Marketing e-mailowy: strategie i wskazówki dla małych firm

Jeśli jesteś właścicielem małej firmy – niezależnie od branży – e- mail marketing może pomóc w promowaniu lepszych relacji z klientami oraz budowaniu silniejszej i solidniejszej marki.

Dzięki odpowiedniemu planowaniu możesz wdrożyć skuteczną strategię e-mail marketingu przy niskich kosztach inwestycyjnych.

Kroki do zbudowania strategii e-mail marketingowej

E-mail marketing jest często wymieniany jako najbardziej dochodowa forma marketingu cyfrowego , z ROI na poziomie 4400% . Dobrą wiadomością jest to, że ten ogromny zwrot z inwestycji nie jest zarezerwowany tylko dla dużych firm. Nawet przedsiębiorcy o szczupłych budżetach mogą odnieść znaczne korzyści z tej strategii.

– 8 cyfrowych wskazówek marketingowych, aby sprzedawać więcej

Wymieniliśmy trzy proste kroki, aby zacząć tworzyć własne:

1. Zbuduj swoją listę kontaktów

Zanim zaczniesz wysyłać e-maile, musisz mieć mailing, czyli kontakty, dla których możesz wysyłać te treści.

Aby to zrobić, pierwszym krokiem jest utworzenie formularza rejestracyjnego i umieszczenie go na swojej stronie internetowej, w mediach społecznościowych i dowolnym innym kanale relacji z odbiorcami.

Pamiętaj, aby dołączyć atrakcyjny tekst wyjaśniający, do czego użytkownicy się rejestrują i jakie są korzyści. Pamiętaj, że wymieniają się swoimi danymi, aby obiecać coś wartościowego, co w tym przypadku jest wyłącznie treścią interesującą.

2. Zdefiniuj agendę treści

Teraz, gdy zacząłeś powiększać swoją listę kontaktów, nadszedł czas, aby zdefiniować agendę treści, którą będą adresować Twoje e-maile.

Niektóre przykłady tematów to:

• Promocyjne wiadomości e-mail ze specjalnymi ofertami lub kuponami rabatowymi;
• Wiadomości sezonowe (na święta lub wydarzenia specjalne);
• Programy lojalnościowe nagradzające najbardziej oddanych klientów;
• Treści interesujące odbiorców, takie jak wiadomości branżowe lub premiery nowych produktów.

3. Utwórz układ

Bez szumu. Chcesz, aby treść Twojej wiadomości była jasna, a także działania, które mają podjąć subskrybenci.

Myśląc o swoim projekcie, pamiętaj o dodaniu atrakcyjnego przycisku wezwania do działania (CTA), który pasuje do tematu poruszanego w e-mailu i pokazuje czytelnikom, co chcesz, aby zrobili.

CTA to zazwyczaj przycisk, który kieruje subskrybenta na Twoją stronę do:

• Przeczytaj artykuł na swoim blogu
• Poznaj nowy produkt
• Kup produkt reklamowany w e-mailu

Cokolwiek promujesz, upewnij się, że masz krzykliwe wezwanie do działania i unikaj używania więcej niż jednego. Może to być mylące dla czytelników.

Twoje e-maile powinny być również natychmiast rozpoznawalne i powiązane z Twoją firmą. Oznacza to zastosowanie Twojej identyfikacji wizualnej do układu.

Możesz (i powinieneś) używać elementów podobnych do projektu Twojej witryny, takich jak pasek nawigacyjny, aby Twoje e-maile były jeszcze bardziej przyjazne i spójne z Twoją marką.

– Wskazówki dotyczące copywritingu

6 porad dotyczących marketingu e-mailowego dla małych firm

Podczas tworzenia kampanii e-mail marketingowych rutyna jest wrogiem. Zawsze musisz być świadomy trendów i nowości, które mogą promować większe zaangażowanie opinii publicznej.

Twoje kontakty otrzymują coraz więcej e-maili od innych firm i konkurentów. Więc będziesz musiał walczyć o uwagę.

Oto 6 wskazówek dotyczących e-mail marketingu, które pomogą Ci pokonać konkurencję w skrzynce odbiorczej.

1. Jakość nad ilością

Jednym z kluczy do zaangażowania jest jakość treści e-maili. Zapomnij o liczbie wysyłanych e-maili. Nikt nie lubi być bombardowany ciągłymi wiadomościami promocyjnymi.

Zamiast tego skup się na pisaniu czegoś, co Twoi subskrybenci naprawdę chcą przeczytać. Jest to z pewnością najlepszy sposób, aby nie wylądować w koszu i znaleźć się na liście spamu.

2. Użyj wbudowanego formularza rejestracji zamiast linku w menu

Wiele stron internetowych nadal używa linków, prosząc ludzi o zapisanie się na ich listę e-mailową. Ale po co używać linku, skoro możesz po prostu wstawić formularz bezpośrednio na swojej stronie?

Wystarczy zastąpić link bezpośrednim formularzem rejestracyjnym, aby zwiększyć opłatę abonamentową o 20 do 50%! Powodem jest to, że oszczędzasz odwiedzającym kliknięcie i dodatkowy wysiłek. Morał z tej historii: spraw, aby proces aplikacji był tak łatwy i szybki, jak to możliwe.

3. Spraw, aby Twoje e-maile były kompatybilne z urządzeniami mobilnymi

Ponad 50% użytkowników online czyta e-maile na swoich smartfonach, więc upewnij się, że reagują na urządzenia mobilne. Co to znaczy? Aby projekt e-maila był dostosowany do typu ekranu (komputer, tablet, smartfon), z którego korzysta czytelnik i odpowiednio się renderował, aby zapewnić jak najlepsze wrażenia .

Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest to, aby Twoi subskrybenci mieli trudności z czytaniem Twoich e-maili. W dzisiejszych czasach wystarczy negatywne doświadczenie, aby konsument stracił zaufanie do marki. Co więcej, ludzie nie tylko czytają e-maile na swoich telefonach – robią też zakupy. Upewnij się, że wszystkie Twoje strony internetowe są responsywne, aby nie stracić biznesu.

– Jak stworzyć stronę sprzedażową

4. Segmentuj swoją listę kontaktów

Najlepszym sposobem na napisanie asertywnych treści, które przeniosą potencjalnego klienta do lejka sprzedażowego, jest podzielenie kontaktów na mniejsze listy.

Ideałem jest zgrupowanie osób o podobnych potrzebach lub zainteresowaniach. Możesz je rozdzielić na następujące sposoby:

• Dane demograficzne (preferencje płci, grupa wiekowa, geografia)
• Poprzednie zachowanie zakupowe
• Lojalność wobec marki (nowi potencjalni klienci, starzy klienci, VIPy)
• Zaangażowanie e-mailowe (klienci, którzy kliknęli wszystkie Twoje e-maile w porównaniu z tymi, którzy nigdy ich nie otworzyli)

Po podzieleniu kontaktów na takie małe grupy znacznie łatwiej jest stworzyć wiadomość, która przemawia do odbiorców i generuje większe zaangażowanie.

Jeśli na przykład masz stałych klientów lub subskrybentów, którzy już wchodzą w interakcję z Twoimi e-mailami, jest to fantastyczna okazja do zwiększenia sprzedaży. Ci subskrybenci wykazali głębsze zainteresowanie Twoją firmą i te relacje muszą być pielęgnowane.

Świetnym sposobem na to jest utworzenie dla nich określonej listy e-mailowej. Dzięki temu możesz wysyłać specjalne oferty, aby zachęcić ich do nowych zakupów.

– Zrozum, jak działa lejek sprzedaży

5. Wysyłaj automatyczne wiadomości e-mail

Po utworzeniu przepływu e-mail marketingu nadszedł czas, aby zaplanować wysyłkę. Zautomatyzowane wiadomości e-mail oszczędzają dużo czasu i czynią cuda w rozwijaniu relacji z klientami .

Aby rozpocząć, możesz skonfigurować automatyczną wiadomość powitalną dla nowych subskrybentów. Rozpocznie to Twoją relację we właściwy sposób i zbuduje zaufanie między Twoją marką a nowymi kontaktami.

Możesz także skonfigurować automatyczne wiadomości e-mail na podstawie wcześniejszego zachowania kontaktu. Na przykład, jeśli dana osoba sfinalizowała zakup, wyślij wiadomość e-mail z podziękowaniem i propozycją innego elementu uzupełniającego. Lub, jeśli subskrybent oglądał produkt na Twojej stronie, ale go nie wziął, następnego dnia wyślij automatyczną wiadomość e-mail przypominającą o chęci zakupu.

6. Przekonaj nowych subskrybentów do dodania Cię do swojej listy kontaktów

Chcesz zwiększyć swoje szanse na pojawienie się w skrzynce odbiorczej subskrybenta? Przekonaj go, aby umieścił to w swojej książce adresowej!

Wysyłając powitalną wiadomość e-mail do nowych kontaktów, dołącz tekst z prośbą o dodanie Twojego adresu do listy kontaktów. Ta wskazówka dotycząca marketingu e-mailowego poprawi dostarczalność , ponieważ kontakty zasadniczo informują usługę e-mail, że chcą otrzymywać od Ciebie wiadomości.

Kolejna wskazówka, jak zwiększyć współczynniki otwarć dla subskrybentów korzystających z Gmaila: poproś ich o przeniesienie wiadomości e-mail z karty „Promocje” na kartę „Główne”.

Uważaj jednak, aby nie prosić za dużo i nie dostarczać za mało. Ludzie są znacznie bardziej ostrożni w kwestii tego, co subskrybują, i nie zastanawiają się dwa razy przed anulowaniem subskrypcji, jeśli treść stanie się nieistotna.

Aby utrzymać subskrybentów, dotrzymuj obietnicy dotyczącej treści i częstotliwości dostarczania. Jeśli obiecujesz comiesięczny e-mail z wiadomościami ze świata programowania, wysyłaj te treści religijnie w określony dzień każdego miesiąca.

Korzystaj z marketingu e-mailowego, aby sprzedawać więcej kursów online

Teraz już wiesz, jak uruchomić swoją strategię e-mail marketingową, nawet jeśli jesteś początkującym przedsiębiorcą.

Naszą następną radą jest szukanie oprogramowania e-mail do tworzenia, zarządzania i wysyłania kampanii, takiego jak MailChimp.

– Jak tworzyć kampanie e-mailowe za pomocą MailChimp

Jako doskonałe źródło reklamowania biznesu w Internecie , MailChimp jest niezwykle atrakcyjną opcją dla tych, którzy rozpoczynają strategię marketingu e-mailowego.

Opracowane, aby umożliwić wysyłanie e-maili na tysiące adresów jednocześnie, narzędzie pozwala na bezpłatną wysyłkę do 2000 subskrybentów.

Prosty w użyciu MailChimp bardzo ułatwia rozpoczęcie budowania listy e-mailowej i przeprowadzanie kampanii marketingowych bez wcześniejszej wiedzy. Możesz tworzyć szablony wiadomości e-mail w HTML bez żadnego kodowania. Aby ulepszyć, usługa bardzo dobrze integruje się z różnymi platformami, takimi jak WordPress.

Cały interfejs użytkownika jest intuicyjny i dobrze udokumentowany, zaprojektowany tak, aby każdy mógł wysyłać profesjonalnie wyglądające wiadomości e-mail.

Kompletna platforma e-learningowa zoptymalizowana pod kątem SEO, Coursify.me jest idealnym rozwiązaniem dla tych, którzy chcą tworzyć, sprzedawać i reklamować kursy w Internecie.

Platforma, służąca firmom i profesjonalistom w ponad 60 krajach, jest dynamicznym i konfigurowalnym systemem zarządzania nauczaniem.

– System zarządzania nauką: co to jest?

Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź naszą stronę internetową , przetestuj platformę i zrozum, dlaczego jesteśmy najlepszą opcją dla Twojego kursu online.