التسويق عبر البريد الإلكتروني: كيفية إنشاء حملة بريد إلكتروني ناجحة

هل تريد بناء ولاء العملاء وزيادة المبيعات؟ استثمر في التسويق عبر البريد الإلكتروني .

أفضل طريقة للتواصل مع جمهورك ، حملات البريد الإلكتروني هي استراتيجية تسويقية قوية.

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو بريد إلكتروني يتم إرساله من شركة إلى واحد أو أكثر من العملاء المحتملين.

بينما يبدو أن كل شيء في العالم الرقمي يتغير بسرعة ، يظل استخدام البريد الإلكتروني ثابتًا.

يكشف مقال عن سبب عدم موت التسويق عبر البريد الإلكتروني أن 90٪ من البالغين و 74٪ من المراهقين لا يزالون يستخدمون البريد الإلكتروني بانتظام.

هذا يجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني الأداة المثالية لإنشاء علاقة مع العملاء ، وتوليد العملاء المحتملين ، وزيادة المبيعات .

- كيفية توليد العملاء المحتملين

ولكن قبل أن تدير حملة تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني ، فأنت بحاجة إلى التخطيط والإعداد. إليك دليل تفصيلي حول كيفية القيام بذلك.

1. تحديد أهدافك

أول شيء يجب فعله هو تحديد الأهداف.

للبدء ، فكر في ما تريد تحقيقه من خلال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، مثل:

• الحصول على مشتركين جدد لتوليد عملاء محتملين ؛
• رعاية العملاء المتوقعين الحاليين من خلال توفير شيء يقدرونه ؛
• إقناع العملاء غير النشطين بالشراء معك مرة أخرى ؛
• استهدف جمهورك حتى تتمكن من إرسال مقترحات وعروض أكثر تركيزًا وحزمًا.

عادة ما يتم إجراء حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني على مراحل ، بمحتوى مختلف ، ولكن الهدف النهائي دائمًا هو التحويل .

2. تعرف على أنواع مختلفة من البريد الإلكتروني

من المهم معرفة أنواع البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسالها.

الأكثر شيوعًا ، والتي نعرفها جميعًا ، هي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية ، التي تتحدث عن العروض والمنتجات والخدمات.

ثم هناك رسائل بريد إلكتروني للعلاقة تركز على إعطاء شيء ذي قيمة للمشترك ، مثل رسالة إخبارية ، وهدية ، ومعلومات ذات صلة يمكنهم استخدامها ، وما إلى ذلك.

- كيفية إنشاء رسالة إخبارية تقوم بالتحويل

هناك أيضًا رسائل بريد إلكتروني للمعاملات ، والتي تشمل:

• تأكيد تسجيل المشترك.
• رسالة ترحيب ؛
• تأكيد الشراء
• طلب مراجعة
• التحقق من صحة التغييرات على معلومات المشترك.

بشكل عام ، يتم تشغيل رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات تلقائيًا من خلال إجراءات المستخدمين المشتركين في موقع الويب الخاص بك.

3. استخدم التكنولوجيا بحكمة

يتم تنفيذ أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال أدوات تم تطويرها لهذه الوظيفة ، مثل MailChimp.

- كيفية إنشاء حملات البريد الإلكتروني مع MailChimp

عند اختيار برنامج لإنشاء حملتك ، تحقق مما إذا كان يوفر ميزات مثل:

• سهولة إنشاء الحملات وأتمتتها ، بما في ذلك القوالب وسير العمل.
• تكامل مع البرامج التي تستخدمها بالفعل ، مثل WordPress و OptinMonster.
• طرق تقسيم جمهورك.
• أدوات تحليل الأداء.

ستساعدك ميزات مثل أتمتة MailChimp الموضحة أدناه على جدولة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات والتحديثات التي تعتمد على المدونة والاستجابة بسرعة للعملاء وإنشاء رسائل بريد إلكتروني ترويجية وعلائقية وتسليمها.

4. إنشاء Optins رائع

باختصار ، "Optins" هو الإذن الضروري ، الذي يمنحه الفرد ، لتلقي اتصالات البريد الإلكتروني من شركة معينة .

لكي يحدث هذا ، ستحتاج إلى إنشاء نماذج توقيع جذابة وملفتة للانتباه ، وتشجيع الأشخاص على الاشتراك.

جرب أنواعًا مختلفة من النماذج في أجزاء مختلفة من موقعك ، بما في ذلك:

• نافذة منبثقة للترحيب ، تظهر عند وصول الأشخاص إلى موقعك.
• النوافذ المنبثقة التي يمكن أن تظهر في أي صفحة وتفريغ باقي المحتوى مؤقتًا للتركيز على الاشتراك.
• لافتات على جوانب الموقع.
• النوافذ المنبثقة بغرض الخروج ، والتي تظهر عندما يكون الأشخاص على وشك مغادرة الموقع.

للحصول على أفضل النتائج ، ضع optins في أماكن متعددة وحدد قواعد ظهورها ومعايير الاستهداف.

هذا يقلل من مستوى الانزعاج مع الحفاظ على الفعالية.

5. خطة الجدول الزمني

تتلقى العديد من الشركات مشتركين جددًا بسلسلة صغيرة من رسائل البريد الإلكتروني لمساعدتهم في التعرف على منتجاتك وخدماتك.

عادة ما يكون هذا التسلسل على النحو التالي:

1. أهلا وسهلا.
2. المنتجات / الخدمات التي تقدمها الشركة.
3. أخبار الشركة.
4. يقدم البعض أو يقدم ميزة لتشجيع القارئ على اتخاذ إجراء.

لا تفرط في تحميل المشتركين عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني كثيرًا. سيؤدي هذا إلى إرسالها مباشرة إلى صندوق البريد العشوائي.

يعد إدخال زر حتى يتمكن المستخدم من إلغاء الاشتراك ، إذا رغب في ذلك ، أمرًا مهمًا أيضًا لأنه يوضح احترام العميل ويبني الثقة.

بمجرد تحديد خطة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، حان الوقت لبدء الكتابة.

6. اجعل أفضل ما لديك في سطر الموضوع

يلعب سطر الموضوع دورًا مهمًا في حث الأشخاص على فتح رسائل البريد الإلكتروني والنقر عليها.

كعنوان لمنشور مدونة ، يحتاج موضوع البريد الإلكتروني إلى لفت الانتباه حتى يرغب الناس في المضي قدمًا.

تظهر مراقبة حملة البيانات أن سطور الموضوع التي يتم تحويلها تتكون من 41 إلى 50 حرفًا.

بعض النصائح لإنشاء مواضيع جيدة هي:

• إخبار الناس بما سيحصلون عليه عندما يفتحون بريدك الإلكتروني ؛
• إضافة التخصيص ، مثل تضمين أسماء الأشخاص في سطر الموضوع ؛
• تجنب الكلمات المزعجة بحيث تصل رسائل البريد الإلكتروني إلى البريد الوارد.

7. تحضير التأليف والنشر

حان الوقت أخيرًا لكتابة نص التسويق عبر البريد الإلكتروني. حان الوقت لإنشاء كتابة نصوص جذابة وفعالة.

- نصائح للكتابة

للحصول على أفضل النتائج ، في البداية ، اجعل النص قصيرًا وواضحًا وتجنب إطلاق عرضك مبكرًا . تريد أن يشعر الناس بالراحة أولاً.

تحية المشتركين بالاسم. رسائل البريد الإلكتروني الشخصية أكثر نجاحًا.

الأفكار الأخرى لتحسين كتابة الإعلانات الخاصة بك هي:

• طوّر قصة شخصية. هذا يجعل القارئ يخلق علاقة عاطفية مع علامتك التجارية.
• قدم شيئًا ذا قيمة لقرائك. يمكن أن يكون محتوى أو بعض المعلومات المفيدة أو عرض خاص.
• استخدام GIF أو الفيديو يجعل القراء أكثر مشاركة.

أخيرًا ، الجزء الأخير من كتابة نصوص التسويق عبر البريد الإلكتروني هو عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA).

CTA الخاص بك هو ما تريد أن يفعله الناس عندما يقرؤون بريدك الإلكتروني ويمكن أن يظهر أكثر من مرة أثناء النص.

8. التركيز على التصميم

يعد التصميم جزءًا أساسيًا من حملة تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني.

إنه يعكس صورة شركتك وبالتالي يحدد الانطباع الذي سيحصل عليه القارئ عن علامتك التجارية.

نظرًا لوجود عدد أكبر من الأشخاص الذين يقرؤون رسائل البريد الإلكتروني على الأجهزة المحمولة أكثر من أي وقت مضى ، فمن المهم استخدام قالب سريع الاستجابة حتى يتم تغيير حجم بريدك الإلكتروني تلقائيًا.

هناك عامل آخر يجب الانتباه إليه وهو أنه في حين أن الصور أكثر جاذبية ، يقوم العديد من الأشخاص بإيقاف عرضها في رسائل البريد الإلكتروني.

لهذا السبب ، من المهم الاستثمار في النص أكثر من استخدام الصور.

نصيحتنا: تذكر استخدام علامات alt لوصف الصور المستخدمة ، حتى يعرف الأشخاص الذين قاموا بتعطيلها ما هو موجود.

9. الاختبار والمتابعة

وعندما تعتقد أنه عليك الآن فقط إرسالها ، فالأمر ليس بهذه السهولة حقًا.

هذه ليست سوى الخطوة الأولى ، الاختبار الأول.

لإنشاء حملة تسويق فعالة حقًا عبر البريد الإلكتروني ، تحتاج إلى اختبار البيانات وجمعها.

وهذا يعني إرسال ورؤية كيف يعمل كل شيء: التصميم ، وكتابة الإعلانات ، وسطر الموضوع ، والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

ستحتاج أيضًا إلى مراقبة تحليلات البريد الإلكتروني من مزود الخدمة فيما يتعلق بعمليات الفتح والنقرات وإلغاء الاشتراك وإعادة التوجيه.

سيسمح لك ذلك باكتشاف ما ينجح وما لا ينجح.

هناك مشكلة أخرى يجب مراقبتها وهي سمعة المرسل ، والتي تؤثر على إمكانية تسليم البريد الإلكتروني.

استخدم نقاط المرسل لمعرفة ما إذا كانت هناك علامات حمراء قد تمنع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من الوصول إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بالمشتركين لديك.

أخيرًا ، قم بإدارة قائمة المشتركين الخاصة بك عن طريق محاولة إعادة إشراك المشتركين غير النشطين وإزالتهم إذا فشلت محاولاتك.

من الأفضل لجهات التسويق عبر البريد الإلكتروني الحصول على معدلات افتتاح ونقر أعلى مع عدد أقل من المشتركين النشطين ، بدلاً من الاحتفاظ بعدد كبير من المشتركين غير النشطين.

لماذا تستخدم MailChimp في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد MailChimp موردًا ممتازًا للترويج للأعمال التجارية عبر الإنترنت ، وهو خيار جذاب للغاية لأي شخص يبدأ استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.

تم تطوير الأداة لتمكين إرسال البريد الإلكتروني إلى آلاف العناوين في نفس الوقت ، وهي تتيح الإرسال المجاني لما يصل إلى 2000 مشترك.

سهل الاستخدام ، يمكنك إنشاء قوالب بريد إلكتروني بتنسيق HTML دون أي ترميز. ولتحسين الخدمة ، تتكامل الخدمة بشكل جيد مع العديد من المنصات ، مثل WordPress.

من بين الميزات والمزايا التي يقدمها MailChimp ، يمكننا أن نذكر:

• إرسال بريد إلكتروني إلى عدد غير محدود من المستلمين دفعة واحدة ؛
• قابلية أعلى للتسليم
• قوانين الخصوصية
• تخطيط احترافي
• متوافق مع العديد من القراء والأجهزة ؛
• التكامل السلس مع التطبيقات والخدمات الأخرى ؛
• تحليل الأداء.

بسيط وبديهي ، أولئك الذين ينشئون دورات عبر الإنترنت ولا يفهمون أي شيء عن التصميم لا داعي للقلق.

ما عليك سوى اختيار نموذج ثم تحديد التخطيط والنص باستخدام مورد السحب والإفلات.

يوفر البرنامج مجموعة متنوعة من القوالب الأساسية لتبدأ.

يتيح لك MailChimp أيضًا تنظيم المشتركين بسهولة من خلال القوائم ، والتي تعد أساس كل حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني.

بهذه الطريقة يمكنك التواصل مع طلابك وتطوير علاقة معهم من خلال الحفاظ على مظهر احترافي وجدول إرسال ، مما يعزز إستراتيجية Inbound الخاصة بك.

- كيفية استخدام Inbound Marketing

من خلال حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني جيدة التخطيط ومتسقة ، سيكون لديك قريبًا طلابك الأوائل.

- 5 نصائح لجذب الطلاب

Coursify.me عبارة عن منصة تعليم إلكتروني ديناميكية وقابلة للتخصيص تمامًا تساعد وتوفر الميزات التي تجعل الأمر أسهل بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في بيع الدورات التدريبية عبر الإنترنت.

Coursify.me موجود في أكثر من 60 دولة ، وهو الحل الأمثل لأي شخص يريد امتلاك أعماله التجارية الخاصة دون الحاجة إلى استثمار أي شيء للبدء.

قم بزيارة موقعنا على الإنترنت ، واختبر النظام الأساسي واعرف لماذا نحن الخيار الأفضل لك.