Blog

Świat biznesu niezaprzeczalnie działa w kwartałach, a większość zespołów i organizacji wyznacza cele na każdy trzymiesięczny okres w ciągu roku. Podczas gdy wielu marketerów również ustala cele kwartalnie, często zakłada się, że marketing nie zmienia się w ciągu roku, jak może to zrobić w przypadku innych dyscyplin. Na przykład wiele działań marketingowych odbywa się konsekwentnie przez cały rok lub ma długoterminowe konsekwencje, takie jak strategie SEO lub plany treści w mediach społecznościowych.

Chociaż nie musisz usuwać tych długoterminowych wysiłków tylko po to, aby dopasować system kwartałów, system kwartałów nadaje użyteczną strukturę i rytm marketingowi. Oto nasz podział roku z perspektywy marketingowej. Przejdziemy przez I, II kwartał, III kwartał i IV kwartał i podkreślimy unikalne elementy każdego okresu, aby marketerzy mogli skorzystać z tego roku.

Zacznijmy od początku z Q1.

Strategia marketingowa na I kwartał

Dla niewtajemniczonych I kwartał obejmuje miesiące styczeń, luty i marzec. Jest początek roku, co oznacza, że ​​wiele firm wyznacza nowe cele lub ustala nowe limity. Jest to również sytuacja, w której wiele marek nieznacznie zmienia swoje strategie, aby wziąć pod uwagę, co zadziałało – a co nie – w zeszłym roku.

Jeśli nie wdrożyłeś jeszcze zeszłorocznych doświadczeń w pierwszym kwartale, jest to świetne miejsce na rozpoczęcie. Podsumuj swoje taktyki marketingowe z poprzedniego roku, oceń, jak każda z nich działała zgodnie z Twoimi celami i KPI, i zanotuj wszystko, co chcesz zostawić na nowy rok. Następnie zastanów się, czym mógłbyś zastąpić nieskuteczne wysiłki. (Nasz przewodnik dotyczący ustalania i wydawania każdego roku budżetu marketingowego może pomóc — oto wersja 2022).

Jeśli masz w budżecie miejsce na rozpoczęcie czegoś nowego, przemyśl swoje opcje. Przyjrzyj się najnowszym trendom i oceń ich wartość w swojej strategii. Zastanów się nad podjęciem nieregularnego projektu, takiego jak aktualizacja strony internetowej lub opracowanie nowych materiałów dotyczących marki. Lub zainwestuj więcej w coś, co już działa dobrze. Następnie stwórz odpowiednio swój plan na nowy rok.

Podczas gdy marki cieszą się tym czystym kontem na początku roku, aby spróbować czegoś nowego, konsumenci również. Pierwszy kwartał to czas postanowień noworocznych, co często prowadzi do dużego wzrostu sprzedaży dla marek, które potrafią dostosować się do dobrego samopoczucia i samodoskonalenia. Jeśli dotyczy to Twojej marki, zastanów się, jak możesz dotrzeć do potencjalnych klientów, gdy planują nowy i ulepszony rok.

Inne kluczowe wydarzenia, które mają miejsce w I kwartale:

• Początek sezonu podatkowego, dla tych, którzy wcześnie wyjdą z drogi. W przypadku marek B2C może to oznaczać, że potencjalni klienci będą mieli napływ gotówki w lutym i marcu z tytułu zwrotu podatku.
• Super Bowl Niedziela! To szczególnie ważny moment dla reklamy, więc zaplanuj z wyprzedzeniem, jeśli chcesz wziąć udział w akcji. To świetny czas na dystrybucję treści wideo (w końcu reklamy Super Bowl są znane nie bez powodu) lub kreatywność przy użyciu innych nieszablonowych taktyk marketingowych.
• Walentynki. Niezależnie od tego, czy to kochasz, czy nienawidzisz, Walentynki to święto konsumentów, które otwiera możliwości kreatywnego wykorzystania Twoich produktów. Konsumenci robią zakupy dla małżonków i bliskich osób, ale robią też zakupy dla siebie, swoich rodzin i przyjaciół, a nawet swoich zwierząt. I zdecydowanie nie ignoruj ​​pojedynczego tłumu — oni też robią zakupy!
• Dzień Prezydenta, wspólne święto „wyprzedażowe”. Jeśli chcesz mieć dużą wyprzedaż w pierwszym kwartale, Weekend z okazji Dnia Prezydenta jest często świetnym momentem, aby to zrobić. Konsumenci będą jednak w tym czasie spodziewać się rabatów, co może oznaczać wolniejszą sprzedaż w tygodniach poprzedzających święta.
• Wiosenne premiery linii produktów. Marki z branży modowej, jubilerskiej i wnętrzarskiej najlepiej wpisują się w ten trend, ale zastanów się, czy Twój produkt lub usługa mogą być zgodne z oczekiwaniem wiosny.
• Wiosenna przerwa dla większości studentów. Marzec jest zazwyczaj miesiącem ferii wiosennych dla uczniów w każdym wieku, co często oznacza podróże. Nie przegap okazji nawiązania kontaktu z tymi konsumentami.

Strategia marketingowa na II kwartał

Drugi kwartał (kwiecień, maj i czerwiec) przynosi wielu konsumentom cieplejsze temperatury, koniec roku szkolnego oraz początek sezonu ślubnego i podróżniczego. Dla marek to także okazja do sprzedaży produktów i doświadczeń, które wyprowadzają ludzi z domów po mroźnych zimach.

Kolejna uwaga: III kwartał to szczyt lata, a IV to sezon wakacyjny, więc firmy ze strategią sprzedaży B2B mogą chcieć podwoić wysiłki w zakresie sprzedaży w II kwartale. W trzecim i czwartym kwartale podejmowanie decyzji może być wolniejsze, ponieważ pracownicy korzystają z WOM przez całe lato, a następnie przygotowują się do wakacji. Chociaż z pewnością nadal możesz zamykać transakcje w trzecim i czwartym kwartale, proces może być szybszy i łatwiejszy, gdy większość decyzji zostanie podjęta w drugim kwartale.

Inne kluczowe wydarzenia, które mają miejsce w II kwartale:

• Koniec sezonu podatkowego dla tych, którzy ledwo przekroczyli termin. Ponownie może to oznaczać, że potencjalni klienci mają napływ gotówki z tytułu zwrotu podatku.
• Weekend z okazji Dnia Pamięci (Memorial Day Weekend), kolejny wspólny weekend „wyprzedażowy”. Podobnie jak w przypadku Dnia Prezydenta, możesz wykorzystać wydatki konsumentów poprzez zwiększenie sprzedaży, ale ponieważ konsumenci będą oczekiwać rabatów, możesz zauważyć spadek sprzedaży w dniach i tygodniach poprzedzających święta.
• Początek lata! Konsumenci mogą planować podróże, kupować ubrania na ciepłą pogodę i spędzać więcej czasu na świeżym powietrzu przy dłuższych godzinach dziennych. Rodzice mogą również myśleć o zajęciach, obozach i innych opcjach zapewniających dzieciom rozrywkę i aktywność podczas nieobecności w szkole. Jeśli masz rozwiązanie dla tych klientów, koniecznie je promuj!

Strategia marketingowa na III kwartał

Ach, Q3. Miesiące lipiec, sierpień i wrzesień to szczyt sezonu letniego i powrotu do szkoły dla rodzin i studentów. To czas podróży, szczyt sezonu ślubnego i wreszcie powrót do rutyny na początku roku szkolnego.

Jak wspomnieliśmy wcześniej, jedna zmiana, która ma miejsce w trzecim kwartale, polega na tym, że wielu pracowników zaczyna częściej korzystać z WOM, zaczynając teraz i kontynuując do końca roku. W przypadku niektórych zespołów może to oznaczać, że decyzje dotyczące zakupu produktów i usług B2B są trudniejsze do zablokowania.

Z kolei firmy B2C często widzą wzrost wydatków w III kwartale, ponieważ konsumenci kupują sprzęt na wakacje lub prezenty ślubne dla bliskich. Wydłużenie godzin dziennych może również wpłynąć na wydatki, prowadząc ludzi (zwłaszcza w chłodniejszym klimacie), którzy zatrzymali się na zimowe miesiące, aby spędzać więcej czasu (i pieniędzy) poza swoimi domami.

To świetny czas na spędzanie czasu na imprezach plenerowych, randkowych wieczornych posiłkach i zajęciach oraz inne wymówki, aby wyjść z domu, aby skorzystać z cieplejszej pogody i dłuższych dni.

Inne kluczowe wydarzenia, które mają miejsce w III kwartale:

• Czwarty lipca, kolejny „wyprzedażowy” wakacyjny weekend. Obowiązują te same kwestie: to świetny czas na przeprowadzenie sprzedaży i uchwycenie wzrostu w transakcjach klientów, ale możesz zauważyć wolniejszą sprzedaż na kilka dni i tygodni wcześniej.
• Sprzedaż i linie produktów Back to School dla dzieci i rodziców. Powrót do szkoły w sierpniu i wrześniu może czasami przypominać mini sezon noworoczny. To czas, który kładzie nacisk na samodoskonalenie, organizację i powrót do rutyny i struktury. Jeśli Twoja marka ma coś wspólnego z tymi motywami, to świetny czas, aby się z nimi zapoznać.

Strategia marketingowa na IV kwartał

Czas zakończyć rok czwartym kwartałem, czyli październikiem, listopadem i grudniem. Czwarty kwartał jest tradycyjnie kojarzony z mnóstwem wydatków konsumenckich, ponieważ jest dostosowany do sezonu świątecznego i ogromnych ilości prezentów. Podczas gdy marki B2C otrzymają większość tego biznesu, marki B2B mogą skorzystać z kilku kluczowych korzyści.

Po pierwsze, firmy mogą mieć resztki pieniędzy w budżecie do rozdysponowania w czwartym kwartale — pieniądze, które mogą aktywnie wydać. To może być świetny moment, aby przekonać zespoły do ​​podjęcia nieregularnych projektów, takich jak aktualizacja strony internetowej lub aktualizacja oprogramowania.

Ponadto, podczas gdy niektóre zespoły nie będą w tym czasie prowadzić sprzedaży B2B z powodu przerw świątecznych, inne zespoły będą miały mniejsze obciążenie niż zwykle i mogą mieć więcej czasu na zapoznanie się z ofertami produktów lub usług.

W przypadku marek B2C możliwości dotarcia do klientów są praktycznie nieograniczone. Marketerzy często dopasowują sprzedaż do tej pory roku, zwłaszcza Czarnego Piątku i Cyberponiedziałku, ale jest to również świetny czas, aby skupić się na budowaniu autentycznych relacji z odbiorcami i pochylaniu się nad motywami miłości, uznania i więzi.

Inne kluczowe wydarzenia, które mają miejsce w IV kwartale:

• Halloween. To święto zazwyczaj najbardziej koreluje ze wzrostem popularności kostiumów i sprzedaży słodyczy, ale inne marki mogą wykorzystać ten upiorny sentyment.
• Święto Dziękczynienia i Czarny Piątek. Ulubiony przez konsumentów długi weekend na wdzięczność… i zakupy. Różnica w tym kultowym weekendzie wyprzedaży (i miesiącu) w porównaniu do wyprzedaży w innych kwartałach polega na tym, że tym razem konsumenci robią zakupy dla wszystkich swoich bliskich jednocześnie. Zastanów się, w jaki sposób Twoje produkty lub usługi mogą służyć jako prezenty, a następnie upewnij się, że połączenie jest jasne dla Twoich klientów.
• Święta grudniowe, w tym Boże Narodzenie, Chanuka i Kwanzaa. Podczas tych uroczystości wielu konsumentów będzie spędzać czas z bliskimi, a większość będzie wymieniać prezenty. Chociaż możesz ulec pokusie skupienia się na sprzedaży produktów w tych miesiącach, nie zapominaj, że jest to również świetny czas na nawiązanie kontaktu z odbiorcami i pielęgnowanie poczucia wspólnoty.
• Sylwester i przygotowania do postanowień noworocznych. Ponieważ wiele postanowień noworocznych jest podejmowanych z wyprzedzeniem, wydatki konsumentów na sprzęt treningowy i inne elementy samodoskonalenia rosną w grudniu. Jeśli poczekasz do stycznia, aby zacząć przemawiać do tego tłumu, może być za późno!

Myśli zamykające

Jak widać, każdy kwartał to własne szanse i wyzwania dla marketerów. Jednak znacznie bardziej prawdopodobne jest, że będziesz w stanie wykorzystać korzyści i złagodzić wady, jeśli zaplanujesz je z wyprzedzeniem.

Pamiętaj, że jeśli nie zaczniesz planowania na każdy kwartał przed jego rozpoczęciem, będziesz mieć trudności z tworzeniem kampanii, treści i innych zasobów, które musisz wykonać w ramach swojej strategii. Jest to podwójnie prawdziwe wszędzie tam, gdzie Twoje plany obejmują wideo — jeśli znasz z wyprzedzeniem swoje podejście do nadchodzących kwartałów, będziesz mieć czas na współpracę z ekspertami ds. produkcji, aby stworzyć doskonałe treści wysokiej jakości, zanim nadejdzie nowy kwartał.

Dlaczego to ma znaczenie? Twoi klienci prawie zawsze mogą odróżnić kampanię lub taktykę przygotowaną wcześniej i starannie wykonaną od takiej, która została stworzona w ostatniej chwili bez większego zastanowienia. Obiecujemy, że chcesz być w poprzedniej kategorii!

Dlatego skorzystaj z tego przewodnika, wraz z naszym najlepszym przewodnikiem dotyczącym marketingu wideo, aby przygotować się na przyszłe kwartały i wykazać się kreatywnością w sposobach nawiązywania kontaktu z odbiorcami. Jak widać, przez cały rok dzieje się wiele i są niewątpliwie nowe, zabawne sposoby na nawiązanie kontaktu z publicznością, których jeszcze nie odkryłeś. Miłego planowania!