Email Marketing: come creare una campagna e-mail di successo
Pubblicato: 2020-03-26Vuoi fidelizzare i clienti e aumentare le vendite? Investi nell'email marketing .
Il modo migliore per comunicare con il tuo pubblico, le campagne e-mail sono una potente strategia di marketing.
Che cos'è l'email marketing?
L'email marketing è un'e-mail inviata da un'azienda a uno o più potenziali clienti.
Mentre tutto nel mondo digitale sembra cambiare rapidamente, l'uso della posta elettronica rimane costante.
Un articolo sul perché l'email marketing non è morto rivela che il 90% degli adulti e il 74% degli adolescenti usano ancora regolarmente la posta elettronica.
Ciò rende l'email marketing lo strumento perfetto per creare una relazione con i clienti, generare lead e aumentare le vendite .
– Come generare lead
Ma prima di eseguire una campagna di email marketing di successo, devi pianificare e prepararti. Ecco una guida passo passo su come farlo.
1. Definisci i tuoi obiettivi
La prima cosa da fare è fissare degli obiettivi.
Per iniziare, pensa a cosa vuoi ottenere con le tue email, ad esempio:
- Ottenere nuovi abbonati per generare lead;
- Coltiva i lead esistenti fornendo qualcosa che apprezzano;
- Convinci i clienti inattivi ad acquistare di nuovo con te;
- Indirizza il tuo pubblico in modo da poter inviare proposte e offerte più mirate e assertive.
Una campagna di email marketing viene solitamente condotta per fasi, con contenuti diversi, ma l'obiettivo finale è sempre la conversione .
2. Conosci i diversi tipi di e-mail
È importante sapere quali tipi di email puoi inviare.
Le più comuni, che tutti conosciamo, sono le email promozionali , che parlano di offerte, prodotti e servizi.
Poi ci sono e-mail di relazione che si concentrano sul dare qualcosa di valore all'abbonato, come una newsletter, un regalo, informazioni rilevanti che possono utilizzare e così via.
– Come creare una newsletter che converte
Ci sono anche email transazionali , che includono:
- Conferma della registrazione dell'abbonato;
- Messaggio di benvenuto;
- Conferma d'acquisto;
- Richiesta di revisione ;
- Convalida delle modifiche alle informazioni sull'abbonato.
In genere, le email transazionali vengono attivate automaticamente dalle azioni degli utenti iscritti al tuo sito web.
3. Usa la tecnologia con saggezza
I migliori servizi di email marketing sono implementati attraverso strumenti sviluppati per questa funzione, come MailChimp.
– Come creare campagne email con MailChimp
Quando scegli un software per creare la tua campagna, verifica se offre funzionalità come:
- Facile creazione e automazione delle campagne, inclusi modelli e flussi di lavoro.
- Integrazioni con software che già utilizzi, come WordPress e OptinMonster.
- Modi per segmentare il tuo pubblico.
- Strumenti di analisi delle prestazioni.
Funzionalità come le automazioni di MailChimp illustrate di seguito ti aiuteranno a pianificare e-mail transazionali, aggiornamenti basati su blog, rispondere rapidamente ai clienti e creare e fornire e-mail promozionali e relazionali.
4. Crea ottime opzioni
In sintesi, "Optins" è l'autorizzazione necessaria, rilasciata da un individuo, a ricevere comunicazioni di posta elettronica da una determinata società .
Affinché ciò avvenga, dovrai creare moduli di firma accattivanti e che attirino l'attenzione e incoraggiare le persone a registrarsi.
Prova diversi tipi di moduli in diverse parti del tuo sito, tra cui:
- Pop-up di benvenuto, che appare quando le persone arrivano al tuo sito.
- Pop-up che possono apparire su qualsiasi pagina e oscurare temporaneamente il resto del contenuto per concentrarsi sull'attivazione.
- Banner ai lati del sito.
- Finestre popup di intento di uscita, che vengono visualizzate quando le persone stanno per abbandonare il sito.
Per ottenere i migliori risultati, posiziona gli optin in più posizioni e determina le regole per la loro visualizzazione e i criteri di targeting.
Ciò riduce il livello di fastidio pur mantenendo l'efficacia.
5. Pianifica un programma
Molte aziende ricevono nuovi abbonati con una piccola serie di e-mail per aiutarli a conoscere i tuoi prodotti e servizi.
Questa sequenza è solitamente la seguente:
- Ben arrivato.
- Prodotti/servizi offerti dall'azienda.
- Novità aziendali.
- Qualche offerta o vantaggio per incoraggiare il lettore ad agire.
Non sovraccaricare i tuoi iscritti inviando email troppo spesso. Questo li invierà direttamente nella casella di spam.
Anche l'inserimento di un pulsante in modo che l'utente possa annullare l'iscrizione, se lo desidera, è importante in quanto dimostra rispetto per il cliente e crea fiducia.
Una volta delineato il tuo piano di email marketing, è ora di iniziare a scrivere.
6. Fai del tuo meglio nella riga dell'oggetto
La riga dell'oggetto gioca un ruolo cruciale nel convincere le persone ad aprire e fare clic sulle tue e-mail.
Come titolo di un post sul blog, l'oggetto dell'e-mail deve attirare l'attenzione in modo che le persone vogliano andare oltre.
Data Campaign Monitor mostra che le righe dell'oggetto che la maggior parte delle conversioni hanno compreso tra 41 e 50 caratteri.
Alcuni suggerimenti per creare buoni argomenti sono:
- Dire alle persone cosa riceveranno quando apriranno la tua email;
- Aggiungi personalizzazione, ad esempio includendo i nomi delle persone nella riga dell'oggetto;
- Evita le parole di attivazione dello spam in modo che le tue e-mail arrivino alla posta in arrivo.
7. Preparare il Copywriting
È finalmente arrivato il momento di scrivere il testo del tuo email marketing. È ora di creare un copywriting coinvolgente ed efficace.
– Suggerimenti per il copywriting
Per ottenere i migliori risultati, all'inizio, mantieni il testo breve, chiaro ed evita di lanciare la tua offerta troppo presto . Vuoi prima che le persone si sentano a proprio agio.
Saluta gli iscritti per nome. Le e-mail personalizzate hanno più successo.
Altre idee per migliorare il tuo copywriting sono:
- Sviluppa una storia personale. Questo fa sì che il lettore crei una connessione emotiva con il tuo marchio.
- Offri qualcosa di valore ai tuoi lettori. Può essere contenuto, alcune informazioni utili o un'offerta speciale.
- L'uso di GIF o video mantiene i lettori più coinvolti.
Infine, l'ultima parte del tuo copywriting di email marketing è l'invito all'azione (CTA).
Il tuo CTA è ciò che vuoi che le persone facciano quando leggono la tua email e può apparire più di una volta durante il testo.
8. Concentrati sul design
Il layout è una parte fondamentale di una campagna di email marketing di successo.
Riflette l'immagine della tua azienda e quindi determina l'impressione che il tuo lettore avrà del tuo marchio.
Con più persone che mai che leggono le e-mail sui dispositivi mobili, è importante utilizzare un modello reattivo in modo che la tua e-mail venga ridimensionata automaticamente.
Un altro fattore a cui prestare attenzione è che, sebbene le immagini siano più attraenti, molte persone disattivano la visualizzazione nelle e-mail.
Per questo è importante investire di più nel testo che nell'uso delle immagini.
Il nostro consiglio: ricorda di utilizzare i tag alt per descrivere le immagini utilizzate, così le persone che le hanno disabilitate sapranno cosa c'è.
9. Test e follow-up
E quando pensi che ora devi solo inviarlo, non è così facile.
Questo è solo il primo passo, la prima prova.
Per creare una campagna di email marketing davvero efficace, è necessario testare e raccogliere dati.
Ciò significa inviare e vedere come funziona tutto: design, copywriting, argomenti e inviti all'azione.
Dovrai anche monitorare le analisi e-mail del tuo fornitore di servizi relative ad aperture, clic, cancellazioni e inoltri.
Questo ti permetterà di scoprire cosa funziona e cosa no.
Un altro problema da monitorare è la reputazione del mittente, che influisce sulla consegna delle e-mail.
Usa il punteggio del mittente per vedere se ci sono segni rossi che potrebbero impedire alle tue e-mail di raggiungere le caselle di posta dei tuoi iscritti.
Infine, gestisci il tuo elenco di abbonati provando a coinvolgere nuovamente gli abbonati inattivi e rimuovendoli se i tuoi tentativi falliscono.
È meglio per gli e-mail marketer avere percentuali di apertura e di clic più elevate con un minor numero di abbonati attivi, piuttosto che mantenere un gran numero di abbonati inattivi.
Perché utilizzare MailChimp nella tua campagna di email marketing
Eccellente risorsa per promuovere il business online , MailChimp è un'opzione estremamente interessante per chiunque stia iniziando la propria strategia di email marketing.
Sviluppato per consentire l'invio simultaneo di e-mail a migliaia di indirizzi, lo strumento consente l'invio gratuito fino a 2000 abbonati.
Facile da usare, puoi creare modelli di email HTML senza alcuna codifica. E per migliorare, il servizio si integra bene con varie piattaforme, come WordPress.
Tra le caratteristiche e i vantaggi che offre MailChimp possiamo citare:
- Invio di e-mail a un numero illimitato di destinatari contemporaneamente;
- maggiore consegna;
- Leggi sulla privacy;
- Disposizione professionale;
- Compatibile con più lettori e dispositivi;
- Perfetta integrazione con altre applicazioni e servizi;
- Analisi di performance.
Semplice e intuitivo, chi crea corsi online e non ne capisce nulla di design non deve preoccuparsi.
Basta scegliere un modello e quindi definire il layout e il testo utilizzando la risorsa drag-and-drop.
Il software fornisce una varietà di modelli di base per iniziare.
MailChimp ti permette anche di organizzare facilmente i tuoi iscritti attraverso liste, che sono alla base di ogni campagna di email marketing.
In questo modo puoi entrare in contatto e sviluppare una relazione con i tuoi studenti mantenendo un aspetto professionale e un programma di invio, che rafforza la tua strategia Inbound.
– Come utilizzare l'Inbound Marketing
Con una campagna di email marketing ben pianificata e allineata, avrai presto i tuoi primi studenti.
– 5 consigli per attirare gli studenti
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