การตลาดผ่านอีเมล: วิธีสร้างแคมเปญอีเมลที่ประสบความสำเร็จ

ต้องการสร้างความภักดีของลูกค้าและเพิ่มยอดขายหรือไม่? ลงทุนใน การตลาด ผ่าน อีเมล

วิธีที่ดีที่สุดในการสื่อสารกับผู้ชมของคุณ แคมเปญอีเมลเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ทรงพลัง

การตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?

การตลาดทางอีเมลเป็นอีเมลที่ส่งจากบริษัทไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตั้งแต่หนึ่งรายขึ้นไป

แม้ว่าทุกอย่างในโลกดิจิทัลจะเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว แต่การใช้อีเมลยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

บทความเกี่ยวกับ สาเหตุที่การตลาดผ่านอีเมลยังไม่ตาย เปิดเผยว่า 90% ของผู้ใหญ่และ 74% ของวัยรุ่นยังคงใช้อีเมลเป็นประจำ

ทำให้การตลาดผ่านอีเมลเป็น เครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า สร้างโอกาสในการขาย และ เพิ่มยอดขาย

– วิธีการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีการวางแผนและเตรียมการ นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้

1. กำหนดเป้าหมายของคุณ

สิ่งแรกที่ต้องทำคือตั้งเป้าหมาย

ในการเริ่มต้น ให้นึกถึงสิ่งที่คุณต้องการบรรลุด้วยอีเมลของคุณ เช่น:

• การรับสมาชิกใหม่เพื่อสร้างโอกาสในการขาย
• หล่อเลี้ยงลีดที่มีอยู่โดยให้สิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญ
• โน้มน้าวให้ลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานซื้อกับคุณอีกครั้ง
• กำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณ เพื่อให้คุณสามารถส่งข้อเสนอและข้อเสนอที่เน้นย้ำและแน่วแน่มากขึ้น

แคมเปญการตลาดทางอีเมลมักจะดำเนินการเป็นขั้นตอน โดยมีเนื้อหาต่างกัน แต่ เป้าหมายสูงสุดคือการแปลง เสมอ

2. รู้จักอีเมลประเภทต่างๆ

สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคุณสามารถส่งอีเมลประเภทใดได้

อีเมลส่งเสริมการขาย อีเมลส่งเสริมการขาย ที่พูดถึงข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ และบริการ โดยทั่วไปที่เราคุ้นเคยมาก ที่สุด

จากนั้นมี อีเมลความสัมพันธ์ ที่เน้นการให้สิ่งที่มีค่าแก่สมาชิก เช่น จดหมายข่าว ของขวัญ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่พวกเขาสามารถใช้ได้ และอื่นๆ

– วิธีสร้างจดหมายข่าวที่แปลง

นอกจากนี้ยังมี อีเมลธุรกรรม ซึ่งรวมถึง:

• การยืนยันการลงทะเบียนสมาชิก;
• ข้อความต้อนรับ;
• การยืนยันการซื้อ
• ขอตรวจสอบ ;
• การตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสมาชิก

โดยทั่วไป อีเมลธุรกรรมจะถูกเรียกใช้โดยอัตโนมัติจากการกระทำของผู้ใช้ที่สมัครรับข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณ

3. ใช้เทคโนโลยี อย่างชาญฉลาด

บริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดนั้นใช้งานผ่านเครื่องมือที่พัฒนาขึ้นสำหรับฟังก์ชันนี้ เช่น MailChimp

– วิธีสร้างแคมเปญอีเมลด้วย MailChimp

เมื่อเลือกซอฟต์แวร์เพื่อสร้างแคมเปญ ให้ดูว่าซอฟต์แวร์นั้นมีคุณสมบัติเช่น:

• การสร้างและระบบอัตโนมัติของแคมเปญอย่างง่ายดาย รวมถึงเทมเพลตและเวิร์กโฟลว์
• การผสานรวมกับซอฟต์แวร์ที่คุณใช้อยู่แล้ว เช่น WordPress และ OptinMonster
• วิธีแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ
• เครื่องมือวิเคราะห์ประสิทธิภาพ

คุณลักษณะต่างๆ เช่น ระบบอัตโนมัติของ MailChimp ที่แสดงด้านล่างจะช่วยให้คุณกำหนดเวลาอีเมลธุรกรรม อัปเดตจากบล็อก ตอบกลับลูกค้าอย่างรวดเร็ว และสร้างและส่งมอบอีเมลส่งเสริมการขายและอีเมลเชิงสัมพันธ์

4. สร้าง Optins ที่ยอดเยี่ยม

โดยสรุป “Optins” เป็นการอนุญาตที่จำเป็นซึ่งมอบให้โดยบุคคล เพื่อรับการสื่อสารทางอีเมลจากบริษัทใดบริษัท หนึ่ง

เพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะต้องสร้างแบบฟอร์มลายเซ็นที่น่าดึงดูดและดึงดูดความสนใจ และสนับสนุนให้ผู้คนลงทะเบียน

ลองใช้แบบฟอร์มประเภทต่างๆ ในส่วนต่างๆ ของไซต์ของคุณ รวมถึง:

• ป๊อปอัปต้อนรับ ซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อมีคนมาถึงไซต์ของคุณ
• ป๊อปอัปที่สามารถปรากฏบนหน้าใดก็ได้และทำให้เนื้อหาที่เหลือว่างเปล่าชั่วคราวเพื่อเน้นที่การเลือกใช้
• แบนเนอร์ที่ด้านข้างของไซต์
• ออกจากป๊อปอัปความตั้งใจซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้คนกำลังจะออกจากไซต์

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้วาง Optins ไว้หลายๆ ที่และกำหนดกฎเพื่อให้ปรากฏและเกณฑ์การกำหนดเป้าหมาย

ซึ่งจะช่วยลดระดับความรำคาญในขณะที่รักษาประสิทธิภาพไว้

5. วางแผนกำหนดการ

หลายบริษัทได้รับสมาชิกใหม่พร้อมอีเมลจำนวนเล็กน้อยเพื่อช่วยให้พวกเขารู้จักผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

ลำดับนี้มักจะเป็นดังนี้:

1. ยินดีต้อนรับ.
2. สินค้า/บริการที่บริษัทนำเสนอ
3. ข่าวบริษัท.
4. ข้อเสนอหรือข้อได้เปรียบบางอย่างเพื่อสนับสนุนให้ผู้อ่านดำเนินการ

อย่าใช้สมาชิกมากเกินไปโดยการส่งอีเมลบ่อยเกินไป การดำเนินการนี้จะส่งตรงไปยังกล่องสแปม

การใส่ปุ่มเพื่อให้ผู้ใช้สามารถยกเลิกการสมัครได้หากต้องการ ก็มีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจากเป็นการแสดงถึงความเคารพต่อลูกค้าและสร้างความไว้วางใจ

เมื่อคุณร่างแผนการตลาดทางอีเมลแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มเขียน

6. ทำให้ดีที่สุดในหัวเรื่อง

หัวเรื่องมีบทบาทสำคัญในการทำให้ผู้คนเปิดและคลิกอีเมลของคุณ

หัวเรื่องของอีเมลต้องดึงดูดความสนใจ เพื่อให้ผู้คนต้องการดำเนินการต่อ

Data Campaign Monitor แสดงว่าหัวเรื่องที่แปลงส่วนใหญ่มีอักขระระหว่าง 41 ถึง 50

เคล็ดลับบางประการในการสร้างหัวข้อที่ดีคือ:

• บอกคนอื่นว่าพวกเขาจะได้รับอะไรเมื่อเปิดอีเมลของคุณ
• เพิ่มการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เช่น การใส่ชื่อบุคคลในหัวเรื่อง
• หลีกเลี่ยง คำเรียกสแปม เพื่อให้อีเมลของคุณส่งไปยังกล่องจดหมาย

7. เตรียม Copywriting

ในที่สุดก็ถึงเวลาเขียนข้อความการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ถึงเวลาสร้างการเขียนคำโฆษณาที่มีส่วนร่วมและมีประสิทธิภาพ

– เคล็ดลับการเขียนคำโฆษณา

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ในตอนเริ่มต้น ให้ข้อความสั้น ชัดเจน และหลีกเลี่ยงการเปิดตัวข้อเสนอของคุณเร็ว เกินไป คุณต้องการให้คนรู้สึกสบายใจก่อน

ทักทายสมาชิกตามชื่อ อีเมลส่วนบุคคลจะประสบความสำเร็จมากกว่า

แนวคิดอื่นๆ ในการปรับปรุงการเขียนคำโฆษณาของคุณคือ:

• พัฒนาเรื่องส่วนตัว สิ่งนี้ทำให้ผู้อ่านสร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์กับแบรนด์ของคุณ
• เสนอสิ่งที่มีค่าแก่ผู้อ่านของคุณ อาจเป็นเนื้อหา ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ หรือข้อเสนอพิเศษ
• การใช้ GIF หรือวิดีโอทำให้ผู้อ่านมีส่วนร่วมมากขึ้น

สุดท้าย ส่วนสุดท้ายของการเขียนคำโฆษณาการตลาดทางอีเมลของคุณคือการเรียกร้องให้ดำเนินการ (CTA)

CTA ของคุณคือสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้อื่นทำเมื่ออ่านอีเมลของคุณ และอาจปรากฏขึ้นมากกว่าหนึ่งครั้งระหว่างข้อความ

8. เน้นการออกแบบ

เลย์เอาต์เป็นส่วนพื้นฐานของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ

มันสะท้อนภาพลักษณ์ของบริษัทของคุณ และเป็นตัวกำหนดความประทับใจที่ผู้อ่านจะมีต่อแบรนด์ของคุณ

เนื่องจากมีคนอ่านอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากกว่าที่เคย จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะใช้เทมเพลตที่ตอบสนองเพื่อให้อีเมลของคุณปรับขนาดโดยอัตโนมัติ

อีกปัจจัยที่ต้องระวังคือ แม้ว่ารูปภาพจะดูน่าสนใจกว่า แต่หลายคนปิดการดูในอีเมล

ด้วยเหตุนี้ การลงทุนในข้อความจึงมีความสำคัญมากกว่าการใช้รูปภาพ

เคล็ดลับของเรา: อย่าลืมใช้แท็ก alt เพื่ออธิบายภาพที่ใช้ เพื่อให้ผู้ที่ปิดการใช้งานจะได้รู้ว่ามีอะไรอยู่ที่นั่น

9. ทดสอบและติดตามผล

และเมื่อคุณคิดว่าตอนนี้คุณต้องส่ง มันไม่ง่ายเลยจริงๆ

นี่เป็นเพียงขั้นตอนแรก การทดสอบครั้งแรก

ในการสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง คุณต้องทดสอบและรวบรวมข้อมูล

นั่นหมายถึงการส่งและดูว่าทุกอย่างทำงานอย่างไร: การออกแบบ การเขียนคำโฆษณา หัวเรื่อง และคำกระตุ้นการตัดสินใจ

คุณจะต้อง ตรวจสอบการวิเคราะห์อีเมลจากผู้ให้บริการของคุณที่เกี่ยวข้องกับการเปิด การคลิก การยกเลิกการสมัคร และการส่งต่อ

วิธีนี้จะช่วยให้คุณค้นพบว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

ปัญหาที่ต้องติดตามอีกประการหนึ่งคือ ชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณ ซึ่งส่งผลต่อความสามารถในการส่งอีเมล

ใช้ คะแนนของผู้ส่ง เพื่อดูว่ามีป้ายสีแดงที่อาจป้องกันไม่ให้อีเมลของคุณเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้ติดตามหรือไม่

สุดท้าย จัดการรายชื่อสมาชิกของคุณโดยพยายามดึงดูดสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานและลบออกหากความพยายามของคุณล้มเหลว

เป็นการดีที่สุดสำหรับนักการตลาดผ่านอีเมลที่จะมีอัตราการเปิดและการคลิกผ่านที่สูงกว่าโดยมีสมาชิกที่ใช้งานน้อยกว่าการรักษาจำนวนที่ไม่ใช้งานจำนวนมาก

ทำไมต้องใช้ MailChimp ในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

แหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับ การโปรโมตธุรกิจออนไลน์ MailChimp เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่กำลังเริ่มกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล

เครื่องมือนี้พัฒนาขึ้นเพื่อเปิดใช้งานการส่งอีเมลไปยังที่อยู่หลายพันแห่งพร้อมๆ กัน ทำให้สามารถส่งสมาชิกได้ถึง 2,000 รายฟรี

ใช้งานง่าย คุณสามารถสร้างเทมเพลตอีเมล HTML โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ และเพื่อปรับปรุง บริการนี้ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น WordPress ได้เป็นอย่างดี

ในบรรดาคุณสมบัติและข้อดีที่ MailChimp นำเสนอ เราสามารถพูดถึง:

• ส่งอีเมลไปยังผู้รับได้ไม่จำกัดจำนวนในครั้งเดียว
• ความสามารถในการส่งมอบที่สูงขึ้น
• กฎหมายความเป็นส่วนตัว
• รูปแบบมืออาชีพ
• เข้ากันได้กับเครื่องอ่านและอุปกรณ์หลายเครื่อง
• การผสานรวมกับแอปพลิเคชันและบริการอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น
• การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ

เรียบง่ายและเข้าใจง่าย ผู้ที่สร้างหลักสูตรออนไลน์และไม่เข้าใจอะไรเกี่ยวกับการออกแบบก็ไม่ต้องกังวล

เพียงเลือกเทมเพลต จากนั้นกำหนดเค้าโครงและข้อความโดยใช้ทรัพยากรแบบลากแล้ววาง

ซอฟต์แวร์นี้มีเทมเพลตพื้นฐานที่หลากหลายเพื่อให้คุณเริ่มต้นได้

MailChimp ยังช่วยให้คุณจัดระเบียบสมาชิกของคุณผ่านรายการต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งเป็นพื้นฐานของแคมเปญการตลาดทางอีเมลทุกรายการ

ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถติดต่อและพัฒนาความสัมพันธ์กับนักเรียนของคุณโดยการรักษารูปลักษณ์แบบมืออาชีพและกำหนดการส่ง ซึ่งจะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับกลยุทธ์ขาเข้าของคุณ

– วิธีใช้ Inbound Marketing

ด้วยแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่วางแผนไว้อย่างดีและสอดคล้องกัน คุณจะมีนักเรียนคนแรกในเร็วๆ นี้

– 5 เคล็ดลับในการดึงดูดนักศึกษา

Coursify.me เป็นแพลตฟอร์ม eLearning แบบไดนามิกและปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งช่วยและทำให้คุณสมบัติที่พร้อมใช้งานที่ทำให้ผู้ที่ต้องการขายหลักสูตรออนไลน์ง่ายยิ่งขึ้น

นำเสนอในกว่า 60 ประเทศ Coursify.me เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับทุกคนที่ต้องการ เป็นเจ้าของธุรกิจของตัวเองโดยไม่ต้องลงทุนอะไรเลยเพื่อเริ่มต้น

เยี่ยมชม เว็บไซต์ของเรา ทดสอบแพลตฟอร์ม และรู้ว่าเหตุใดเราจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ