Avalie a maturidade digital da sua organização sem fins lucrativos e o benchmark para o futuro

Sua organização sem fins lucrativos está pronta para enfrentar o que a tecnologia tem reservado para você? Após a turbulência econômica nos últimos anos, 76% das organizações sem fins lucrativos estão agora procurando novas maneiras de angariar fundos e funcionar com a tecnologia digital.

Você pode pensar nisso como uma transformação digital, mas deve começar a avaliar sua prontidão agora. Com uma compreensão clara do seu atual nível de maturidade digital, você estará mais bem preparado para desenvolver estratégias de melhoria como parte de sua estratégia digital sem fins lucrativos.

O que é maturidade digital?

A maturidade digital mede como sua organização sem fins lucrativos responde e aproveita dados e tendências tecnológicas. Seu nível de maturidade digital é importante – um relatório da Salesforce de 2020 descobriu que a maturidade digital se correlaciona com o fato de as organizações sem fins lucrativos estarem no caminho certo para suas metas de captação de recursos.

À medida que você avalia com sucesso sua infraestrutura e ambiente digital, você pode se adaptar e desenvolver melhor estratégias para alcançar sua missão como organização sem fins lucrativos.

3 passos para avaliar o benchmarking de maturidade digital

Preparar sua organização para aproveitar os dados pode envolver vários desafios, mas não é nada novo. Você já enfrentou a pior reviravolta da história recente. Agora, líderes sem fins lucrativos como você estão dando um passo atrás. Você está avaliando como a transformação digital continuará.

Você está navegando pelos campos minados da tecnologia e determinando como servir melhor seus doadores e sua causa. Simultaneamente, você enfrenta os desafios de se envolver com seus doadores, como mantê-los envolvidos e como se conectar com eles de novas maneiras. Aqui está um roteiro passo a passo que deve ajudá-lo a atingir todos esses objetivos.

Você provavelmente já usa um plano estratégico para captação de recursos e operações. Agora, considere sua maturidade digital, incluindo como ela se integrará e impactará toda a sua organização.

A presença online da sua organização sem fins lucrativos tornou-se mais importante do que nunca. As doações online aumentaram exponencialmente em frequência e valor nos últimos cinco a dez anos. Portanto, mesmo que você tenha evitado mergulhar totalmente a si mesmo e sua organização em plataformas online, agora é a hora de mudar isso.

Se você ainda não está aproveitando os canais de captação de recursos on-line, está perdendo oportunidades importantes de captação de recursos. Se sua organização já estiver presente por meio de seu site, mídia social e campanhas de e-mail, determine a eficácia desses canais. É provável que você não esteja explorando totalmente o potencial da captação de recursos online.

A comunicação é fundamental para seu sucesso como líder sem fins lucrativos, mas também é importante para sua organização. Sua comunicação em sua organização sem fins lucrativos é uma ferramenta poderosa, que permite que você se envolva melhor com seus funcionários, transmita mensagens atraentes e incuta visões de “grande quadro” em sua equipe. Para provar isso, 85% dos funcionários dizem que se sentem mais motivados quando seus líderes compartilham as atualizações da empresa.

De acordo com o Gartner, ao motivar e inspirar seus funcionários, você também cria confiança e agrega valor aos seus doadores (conteúdo completo disponível para clientes do Gartner). Você também está se conectando com seus funcionários e seu público. Seu objetivo, então, com a comunicação eficaz não é apenas contar as histórias de seu público, mas também transmitir sua experiência única. Você precisa ser um grande contador de histórias, mas também precisa comunicar por que se importa e (por extensão) por que eles deveriam se importar.

Próximo passo: Invista em maturidade digital para sua organização sem fins lucrativos

Você já enfrentou desafios antes, mas sobreviveu como líder e como organização. Agora é a hora de aproveitar o que você aprendeu sobre sua organização, seus doadores e aqueles a quem você atende. Com um plano, você pode aprofundar sua presença online e melhorar seus canais de comunicação.

Você pode e se tornará uma força mais forte e produtiva para o bem de sua causa. Você está investindo em tecnologia. Você está investindo tempo e energia para aumentar sua maturidade digital como uma organização sem fins lucrativos. É parte do que você e sua organização sem fins lucrativos precisam fazer e se tornar para seu sucesso e crescimento futuro.

Quer mais recursos?

Como líder sem fins lucrativos, você precisa responder ao benchmarking de maturidade digital para organizações sem fins lucrativos. Para ajudar a apoiar sua resposta, compartilhamos regularmente nossas melhores recomendações, recursos educacionais e dicas práticas para ajudar sua organização a ter sucesso. Com nossa base de conhecimento de recursos para organizações sem fins lucrativos, você obterá respostas para perguntas frequentes. Ajudaremos você a planejar a captação de recursos e situações operacionais com sua equipe.