Marketing por correo electrónico: cómo crear una campaña de correo electrónico exitosa
Publicado: 2020-03-26¿Quiere fidelizar a sus clientes y aumentar las ventas? Invierte en marketing por correo electrónico .
La mejor manera de comunicarse con su audiencia, las campañas de correo electrónico son una poderosa estrategia de marketing.
¿Qué es el marketing por correo electrónico?
El marketing por correo electrónico es un correo electrónico enviado por una empresa a uno o más clientes potenciales.
Si bien todo en el mundo digital parece cambiar rápidamente, el uso del correo electrónico sigue siendo inquebrantable.
Un artículo sobre por qué el marketing por correo electrónico no está muerto revela que el 90 % de los adultos y el 74 % de los adolescentes todavía usan el correo electrónico con regularidad.
Esto hace que el marketing por correo electrónico sea la herramienta perfecta para crear una relación con el cliente, generar clientes potenciales y aumentar las ventas .
– Cómo generar clientes potenciales
Pero antes de ejecutar una campaña exitosa de marketing por correo electrónico, necesita planificación y preparación. Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo hacer esto.
1. Define tus objetivos
Lo primero que hay que hacer es establecer metas.
Para comenzar, piense en lo que quiere lograr con sus correos electrónicos, como por ejemplo:
- Conseguir nuevos suscriptores para generar clientes potenciales;
- Fomente los clientes potenciales existentes brindándoles algo que valoren;
- Convence a los clientes inactivos para que vuelvan a comprar contigo;
- Dirígete a tu audiencia para que puedas enviar propuestas y ofertas más enfocadas y asertivas.
Una campaña de email marketing suele realizarse por etapas, con diferentes contenidos, pero el objetivo final es siempre la conversión .
2. Conozca los diferentes tipos de correo electrónico
Es importante saber qué tipos de correo electrónico puede enviar.
Los más habituales, con los que todos estamos familiarizados, son los emails promocionales , que hablan de ofertas, productos y servicios.
Luego están los correos electrónicos de relación que se enfocan en brindar algo de valor al suscriptor, como un boletín informativo, un regalo, información relevante que pueden usar, etc.
– Cómo crear una newsletter que convierta
También hay correos electrónicos transaccionales , que incluyen:
- Confirmación de registro de suscriptor;
- Mensaje de bienvenida;
- Confirmación de compra;
- Solicitud de revisión ;
- Validación de cambios en la información del suscriptor.
Generalmente, los correos electrónicos transaccionales se activan automáticamente por las acciones de los usuarios suscritos a su sitio web.
3. Usa la tecnología sabiamente
Los mejores servicios de email marketing se implementan a través de herramientas desarrolladas para esta función, como MailChimp.
– Cómo crear campañas de correo electrónico con MailChimp
Al elegir un software para crear su campaña, vea si ofrece características como:
- Fácil creación y automatización de campañas, incluidas plantillas y flujos de trabajo.
- Integraciones con software que ya usa, como WordPress y OptinMonster.
- Formas de segmentar a tu audiencia.
- Herramientas de análisis de rendimiento.
Funciones como las automatizaciones de MailChimp que se ilustran a continuación lo ayudarán a programar correos electrónicos transaccionales, actualizaciones basadas en blogs, responder rápidamente a los clientes y crear y entregar correos electrónicos promocionales y relacionales.
4. Crea grandes opciones
En resumen, “Optins” es la autorización necesaria, otorgada por un particular, para recibir comunicaciones por correo electrónico de una determinada empresa .
Para que esto suceda, deberá crear formularios de firma atractivos que llamen la atención y alentar a las personas a registrarse.
Pruebe diferentes tipos de formularios en diferentes partes de su sitio, que incluyen:
- Ventana emergente de bienvenida, que aparece cuando las personas llegan a su sitio.
- Ventanas emergentes que pueden aparecer en cualquier página y dejar en blanco temporalmente el resto del contenido para centrarse en la suscripción.
- Banners a los lados del sitio.
- Ventanas emergentes de intención de salida, que aparecen cuando las personas están a punto de abandonar el sitio.
Para obtener los mejores resultados, coloque opciones en varios lugares y determine las reglas para que aparezcan y los criterios de orientación.
Esto reduce el nivel de molestia manteniendo la eficacia.
5. Planifica un horario
Muchas empresas reciben nuevos suscriptores con una pequeña serie de correos electrónicos para ayudarlos a conocer sus productos y servicios.
Esta secuencia suele ser la siguiente:
- Bienvenidos.
- Productos/servicios que ofrece la empresa.
- Noticias de la compañía.
- Alguna oferta o ventaja para animar al lector a pasar a la acción.
No sobrecargue a sus suscriptores enviando correos electrónicos con demasiada frecuencia. Esto los enviará directamente a la casilla de spam.
Insertar un botón para que el usuario pueda darse de baja, si así lo desea, también es importante ya que demuestra respeto por el cliente y genera confianza.
Una vez que describa su plan de marketing por correo electrónico, es hora de comenzar a escribir.
6. Da lo mejor de ti en la línea de asunto
La línea de asunto juega un papel crucial para que las personas abran y hagan clic en sus correos electrónicos.
Como título de una publicación de blog, el asunto del correo electrónico debe llamar la atención para que las personas quieran ir más allá.
Data Campaign Monitor muestra que las líneas de asunto que más convierten tienen entre 41 y 50 caracteres.
Algunos consejos para crear buenos temas son:
- Decirle a la gente lo que recibirán cuando abran su correo electrónico;
- Agregue personalización, como incluir nombres de personas en la línea de asunto;
- Evite las palabras desencadenantes de spam para que sus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada.
7. Prepara la redacción
Finalmente es hora de escribir el texto de tu email marketing. Es hora de crear un copywriting atractivo y efectivo.
– Consejos de redacción
Para obtener los mejores resultados, al principio, mantenga el texto breve, claro y evite lanzar su oferta demasiado pronto . Quieres que la gente se sienta cómoda primero.
Salude a los suscriptores por su nombre. Los correos electrónicos personalizados tienen más éxito.
Otras ideas para mejorar tu copywriting son:
- Desarrollar una historia personal. Esto hace que el lector cree una conexión emocional con tu marca.
- Ofrezca algo de valor a sus lectores. Puede ser contenido, alguna información útil u oferta especial.
- El uso de GIF o video mantiene a los lectores más involucrados.
Por último, la última parte de la redacción de marketing por correo electrónico es la llamada a la acción (CTA).
Tu CTA es lo que quieres que hagan las personas cuando lean tu correo electrónico y puede aparecer más de una vez durante el texto.
8. Centrarse en el diseño
El diseño es una parte fundamental de una campaña exitosa de marketing por correo electrónico.
Refleja la imagen de tu empresa y por lo tanto determina la impresión que tu lector tendrá de tu marca.
Con más personas que nunca leyendo correos electrónicos en dispositivos móviles, es importante usar una plantilla receptiva para que su correo electrónico cambie de tamaño automáticamente.
Otro factor a tener en cuenta es que, si bien las imágenes son más atractivas, muchas personas desactivan su visualización en los correos electrónicos.
Por eso, es importante invertir más en el texto que en el uso de imágenes.
Nuestro consejo: recuerde usar etiquetas alt para describir las imágenes utilizadas, de modo que las personas que las deshabiliten sepan qué hay allí.
9. Prueba y seguimiento
Y cuando piensas que ahora solo tienes que enviarlo, en realidad no es tan fácil.
Este es sólo el primer paso, la primera prueba.
Para crear una campaña de marketing por correo electrónico verdaderamente efectiva, debe probar y recopilar datos.
Eso significa enviar y ver cómo funciona todo: diseño, redacción, líneas de asunto y llamadas a la acción.
También deberá controlar los análisis de correo electrónico de su proveedor de servicios en relación con las aperturas, los clics, las cancelaciones de suscripción y los reenvíos.
Esto le permitirá descubrir qué funciona y qué no.
Otro problema que debe controlarse es la reputación del remitente, que afecta la capacidad de entrega del correo electrónico.
Utilice la puntuación del remitente para ver si hay señales rojas que puedan impedir que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de sus suscriptores.
Finalmente, administre su lista de suscriptores intentando volver a atraer a los suscriptores inactivos y eliminándolos si sus intentos fallan.
Es mejor para los especialistas en marketing por correo electrónico tener tasas de apertura y clics más altas con menos suscriptores activos que mantener una gran cantidad de inactivos.
Por qué usar MailChimp en tu Campaña de Email Marketing
Excelente recurso para promocionar negocios online , MailChimp es una opción sumamente atractiva para cualquiera que esté iniciando su estrategia de email marketing.
Desarrollada para permitir el envío de correo electrónico a miles de direcciones al mismo tiempo, la herramienta permite el envío gratuito hasta 2000 suscriptores.
Fácil de usar, puede crear plantillas de correo electrónico HTML sin ningún tipo de codificación. Y para mejorar, el servicio se integra muy bien con varias plataformas, como WordPress.
Entre las características y ventajas que ofrece MailChimp, podemos mencionar:
- Envío de correo electrónico a un número ilimitado de destinatarios a la vez;
- Mayor capacidad de entrega;
- leyes de privacidad;
- diseño profesional;
- Compatible con múltiples lectores y dispositivos;
- Integración perfecta con otras aplicaciones y servicios;
- Análisis de rendimiento.
Sencillo e intuitivo, los que crean cursos online y no entienden nada de diseño no tienen de qué preocuparse.
Simplemente elija una plantilla y luego defina el diseño y el texto usando el recurso de arrastrar y soltar.
El software proporciona una variedad de plantillas básicas para que pueda comenzar.
MailChimp también le permite organizar fácilmente a sus suscriptores a través de listas, que son la base de todas las campañas de marketing por correo electrónico.
De esa forma puedes ponerte en contacto y desarrollar una relación con tus alumnos manteniendo un aspecto profesional y un horario de envío, lo que fortalece tu estrategia Inbound.
– Cómo utilizar el Inbound Marketing
Con una campaña de email marketing bien planificada y alineada, pronto tendrás tus primeros alumnos.
– 5 Consejos para Atraer Estudiantes
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