콘텐츠 마케터를 위한 Twitter 게시 가이드

3억 5,300만 명의 활성 사용자 를 보유한 Twitter는 세계에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼 중 하나입니다. Pew Research Center에 따르면 2019년 미국 성인의 22%가 트위터를 사용했습니다.

얼마나 많은 사람들이 최신 뉴스 업데이트를 읽고 유명인의 소식을 듣고 생각을 공유하기 위해 Twitter에 의존하는지를 고려할 때 모든 콘텐츠 마케터는 가능한 한 효과적으로 플랫폼을 사용하는 방법을 배워야 합니다.

Twitter에 게시하는 것은 짧고 눈에 띄는 한 줄을 작성하고 팔로워와 공유하는 것 이상의 의미를 갖습니다. 콘텐츠 마케터로서 전문가가 플랫폼을 사용하는 방법에 대해 더 깊이 탐구하는 것이 좋습니다. 올바른 접근 방식으로 다음을 수행할 수 있습니다.

• 브랜드의 인기를 높이다
• 웹사이트 트래픽 개선
• 고객과 소통
• 전환수 증가

관심을 끄는 트위터 프로필 만들기

비즈니스 또는 고객을 위한 Twitter 계정을 관리하려는 경우 전문적으로 보이고 관심을 끄는 프로필을 만들어야 합니다. Twitter는 다음과 같은 방법으로 비즈니스를 시작할 것을 권장합니다.

• 브랜드를 나타내는 프로필 사진 (JPG, PNG 또는 GIF 형식의 400x400픽셀)을 선택합니다.
• 만들기 사람들이 귀하의 브랜드와 연결하는 고유한 계정 이름 으로 15자를 넘지 않습니다.
• 선택하기 50자 이하의 표시 이름 (가급적 비즈니스 이름).
• 엘리베이터 피치, 위치, 영업 시간 및 웹사이트 링크를 포함하여 최대 160자 길이 의 약력을 추가합니다 .
• 신제품 출시, 지원하는 자선단체 또는 진행 중인 프로모션과 같이 비즈니스에 대해 중요한 것을 강조 하는 트윗을 페이지 상단에 고정합니다 .

타겟 고객이 팔로우하는 인플루언서와 연결

Twitter에서 가장 인기 있는 인플루언서가 게시한 트윗을 확인하고 싶습니다. 현재 다음이 포함됩니다.

• 약 1억 2600만 팔로워를 보유한 버락 오바마 .
• 약 1억 1300만 팔로워를 보유한 저스틴 비버 .
• 약 1억 900만 팔로워를 보유한 케이티 페리 .
• 약 1억 팔로워를 보유한 리한나 .
• 약 8800만 팔로워를 보유한 크리스티아누 호날두 .

또한 타겟 청중이 존경하고 따르는 영향력 있는 사람, 기업 및 조직을 찾기 위해 조사를 해야 합니다. 예를 들어 아트 갤러리의 콘텐츠를 게시하는 경우 다음과 같은 Twitter 핸들을 팔로우할 수 있습니다.

• 과민성
• 나의 현대적 만남
• 컬러 사진가 센터

타겟 고객 사이에서 인기 있는 계정과 연결하면 내부자로서의 신뢰를 구축하고 팔로어 수를 늘리는 데 도움이 됩니다. 업계 규모에 따라 매우 인기 있는 계정이 게시물을 리트윗하면 혜택을 볼 수 있습니다.

사람들이 내 트윗을 찾을 수 있도록 해시태그 조사

해시태그를 사용하면 트위터 사용자가 자신의 관심사와 현재 트렌드에 호소하는 게시물을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 대부분의 트윗에 몇 개의 해시태그를 포함할 수 있습니다. 예를 들어 샌프란시스코의 소규모 아이스크림 가게는 대부분의 트윗에 #icecream 및 #BayArea를 포함할 수 있습니다.

기타 해시태그는 트렌드에 따라 변경됩니다. 휴일, 스포츠 이벤트 또는 인기 있는 TV 프로그램은 특정 날짜에 가장 많은 트래픽을 유도하는 해시태그에 영향을 줄 수 있습니다.

콘텐츠가 더 많은 청중에게 도달하는 데 도움이 될 수 있는 인기 있는 해시태그를 조사하는 데 도움이 되는 도구가 많이 있습니다. 새로운 트렌드의 에너지를 활용할 수 있도록 다음 도구 중 일부를 확인하십시오.

트렌드맵

Trendsmap 을 사용하면 전 세계에서 인기 있는 해시태그를 볼 수 있습니다. 웹사이트는 트렌드, 해시태그 및 Twitter 핸들이 겹쳐진 세계 지도를 보여줍니다. 인기 있는 해시태그를 사용하는 지역 및 글로벌 트윗을 보려면 지도의 단어 또는 영역을 클릭하십시오.

라이트태그

RiteTag 는 트윗의 콘텐츠를 기반으로 해시태그를 자동으로 추천합니다. Twitter 및 SproutSocial 및 Hootsuite와 같이 마케터가 캠페인 성과를 추적하는 데 사용하는 인기 대시보드와 통합할 수 있습니다.

트윗 아카이브

Tweet Archivist 에는 Twitter 및 기타 소셜 미디어 플랫폼에서 해시태그 캠페인을 추적하는 도구가 있습니다. 약 $15에 한 달에 세 번 종합 보고서를 받을 수 있습니다.

Twitter에 게시하기 위한 전략 수립

트위터에 게시하는 것은 성공 전략을 개발할 때까지 콘텐츠 마케팅에 크게 도움이 되지 않습니다. Twitter 마케팅 전략을 수립하려면 여러 단계가 필요합니다. 아래 나열된 모든 단계를 사용할 필요는 없지만 대부분은 트윗을 홍보하고 브랜드 인지도를 높이며 더 많은 팔로워를 유치하는 데 도움이 됩니다.

측정 가능한 목표 설정

소셜 미디어 콘텐츠 전략이 효과가 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 측정 가능한 목표를 설정하고 실제 수치와 비교해야 합니다. 예상한 결과가 표시되지 않으면 접근 방식을 재고하십시오.

주의해야 할 KPI에는 다음이 포함됩니다.

• 참여: 사람들이 답글, 팔로잉, 좋아요 또는 리트윗을 통해 귀하의 트윗과 상호작용한 횟수입니다. 이들을 함께 묶거나 개별 측정항목을 볼 수 있습니다. 많은 경우에 두 가지를 모두 수행하여 전략이 얼마나 잘 작동하는지에 대한 보다 완전한 비전을 가질 수 있습니다.
• 성장 : 계정에 추가한 새 팔로워의 수 또는 비율입니다.
• ROI: 메시지를 작성하고 Twitter에 게시하는 데 지출한 금액과 비교하여 얻을 수 있는 성장 및 참여.

어떤 사람들은 자신이 충족할 수 없는 높은 기대를 가지고 소셜 미디어 캠페인을 시작합니다. 달성 가능한 목표를 설정해야 합니다. 비현실적인 기대는 당신과 당신의 팀이 당신의 일을 제대로 하고 있지 않다고 느끼게 만들 수 있습니다. 잠재적으로 더 나쁜 것은 당신의 작업을 감독하는 관리자를 실망시킬 수 있다는 것입니다.

트윗을 게시하기에 가장 좋은 시간을 확인하세요

미국 마케팅 협회( American Marketing Association ) 에 따르면 수요일과 금요일 오전 9시에 트위터 게시물을 게시해야 합니다. 오후 10시에서 오전 4시 사이에는 게시물의 참여율이 가장 낮기 때문에 게시를 피하세요. 사람들이 그날 트위터와 별로 상호작용하지 않기 때문에 토요일에 게시하지 마십시오.

AMA의 연구는 Twitter 및 콘텐츠 마케팅에 대한 일반적인 관점을 제공한다는 점을 명심하십시오. 대부분의 콘텐츠 마케팅 캠페인에 효과가 있는 것이 목표 달성에 반드시 도움이 되는 것은 아닙니다. 예를 들어, 심야 식당은 자정 무렵에 트위터에 글을 올리면 가장 큰 이점을 얻을 수 있습니다.

가장 정확한 정보를 얻으려면 팔로어가 내 트윗과 상호 작용할 때 주의하십시오. 귀하의 콘텐츠에 관심이 있는 사람들이 일반적인 일정을 따르지 않는다면 AMA의 조언을 무시하는 것이 합리적일 수 있습니다.

팔로워의 반응을 확인하기 위한 실험

Twitter에 게시하기 전에 타겟 청중이 어떤 유형의 메시지를 좋아할지 알고 있을 것입니다. 그러나 몇 주 후에 접근 방식이 예상한 대로 작동하는지 의문이 생길 수 있습니다.

Twitter에 게시하는 내용을 실험하여 다음을 통해 더 많은 참여를 얻을 수 있는지 확인하십시오.

• 브랜드 보이스 조정
• 다른 시간 또는 요일에 게시
• 직계 업계 이외의 게시물 리트윗
• 유머 사용
• 다른 Twitter 계정 및 조직과 공동 작업

실험에는 위험이 따르므로 반응을 모니터링해야 합니다. 부정적인 응답을 받으면 언제든지 트윗을 삭제할 수 있습니다. 안전을 위해 새로운 것을 시도하기 전에 동료로부터 피드백을 받으십시오. 실수로 현재 및 잠재적 팔로워의 기분을 상하게 하고 싶지 않습니다.

트위터 광고 활용하기

예산에 여유가 있다면 유료 Twitter 광고를 활용하여 트윗을 늘리십시오. 귀하의 광고는 일반 게시물처럼 보일 것입니다. 유일한 중요한 차이점은 트위터에 귀하의 게시물을 "홍보됨"으로 식별하는 메모가 포함된다는 것입니다.

새로운 사람들에게 게시물을 올리는 데는 약간의 돈만 있으면 됩니다. 더 많은 팔로워를 확보할 수 있도록 최고의 콘텐츠를 홍보하세요.

팔로워와 소통

Twitter를 양방향 커뮤니케이션을 위한 소셜 미디어 플랫폼으로 생각하십시오. 트윗을 세상에 퍼뜨리거나 사람들이 어떻게 반응하는지 무시하지 마십시오. 팔로워와 소통할 수 있도록 참여하세요.

팔로어와 교류하면 브랜드의 개성을 뽐낼 수 있는 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다. 다음을 수행할 수 있습니다.

• 그들의 응답에 감사를 표현
• 브랜드를 더욱 개성 있게 만드는 재미있는 밈을 공유하세요.
• 고객이 귀하의 제품 및 서비스를 사용하는 데 도움이 되는 조언을 제공합니다.
• 다른 팔로워와 함께 댓글을 리트윗하세요.

누군가의 응답에 "좋아요"만 보낼 시간이 있더라도 해당 하트 버튼을 클릭하고 감사의 마음을 전하세요. 주의를 기울이고 있음을 알리십시오.

Twitter를 대규모 소셜 미디어 콘텐츠 마케팅의 일부로 만드십시오.

소셜 미디어 콘텐츠 마케팅 전략에는 Facebook, LinkedIn, Instagram을 비롯한 다른 플랫폼의 게시물이 포함되어야 합니다. 각 플랫폼은 서로 다른 유형의 커뮤니케이션에 중점을 둡니다. Twitter에서는 빠른 반응을 얻을 수 있는 간결한 메시지를 원합니다. 그렇다고 해서 트위터의 모든 것이 그 세계에 머물러야 하는 것은 아닙니다. 많은 사람들이 게시물에 참여하면 다른 플랫폼에도 다시 게시하십시오.

이상적으로는 다른 소셜 미디어 계정에서 내 트윗을 공유하면 더 많은 사람들이 트위터에서 나를 팔로우하도록 유도할 수 있습니다.

소셜 미디어 콘텐츠 마케팅을 전문으로 하는 작가를 고용하세요

사람들이 귀하의 계정을 좋아하고, 리트윗하고, 응답하고, 팔로우하도록 동기를 부여하는 트윗을 작성하려면 경험과 기술이 필요합니다. Scripted에는 소셜 미디어 콘텐츠 마케팅을 전문으로 하는 수백 명의 작가가 있습니다. Twitter에 게시하기 전에 스크립트 작성자 를 고용하여 그들이 생산할 수 있는 콘텐츠를 확인하십시오.

직원에 재능 있는 Twitter 작가가 없는 한 Scripted에서 프리랜서를 사용하면 일반적으로 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 특히 플랫폼은 지원자의 적은 비율만 수락하기 때문입니다.

수백만 명의 사람들이 매일 트위터에 글을 올립니다. 혼란 속에서 눈에 띄는 콘텐츠를 만드는 방법을 알고 있는 전문가를 고용하세요.

더 많은 독자를 끌어들이기 위해 시각 자료 추가

훌륭한 글은 트위터에 글을 올릴 때 확실히 도움이 됩니다. 트윗에 시각적 요소를 추가하면 게시물이 더욱 돋보이게 됩니다. 컴퓨터나 스마트폰 화면에서 텍스트를 쉽게 혼합할 수 있습니다. 사진, GIF, 비디오 및 기타 시각적 콘텐츠를 추가하면 일반적으로 게시물을 스크롤하는 사람들의 관심을 끌 수 있습니다.

사용하는 시각적 콘텐츠 유형은 텍스트를 보완해야 합니다. 다음 주에 출시할 제품에 대한 게시물에는 해당 항목의 사진이 포함될 수 있습니다. 직원이 한 놀라운 일에 대해 트윗을 작성할 때 그 사람의 사진을 추가할 수 있습니다.

또한 다음 웹사이트에서 아름답고 재미있고 가슴 아픈 시각적 콘텐츠를 무료로 찾을 수 있습니다.

• 언스플래쉬
• 핀터레스트
• imgflip 밈 생성기
• 유튜브
• 비메오

Twitter에서 찾은 다른 영상을 공유할 수도 있습니다. 그러나 그들의 작업을 지원하기 위해 원본 소스에 링크했는지 확인하십시오. 당신은 그들이 당신을 위해 똑같이 해주기를 원할 것입니다.

Twitter에 게시하는 효과를 극대화하는 도구 선택

Twitter 플랫폼은 KPI를 추적하고 필요에 따라 전략을 조정하는 데 도움이 되는 몇 가지 기본 기능만 제공합니다. 일부 타사 도구를 사용하면 목표에 더 쉽게 도달할 수 있습니다. 타사 도구의 데이터는 지출하는 비용이 비즈니스 성공에 도움이 된다는 증거를 원하는 고객에게 깊은 인상을 주는 데 도움이 될 수 있습니다.

훗스위트

Hootsuite 는 모든 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼에서 캠페인을 추적할 수 있는 소셜 미디어 대시보드를 제공합니다. 해시태그, 콘텐츠 아이디어 및 기타 팁을 받아 참여도를 높일 수도 있습니다. Hootsuite의 스케줄러를 사용하면 Twitter에 게시하는 것이 그 어느 때보다 쉬워집니다.

완충기

Buffer 는 트위터에서 귀하의 영향력을 측정하고, 캠페인의 효과를 분석하고, 관심을 끄는 소셜 미디어 게시물을 게시할 수 있는 도구를 제공합니다. 멤버십은 월 $12부터 시작하므로 매우 저렴한 옵션이기도 합니다.

트위피

Tweepi 는 인공 지능을 사용하여 청중을 타겟팅하고 Twitter에서 브랜드를 성장시키며 사람들이 응답할 주제를 찾습니다. 타임라인에 가치를 추가하지 않는 Twitter 사용자도 언팔로우합니다. 월 $12.99로 고려해 볼 가치가 있습니다.

Twitter에 더 많은 영향력을 행사할 수 있도록 스크립트 작성자를 모집합니다.

긍정적인 인상을 주고 목표를 달성하는 데 도움이 되는 Twitter 게시물을 작성하는 데 많은 시간과 에너지가 사용됩니다. 팔로워를 위한 완벽한 메시지를 작성하는 데 몇 시간을 보낼 필요가 없습니다. Scripted에서 소셜 미디어 작가를 고용 하고 전문가에게 작업을 맡기십시오.

성공을 보장하고 노력이 필요하지 않은 훨씬 더 효과적인 접근 방식을 위해 Scripted Cruise Control 회원이 되십시오 . Cruise Control은 전담 계정 관리자, 브랜드만을 위해 설계된 콘텐츠 마케팅 전략, 인상적인 콘텐츠, 참여율에서 Twitter가 귀하의 웹사이트로 유도하는 트래픽 양에 이르기까지 모든 것을 강조하는 분석 및 보고 기능을 제공합니다.