การตลาดผ่านอีเมล: กลยุทธ์และเคล็ดลับสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ไม่ว่าจะอยู่ในอุตสาหกรรม ใดก็ตาม การตลาดผ่านอีเมล สามารถช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้น และสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและแข็งแกร่งยิ่งขึ้น

ด้วยการวางแผนที่ถูกต้อง คุณสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพด้วยต้นทุนการลงทุนต่ำ

ขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของคุณ

การตลาดผ่านอีเมลมักถูกอ้างถึงว่าเป็นรูปแบบ การตลาดดิจิทัล ที่ทำกำไรได้มากที่สุด โดยมี ROI อยู่ที่ 4,400 % และข่าวดีก็คือ ROI มหาศาลนี้ไม่ได้สงวนไว้สำหรับบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้น แม้แต่ผู้ประกอบการที่มีงบประมาณน้อยก็สามารถทำกำไรได้อย่างมากจากกลยุทธ์นี้

– 8 เคล็ดลับการตลาดดิจิทัลเพื่อขายได้มากขึ้น

เราได้ระบุขั้นตอนง่ายๆ สามขั้นตอนสำหรับคุณในการเริ่มต้นสร้างของคุณเอง:

1. สร้างรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มส่งอีเมล คุณต้องมีการส่งจดหมาย นั่นคือผู้ติดต่อที่จะส่งเนื้อหานั้น

ในการทำเช่นนี้ ขั้นตอนแรกคือการสร้าง แบบฟอร์มการลงทะเบียน และวางไว้บนเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และช่องทางความสัมพันธ์อื่นๆ กับผู้ชมของคุณ

อย่าลืมใส่ข้อความที่น่าสนใจซึ่งอธิบายว่าผู้ใช้สมัครใช้งานอะไรและมีประโยชน์อย่างไร โปรดจำไว้ว่าพวกเขากำลังแลกเปลี่ยนข้อมูลของตนสำหรับคำมั่นสัญญาของบางสิ่งที่มีค่า ซึ่งในกรณีนี้คือเนื้อหาที่น่าสนใจโดยเฉพาะ

2. กำหนดวาระเนื้อหา

เมื่อคุณได้เริ่มขยายรายชื่อผู้ติดต่อแล้ว ก็ถึงเวลากำหนดวาระเนื้อหาที่อีเมลของคุณจะกล่าวถึง

ตัวอย่างของหัวข้อสามารถ:

• อีเมลส่งเสริมการขายพร้อมข้อเสนอพิเศษหรือคูปองส่วนลด
• ข้อความตามฤดูกาล (สำหรับวันหยุดหรือกิจกรรมพิเศษ);
• โปรแกรมความภักดีเพื่อตอบแทนลูกค้าที่ทุ่มเทที่สุดของคุณ
• เนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับผู้ชมของคุณ เช่น ข่าวอุตสาหกรรมหรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

3. สร้างเลย์เอาต์

ไม่มีโฆษณา คุณต้องการให้เนื้อหาข้อความของคุณชัดเจนพร้อมกับการดำเนินการที่คุณต้องการให้สมาชิกดำเนินการ

เมื่อคิดถึงการออกแบบของคุณ อย่าลืม เพิ่มปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่น่าสนใจ ซึ่งตรงกับหัวข้อที่กล่าวถึงในอีเมลและแสดงให้ผู้อ่านเห็นว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร

CTA มักจะเป็นปุ่มที่นำสมาชิกไปยังเว็บไซต์ของคุณ:

• อ่านบทความในบล็อกของคุณ
• พบกับสินค้าใหม่
• ซื้อสินค้าที่ลงโฆษณาในอีเมล

ไม่ว่าคุณกำลังโปรโมตอะไรอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี CTA ที่ฉูดฉาด และหลีกเลี่ยงการใช้มากกว่าหนึ่งรายการ อาจทำให้ผู้อ่านสับสนได้

อีเมลของคุณควรเป็นที่รู้จักและเชื่อมโยงกับบริษัทของคุณในทันที ซึ่งหมายถึง การนำเอกลักษณ์ทางภาพของคุณ ไปใช้กับเลย์เอาต์

คุณสามารถ (และควร) ใช้องค์ประกอบที่คล้ายกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ เช่น แถบนำทาง เพื่อทำให้อีเมลของคุณมีความเป็นมิตรและสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณมากยิ่งขึ้น

– เคล็ดลับการเขียนคำโฆษณา

6 เคล็ดลับการตลาดทางอีเมลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เมื่อสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล กิจวัตรคือศัตรู คุณต้องตระหนักถึงแนวโน้มและข่าวสารที่สามารถ ส่งเสริมการมีส่วนร่วม ของสาธารณชนได้มากขึ้น

ผู้ติดต่อของคุณได้รับอีเมลจากบริษัทอื่นและคู่แข่งมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นคุณจะต้องต่อสู้เพื่อความสนใจ

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมล 6 ข้อที่จะช่วยให้คุณเอาชนะการแข่งขันในกล่องจดหมายได้

1. คุณภาพเหนือปริมาณ

กุญแจสำคัญประการหนึ่งในการมีส่วนร่วมคือ คุณภาพของเนื้อหาอีเมลของคุณ ลืมจำนวนอีเมลที่คุณส่ง ไม่มีใครชอบถูกทิ้งระเบิดด้วยข้อความส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง

ให้เน้นที่การเขียนสิ่งที่ผู้ติดตามของคุณต้องการอ่านจริงๆ แทน นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะไม่ลงเอยในถังขยะและถูกระบุว่าเป็นสแปม

2. ใช้แบบฟอร์มลงทะเบียนในตัวแทนลิงก์ในเมนูของคุณ

เว็บไซต์จำนวนมากยังคงใช้ลิงก์เมื่อขอให้ผู้คนลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของตน แต่ทำไมต้องใช้ลิงก์ในเมื่อคุณสามารถแทรกแบบฟอร์มได้โดยตรงบนหน้าของคุณ

เพียงแค่เปลี่ยนลิงก์ด้วยแบบฟอร์มลงทะเบียนโดยตรง ก็สามารถเพิ่มค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกได้ถึง 20 ถึง 50%! เหตุผลก็คือคุณช่วยผู้เข้าชมของคุณให้รอดจากการคลิกและความพยายามพิเศษ คุณธรรมของเรื่องราว: ทำให้ขั้นตอนการสมัครของคุณง่ายและรวดเร็วที่สุด

3. ทำให้อีเมลของคุณเข้ากันได้กับอุปกรณ์มือถือ

ผู้ใช้ออนไลน์มากกว่า 50% กำลังอ่านอีเมลบนสมาร์ทโฟน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาตอบสนองต่ออุปกรณ์มือถือ นั่นหมายความว่าอย่างไร? การออกแบบอีเมลของคุณต้องปรับให้เข้ากับประเภทของหน้าจอ (เดสก์ท็อป แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน) ที่ผู้อ่านของคุณใช้และแสดงผลตามนั้น เพื่อ มอบประสบการณ์ที่ดี ที่สุด

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือให้สมาชิกของคุณมีปัญหาในการอ่านอีเมลของคุณ ทุกวันนี้ ประสบการณ์เชิงลบก็เพียงพอแล้วที่ผู้บริโภคจะสูญเสียความมั่นใจในตราสินค้า ยิ่งไปกว่านั้น ผู้คนไม่เพียงแต่อ่านอีเมลบนโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังซื้อของอีกด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บทั้งหมดของคุณมีการตอบสนองด้วย เพื่อไม่ให้ธุรกิจของคุณสูญเสีย

– วิธีสร้างหน้าขาย

4. แบ่งส่วนรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการเขียนเนื้อหาที่แน่วแน่ที่ จะนำลูกค้าเป้าหมายของคุณเข้าสู่กระบวนการขาย คือการแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อของคุณออกเป็นรายการที่เล็กลง

อุดมคติคือการจัดกลุ่มคนที่มีความต้องการหรือความสนใจคล้ายคลึงกัน คุณสามารถแยกได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

• ข้อมูลประชากร (การกำหนดเพศ กลุ่มอายุ ภูมิศาสตร์)
• พฤติกรรมการซื้อก่อนหน้า
• ความภักดีต่อแบรนด์ (ลูกค้าเป้าหมายใหม่ ลูกค้าเก่า VIP)
• การมีส่วนร่วมกับอีเมล (ลูกค้าที่คลิกอีเมลทั้งหมดของคุณเทียบกับผู้ที่ไม่เคยเปิดอีเมลเลย)

หลังจากแบ่งผู้ติดต่อของคุณออกเป็นกลุ่มเล็กๆ แบบนี้ การสร้างข้อความที่ตรงใจผู้ชมของคุณและสร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้นจะง่ายขึ้นมาก

หากคุณมีลูกค้าประจำหรือสมาชิกที่เคยโต้ตอบกับอีเมลของคุณอยู่แล้ว เช่น นี่เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการ เพิ่มยอดขาย สมาชิกเหล่านี้ได้แสดงความสนใจในธุรกิจของคุณในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และความสัมพันธ์เหล่านี้จะต้องได้รับการปลูกฝัง

วิธีที่ดีในการทำเช่นนี้คือการสร้างรายชื่ออีเมลเฉพาะสำหรับพวกเขา ดังนั้น คุณสามารถส่งข้อเสนอพิเศษเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อใหม่ได้

– ทำความเข้าใจวิธีการทำงานของช่องทางการขาย

5. ส่งอีเมลอัตโนมัติ

เมื่อสร้างโฟลว์การตลาดผ่านอีเมลแล้ว ก็ถึงเวลากำหนดเวลาส่งของคุณ อีเมลอัตโนมัติช่วยประหยัดเวลาได้มาก และสร้างความมหัศจรรย์ให้ กับความสัมพันธ์กับลูกค้าที่เพิ่ม ขึ้น

ในการเริ่มต้น คุณสามารถตั้งค่าอีเมลต้อนรับอัตโนมัติสำหรับสมาชิกใหม่ สิ่งนี้จะเริ่มต้นความสัมพันธ์ของคุณอย่างถูกต้องและสร้างความไว้วางใจระหว่างแบรนด์และผู้ติดต่อใหม่ของคุณ

คุณยังสามารถตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติตามพฤติกรรมที่ผ่านมาของผู้ติดต่อได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น หากบุคคลนั้นทำการซื้อเสร็จสิ้น ให้ส่งอีเมลขอบคุณพวกเขาและแนะนำสินค้าเสริมอื่นๆ หรือหากสมาชิกดูผลิตภัณฑ์บนไซต์ของคุณแต่ไม่ได้รับ ให้ส่งอีเมลอัตโนมัติในวันถัดไป เพื่อเตือนความจำในการซื้อของพวกเขา

6. โน้มน้าวสมาชิกใหม่ให้เพิ่มคุณในรายชื่อผู้ติดต่อของพวกเขา

ต้องการวิธีเพิ่มโอกาสในการปรากฏในกล่องจดหมายของผู้สมัครสมาชิกหรือไม่? โน้มน้าวให้เขาใส่ไว้ในสมุดที่อยู่ของเขา!

เมื่อส่งอีเมลต้อนรับไปยังผู้ติดต่อรายใหม่ ให้ใส่ข้อความที่ขอให้พวกเขาเพิ่มที่อยู่ของคุณในรายชื่อผู้ติดต่อ เคล็ดลับการตลาดทางอีเมลนี้จะ ช่วยปรับปรุงความสามารถในการส่งของคุณ เนื่องจากผู้ติดต่อมักจะบอกบริการอีเมลว่าพวกเขาต้องการ รับข่าวสารจากคุณ

เคล็ดลับอื่นในการเพิ่มอัตราการเปิดของคุณสำหรับสมาชิกที่ใช้ Gmail: ขอให้พวกเขาย้ายอีเมลของคุณจากแท็บ 'โปรโมชั่น' ไปยังแท็บ 'หลัก'

อย่างไรก็ตาม ระวังอย่าขอมากเกินไปและส่งมอบน้อยเกินไป ผู้คนจะระมัดระวังมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสมัครรับข้อมูล และอย่าคิดมากเกี่ยวกับการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลหากเนื้อหาไม่เกี่ยวข้อง

เพื่อ รักษาสมาชิกของ คุณให้รักษาคำมั่นสัญญาของคุณเกี่ยวกับเนื้อหาและความถี่ในการจัดส่ง หากคุณสัญญาอีเมลรายเดือนเกี่ยวกับข่าวจากโลกของการเขียนโปรแกรม ให้ส่งเนื้อหานี้อย่างเคร่งครัดในวันใดวันหนึ่งทุกเดือน

ใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อขายหลักสูตรออนไลน์มากขึ้น

ตอนนี้คุณรู้วิธีเปิดใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลแล้ว แม้ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการมือใหม่ก็ตาม

คำแนะนำต่อไปของเราคือมองหา ซอฟต์แวร์อีเมล เพื่อสร้าง จัดการ และส่งแคมเปญของคุณ เช่น MailChimp

– วิธีสร้างแคมเปญอีเมลด้วย MailChimp

แหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมในการ โฆษณาธุรกิจออนไลน์ MailChimp เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่กำลังเริ่มต้นกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล

เครื่องมือนี้ได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อให้สามารถส่งอีเมลไปยังที่อยู่หลายพันแห่งพร้อมกันได้ เครื่องมือนี้ช่วยให้สามารถส่งสมาชิกได้ถึง 2,000 รายฟรี

ใช้งานง่าย MailChimp ทำให้ง่ายต่อการเริ่มสร้างรายชื่ออีเมลและดำเนินการแคมเปญการตลาดโดยไม่ต้องมีความรู้มาก่อน คุณสามารถสร้างเทมเพลตอีเมลในรูปแบบ HTML โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ และเพื่อปรับปรุง บริการนี้ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น WordPress ได้เป็นอย่างดี

อินเทอร์เฟซผู้ใช้ทั้งหมดนั้นใช้งานง่ายและมีเอกสารประกอบอย่างดี ออกแบบมาเพื่อให้ ทุกคนสามารถ ส่งอีเมลที่ดูเป็นมืออาชีพได้

แพลตฟอร์ม eLearning ที่สมบูรณ์แบบสำหรับ SEO Coursify.me เป็นโซลูชันในอุดมคติสำหรับผู้ที่ต้องการสร้าง ขาย และโฆษณาหลักสูตรบนอินเทอร์เน็ต

ให้บริการธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญในกว่า 60 ประเทศ แพลตฟอร์มนี้เป็น ระบบการจัดการการเรียนรู้แบบไดนามิกและปรับแต่งได้

– ระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ : คืออะไร ?

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม เว็บไซต์ของเรา ทดสอบแพลตฟอร์ม และทำความเข้าใจว่าเหตุใดเราจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับหลักสูตรออนไลน์ของคุณ