Pemasaran email: strategi dan tip untuk bisnis kecil

Jika Anda adalah pemilik usaha kecil – terlepas dari industrinya – pemasaran email dapat membantu Anda mempromosikan hubungan pelanggan yang lebih baik dan membangun merek yang lebih kuat dan lebih solid.

Dengan perencanaan yang tepat, Anda dapat menerapkan strategi pemasaran email yang efektif dengan biaya investasi yang rendah.

Langkah-langkah untuk membangun strategi pemasaran email Anda

Pemasaran email sering disebut sebagai bentuk pemasaran digital yang paling menguntungkan , dengan ROI 4.400% . Dan kabar baiknya adalah bahwa ROI besar ini tidak hanya diperuntukkan bagi perusahaan besar. Bahkan pengusaha dengan anggaran ramping dapat memperoleh keuntungan besar dari strategi ini.

– 8 kiat pemasaran digital untuk menjual lebih banyak

Kami telah membuat daftar tiga langkah sederhana bagi Anda untuk mulai menyusun langkah Anda sendiri:

1. Buat daftar kontak Anda

Sebelum Anda mulai mengirim email, Anda harus memiliki surat, yaitu kontak untuk siapa mengirim konten itu.

Untuk melakukan ini, langkah pertama adalah membuat formulir pendaftaran dan menempatkannya di situs web Anda, media sosial, dan saluran hubungan lainnya dengan audiens Anda.

Pastikan untuk menyertakan teks menarik yang menjelaskan untuk apa pengguna mendaftar dan apa manfaatnya. Ingatlah bahwa mereka menukar data mereka dengan janji akan sesuatu yang bernilai, yang, dalam hal ini, adalah konten minat eksklusif.

2. Tentukan agenda konten

Sekarang setelah Anda mulai mengembangkan daftar kontak Anda, sekarang saatnya untuk menentukan agenda konten yang akan ditangani oleh email Anda.

Beberapa contoh topik dapat berupa:

• Email promosi, dengan penawaran khusus atau kupon diskon;
• Pesan musiman (untuk liburan atau acara khusus);
• Program loyalitas untuk memberi penghargaan kepada pelanggan Anda yang paling berdedikasi;
• Konten yang menarik bagi audiens Anda, seperti berita industri atau peluncuran produk baru.

3. Buat tata letak

Tidak ada hype. Anda ingin konten pesan Anda jelas, bersama dengan tindakan yang Anda ingin dilakukan oleh pelanggan.

Saat memikirkan desain Anda, pastikan untuk menambahkan tombol ajakan bertindak (CTA) menarik yang sesuai dengan topik yang tercakup dalam email dan menunjukkan kepada pembaca apa yang Anda ingin mereka lakukan.

CTA biasanya merupakan tombol yang mengarahkan pelanggan ke situs web Anda untuk:

• Baca artikel di blog Anda
• Kenali produk baru
• Beli produk yang diiklankan di email

Apa pun yang Anda promosikan, pastikan Anda memiliki CTA yang mencolok, dan hindari menggunakan lebih dari satu. Hal ini dapat membingungkan pembaca.

Email Anda juga harus langsung dikenali dan dikaitkan dengan perusahaan Anda. Ini berarti menerapkan identitas visual Anda ke tata letak.

Anda dapat (dan harus) menggunakan elemen yang mirip dengan desain situs web Anda, seperti bilah navigasi, untuk membuat email Anda lebih ramah dan konsisten dengan merek Anda.

– Kiat Penulisan Salin

6 tips pemasaran email untuk bisnis kecil

Saat membuat kampanye pemasaran email, rutinitas adalah musuh. Anda harus selalu mewaspadai tren dan berita yang dapat mendorong lebih banyak keterlibatan publik.

Kontak Anda menerima semakin banyak email dari perusahaan dan pesaing lain. Jadi, Anda harus berjuang untuk mendapatkan perhatian.

Berikut adalah 6 tips pemasaran email untuk membantu Anda mengalahkan persaingan kotak masuk.

1. Kualitas daripada kuantitas

Salah satu kunci keterlibatan adalah kualitas konten email Anda. Lupakan jumlah email yang Anda kirim. Tidak ada yang suka dibombardir dengan pesan promosi terus-menerus.

Alih-alih, fokuslah untuk menulis sesuatu yang benar-benar ingin dibaca pelanggan Anda. Ini tentu saja cara terbaik untuk tidak berakhir di tempat sampah dan akhirnya terdaftar sebagai spam.

2. Gunakan formulir pendaftaran bawaan alih-alih tautan di menu Anda

Banyak situs web masih menggunakan tautan saat meminta orang untuk mendaftar ke daftar email mereka. Tapi, mengapa menggunakan tautan ketika Anda bisa menyisipkan formulir langsung di halaman Anda?

Cukup mengganti tautan dengan formulir pendaftaran langsung dapat meningkatkan biaya berlangganan Anda sebesar 20 hingga 50%! Alasannya adalah Anda menghemat klik dan usaha ekstra pengunjung Anda. Moral dari cerita: buat proses aplikasi Anda semudah dan secepat mungkin.

3. Jadikan email Anda kompatibel dengan perangkat seluler

Lebih dari 50% pengguna online membaca email di ponsel cerdas mereka, jadi pastikan mereka responsif terhadap perangkat seluler. Apa artinya? Bahwa desain email Anda harus beradaptasi dengan jenis layar (desktop, tablet, ponsel cerdas) yang digunakan dan dirender oleh pembaca Anda, untuk memberikan pengalaman terbaik .

Hal terakhir yang Anda inginkan adalah agar pelanggan Anda kesulitan membaca email Anda. Saat ini, pengalaman negatif sudah cukup bagi konsumen untuk kehilangan kepercayaan pada suatu merek. Terlebih lagi, orang tidak hanya membaca email di ponsel mereka – mereka juga berbelanja. Pastikan bahwa semua halaman web Anda juga responsif sehingga Anda tidak kehilangan bisnis.

– Cara membuat halaman penjualan

4. Segmentasikan daftar kontak Anda

Cara terbaik untuk menulis konten asertif yang menggerakkan prospek Anda ke dalam saluran penjualan adalah dengan mengelompokkan kontak Anda ke dalam daftar yang lebih kecil.

Idealnya adalah mengelompokkan orang-orang dengan kebutuhan atau minat yang sama. Anda dapat memisahkannya dengan cara berikut:

• Data demografi (preferensi gender, kelompok usia, geografi)
• Perilaku pembelian sebelumnya
• Loyalitas merek (prospek baru, pelanggan lama, VIP)
• Keterlibatan email (pelanggan yang mengklik semua email Anda vs. mereka yang tidak pernah membukanya)

Setelah membagi kontak Anda menjadi grup-grup kecil seperti ini, jauh lebih mudah untuk membuat pesan yang sesuai dengan audiens Anda dan menghasilkan lebih banyak keterlibatan.

Jika Anda memiliki pelanggan tetap atau pelanggan yang sudah berinteraksi dengan email Anda, misalnya, ini adalah peluang fantastis untuk meningkatkan penjualan. Pelanggan ini telah menunjukkan tingkat minat yang lebih dalam pada bisnis Anda dan hubungan ini harus dikembangkan.

Cara yang bagus untuk melakukannya adalah dengan membuat daftar email khusus untuk mereka. Dengan demikian, Anda dapat mengirimkan penawaran khusus untuk mendorong mereka melakukan pembelian baru.

– Pahami Cara Kerja Saluran Penjualan

5. Kirim email otomatis

Setelah alur pemasaran email Anda dibuat, saatnya untuk menjadwalkan pengiriman Anda. Email otomatis menghemat banyak waktu dan melakukan keajaiban untuk menumbuhkan hubungan pelanggan .

Untuk memulai, Anda dapat menyiapkan email selamat datang otomatis untuk pelanggan baru. Ini akan memulai hubungan Anda dengan langkah yang benar dan membangun kepercayaan antara merek Anda dan kontak baru Anda.

Anda juga dapat mengatur email otomatis berdasarkan perilaku kontak sebelumnya. Misalnya, jika orang tersebut telah menyelesaikan pembelian, kirim email ucapan terima kasih kepada mereka dan sarankan item pelengkap lainnya. Atau, jika pelanggan melihat produk di situs Anda tetapi tidak mengambilnya, kirim email otomatis keesokan harinya, yang mengingatkan mereka tentang keinginan pembelian mereka.

6. Yakinkan pelanggan baru untuk menambahkan Anda ke daftar kontak mereka

Ingin cara meningkatkan peluang Anda untuk muncul di kotak masuk pelanggan? Yakinkan dia untuk memasukkannya ke dalam buku alamatnya!

Saat mengirim email selamat datang ke kontak baru, sertakan teks yang meminta mereka untuk menambahkan alamat Anda ke daftar kontak. Tip pemasaran email ini akan meningkatkan kemampuan pengiriman Anda , karena kontak pada dasarnya memberi tahu layanan email bahwa mereka ingin menerima berita dari Anda.

Kiat lain untuk meningkatkan tarif terbuka Anda bagi pelanggan yang menggunakan Gmail: minta mereka untuk memindahkan email Anda dari tab 'Promosi' ke tab 'Utama'.

Namun, berhati-hatilah untuk tidak meminta terlalu banyak dan memberikan terlalu sedikit. Orang-orang jauh lebih berhati-hati tentang apa yang mereka berlangganan, dan tidak berpikir dua kali untuk membatalkan langganan mereka jika konten menjadi tidak relevan.

Untuk mempertahankan pelanggan Anda , tepati janji Anda tentang konten dan frekuensi pengiriman. Jika Anda menjanjikan email bulanan tentang berita dari dunia pemrograman, kirimkan konten ini secara religius pada hari tertentu setiap bulan.

Gunakan pemasaran email untuk menjual lebih banyak kursus online

Sekarang Anda sudah tahu cara meluncurkan strategi pemasaran email Anda, bahkan jika Anda seorang pengusaha pemula.

Saran kami selanjutnya adalah mencari perangkat lunak email untuk membuat, mengelola, dan mengirim kampanye Anda, seperti MailChimp.

– Cara membuat kampanye email dengan MailChimp

Sumber yang bagus untuk mengiklankan bisnis online , MailChimp adalah pilihan yang sangat menarik bagi mereka yang memulai strategi pemasaran email.

Dikembangkan untuk memungkinkan pengiriman email ke ribuan alamat secara bersamaan, alat ini memungkinkan pengiriman gratis hingga 2000 pelanggan.

Mudah digunakan, MailChimp membuatnya sangat mudah untuk mulai membangun daftar email dan menjalankan kampanye pemasaran tanpa sepengetahuan sebelumnya. Anda dapat membuat template email dalam HTML tanpa coding apapun. Dan, untuk meningkatkan, layanan ini terintegrasi dengan sangat baik dengan berbagai platform, seperti WordPress.

Seluruh antarmuka pengguna intuitif dan terdokumentasi dengan baik, dirancang sehingga siapa pun dapat mengirim email yang terlihat profesional.

Platform eLearning lengkap yang dioptimalkan untuk SEO, Coursify.me adalah solusi ideal bagi mereka yang ingin membuat, menjual, dan mengiklankan kursus di internet.

Melayani bisnis dan profesional di lebih dari 60 negara, platform ini adalah Sistem Manajemen Pembelajaran yang dinamis dan dapat disesuaikan.

– Sistem Manajemen Pembelajaran: Apa itu?

Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi situs web kami , uji platform dan pahami mengapa kami adalah pilihan terbaik untuk kursus online Anda.