O guia do profissional de marketing de conteúdo para postar no Twitter

Com 353 milhões de usuários ativos , o Twitter se destaca como uma das plataformas de mídia social mais populares do mundo. De acordo com o Pew Research Center, 22% dos adultos nos Estados Unidos usaram o Twitter em 2019.

Considerando quantas pessoas confiam no Twitter para ler as últimas atualizações de notícias, acompanhar celebridades e compartilhar seus pensamentos, todo profissional de marketing de conteúdo deve aprender a usar a plataforma da maneira mais eficaz possível.

Postar no Twitter envolve mais do que escrever uma linha curta e cativante e compartilhá-la com os seguidores. Como profissional de marketing de conteúdo, faz sentido se aprofundar em como os profissionais fazem a plataforma funcionar para eles. Com a abordagem certa, você pode:

• Aumente a popularidade de uma marca
• Melhore o tráfego para sites
• Comunique-se com os clientes
• Aumente as conversões

Crie um perfil no Twitter que chame a atenção

Se você deseja gerenciar uma conta do Twitter para sua empresa ou um cliente, você precisa criar um perfil que pareça profissional e chame a atenção. O Twitter recomenda que as empresas comecem por:

• Escolher uma foto de perfil (400 x 400 pixels no formato JPG, PNG ou GIF) que represente sua marca.
• Criando um nome de conta exclusivo que as pessoas conectam com sua marca e que não ocupa mais de 15 caracteres.
• Escolhendo um nome de exibição (de preferência o nome da sua empresa) com 50 caracteres ou menos.
• Adicionando uma biografia de até 160 caracteres que inclui seu discurso de elevador, localização, horário comercial e um link para seu site.
• Fixar um Tweet no topo da sua página que enfatize algo importante sobre sua empresa, como o lançamento de um novo produto, instituições de caridade que você apoia ou uma promoção contínua.

Conecte-se com influenciadores que seu público-alvo segue

Você deseja acompanhar os Tweets publicados pelos influenciadores mais populares do Twitter. Atualmente, isso inclui:

• Barack Obama com cerca de 126 milhões de seguidores.
• Justin Bieber com cerca de 113 milhões de seguidores.
• Katy Perry com cerca de 109 milhões de seguidores.
• Rihanna com cerca de 100 milhões de seguidores.
• Cristiano Ronaldo com cerca de 88 milhões de seguidores.

Você também deve fazer algumas pesquisas para encontrar pessoas, empresas e organizações influentes que seu público-alvo respeita e segue. Por exemplo, se você estiver publicando conteúdo para uma galeria de arte, talvez queira seguir as alças do Twitter como:

• Hiperalérgico
• Meu encontro moderno
• O Centro de Fotógrafos de Cor

Conectar-se a contas populares entre seu público-alvo ajudará a estabelecer sua credibilidade como insider e aumentar seu número de seguidores. Dependendo do tamanho do seu setor, você pode se beneficiar quando contas extremamente populares retweetam suas postagens.

Pesquise hashtags para ajudar as pessoas a encontrar seus tweets

Hashtags tornam mais fácil para os usuários do Twitter encontrar postagens que atraem seus interesses e tendências atuais. Você provavelmente pode incluir algumas hashtags na maioria dos seus Tweets. Uma sorveteria de pequenos lotes em São Francisco, por exemplo, pode incluir #icecream e #BayArea na maioria de seus Tweets.

Outras hashtags mudarão dependendo das tendências. Um feriado, evento esportivo ou programa de televisão popular pode influenciar quais hashtags recebem mais tráfego em um determinado dia.

Existem muitas ferramentas que podem ajudá-lo a pesquisar hashtags de tendências que podem ajudar seu conteúdo a alcançar um público mais amplo. Confira algumas das ferramentas a seguir para que você possa aproveitar a energia das tendências emergentes.

Mapa de tendências

O Trendsmap permite que você veja hashtags populares por local em todo o mundo. O site mostra um mapa do mundo sobreposto com tendências, hashtags e identificadores do Twitter. Clique em uma palavra ou área do mapa para ver Tweets locais e globais usando hashtags populares.

Rite Tag

A RiteTag recomenda automaticamente hashtags com base no conteúdo do seu Tweet. Você pode integrá-lo ao Twitter e a painéis populares, como SproutSocial e Hootsuite, usados ​​por profissionais de marketing para acompanhar o desempenho da campanha.

Arquivista de Tweets

O Tweet Archivist possui ferramentas para rastrear campanhas de hashtag no Twitter e outras plataformas de mídia social. Você pode obter um relatório abrangente três vezes por mês por cerca de US$ 15.

Crie uma estratégia para postar no Twitter

Postar no Twitter não levará seu marketing de conteúdo muito longe até que você desenvolva uma estratégia para o sucesso. Criar uma estratégia de marketing no Twitter envolve várias etapas. Talvez você não precise seguir todas as etapas listadas abaixo, mas a maioria delas ajudará a promover seus Tweets, aumentar o reconhecimento da marca e atrair mais seguidores.

Defina metas mensuráveis

Como você sabe que sua estratégia de conteúdo de mídia social funciona? Você precisa definir metas mensuráveis ​​e compará-las com seus números reais. Se você não vir os resultados esperados, reconsidere sua abordagem.

Alguns dos KPIs para prestar atenção incluem:

• Engajamentos: o número de vezes que as pessoas interagem com seus Tweets respondendo, seguindo, curtindo ou retweetando. Você pode optar por agrupá-los ou analisar métricas individuais. Em muitos casos, você pode querer fazer as duas coisas para ter uma visão mais completa de como sua estratégia funciona.
• Crescimento : o número ou porcentagem de novos seguidores que você adiciona à sua conta.
• ROI: o crescimento e os engajamentos que você obtém em comparação com a quantidade de dinheiro que você gasta escrevendo mensagens e postando no Twitter.

Algumas pessoas iniciam suas campanhas de mídia social com grandes expectativas que não podem atender. Você deve definir metas alcançáveis. Expectativas irreais podem fazer com que você e sua equipe sintam que não estão fazendo bem o seu trabalho. Potencialmente ainda pior, você pode decepcionar os gerentes que supervisionam seu trabalho.

Identifique os melhores horários para publicar seus tweets

De acordo com a American Marketing Association , você deve publicar posts no Twitter às quartas e sextas-feiras às 9h. Não poste no sábado porque as pessoas não interagem muito com o Twitter naquele dia.

Lembre-se de que a pesquisa da AMA oferece uma visão geral do Twitter e do marketing de conteúdo. O que funciona para a maioria das campanhas de marketing de conteúdo não necessariamente o ajudará a alcançar seus objetivos. Um jantar tarde da noite, por exemplo, pode obter mais benefícios ao postar no Twitter por volta da meia-noite.

Para obter informações mais precisas, preste atenção em quando seus seguidores interagem com seus Tweets. Se as pessoas interessadas em seu conteúdo não seguirem os cronogramas típicos, pode fazer sentido ignorar os conselhos da AMA.

Experimente para ver como seus seguidores reagem

Antes mesmo de começar a postar no Twitter, você provavelmente acha que sabe quais tipos de mensagens seu público-alvo vai gostar. Depois de algumas semanas, porém, você pode descobrir que está questionando se sua abordagem funciona tão bem quanto o esperado.

Experimente o que você está postando no Twitter para ver se consegue mais engajamentos:

• Ajustando a voz da sua marca
• Postar em horários ou dias diferentes
• Retweetar postagens fora do seu setor imediato
• Usando o humor
• Colaborar com outras contas e organizações do Twitter

Experimentar envolve risco, então você deve monitorar as respostas. Se você receber respostas negativas, sempre poderá remover o Tweet. Por questões de segurança, obtenha feedback de seus colegas antes de tentar algo novo. Você não quer ofender acidentalmente seus seguidores atuais e potenciais.

Aproveite os anúncios do Twitter

Se você tiver espaço no seu orçamento, amplie seus Tweets aproveitando os anúncios pagos do Twitter. Seus anúncios se parecerão com postagens normais. A única diferença significativa é que o Twitter incluirá uma nota identificando sua postagem como “Promovida”.

Leva apenas uma pequena quantia de dinheiro para colocar suas postagens na frente de novas pessoas. Promova seu melhor conteúdo para conseguir mais seguidores.

Comunique-se com seus seguidores

Pense no Twitter como uma plataforma de mídia social para comunicação bidirecional. Não jogue seus Tweets para o mundo e ignore como as pessoas respondem a eles. Envolva-se para que você possa se envolver com seus seguidores.

O envolvimento com seus seguidores oferece mais oportunidades para mostrar a personalidade da sua marca. Você pode:

• Expresse gratidão por suas respostas
• Compartilhe memes engraçados que tornam sua marca mais pessoal
• Ofereça conselhos que ajudem os clientes a usar seus produtos e serviços
• Retweet seus comentários com seus outros seguidores

Mesmo que você só tenha tempo para “curtir” a resposta de alguém, clique no botão de coração e mostre sua gratidão. Deixe-os saber que você está prestando atenção.

Faça do Twitter uma parte de seu marketing de conteúdo de mídia social maior

Sua estratégia de marketing de conteúdo de mídia social precisa incluir postagens em outras plataformas, incluindo Facebook, LinkedIn e Instagram. Cada plataforma se concentra em diferentes tipos de comunicação. Com o Twitter, você quer mensagens concisas que obtenham reações rápidas. Isso não significa que tudo no Twitter tem que ficar nesse universo. Se muitas pessoas se envolverem com uma postagem, publique-a novamente em outras plataformas.

Idealmente, compartilhar seus Tweets em outras contas de mídia social incentivará mais pessoas a segui-lo no Twitter.

Contrate escritores especializados em marketing de conteúdo de mídia social

É preciso experiência e habilidade para escrever Tweets que motivem as pessoas a curtir, retweetar, responder e seguir sua conta. A Scripted tem centenas de escritores especializados em marketing de conteúdo de mídia social. Antes de postar no Twitter, contrate um redator de scripts para ver qual conteúdo ele pode produzir.

A menos que você tenha um talentoso redator do Twitter na equipe, geralmente obterá melhores resultados usando um freelancer no Scripted, especialmente porque a plataforma aceita apenas uma pequena porcentagem de seus candidatos.

Milhões de pessoas postam no Twitter diariamente. Contrate um profissional que saiba criar conteúdo que vai se destacar no caos.

Adicione recursos visuais para atrair mais leitores

Uma ótima escrita pode definitivamente ajudar quando você está postando no Twitter. Adicionar um elemento visual aos seus Tweets fará com que suas postagens se destaquem ainda mais. É fácil para o texto se misturar na tela de um computador ou smartphone. Adicionar fotografias, GIFs, vídeos e outros conteúdos visuais atrairá a atenção das pessoas que normalmente rolariam pelas suas postagens.

O tipo de conteúdo visual que você usa deve complementar seu texto. Uma postagem sobre um produto que você lançará na próxima semana pode incluir uma foto do item. Quando você escreve um Tweet sobre algo incrível que seu membro da equipe fez, você pode adicionar uma foto dessa pessoa.

Você também pode encontrar conteúdo visual bonito, hilário e pungente gratuitamente nestes sites:

• Abrir
• Pinterest
• Gerador de memes imgflip
• Youtube
• Vimeo

Você também pode compartilhar outros recursos visuais que encontrar no Twitter. Certifique-se de vincular à fonte original, no entanto, para apoiar o trabalho deles. Você gostaria que eles fizessem o mesmo por você.

Escolha ferramentas que maximizarão os efeitos da postagem no Twitter

A plataforma do Twitter oferece apenas alguns recursos básicos que ajudarão você a rastrear seus KPIs e ajustar sua estratégia conforme necessário. Adotar algumas ferramentas de terceiros pode facilitar o alcance de seus objetivos. Os dados de ferramentas de terceiros também podem ajudá-lo a impressionar os clientes que desejam uma prova de que o dinheiro que gastam ajuda seus negócios a serem bem-sucedidos.

Hootsuite

A Hootsuite oferece um painel de mídia social que permite rastrear campanhas em todas as plataformas populares de mídia social. Você também pode melhorar o engajamento obtendo hashtags, ideias de conteúdo e outras dicas. Postar no Twitter fica mais fácil do que nunca com o agendador da Hootsuite.

Amortecedor

O Buffer oferece ferramentas para medir sua influência no Twitter, analisar a eficácia de suas campanhas e publicar postagens de mídia social que chamam a atenção. As assinaturas começam em $ 12 por mês, por isso também é uma opção muito acessível.

Tweepi

O Tweepi usa inteligência artificial para segmentar seu público, expandir sua marca no Twitter e encontrar tópicos aos quais as pessoas responderão. Ele até deixará de seguir usuários do Twitter que não agregam valor à sua linha do tempo. Por US $ 12,99 por mês, vale a pena considerar.

Recrute escritores de script para tornar a postagem no Twitter mais influente

Muito tempo e energia são gastos para escrever postagens no Twitter que causam impressões positivas e ajudam você a alcançar seus objetivos. Você não precisa passar horas criando a mensagem perfeita para seus seguidores. Contrate redatores de mídia social no Scripted e tenha profissionais fazendo o trabalho para você.

Para uma abordagem ainda mais eficaz que garanta o sucesso e não exija esforço de você, torne-se um membro do Scripted Cruise Control . O Cruise Control oferece um gerente de contas dedicado, uma estratégia de marketing de conteúdo projetada apenas para sua marca, conteúdo impressionante e análises e relatórios que destacam tudo, desde taxas de engajamento até a quantidade de tráfego que o Twitter direciona para seu site.