Przewodnik Content Marketera dotyczący publikowania na Twitterze

Z 353 milionami aktywnych użytkowników Twitter wyróżnia się jako jedna z najpopularniejszych platform mediów społecznościowych na świecie. Według Pew Research Center, 22% dorosłych w Stanach Zjednoczonych korzystało z Twittera w 2019 roku.

Biorąc pod uwagę, jak wiele osób korzysta z Twittera, aby czytać najnowsze wiadomości, śledzić celebrytów i dzielić się swoimi przemyśleniami, każdy content marketer powinien nauczyć się jak najlepiej korzystać z platformy.

Publikowanie na Twitterze to coś więcej niż napisanie krótkiej, chwytliwej linijki i udostępnienie jej obserwującym. Jako marketer treści warto zagłębić się w to, jak profesjonaliści sprawiają, że platforma działa dla nich. Przy odpowiednim podejściu możesz:

• Zwiększ popularność marki
• Popraw ruch na stronach internetowych
• Komunikuj się z klientami
• Zwiększ konwersje

Zbuduj profil na Twitterze, który przyciąga uwagę

Niezależnie od tego, czy chcesz zarządzać kontem na Twitterze dla swojej firmy, czy klienta, musisz stworzyć profil, który wygląda profesjonalnie i przyciąga uwagę. Twitter zaleca , aby firmy zaczynały od:

• Wybranie zdjęcia profilowego (400 x 400 pikseli w formacie JPG, PNG lub GIF), które reprezentuje Twoją markę.
• Tworząc unikalna nazwa konta , którą ludzie łączą z Twoją marką i która nie zajmuje więcej niż 15 znaków.
• Wybór wyświetlana nazwa (najlepiej nazwa Twojej firmy), która ma 50 lub mniej znaków.
• Dodanie biografii o długości do 160 znaków, która zawiera prezentację windy, lokalizację, godziny pracy i link do Twojej witryny.
• Przypinanie tweeta u góry strony, który podkreśla coś ważnego w Twojej firmie, takie jak nowa wersja produktu, wspierane organizacje charytatywne lub trwająca promocja.

Połącz się z influencerami, za którymi podąża Twoja docelowa publiczność

Chcesz być na bieżąco z tweetami publikowanymi przez najpopularniejszych influencerów na Twitterze. Obecnie obejmuje to:

• Barack Obama z około 126 milionami obserwujących.
• Justin Bieber z około 113 milionami obserwujących.
• Katy Perry z około 109 milionami obserwujących.
• Rihanna z około 100 milionami obserwujących.
• Cristiano Ronaldo z około 88 milionami obserwujących.

Powinieneś także przeprowadzić pewne badania, aby znaleźć wpływowe osoby, firmy i organizacje, które szanują i śledzą Twoi docelowi odbiorcy. Na przykład, jeśli publikujesz treści dla galerii sztuki, możesz chcieć śledzić uchwyty Twittera, takie jak:

• Hiperalergiczny
• Moje nowoczesne Met
• Centrum Fotografów Koloru

Łączenie się z kontami popularnymi wśród docelowych odbiorców pomoże ustalić Twoją wiarygodność jako osoby z wewnątrz i zwiększyć liczbę obserwujących. W zależności od wielkości Twojej branży możesz skorzystać, gdy bardzo popularne konta retweetują Twoje posty.

Zbadaj hashtagi, aby pomóc ludziom znaleźć Twoje tweety

Hashtagi ułatwiają użytkownikom Twittera znajdowanie postów, które odpowiadają ich zainteresowaniom i aktualnym trendom. Prawdopodobnie możesz umieścić kilka hashtagów w większości swoich tweetów. Na przykład mała lodziarnia w San Francisco może zawierać #icecream i #BayArea w większości swoich tweetów.

Inne hashtagi będą się zmieniać w zależności od trendów. Święto, wydarzenie sportowe lub popularny program telewizyjny może mieć wpływ na to, które hashtagi będą generować największy ruch w danym dniu.

Istnieje wiele narzędzi, które pomogą Ci zbadać popularne hashtagi, które mogą pomóc Twoim treściom dotrzeć do szerszego grona odbiorców. Sprawdź niektóre z poniższych narzędzi, aby wykorzystać energię pojawiających się trendów.

Mapa trendów

Trendsmap pozwala zobaczyć popularne hashtagi według lokalizacji na całym świecie. Witryna pokazuje mapę świata pokrytą trendami, hashtagami i uchwytami na Twitterze. Kliknij słowo lub obszar mapy, aby zobaczyć lokalne i globalne tweety przy użyciu popularnych hashtagów.

RiteTag

RiteTag automatycznie poleca hashtagi na podstawie treści twego tweeta. Możesz zintegrować go z Twitterem i popularnymi pulpitami nawigacyjnymi, takimi jak SproutSocial i Hootsuite, używanymi przez marketerów do śledzenia skuteczności kampanii.

Archiwa tweeta

Tweet Archivist posiada narzędzia do śledzenia kampanii hashtagowych na Twitterze i innych platformach społecznościowych. Możesz otrzymać kompleksowy raport trzy razy w miesiącu za około 15 USD.

Stwórz strategię publikowania na Twitterze

Publikowanie na Twitterze nie zaprowadzi Twojego content marketingu zbyt daleko, dopóki nie opracujesz strategii sukcesu. Tworzenie strategii marketingowej na Twitterze obejmuje kilka kroków. Być może nie będziesz musiał wykonywać wszystkich kroków wymienionych poniżej, ale większość z nich pomoże promować Twoje tweety, zwiększyć świadomość marki i przyciągnąć więcej obserwujących.

Ustaw wymierne cele

Skąd wiesz, że działa Twoja strategia treści w mediach społecznościowych? Musisz wyznaczyć mierzalne cele i porównać je z rzeczywistymi liczbami. Jeśli nie widzisz oczekiwanych rezultatów, przemyśl swoje podejście.

Niektóre z kluczowych wskaźników wydajności, na które należy zwrócić uwagę, obejmują:

• Zaangażowanie: ile razy ludzie wchodzą w interakcję z Twoimi tweetami, odpowiadając, obserwując, polubiając lub retweetując. Możesz zgrupować je razem lub przyjrzeć się indywidualnym metrykom. W wielu przypadkach możesz chcieć zrobić jedno i drugie, aby mieć pełniejszą wizję tego, jak dobrze działa Twoja strategia.
• Wzrost : liczba lub odsetek nowych obserwujących, których dodajesz do swojego konta.
• ROI: wzrost i zaangażowanie, które otrzymujesz w porównaniu do ilości pieniędzy, które wydajesz na pisanie wiadomości i publikowanie na Twitterze.

Niektórzy ludzie rozpoczynają swoje kampanie w mediach społecznościowych z wysokimi oczekiwaniami, których nie mogą spełnić. Powinieneś wyznaczyć osiągalne cele. Nierealistyczne oczekiwania mogą sprawić, że Ty i Twój zespół poczujecie, że nie wykonujecie dobrze swojej pracy. Co gorsza, możesz rozczarować menedżerów nadzorujących Twoją pracę.

Znajdź najlepszy czas na publikację swoich tweetów

Według Amerykańskiego Stowarzyszenia Marketingu posty na Twitterze należy publikować w środy i piątki o godzinie 9:00. Nie publikuj postów w sobotę, ponieważ tego dnia ludzie rzadko korzystają z Twittera.

Należy pamiętać, że badania AMA dają ogólny obraz Twittera i content marketingu. To, co działa w przypadku większości kampanii content marketingowych, niekoniecznie pomoże Ci osiągnąć Twoje cele. Na przykład wieczorna kolacja może odnieść największe korzyści z opublikowania postu na Twitterze około północy.

Aby uzyskać najdokładniejsze informacje, zwróć uwagę na to, kiedy Twoi obserwatorzy wchodzą w interakcję z Twoimi tweetami. Jeśli osoby zainteresowane Twoimi treściami nie postępują zgodnie z typowymi harmonogramami, warto zignorować porady AMA.

Eksperymentuj, aby zobaczyć, jak reagują Twoi obserwatorzy

Zanim zaczniesz publikować na Twitterze, prawdopodobnie myślisz, że wiesz, jakie rodzaje wiadomości polubią Twoi docelowi odbiorcy. Jednak po kilku tygodniach może się okazać, że zastanawiasz się, czy Twoje podejście działa tak, jak oczekiwałeś.

Eksperymentuj z tym, co publikujesz na Twitterze, aby sprawdzić, czy możesz uzyskać więcej zaangażowania poprzez:

• Dostosowywanie głosu Twojej marki
• Wysyłanie w różnych godzinach lub dniach
• Przesyłanie postów poza Twoją najbliższą branżą
• Korzystanie z humoru
• Współpraca z innymi kontami i organizacjami na Twitterze

Eksperymentowanie wiąże się z ryzykiem, więc powinieneś monitorować reakcje. Jeśli otrzymasz negatywne odpowiedzi, zawsze możesz usunąć tweeta. Ze względów bezpieczeństwa uzyskaj informacje zwrotne od kolegów, zanim spróbujesz czegoś nowego. Nie chcesz przypadkowo urazić swoich obecnych i potencjalnych obserwujących.

Skorzystaj z reklam na Twitterze

Jeśli masz miejsce w swoim budżecie, wzmocnij swoje tweety, korzystając z płatnych reklam na Twitterze. Twoje ogłoszenia będą wyglądać jak zwykłe posty. Jedyną istotną różnicą jest to, że Twitter będzie zawierał notatkę identyfikującą Twój post jako „Promowany”.

Umieszczenie postów przed nowymi osobami wymaga tylko niewielkiej ilości pieniędzy. Promuj swoje najlepsze treści, aby zdobyć więcej obserwujących.

Komunikuj się ze swoimi obserwatorami

Pomyśl o Twitterze jako platformie mediów społecznościowych do dwustronnej komunikacji. Nie wyrzucaj swoich tweetów w świat i ignoruj ​​to, jak ludzie na nie reagują. Zaangażuj się, aby móc kontaktować się ze swoimi obserwatorami.

Angażowanie się ze swoimi obserwatorami daje więcej możliwości pokazania osobowości Twojej marki. Możesz:

• Wyraź wdzięczność za udzielone odpowiedzi
• Podziel się zabawnymi memami, które sprawią, że Twoja marka będzie bardziej osobista
• Oferuj porady, które pomogą klientom korzystać z Twoich produktów i usług
• Prześlij swoje komentarze dalej z innymi obserwującymi

Nawet jeśli masz czas tylko na „polubienie” czyjejś odpowiedzi, kliknij ten przycisk w kształcie serca i okaż swoje uznanie. Niech wiedzą, że zwracasz uwagę.

Niech Twitter stanie się częścią Twojego większego marketingu treści w mediach społecznościowych

Twoja strategia marketingu treści w mediach społecznościowych musi obejmować posty na innych platformach, w tym na Facebooku, LinkedIn i Instagramie. Każda platforma skupia się na różnych rodzajach komunikacji. Dzięki Twitterowi potrzebujesz zwięzłych wiadomości, które szybko reagują. To nie znaczy, że wszystko na Twitterze musi pozostać w tym wszechświecie. Jeśli wiele osób angażuje się w post, opublikuj go również na innych platformach.

Najlepiej byłoby, gdyby udostępnianie tweetów na innych kontach w mediach społecznościowych zachęciło więcej osób do obserwowania Cię na Twitterze.

Zatrudnij pisarzy specjalizujących się w marketingu treści w mediach społecznościowych

Pisanie tweetów, które motywują ludzi do polubienia, retweetowania, odpowiadania i śledzenia Twojego konta, wymaga doświadczenia i umiejętności. Scripted ma setki pisarzy, którzy specjalizują się w marketingu treści w mediach społecznościowych. Zanim opublikujesz post na Twitterze, zatrudnij scenarzystę , aby zobaczyć, jakie treści mogą stworzyć.

O ile nie masz utalentowanego autora Twittera w zespole, zwykle osiągniesz lepsze wyniki, korzystając z freelancera na Scripted, zwłaszcza że platforma akceptuje tylko niewielki procent swoich kandydatów.

Miliony ludzi codziennie publikują posty na Twitterze. Zatrudnij profesjonalistę, który wie, jak tworzyć treści, które wyróżnią się w chaosie.

Dodaj wizualizacje, aby przyciągnąć więcej czytelników

Świetne pisanie może zdecydowanie pomóc, gdy publikujesz na Twitterze. Dodanie elementu wizualnego do tweetów sprawi, że Twoje posty będą się jeszcze bardziej wyróżniać. Tekst można łatwo połączyć ze sobą na ekranie komputera lub smartfona. Dodanie zdjęć, GIF-ów, filmów i innych treści wizualnych przyciągnie uwagę osób, które normalnie przewijałyby Twoje posty.

Rodzaj treści wizualnych, których używasz, powinien uzupełniać Twój tekst. Post o produkcie, który wprowadzisz na rynek w przyszłym tygodniu, może zawierać zdjęcie produktu. Kiedy piszesz tweeta o czymś niesamowitym, co zrobił twój pracownik, możesz dodać zdjęcie tej osoby.

Możesz także znaleźć piękne, zabawne i przejmujące treści wizualne za darmo na tych stronach:

• Unsplash
• Pinterest
• Generator memów imgflip
• Youtube
• Vimeo

Możesz także udostępniać inne wizualizacje, które znajdziesz na Twitterze. Upewnij się jednak, że podałeś link do oryginalnego źródła, aby wesprzeć ich pracę. Chciałbyś, żeby zrobili to samo dla ciebie.

Wybierz narzędzia, które zmaksymalizują efekty publikowania na Twitterze

Platforma Twittera oferuje tylko kilka podstawowych funkcji, które pomogą Ci śledzić wskaźniki KPI i dostosowywać strategię w razie potrzeby. Przyjęcie narzędzi innych firm może ułatwić Ci osiągnięcie celów. Dane z narzędzi innych firm mogą również pomóc zaimponować klientom, którzy chcą dowodu, że wydawane przez nich pieniądze pomagają ich firmom odnosić sukcesy.

Kombinezon

Hootsuite udostępnia panel mediów społecznościowych, który pozwala śledzić kampanie na wszystkich popularnych platformach społecznościowych. Możesz także zwiększyć zaangażowanie, zdobywając hashtagi, pomysły na treści i inne wskazówki. Publikowanie na Twitterze staje się łatwiejsze niż kiedykolwiek dzięki harmonogramowi Hootsuite.

Bufor

Buffer oferuje narzędzia do pomiaru Twojego wpływu na Twitterze, analizy skuteczności Twoich kampanii i publikowania postów w mediach społecznościowych, które przyciągają uwagę. Członkostwo zaczyna się od 12 USD miesięcznie, więc jest to również bardzo przystępna opcja.

tweepi

Tweepi wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby dotrzeć do odbiorców, rozwijać swoją markę na Twitterze i znajdować tematy, na które ludzie będą odpowiadać. Przestanie nawet obserwować użytkowników Twittera, którzy nie dodają wartości do Twojej osi czasu. Przy 12,99 USD miesięcznie warto rozważyć.

Rekrutuj scenarzystów, aby posty na Twitterze były bardziej wpływowe

Dużo czasu i energii poświęca się na pisanie postów na Twitterze, które wywołują pozytywne wrażenia i pomagają osiągać cele. Nie musisz spędzać godzin na tworzeniu idealnej wiadomości dla swoich obserwujących. Zatrudnij autorów mediów społecznościowych na Scripted i pozwól profesjonalistom wykonać pracę za Ciebie.

Aby uzyskać jeszcze skuteczniejsze podejście, które gwarantuje sukces i nie wymaga od Ciebie wysiłku, zostań członkiem Scripted Cruise Control . Cruise Control zapewnia dedykowanego menedżera konta, strategię content marketingu zaprojektowaną specjalnie dla Twojej marki, imponujące treści oraz analizy i raporty, które podkreślają wszystko, od wskaźników zaangażowania po wielkość ruchu, który Twitter kieruje do Twojej witryny.