tem o potencial de causar danos
Se você tiver um site cheio de conteúdo nocivo, o Google atribuirá imediatamente a classificação de qualidade mais baixa possível. Se o seu site tentar enganar as pessoas, você também obterá a pontuação mais baixa possível.
Se o seu site for prejudicial a indivíduos ou à sociedade, for spam ou não for confiável, o Google não dará ao seu site uma pontuação de alta qualidade.
E não estamos falando de conteúdo controverso ou de mau gosto aqui.
Pense como um site que defrauda veteranos fingindo prestar serviços. Ou uma página que vende equipamentos de playground, mas apenas coleta dinheiro sem entregar as mercadorias.
Sites que disfarçam seus anúncios como conteúdo também são considerados spam.
Se você está tentando ser sorrateiro e fraudar as pessoas ou realmente prejudicar alguém, o Google está atrás de você.
Mas esse não é o seu objetivo, de qualquer maneira.
Você só quer saber como classificar seus sites de acordo com as novas diretrizes EAT e YMYL.
Estamos na última etapa de como o Google chega a uma classificação para seu site.
Etapa 3: determinar a classificação
As vezes uma imagem vale mil palavras.
Como você pode ver, o Google não é extremamente específico com suas classificações.
Quase soa como um professor. Você receberá um “A” se escrever um ensaio demonstrando muito bem sua compreensão. Mas se você só fizer isso bem, você receberá um “B”.
Não é útil, é?
Na verdade, é bom entender como o Google classifica os sites. E agora vamos falar sobre o que você pode fazer para se sair bem nesse teste.
5 Critérios principais para classificações de qualidade da página
Obviamente, você deseja que sua página obtenha uma pontuação de alta qualidade para melhorar seus rankings.
No que você deve focar?
Bem, estes são os cinco critérios que o Google analisa ao classificar seu site:
- Objetivo do seu site
- Especialização, Autoridade e Confiabilidade
- Qualidade e quantidade do seu conteúdo principal
- Informações sobre o criador do conteúdo principal
- Reputação do site
Parece muito para se preocupar, mas quando você olha as explicações do Google, percebe que tudo se resume a oferecer conteúdo de qualidade em seu site.
Contanto que seu site não seja prejudicial, fraudulento ou enganoso, sua melhor aposta é estabelecer-se usando as diretrizes da EAT. Isso é ainda mais importante se o seu conteúdo se inclinar para tópicos YMYL.
Você quer mostrar virtude e integridade
A parte difícil sobre EAT é que é realmente muito simples.
Você quer que os visitantes do seu site confiem no seu conteúdo. E você não pode fingir confiança, experiência ou uma excelente reputação. O Google verá através de você.
De certa forma, a grande atualização do Google de suas diretrizes de qualidade é exatamente a mesma mensagem que eles nos dizem há muito tempo:
Você precisa criar um ótimo conteúdo porque é isso que o Google quer no topo dos resultados de pesquisa.
Você deve criar o conteúdo que seu público deseja e precisa, oferecendo informações realmente valiosas.
Mas não vamos deixá-lo pendurado com o mesmo conselho geral. Vamos entrar no âmago da questão de como você pode mostrar ao Google e ao seu visitante que você é uma fonte confiável.
Como Demonstrar EAT
Talvez você esteja ficando frustrado neste momento.
Afinal, você sempre escreve ótimos conteúdos e não sonharia em publicar nada que não seja bem pesquisado.
Não se preocupe. Temos algumas dicas práticas para você.
Aqui estão as melhores práticas a serem seguidas para demonstrar o EAT:
Identifique cada autor com uma assinatura e uma biografia
Facilite a localização de suas informações de contato
Realize uma auditoria de conteúdo e remova conteúdo antigo/desatualizado/de baixa qualidade
Publique apenas conteúdo devidamente editado e bem formatado
Adicione recursos visuais ao seu conteúdo
Construa a reputação da sua marca para adicionar credibilidade ao seu site
Use títulos descritivos e úteis para o conteúdo principal
Se você não tiver certeza se o conteúdo do seu site atende aos critérios EAT, aqui estão algumas perguntas que você pode fazer a si mesmo:
Você pode construir autoridade suficiente ou reconhecimento de marca e demonstrar EAT para essa palavra-chave?
Você pode esclarecer suas informações de contato/pagamento/reembolso para aumentar a confiança de seus usuários?
Ajudaria ter uma biografia do autor para esta página? Em caso afirmativo, que qualificações o autor deve ter para demonstrar especialização?
Você poderia atualizar o conteúdo ou adicionar referências melhores?
O Google conecta as informações da sua marca com as menções da sua empresa? Se não, você pode melhorar as informações da empresa e do autor em seu site ou incentivar menções à marca online?
Esta página é tão útil quanto poderia ser? Se não, o que você poderia adicionar a ele para torná-lo mais útil para seus usuários?
Depois de ler essas perguntas e critérios, talvez você esteja pensando: “Oof. Meu conteúdo precisa de trabalho.” Não se preocupe — criamos nosso novo serviço Content Engine pensando em você. Quer uma criação de conteúdo estável e de alta qualidade de um escritor dedicado para sua marca? Deixe-nos ajudá-lo a configurar seu próprio mecanismo de conteúdo.
Você realmente deseja criar o melhor conteúdo sobre seu tópico para se estabelecer como uma fonte confiável e ajudar os visitantes do seu site.
A quantidade de conteúdo importa
Enquanto o Google procura conteúdo de qualidade, a quantidade também é importante. Um site com muito pouco conteúdo principal pode facilmente receber uma classificação baixa no Google.
Tudo depende do tema do seu site.
Se você está compartilhando uma receita, não precisa escrever um blog de 5.000 palavras, ao contrário do que você vê na internet. A maioria dessas palavras será fofa, a menos que você esteja explicando como fazer um bolo de casamento intrincado de 17 camadas.
Um tema aprofundado como a Segunda Guerra Mundial ou os efeitos das mudanças climáticas não pode ser totalmente explicado em apenas alguns parágrafos.
Quando você olha para o seu site da perspectiva do usuário, pense no tipo de informação que deseja ver.
Um consultor financeiro pode explicar a diferença entre os planos de aposentadoria tradicional e Roth. Uma clínica veterinária pode publicar um artigo sobre a expectativa de vida média de diferentes raças de cães.
O objetivo é ajudar seu visitante a encontrar qualquer informação que esteja procurando por ser uma fonte confiável.
Seja implacável com conteúdo ruim
Você pode estar familiarizado com este conselho para autores:
Você deve matar seus queridos.
Vasculhe o conteúdo atual do seu site e seja o mais implacável possível. Se você tiver conteúdo de baixa qualidade, faça um brainstorming de ideias sobre como melhorá-lo.
Se for a primeira postagem de blog que você escreveu, isso pode fazer você chorar.
Está bem. É para isso que servem o chocolate e o sorvete.
Agora exclua esse conteúdo desatualizado repleto de erros de digitação e gramática.
Se você lê conteúdo antigo e imediatamente pensa em maneiras de torná-lo melhor, significa que você cresceu como criador de conteúdo.
Então vale a pena comemorar.
Tudo bem se você não tiver certeza de como melhorar seu conteúdo ou se simplesmente não tiver tempo para fazê-lo. Você provavelmente não deveria estar escrevendo seu próprio conteúdo, meu amigo.
Em vez de terceirizar seu conteúdo, recomendo criar seu próprio mecanismo de conteúdo movido a humanos. Eu desenvolvi um sistema que fornece a você seu próprio escritor, para que você nunca precise se preocupar em atender às diretrizes EAT e YMYL novamente.
O que o Google recomenda que você faça
Agora que você sabe tudo o que há para saber sobre EAT e YMYL e por que EAT é extremamente importante para cada site ou página, daremos um atalho.
Foque seu conteúdo primeiro nas pessoas.
Se você cria conteúdo que considera seu público-alvo e fornece um recurso valioso, está fazendo a coisa certa.
Mesmo que você queira ter uma classificação alta nos mecanismos de pesquisa, não é para isso que você está escrevendo.
Você está escrevendo para o seu povo.
Você está compartilhando conhecimento e experiência em primeira mão. Quando alguém sai do seu site, você quer que eles sintam que tiveram uma experiência agradável.
Talvez eles tenham aprendido alguma coisa.
Talvez você os tenha entretido.
Talvez você os tenha ajudado a encontrar o que eles estavam procurando.
Talvez todos os itens acima.
Agora vá em frente e escreva um conteúdo incrível. Ou melhor ainda, use minha ajuda para configurar seu próprio mecanismo de conteúdo movido a humanos e replicar meu sucesso no Content Hacker.