Strategie marketingowe i reklamowe D2C

Strategie marketingowe i reklamowe D2C

Model biznesu direct-to-consumer (D2C) nabiera rozpędu – a wraz z upadaniem barier w prowadzeniu biznesu online, idea prowadzenia biznesu skierowanego bezpośrednio do konsumentów jest bardziej powszechna niż kiedykolwiek.

Jednak ze względu na bardzo odmienny model marketing i reklama D2C wymagają innego podejścia. Firmy bezpośrednio konsumenckie stosują model biznesowy, w którym sprzedają produkt lub usługę bezpośrednio konsumentom, zamiast korzystać z pośredników, takich jak dystrybutorzy i sprzedawcy detaliczni. Oznacza to, że odcinają pośredników kupujących ^hurtowo , zewnętrznych sprzedawców detalicznych, firmy transportowe, a nawet pomoc zewnętrzną ze strony marketerów, aby wprowadzić swoje produkty na świat. Firmy, które chcą samodzielnie wytwarzać, sprzedawać i dostarczać swoje produkty, przekonają się, że wewnętrzny marketing i reklama D2C wymaga stosowania najbardziej wydajnych i przystępnych cenowo strategii wielokanałowych.

Najlepsze strategie marketingu bezpośredniego do konsumentów obejmują niektóre z najbardziej znanych: optymalizacja wyszukiwania, płatne reklamy, media społecznościowe i treści.

Wyzwaniem dla tego typu firm jest możliwość zrównoważenia wszystkich części biznesu przy jednoczesnym upewnieniu się, że ich strategie marketingowe osiągają rzeczywisty zwrot z inwestycji; korzyścią jest to, że strategie marketingowe skierowane bezpośrednio do konsumenta oznaczają możliwość bezproblemowego łączenia wzrostu marki i rozpoznawalności marki z lepszymi przychodami i zwiększoną sprzedażą. Pozycjonowanie, wyszukiwanie PPC i marketing w płatnych mediach oferują jedne z najlepszych sposobów rozwijania biznesu online przy jednoczesnym generowaniu przychodów.

Firmy te również silnie koncentrują się na handlu elektronicznym. Ponieważ zachowania zakupowe wciąż zmieniają się w stronę domyślnego Internetu, a pandemia w 2020 roku czyni ją nową normą, e-commerce będzie polegać na marketingu cyfrowym bardziej niż kiedykolwiek wcześniej. Tylko w zeszłym roku 78% marek D2C wyraziło zamiar zwiększenia swojego budżetu marketingowego na eCommerce.

Oto, jak najpopularniejsze i najskuteczniejsze metody marketingu cyfrowego działają w szczególności w marketingu D2C:

• Marketing D2C dla krótko- i długoterminowego wzrostu
• SEO specjalnie dla marketingu bezpośredniego do konsumentów
• Korzystanie ze strategii SEO na stronie
• Wyszukaj reklamy PPC
• Handel w mediach społecznościowych
• Wyszukiwarka „zakupy”
• Treść, która jest JEŚĆ
• Optymalizacja strony docelowej
• Marketing Amazon
• Czy powinieneś zatrudnić agencję?

Marketing D2C dla krótko- i długoterminowego wzrostu

Firmy, które chcą krótkoterminowych wyników i długoterminowego zrównoważonego wzrostu, będą musiały stosować metody, które są odpowiednie dla obu. Dobrą wiadomością jest to, że niektóre z najlepszych strategii marketingowych D2C oferują jedno i drugie.

Badania przeprowadzone przez Yotpo wykazały, że najlepsze strategie pozyskiwania klientów dla marketingu D2C obejmują media społecznościowe, SEO i ruch bezpośredni. W rzeczywistości aż 93% marek twierdzi, że ich największym priorytetem jest akwizycja – i do tego najlepsze były takie ścieżki jak SEO i social-media. 34,6% internautów twierdzi, że najpierw odkrywa marki za pomocą mediów społecznościowych, prawie 25% mówi to samo o wyszukiwarkach. Oczekuje się, że bezpośrednia sprzedaż eCommerce w samych Stanach Zjednoczonych w 2020 r. osiągnie blisko 18 miliardów dolarów, a do przyszłego roku może wzrosnąć do 21,25 miliarda dolarów.

To tutaj może się opłacić wykorzystanie krótkoterminowych lub długoterminowych strategii marketingu cyfrowego!

Strategie krótkoterminowe obejmują reklamy w wyszukiwarkach/reklamy displayowe (PPC), wyniki zakupów Google i płatne reklamy w mediach społecznościowych. Płatna reklama jest znana z tego, że jest idealna do szybkiego zwiększania sprzedaży, ma niesamowity zwrot z inwestycji i prawie na pewno zadziała. Jeśli chodzi o wyniki krótkoterminowe, PPC jest dobre dla reklamy D2C, ponieważ nadaje się do wielu celów biznesowych, takich jak:

• Pomaganie markom D2C w konkurowaniu z dominującymi konkurentami
• Umożliwienie nowym firmom/witrom bez reputacji budowania rozpoznawalności marki poprzez kierowanie większej liczby wyświetleń
• Sprzedawanie produktów szybko lub w krótkich terminach, takich jak święta, wyprzedaże, wydarzenia sezonowe
• Generowanie przepływów pieniężnych znacznie szybciej niż prawie jakakolwiek inna strategia
• Przy wydawaniu nowych produktów
• Ogólnie rzecz biorąc, przy próbie dofinansowania strategii wielokanałowej

Długoterminowa strategia marketingowa skierowana bezpośrednio do konsumenta, taka jak SEO lub marketing treści, może potrwać dłużej, zanim zaczną się pojawiać wyniki, ale te strategie również przynoszą świetne rezultaty. Jeśli zostanie to zrobione dobrze, wysokiej jakości marketing oparty na treści i SEO mogą pasywnie kierować ruch organiczny do witryny marki D2C przez miesiące lub lata – przy minimalnej konserwacji.

Ponadto strategie te mogą sprawić, że marki staną przed potencjalnymi dziesiątkami lub setkami tysięcy wyszukiwarek – a wszystko to dla słów kluczowych o wysokiej wartości, które pasują do ich marki. Strategie długoterminowe są idealne dla marketingu D2C, zapewniając:

• Długoterminowy, niezawodny wzrost
• Zwiększona widoczność i większy zasięg treści serwisu.
• Większe udziały i zwiększony ruch w segmentach organicznych, odesłań i społecznościowych
• Większa sprzedaż i przychody bez kosztownego budżetu reklamowego
• Zaangażowanie klientów eCommerce na każdym etapie lejka zakupowego
• Większa rozpoznawalność marki

SEO specjalnie dla marketingu bezpośredniego do konsumentów

Dominacja SEO jako strategii biznesowej nie jest tajemnicą. Jest to prawdopodobnie najpopularniejsza strategia marketingu cyfrowego, a zwrot z inwestycji w SEO jest najlepszym ze wszystkich strategii. Okres.

Oto, co oznacza SEO jako strategia marketingowa skierowana bezpośrednio do konsumenta. Bez złożonej pionowej sieci nabywców, partnerów detalicznych i sklepów stacjonarnych, marki D2C muszą polegać niemal wyłącznie na własnym systemie dystrybucji. Ich strona internetowa i internetowa platforma eCommerce to miejsce, w którym dzieje się cała ich działalność – co oznacza, że ​​niezawodne SEO ma kluczowe znaczenie dla pełnej strategii marketingowej D2C.

Aż 53% całego ruchu internetowego odbywa się za pośrednictwem wyszukiwania, a 40% wszystkich przychodów z Internetu pochodzi z wyszukiwania. Prawie 1/3 wszystkich marketerów na całym świecie twierdzi, że optymalizacja wyszukiwania zapewnia im najwyższy ROI, a nawet 41% twierdzi, że oferuje tylko średni ROI.

Dobre SEO – zarówno na stronie, jak i techniczne – może pomóc stronie marki w pozycjonowaniu w wyszukiwarkach pod kątem ich najcenniejszych słów kluczowych. Pozyskiwanie ruchu z wyników wyszukiwania oznacza tworzenie i optymalizację witryny tak, aby pasowała do złożonych najlepszych praktyk algorytmów rankingu wyszukiwarek używanych przez Google i Bing. Najważniejsze czynniki to badanie słów kluczowych, zoptymalizowane metadane, wysokiej jakości treści i linki zwrotne – z których każdy wymaga strategii, która może poprawić wszystkie te czynniki i wiele więcej.

Korzystanie ze strategii SEO na stronie

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek na stronie wymaga, aby firmy upewniły się, że ich witryna jest skonfigurowana tak, aby uzyskać jak najlepszą pozycję w algorytmach Bing i Google. To duże zadanie, ponieważ w sumie algorytmy wyszukiwania wykorzystują ponad 200 sygnałów do indeksowania i rankingu.

W szczególności strategie na stronie obejmują zmianę części witryny bezpośrednio w celu uzyskania lepszych wyników – ponieważ są to elementy SEO, nad którymi faktycznie masz kontrolę.

Dlaczego SEO na stronie jest ważne w marketingu D2C? Ponieważ marki skierowane bezpośrednio do konsumentów w tak dużym stopniu polegają na własnych wewnętrznych platformach handlu elektronicznego i własnym generowaniu leadów, kluczowe znaczenie ma przyciągnięcie ruchu do witryny. Najlepszym sposobem na to jest optymalizacja na stronie, ponieważ jest to jeden z najlepszych sposobów na przyciągnięcie ruchu do Twojej witryny.

Kluczową częścią tego jest przeprowadzenie „badania słów kluczowych”, aby zrozumieć, które wyszukiwane hasła generują ruch, a które najlepiej pasują do Twojej marki. Marketing bezpośredni dla konsumentów oznacza możliwość znalezienia mało konkurencyjnych, dokładnych słów kluczowych, które dokładnie pasują do tematyki Twojej witryny/stron, dzięki czemu dobra strategia marketingowa SEO D2C pozwoli znaleźć:

• Słowa kluczowe z krótkim ogonem, które najlepiej nadają się do treści na wysokim poziomie lub stron z paskiem nawigacyjnym, na których mają największą szansę na ranking.
• Słowa kluczowe oparte na intencjach dla kategorii eCommerce, które pomagają wyszukiwarkom sieci, którzy są najbardziej skłonni do konwersji.
• Długie słowa kluczowe, które są konkretne w intencji i reprezentują osoby wyszukujące na końcu ścieżki zakupowej, najlepsze dla stron niskiego poziomu i stron produktów.

Optymalizacja metadanych jest jedną z najważniejszych metod SEO dla strategii marketingowej D2C, ponieważ algorytmy wyszukiwania używają tagów tytułowych i meta-opisów, aby zrozumieć zawartość strony, określić słowa kluczowe i ustawić rankingi.

Meta-opisy mają również kluczowe znaczenie dla poprawy współczynnika klikalności (CTR) i pozyskiwania ruchu z SERP. Tworzenie dokładnych i zoptymalizowanych pod kątem słów kluczowych metadanych jest tak ważne dla SEO, że nie da się ich przecenić.

Upewnij się, że tagi tytułu są dokładne i pasują do tematu strony jako całości. Mimo że meta-opisy nie są sygnałem rankingowym, działają jako zachęta do sprzedaży lub reklama, aby przekonać czytelników do kliknięcia Twojego linku i zwiększyć CTR. W przypadku marketingu skierowanego bezpośrednio do konsumentów dobre metadane nie tylko będą wykorzystywać słowa kluczowe z fazy badania słów kluczowych, ale także zostaną zaprojektowane tak, aby pasowały do ​​limitu znaków (około 50 w przypadku tytułów i około 158 w przypadku metaopisów).

Inne strategie na stronie obejmują optymalizację gęstości słów kluczowych i linków do tekstu kotwicy (ATL), co oznacza selekcjonowanie i racjonowanie słów kluczowych na poszczególnych stronach/adresach URL. Wysokiej jakości użycie słów kluczowych spowoduje włączenie słów kluczowych do treści na stronie na tyle, aby poprawić ranking bez wyglądania spamerskiego lub powodowania kary za upychanie słów kluczowych.

SEO używają ATL, aby pomóc w kierowaniu skojarzeniami słów kluczowych. Linki między stronami są używane przez wyszukiwarki do określania tematu strony, słów kluczowych i kierują „autorytetem linków”, co oznacza, że ​​mogą odgrywać ogromną rolę w marketingu D2C opartym na SEO.

Wyszukaj reklamy PPC

Płatna reklama to ogromna część marketingu cyfrowego. A model reklamy „płatność za kliknięcie” jest jedną z najpopularniejszych, najpopularniejszych i najskuteczniejszych strategii. Ten model jest używany w wyszukiwarkach, sieciach reklamowych i mediach społecznościowych – i zapewnia jedne z najlepszych możliwych zwrotów z inwestycji.

Oto dlaczego PPC jest ważny: może niemal natychmiast zapewnić sprzedaż w witrynach eCommerce, jest to jedna z najpopularniejszych form reklamy D2C i zapewnia niesamowity zwrot z inwestycji. W rzeczywistości użytkownicy korzystający z reklam w wyszukiwarce są 1,5 raza bardziej skłonni do konwersji niż użytkownicy z bezpłatnych wyników wyszukiwania, a dane Google pokazują, że firmy mogą uzyskać nawet 2 dolary przychodu za każdego wydanego 1 dolara.

Ostatecznie reklamy w płatnych wynikach wyszukiwania generują 34% przychodów online (według Wolfgang Digital). PPC to kluczowa część reklamy D2C.

Najczęstsze rodzaje płatnych reklam online to reklamy w wyszukiwarce (reklamy PPC, które wyglądają jak zwykłe wyniki wyszukiwania na platformach takich jak Google, Bing, Yahoo itp.) oraz reklamy displayowe (reklamy graficzne/banery wyświetlane w witrynach partnerów) oraz media społecznościowe reklamy płatne (które działają podobnie jak reklamy displayowe, w ramach określonych platform mediów społecznościowych).

Handel w mediach społecznościowych

Media społecznościowe to także jeden z największych, najszybciej rozwijających się i najważniejszych kanałów marketingu, a nawet eCommerce. Jedną z największych zalet marketingu w mediach społecznościowych dla reklamy D2C jest to, że pozwala on markom rozszerzyć zasięg ich istniejących treści, zwiększyć widoczność marki poza witryną i skierować ruch z powrotem do ich sklepu.

Organiczny marketing w mediach społecznościowych jest jak SEO, ponieważ jest opłacalną, długoterminową strategią, co oznacza, że ​​nie musisz mieć dużego budżetu, aby zacząć. Może również poprawić marketing D2C poprzez SEO, zwiększając udziały i wzrost linków zwrotnych.

Popularne platformy – takie jak Facebook, Instagram, Twitter itp. – oferują sieci reklamowe, które wykorzystują bardzo podobne modele pay-per-click (PPC). Ale zamiast stawek za słowa kluczowe dla wyszukiwanych haseł reklamy te wyświetlają się w kanałach użytkowników i są oparte na docelowych odbiorcach, lokalizacjach, zainteresowaniach, danych demograficznych i nie tylko.

Oczekuje się, że handel elektroniczny z mediów społecznościowych wzrośnie aż o 34% tylko w przyszłym roku. 1 na 4 właścicieli firm sprzedaje teraz przez Facebooka, a 70% konsumentów szuka produktów, które muszą kupić na Instagramie i Facebooku. W rzeczywistości sieć reklamowa Facebook/Instagram obejmuje obecnie ponad 2,7 miliarda ludzi.

Handel społecznościowy ma kluczowe znaczenie dla strategii marketingowych D2C, ponieważ daje markom możliwość poszerzenia zasięgu ich produktów bez zewnętrznych dystrybutorów, ^marketerów i sprzedawców detalicznych. Zamiast tego mogą sprzedawać produkty poza witryną, korzystając z wbudowanych narzędzi eCommerce i reklam. Dodatkowo reklamy w mediach społecznościowych oferują niewiarygodną ilość danych, śledzenie KPI i niezwykle precyzyjne targetowanie przy znacznie większej kontroli nad odbiorcami i budżetem.

Reklamy społecznościowe różnią się w zależności od platformy, ale Facebook, Instagram i inne platformy oferują podobne style, które pozwalają markom wyznaczać określone cele/założenia, co oznacza, że ​​firmy mogą tworzyć kampanie reklamowe specjalnie dla ich strategii marketingowej D2C.

Typowe typy reklam obejmują (ale nie ograniczają się do):

• Reklamy fotograficzne, które wyświetlają produkty bezpośrednio w kanałach użytkownika.
• Reklamy z opowiadaniami, które zawierają reklamy fotograficzne/wideo/multimedialne na platformach z funkcjami opowiadania, takimi jak Instagram, Snapchat, Facebook itp.
• Reklamy wideo
• Reklamy karuzelowe z przewijanymi listami produktów lub wieloma zdjęciami/filmami, które wyglądają jak poziomy album
• Reklamy kolekcji, które pokazują wiele „kart” produktów. Działają one jako rodzaj natychmiastowego sklepu.
• Reklamy na komunikatorach – jak na Facebook Messenger czy LinkedIn – gdzie marketerzy mogą sponsorować wiadomości lub treści bezpośrednio do osób.
• Sklepy na platformie. Są to nowości na platformach takich jak Instagram i Facebook i dają dodatkowe możliwości reklamy eCommerce D2C, umożliwiając użytkownikom robienie zakupów bez konieczności opuszczania aplikacji.

Wyszukiwarka „Zakupy”

Karta „Zakupy” w Google jest odpowiedzią wyszukiwarki na internetowe rynki, takie jak Amazon, eBay i Walmart. Daje markom możliwość bezpośredniego marketingu konsumenckiego z dodatkową przestrzenią do sprzedaży produktów poza ich witryną.

Sprzedawcy mogą używać kampanii Zakupów Google do promowania internetowego asortymentu produktów w swojej witrynie, ich „lokalnego asortymentu” oraz do zwiększania sprzedaży w handlu elektronicznym. Elementy pojawiają się w siatce, takiej jak lista produktów, która zawiera dodatkowe informacje, takie jak zdjęcia, średnia ocena użytkowników, ceny, marka/producent i opis.

Karta Zakupy umożliwia również kupującym filtrowanie/sortowanie wyników wyszukiwania według ceny, dostępności, rozmiaru, marki, sprzedawcy, stanu, oceny i nie tylko. Ta część Google to duża szansa dla marketingu D2C, ponieważ jest to szybko rozwijający się sposób bezpośredniej sprzedaży produktów, a także zwiększa wydajność istniejących strategii SEO i PPC.

Aby produkty pojawiały się w Zakupach Google, marki muszą zaimportować swoje dane produktów na bezpłatne konto Merchant Center.

Reklamy produktowe (nazywane reklamami z listą produktów lub PLA) wykorzystują dane produktów z Merchant Center – a nie słowa kluczowe – do decydowania o tym, jak i gdzie pozycjonować reklamy, mimo że wyniki nadal w dużej mierze opierają się na słowach wyszukiwania. Oznacza to, że płatne reklamy są wyświetlane za pomocą reklam typu pay-per-click (PPC), które są wyświetlane w kampaniach połączonych z Merchant Center. Bez płatnej kampanii nadal można wyświetlać produkty w Zakupach Google jako wyniki organiczne. Kampanie produktowe umożliwiają również wyświetlanie produktów w „przestrzeni Google”, w tym w Grafice Google, karcie Zakupy, wyszukiwarce Google i Google Lens.

Treść, która jest JEŚĆ

Treść jest królem, a wysokiej jakości treść jest jedną z najważniejszych części marketingu D2C, ponieważ leży u podstaw każdej innej strategii. Kanały, takie jak wyszukiwarki, media społecznościowe, marketing e-mailowy i ruch z płatnych reklam, nie mają żadnej wartości, jeśli nie ma treści , które ludzie mogą zobaczyć po odwiedzeniu Twojej witryny.

Treść stanowi dużą część marketingu bezpośredniego, ponieważ ma fundamentalne znaczenie dla wszystkiego innego – zwłaszcza dla marek D2C, które polegają na ruchu „przychodzącym” do sprzedaży w swojej witrynie – jest to również jeden z największych czynników rankingowych SEO. Marketing przychodzący i SEO są kluczem do generowania większych udziałów, powracających/lojalnych klientów i ruchu polecającego z linków.

Treść powinna być budowana z myślą o kliencie. Treści wysokiej jakości powinny odpowiadać na potrzeby odwiedzających, odpowiadać na pytania i łatwo prowadzić ich przez ich podróż zakupową. Powinien być dobrze napisany i dokładny (w razie potrzeby). Rubryka Google dotycząca dobrych treści obejmuje treści „EAT” – czyli treści, które można opisać jako „eksperckie, autorytatywne i godne zaufania”.

Koncepcja Google EAT wywodzi się z jej „wskazówek dotyczących oceny jakości wyszukiwania”, w których kładzie się nacisk na wysokiej jakości treści, które można sklasyfikować jako „zaspokojone potrzeby” – czyli treści, które faktycznie pomagają wyszukiwarkom uzyskać to, czego chcą. Wskazówki Google dla webmasterów opisują również następujące sprawdzone metody dotyczące treści:

• Stwórz użyteczną, bogatą w informacje witrynę.
• Zaprojektuj swoją witrynę tak, aby miała przejrzystą koncepcyjną hierarchię stron.
• Uwzględnij w treści odpowiednie słowa kluczowe SEO.
• Twórz strony głównie dla użytkowników, a nie dla wyszukiwarek.
• Nie oszukuj swoich użytkowników.
• Unikaj sztuczek mających na celu poprawę pozycji w wyszukiwarkach. Dobrą zasadą jest to, czy czulibyście się swobodnie, wyjaśniając, co zrobiliście, konkurencyjnej witrynie lub pracownikowi Google. Innym przydatnym testem jest pytanie: „Czy to pomaga moim użytkownikom? Czy zrobiłbym to, gdyby wyszukiwarki nie istniały?”
• Skoncentruj się na tym, co sprawia, że ​​Twoja witryna jest wyjątkowa, wartościowa lub angażująca.

W ramach strategii marketingowej D2C witryny dobre treści powinny koncentrować się na intencjach użytkowników i informacjach, które demonstrują EAT, a także pomagają obniżyć barierę konwersji dla kupujących.

Optymalizacja strony docelowej

W przypadku eCommerce strony docelowe są ogólnie kluczowym elementem marketingu cyfrowego, w końcu jednym z najlepszych sposobów na przyciągnięcie odwiedzających jest zatrzymanie tych, które już masz. Strona docelowa jest definiowana jako strona, na której odwiedzający Twoją witrynę „lądują” z zewnątrz – w zasadzie jest to pierwsza odwiedzana strona.

Oznacza to, że optymalizacja stron docelowych pod kątem lepszego doświadczenia użytkownika, szybkości ładowania, treści i współczynnika klikalności (CTR) jest dużą częścią marketingu bezpośredniego dla konsumentów. Zwłaszcza, że ​​witryny D2C tak bardzo polegają na pozyskiwaniu klientów i zmniejszaniu współczynnika odrzuceń.

Optymalizacja stron, kategorii, blogów i adresów URL produktów w witrynie może oznaczać znacznie lepsze wrażenia docelowe dla ruchu z sieci wyszukiwania, mediów społecznościowych, odesłań itp. Obejmuje to wszystkie opisane powyżej strategie i nie tylko, takie jak title-tag/ opisy meta, które koncentrują się na zamiarze wyszukiwania i dokładności. Ponadto struktura, interfejs użytkownika i wydajność witryny mogą również odgrywać dużą rolę w ograniczaniu wyjść/odrzuceń.

Dlatego Google nakłania marketerów do optymalizacji pod kątem „podstawowych wskaźników internetowych”, które kładą nacisk na „pozycjonowanie użytkownika”, dodając nowe metryki do swojego algorytmu rankingowego, które mierzą:

• Czas/szybkość ładowania stron
• Powolne „opóźnienie pierwszego wejścia” lub zbyt duże opóźnienie, zanim użytkownicy będą mogli wejść w interakcję ze stroną
• „Skumulowane przesunięcie układu” lub jak bardzo strona przesuwa się podczas ładowania

Podobnie Google zwrócił również uwagę na wiele innych elementów do tworzenia stron internetowych, takich jak przyjazność dla urządzeń mobilnych, nawigacja/struktura, reklamy z dużą ilością topów i reklamy pełnoekranowe. Wszystko to jest ważną częścią SEO i projektowania strony docelowej i może mieć duży negatywny wpływ na współczynnik konwersji (CR) w marketingu D2C.

W rzeczywistości dane Google twierdzą, że UX i prędkość drastycznie zmieniają retencję odwiedzających. Gdy czas ładowania strony wynosi od 1 do 3 sekund, współczynnik odrzuceń wzrasta o 32%; w miarę upływu od 1 do 6 sekund odbicia zwiększają się o 106%.

Marketing Amazon

W przypadku handlu elektronicznego D2C nie można ignorować dominacji Amazona. Podobnie jak wyniki wyszukiwania „Zakupy” w wyszukiwarce, Amazon jest jednym z najlepszych sposobów sprzedaży produktów bez kompletnego systemu wertykalnego dla dystrybucji hurtowej, sklepów stacjonarnych, sprzedawców detalicznych itp.

Wielu marketerów może nie zgodzić się, że definicja „bezpośredniego kontaktu z konsumentem” obejmuje zewnętrzne ^rynki , takie jak Amazon. Niezależnie od tego, nadal jest to przynajmniej opcja dla marek D2C – zwłaszcza jeśli sprzedają za pośrednictwem Amazon, ale wysyłają same (bez korzystania z FBA). Dodatkowo to ogromna szansa dla eCommerce. Amazon reprezentuje obecnie prawie 8% rynku reklamy cyfrowej, a do 2021 r. może zbliżyć się do jednej dziesiątej całkowitych przychodów z reklam w USA. Miesięcznie odwiedza ją blisko 200 milionów odwiedzających, a 2,5 miliona sprzedawców korzysta teraz z platformy.

Zwiększenie sprzedaży i rankingów Amazon oznacza korzystanie zarówno z „SEO”, jak i płatnych reklam – które współpracują ze sobą, aby zwiększyć widoczność produktów i konwersje.

W rzeczywistości algorytm A9 Amazona opiera się w dużej mierze na kliknięciach, współczynniku konwersji i recenzjach – co oznacza, że ​​każdy sposób na zwiększenie tych wskaźników poprawi rankingi wyszukiwania i sprzedaż w Amazon. Dlatego marketing D2C obejmuje takie rzeczy, jak treści Amazon A+ i produkty sponsorowane.

Czy powinieneś zatrudnić agencję?

W świecie marketingu bezpośredniego do konsumentów wiele marek decyduje się na samodzielne działanie, a wiele z nich decyduje się na zatrudnienie profesjonalnych marketerów, którzy zajmują się ich marketingiem cyfrowym w pełnym wymiarze godzin.

Czy zatrudnianie specjalistów to dobra strategia? Dla marek D2C, które decydują się na digital eCommerce marketing jest ważny – zdecydowanie tak. Ale dla firm, które zdecydują się ograniczyć swoje wysiłki w płatnym/organicznym marketingu cyfrowym i zamiast tego przejdą na marketing tradycyjny, może tak nie być. Szczególnie dla małych firm zainteresowanych opłatami i utrzymaniem.

Ale oto dlaczego zatrudnianie agencji SEO lub zatrudnianie ekspertów ds. zarządzania PPC jest atrakcyjną opcją: eksperci ds. marketingu mają wieloletnie doświadczenie, mogą poradzić sobie z mnóstwem pracowitych i żmudnych procesów wdrażania optymalizacji/kampanii reklamowych i mogą wykorzystać lekcje, które uczyć się od innych firm z tej samej branży.

Agencja zajmująca się płatnymi i organicznymi strategiami marketingowymi D2C to:

• Zarządzanie w pełnym wymiarze czasu kampaniami i poszczególnymi stronami, treścią itp. przy użyciu sprawdzonych strategii
• Szczegółowe raporty miesięczne i śledzenie ważnych KPI
• Profesjonalna analiza danych i korekty wykorzystujące dane zwrotne
• Tworzenie kampanii reklamowych o zoptymalizowanej strukturze dla kampanii > grupy reklam > reklamy
• Eksperckie badanie słów kluczowych
• Wynik Jakości i optymalizacja CTR
• Wydajniejsze wydatki na reklamę dzięki wyciszeniu złych kampanii i śledzeniu „negatywnych” słów kluczowych/odbiorców
• Rekomendacje budżetowe, prognozowanie i testowanie strategii A/B
• Badania branżowe i zalecenia dotyczące optymalizacji algorytmicznej, najlepszych praktyk i aktualizacji platformy

Firmy, które mają ograniczony czas i zasoby do zarządzania codziennymi procesami, mogą uznać za atrakcyjne zatrudnienie agencji zajmującej się strategiami marketingowymi D2C. Ponadto marketerzy agencyjni mają również doświadczenie w wielu platformach, w tym CMS, Google Analytics, sieciach reklamowych Google/Bing i narzędziach reklamowych w mediach społecznościowych.

Może to oszczędzić wielu markom bólu głowy związanego z zapoznawaniem się i uczeniem się, jak zoptymalizować swoją strategię marketingową D2C, jednocześnie przeszukując nowe, złożone narzędzia.

Ucz się więcej

Chcesz dowiedzieć się więcej o strategiach marketingowych D2C, które mogą pomóc w rozwoju Twojej firmy? Wypełnij poniższy formularz, aby uzyskać informacje na temat usług agencji SEM lub marketingu w płatnych mediach, takich jak wyszukiwanie PPC i reklama społecznościowa.

Sprawdź studia przypadków, aby zobaczyć, jak te metody przynoszą rezultaty.