Marketing e-mailowy: jak stworzyć udaną kampanię e-mailową
Opublikowany: 2020-03-26Chcesz budować lojalność klientów i zwiększać sprzedaż? Zainwestuj w e-mail marketing .
Najlepszy sposób na komunikację z odbiorcami, kampanie e-mailowe to potężna strategia marketingowa.
Czym jest e-mail marketing?
E-mail marketing to wiadomość e-mail wysyłana przez firmę do jednego lub większej liczby potencjalnych klientów.
Podczas gdy wszystko w cyfrowym świecie wydaje się szybko zmieniać, korzystanie z poczty e-mail pozostaje niezachwiane.
Artykuł o tym , dlaczego e-mail marketing nie jest martwy , ujawnia, że 90% dorosłych i 74% nastolatków nadal regularnie korzysta z poczty e-mail.
To sprawia, że e-mail marketing jest idealnym narzędziem do tworzenia relacji z klientem, generowania potencjalnych klientów i zwiększania sprzedaży .
– Jak generować leady
Ale zanim przeprowadzisz udaną kampanię e-mail marketingową, potrzebujesz planowania i przygotowania. Oto przewodnik krok po kroku, jak to zrobić.
1. Zdefiniuj swoje cele
Pierwszą rzeczą do zrobienia jest wyznaczenie celów.
Na początek zastanów się, co chcesz osiągnąć dzięki swoim e-mailom, na przykład:
- Pozyskiwanie nowych subskrybentów do generowania leadów;
- Pielęgnować istniejących leadów, dostarczając coś, co cenią;
- Przekonać nieaktywnych klientów do ponownego zakupu u Ciebie;
- Dotrzyj do odbiorców, aby wysyłać bardziej skoncentrowane i asertywne propozycje i oferty.
Kampania e-mail marketingowa jest zwykle prowadzona etapami, o różnej treści, ale ostatecznym celem jest zawsze konwersja .
2. Poznaj różne rodzaje wiadomości e-mail
Ważne jest, aby wiedzieć, jakie rodzaje wiadomości e-mail możesz wysyłać.
Najczęstsze, które wszyscy znamy, to e-maile promocyjne , które mówią o ofertach, produktach i usługach.
Są też wiadomości e-mail dotyczące relacji , które koncentrują się na dawaniu subskrybentowi czegoś wartościowego, takiego jak biuletyn, prezent, istotne informacje, z których może skorzystać, i tak dalej.
– Jak stworzyć newsletter, który konwertuje
Istnieją również e-maile transakcyjne , które obejmują:
- Potwierdzenie rejestracji subskrybenta;
- Wiadomość powitalna;
- Potwierdzenie zakupu;
- Prośba o przegląd ;
- Walidacja zmian w informacjach o subskrybentach.
Ogólnie rzecz biorąc, e-maile transakcyjne są wyzwalane automatycznie przez działania użytkowników subskrybujących Twoją witrynę.
3. Mądrze korzystaj z technologii
Najlepsze usługi e-mail marketingu są realizowane za pomocą narzędzi opracowanych dla tej funkcji, takich jak MailChimp.
– Jak tworzyć kampanie e-mailowe za pomocą MailChimp
Wybierając oprogramowanie do tworzenia kampanii, sprawdź, czy oferuje ono takie funkcje, jak:
- Łatwe tworzenie i automatyzacja kampanii, w tym szablonów i przepływów pracy.
- Integracje z oprogramowaniem, którego już używasz, takim jak WordPress i OptinMonster.
- Sposoby segmentacji odbiorców.
- Narzędzia do analizy wydajności.
Funkcje, takie jak zilustrowane poniżej automatyzacje MailChimp, pomogą zaplanować transakcyjne wiadomości e-mail, aktualizacje oparte na blogach, szybko reagować na potrzeby klientów oraz tworzyć i dostarczać promocyjne i relacyjne wiadomości e-mail.
4. Twórz świetne opcje
Podsumowując, „Optins” jest niezbędnym upoważnieniem udzielonym przez osobę fizyczną do otrzymywania wiadomości e-mail od określonej firmy .
Aby tak się stało, musisz stworzyć atrakcyjne, przyciągające uwagę formularze podpisów i zachęcić ludzi do rejestracji.
Wypróbuj różne typy formularzy w różnych częściach swojej witryny, w tym:
- Powitalne wyskakujące okienko, które pojawia się, gdy użytkownicy odwiedzają Twoją witrynę.
- Wyskakujące okienka, które mogą pojawiać się na dowolnej stronie i tymczasowo usuwać resztę treści, aby skupić się na optin.
- Banery po bokach serwisu.
- Wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia, które pojawiają się, gdy użytkownicy zamierzają opuścić witrynę.
Aby uzyskać najlepsze wyniki, umieść optins w wielu miejscach i określ zasady ich wyświetlania oraz kryteria kierowania.
Zmniejsza to poziom irytacji przy zachowaniu skuteczności.
5. Zaplanuj harmonogram
Wiele firm otrzymuje nowych subskrybentów z małą serią e-maili, aby pomóc im poznać Twoje produkty i usługi.
Ta sekwencja jest zwykle następująca:
- Powitanie.
- Produkty/usługi oferowane przez firmę.
- Wiadomości Firmowe.
- Niektóre oferują lub dają korzyści, aby zachęcić czytelnika do podjęcia działania.
Nie przeciążaj swoich subskrybentów zbyt częstym wysyłaniem e-maili. Spowoduje to wysłanie ich bezpośrednio do skrzynki ze spamem.
Wstawienie przycisku, aby w razie potrzeby użytkownik mógł zrezygnować z subskrypcji, jest również ważne, ponieważ świadczy o szacunku dla klienta i buduje zaufanie.
Po nakreśleniu planu marketingu e-mailowego nadszedł czas, aby zacząć pisać.
6. Zrób to, co najlepsze w temacie
Wiersz tematu odgrywa kluczową rolę w zachęcaniu ludzi do otwierania i klikania Twoich e-maili.
Jako tytuł posta na blogu, temat e-maila musi przyciągać uwagę , aby ludzie chcieli iść dalej.
Data Campaign Monitor pokazuje, że wiersze tematu, które generują najwięcej konwersji, mają od 41 do 50 znaków.
Oto kilka wskazówek dotyczących tworzenia dobrych tematów:

- Informowanie ludzi, co otrzymają po otwarciu wiadomości e-mail;
- Dodaj personalizację, np. umieszczając nazwiska osób w temacie;
- Unikaj słów wyzwalających spam , aby Twoje e-maile trafiły do skrzynki odbiorczej.
7. Przygotuj copywriting
W końcu nadszedł czas, aby napisać tekst swojego e-mail marketingu. Czas na stworzenie angażującego i skutecznego copywritingu.
– Wskazówki dotyczące copywritingu
Aby uzyskać najlepsze wyniki, na początku postaraj się, aby tekst był krótki, przejrzysty i unikaj zbyt szybkiego uruchamiania oferty . Chcesz, żeby ludzie najpierw czuli się komfortowo.
Powitaj subskrybentów po imieniu. Spersonalizowane e-maile są bardziej skuteczne.
Inne pomysły na ulepszenie copywritingu to:
- Opracuj osobistą historię. To sprawia, że czytelnik tworzy emocjonalne połączenie z Twoją marką.
- Zaoferuj swoim czytelnikom coś wartościowego. Może to być treść, przydatne informacje lub oferta specjalna.
- Użycie GIF-a lub wideo bardziej angażuje czytelników.
Wreszcie, ostatnią częścią Twojego copywritingu w e-mail marketingu jest wezwanie do działania (CTA).
Twoje wezwanie do działania jest tym, co chcesz, aby ludzie czytali Twój e-mail i może pojawić się więcej niż raz w tekście.
8. Skoncentruj się na projektowaniu
Układ graficzny jest podstawową częścią udanej kampanii e-mail marketingowej.
Odzwierciedla wizerunek Twojej firmy, a tym samym określa wrażenie, jakie Twój czytelnik będzie miał na temat Twojej marki.
Ponieważ więcej osób niż kiedykolwiek czyta e-maile na urządzeniach przenośnych, ważne jest, aby używać szablonu responsywnego, aby rozmiar wiadomości e-mail był automatycznie zmieniany.
Innym czynnikiem, na który należy zwrócić uwagę, jest to, że chociaż obrazy są bardziej atrakcyjne, wiele osób wyłącza ich oglądanie w wiadomościach e-mail.
Z tego powodu ważne jest, aby więcej inwestować w tekst niż w wykorzystanie obrazów.
Nasza wskazówka: pamiętaj, aby używać tagów alt do opisywania użytych obrazów, aby osoby, które je wyłączyły, wiedziały, co tam jest.
9. Testowanie i kontynuacja
A kiedy myślisz, że teraz musisz to po prostu wysłać, nie jest to takie proste.
To dopiero pierwszy krok, pierwszy test.
Aby stworzyć naprawdę skuteczną kampanię e-mail marketingową, musisz przetestować i zebrać dane.
Oznacza to wysyłanie i sprawdzanie, jak wszystko działa: projekt, copywriting, tematy i wezwania do działania.
Będziesz także musiał monitorować analizy poczty e-mail od usługodawcy dotyczące otwarć, kliknięć, anulowania subskrypcji i przekierowań.
To pozwoli Ci odkryć, co działa, a co nie.
Kolejnym problemem, który należy monitorować, jest reputacja nadawcy, która wpływa na dostarczanie wiadomości e-mail.
Użyj wyniku nadawcy, aby sprawdzić, czy są czerwone znaki, które mogą uniemożliwić e-mailom dotarcie do skrzynek odbiorczych subskrybentów.
Na koniec zarządzaj swoją listą subskrybentów, próbując ponownie zaangażować nieaktywnych subskrybentów i usuwając ich, jeśli Twoje próby się nie powiodą.
Dla marketerów e-mail najlepiej jest mieć wyższe współczynniki otwarcia i klikalności przy mniejszej liczbie aktywnych subskrybentów, niż utrzymywanie dużej liczby nieaktywnych subskrybentów.
Dlaczego warto korzystać z MailChimp w kampanii e-mail marketingowej
Jako doskonałe źródło promocji biznesu online , MailChimp jest niezwykle atrakcyjną opcją dla każdego, kto rozpoczyna swoją strategię e-mail marketingu.
Opracowane, aby umożliwić wysyłanie wiadomości e-mail na tysiące adresów jednocześnie, narzędzie umożliwia bezpłatną wysyłkę do 2000 subskrybentów.
Łatwy w użyciu, możesz tworzyć szablony wiadomości e-mail w formacie HTML bez kodowania. Aby ulepszyć, usługa ładnie integruje się z różnymi platformami, takimi jak WordPress.
Wśród funkcji i zalet oferowanych przez MailChimp możemy wymienić:
- Wysyłanie wiadomości e-mail do nieograniczonej liczby odbiorców jednocześnie;
- Wyższa dostarczalność;
- Przepisy dotyczące prywatności;
- Profesjonalny układ;
- Kompatybilny z wieloma czytnikami i urządzeniami;
- Bezproblemowa integracja z innymi aplikacjami i usługami;
- Analiza wydajności.
Prosty i intuicyjny, ci, którzy tworzą kursy online i nie rozumieją nic z projektowania, nie muszą się martwić.
Wystarczy wybrać szablon, a następnie zdefiniować układ i tekst za pomocą zasobu „przeciągnij i upuść”.
Oprogramowanie zapewnia szereg podstawowych szablonów na początek.
MailChimp pozwala również łatwo organizować swoich subskrybentów poprzez listy, które są podstawą każdej kampanii e-mail marketingowej.
W ten sposób możesz nawiązać kontakt i rozwijać relacje ze swoimi uczniami, zachowując profesjonalny wygląd i harmonogram wysyłki, co wzmacnia Twoją strategię Inbound.
– Jak korzystać z Inbound Marketingu
Dzięki dobrze zaplanowanej i dopasowanej kampanii e-mail marketingowej wkrótce będziesz mieć swoich pierwszych uczniów.
– 5 wskazówek, jak przyciągnąć uczniów
Coursify.me to całkowicie dynamiczna i konfigurowalna platforma e-learningowa, która pomaga i udostępnia funkcje, które jeszcze bardziej ułatwiają tym, którzy chcą sprzedawać kursy online.
Obecny w ponad 60 krajach, Coursify.me jest idealnym rozwiązaniem dla każdego, kto chce mieć własną firmę bez konieczności inwestowania, aby zacząć.