Przewodnik po uruchomieniu produktu w AppSumo w 2022 r. – dlaczego i jak

Jeśli trafiłeś do tego artykułu, prawdopodobnie wiesz, czym jest AppSumo i co robi.

Nie trzeba go przedstawiać, ani nie wymaga żadnej cukrowej powłoki.

To ryzykowny biznes, prawdopodobnie największy krok, jaki możesz zrobić jako startup. Ale wyniki są owocne, a ekspozycja jest szalona.

Ale żeby być uczciwym, każdy mógłby ci to powiedzieć. Więc zamiast tylko mówić, pokażę ci, dlaczego i jak powinieneś uruchomić swój produkt w AppSumo.

Zanurzmy się od razu.

Co to jest AppSumo?

AppSumo to witryna z codziennymi ofertami założona przez Noah Kagana w 2010 roku w celu stworzenia przestrzeni dla osób sprzedających cyfrowe produkty i usługi oraz potencjalnych nabywców, czyli Sumo-lingów. To, co czyni go wyjątkowym, to fakt, że produkty w Appsumo otrzymują ogromne rabaty, aby przyciągnąć kupujących. W końcu kupujący lub sumo-lingi dostają tanie oferty, a sprzedający zyskują nowych klientów, konstruktywne recenzje i szum wokół ich nazwisk.

Krótko mówiąc: AppSumo reklamuje Twój produkt, bardzo nisko obniżając cenę.

W najlepszym przypadku Twój produkt zyskuje popularność. W najgorszym przypadku dostaniesz zalew gotówki.

To znaczy, jeśli dobrze grasz.

Aby zagrać dobrze, musisz znać zasady. Przyjrzyjmy się dokładnie, jak działa AppSumo.

Jak działa AppSumo?

AppSumo działa w dość prosty sposób.

Każdego tygodnia udostępniają około 3 nowych ofert dla Sumo-lingów, aby mogli ucztować. Oferty te, jak wspomniałem wcześniej, są bardzo przyjazne dla budżetu – można znaleźć takie, które kosztują tyle, ile normalnie zapłaciłbyś za miesiąc przez cały rok.

Oczywiście Sumo-lingi nie kupują ich tylko dlatego, że ceny są niskie.

AppSumo wkłada dużo pracy w podkreślenie każdej transakcji. Oferują tylko najlepsze z najlepszych (10% aplikacji, które otrzymują, a dokładniej), więc wykonują dla Ciebie niektóre z najważniejszych zadań.

Od napisania kopii po testy beta produktu i przygotowanie recenzji, stają się prawdziwymi partnerami.

I wtedy?

Oferty są na żywo, kody gotowe, klienci przychodzą, recenzje są udostępniane. Przez około 2 tygodnie lub kiedy kody się wyprzedają.

Następnie umowa partnera się kończy, a AppSumo przechodzi do innych kandydatów, aby wykonać ten sam proces. W końcu partnerzy zyskują uznanie i klientów, Sumo-lingi dostają świetne oferty, a AppSumo pozostaje najlepszym miejscem, w którym obie strony mogą czerpać korzyści.

I tak to wszystko działa.

Ale oczywiście wiedza o tym, jak to wszystko działa, nie odpowiada na jedno wielkie pytanie: czy warto?

Czy Appsumo jest tego warte?

Tak i nie.

Wszystko zależy od tego, gdzie stoisz na rynku. Mówiąc wprost, jeśli jesteś zbyt małą lub zbyt dużą firmą, możesz nie wykorzystać pełnego potencjału AppSumo.

Ale jeśli Twoja firma spełnia standardy AppSumo, są 3 powody, dla których warto.

1- Wysokiej jakości informacje zwrotne

AppSumo ma na swojej platformie wielu wykwalifikowanych kupujących, którzy są w większości zaprawieni w SaaS i produktach cyfrowych. Są fanatykami SaaS, więc potrafią odróżnić dobrą ofertę od złej, tak jak potrafią wywęszyć problemy w narzędziu.

Jeśli więc chcesz ulepszyć swój produkt lub wprowadzić nową funkcję , są to osoby, które są wykwalifikowane, aby udzielić Ci wskazówek. Przygotuj się na wysokiej jakości opinie.

2- Startup startowy

Ponieważ AppSumo co tydzień publikuje wybraną liczbę ofert, Sumo-lings faktycznie nie mogą się doczekać każdego wprowadzenia produktu. A gdy jest ich tylko kilka, każdy produkt zyskuje uwagę, na jaką zasługuje.

Nie tylko to, ale także dlatego, że premiery AppSumo są tak ekskluzywne, bycie wśród premier tygodnia przyciąga również uwagę spoza platformy AppSumo.

Oczywiście filmy z recenzjami AppSumo i obszerna lista e-mailowa również pomagają w osiągnięciu tego celu.

3- Przepływy pieniężne

Informacje zwrotne i ekspozycja są miłe i wszystko, ale jak każda mała firma wie: nie płacą rachunków . Pieniądze gotówkowe tak.

I to jest jedna z rzeczy, które możesz uzyskać z umowy AppSumo.

Bardzo trudno jest uzyskać cały ten nacisk z AppSumo i nie uzyskać co najmniej kilkuset zakupów. I tak się składa, że ​​jeśli zaznaczysz wszystkie pola dotyczące kryteriów uruchamiania, zarobisz na tym całkiem sporo.

Jak te korzyści wyglądają w praktyce? Pozwól, że opowiem Ci o podróży UserGuiding AppSumo.

Jak uruchomiliśmy AppSumo

Prawdopodobnie słyszałeś wiele historii sukcesu AppSumo, ale hej, posłuchaj.

W naszym przypadku, czyli 3 lata temu, byliśmy bliscy stania się upadającym startupem. Jak mówi klasyczna historia startupów, wszystko było drogie, a jedyną rzeczą, której nie mieliśmy, były pieniądze.

Zespół założycielski natychmiast potrzebował dwóch rzeczy: pieniędzy na dalsze działania i dobrych opinii, aby po drodze ulepszyć produkt.

I właśnie wtedy UserGuiding otrzymał zielone światło od AppSumo .

Pozwólcie, że opowiem wam o trzech zaletach i trzech wadach naszej dożywotniej umowy z AppSumo, jak wyjaśnił jeden z członków naszego zespołu założycielskiego, Mert w tym artykule:

Pozyskaliśmy 3000 nowych użytkowników w 2 tygodnie – a to ogromna liczba, gdy Twój zespół składa się tylko z kilku osób, a interfejs produktu nie jest łatwy w obsłudze. A 3000 użytkowników oznaczało nie tylko przychody, ale także informacje zwrotne, na czym dziś stoimy.

Cieszyliśmy się darmowym PR i świadomością marki – I to też trwało długo, ludzie przychodzili nawet po zakończeniu transakcji. W rzeczywistości nadal mamy klientów z tamtych czasów.

Zarobiliśmy niezłe pieniądze – nie powiem (i nie mogę) powiedzieć, ile, ale to wystarczyło, aby utrzymać UserGuiding w grze i jest to powód, dla którego dzisiaj tu jesteśmy.

Oczywiście życie nie zawsze jest słoneczne i tęcze. Istnieją pewne wady uruchamiania AppSumo, które mogą sprawić, że niektóre start-upy będą się wahać.

Z naszego doświadczenia wynika, że ​​trzy największe wady to:

Nieosiągalne prośby – Sumo-lingi mogą być surowe, jeśli chodzi o prośby o funkcje i ulepszenia, a jeśli chodzi o recenzje, są po prostu brutalne. Musisz być przygotowany na wiele biletów.

Czarny rynek transakcyjny – Przygotuj się na to, aby kody transakcyjne były sprzedawane na grupach na Facebooku za podwójną (potrójną) cenę, a nawet wtedy, gdy są one niewymienialne. Są szanse, że kupujący będą obwiniać Cię o to, że nie pozwolisz im korzystać z kodów, co może spowodować złe recenzje.

Brak słabego wsparcia mile widzianego — jeśli Twój produkt nie jest jeszcze „zero kontaktu z klientem”, możesz cofnąć się o krok. Pojawienie się w AppSumo oznacza, że ​​ludzie dosłownie zalewają Twój produkt. Jeśli nie możesz sobie z nimi poradzić we właściwy sposób i na czas, na pewno otrzymasz bardzo złe recenzje.

Tak więc było to doświadczenie AppSumo firmy UserGuiding, z którego bardzo się cieszymy. Aha, i być może przegapiłeś dożywotnią ofertę, ale nadal mamy bezpłatny okres próbny

Ale tu nie chodzi o nas. Porozmawiajmy o tym, jak możesz to zrobić i zrobić to lepiej niż my.

Więcej przykładów: jak inni uruchomili AppSumo

Juphy

Juphy to narzędzie współpracy klienta, które łączy wszystkie wiadomości i elementy związane z pomocą techniczną w jednej skrzynce odbiorczej. I świetnie się bawili podczas premiery AppSumo – i po tym też!

W naszym wywiadzie ze współzałożycielem Juphy, Osmanem Erdi Balcioglu, dowiedzieliśmy się, że posiadali oni swoją dożywotnią umowę i pozyskali 327 użytkowników oraz aż 35 tysięcy dolarów.

Ale kiedy wystartowali z AppSumo, wszystko się podwoiło – potroiło – w górę.

Użytkownicy i przychody – Juphy zyskał łącznie 1627 nowych użytkowników i osiągnął przychody w wysokości około 170 tys. USD przed prowizją AppSumo.

Plusem uruchomienia AppSumo – Juphy udało się zbudować silną społeczność, składającą się głównie z kupujących umowy na całe życie. Co więcej, udało im się również opracować publiczną mapę drogową, a tym samym ukształtować narzędzie.

Wadą uruchomienia w AppSumo - Brak, poza nazwą Juphy pojawiającą się przez jakiś czas obok słowa kluczowego umowa dożywotnia w Google.

Porady Juphy'ego dotyczące uruchamiania w AppSumo

Przycisk odpowiedzi

Replybutton to narzędzie do automatyzacji śledzenia wiadomości e-mail. Mieli burzliwy start, ale ostatecznie uzyskali dobre wyniki.

Rzućmy okiem na nasz wywiad ze współzałożycielem Muzafferem Selimbeyoglu.

Użytkownicy i przychody — przycisk Replybutton zyskał 1200 użytkowników i przychód w wysokości 60 tys.

Zaletą uruchomienia na AppSumo – Replybutton najbardziej podobała się szybka gotówka, ale proof of concept był również dla nich plusem.

Wadą uruchomienia na AppSumo – Odpowiedzbuttonowi trudno było zwiększyć sprzedaż, a także cierpieli z powodu ciągłych potrzeb w zakresie obsługi klienta.

Porady przycisku Replybutton dotyczące uruchamiania w AppSumo

Analiza stosów hokejowych

HockeyStack to bezkodowe narzędzie analityczne SaaS dla zespołów marketingu i marketingu produktów, które z pewnością osiągnęły świetne wyniki dzięki AppSumo.

Oto, o czym rozmawialiśmy ze współzałożycielką Bugrą Gunduz.

Użytkownicy i przychody — HockeyStack zyskał łącznie 1900 nowych użytkowników i przychód w wysokości 130 tys . USD po podziale przychodów.

Zaletą uruchomienia na AppSumo — HockeyStack był w stanie uzyskać wiele opinii o jakości i odkryć błędy, o których istnieniu nie wiedzieli. Szybka gotówka była oczywiście plusem.

Wadą uruchomienia na AppSumo – była zbyt duża presja na wsparcie i z tego powodu HockeyStack nie mógł skupić się na przychodach z subskrypcji tak bardzo, jak chciał. Później zdali sobie również sprawę, że błędem było stwierdzenie, że ich docelowymi odbiorcami są agencje.

Porady HockeyStack dotyczące uruchamiania w AppSumo

MoovBuddy

Z pewnością nie wszystkie premiery AppSumo gwarantują sukces. Oto przykład.

MoovBuddy to aplikacja do ćwiczeń dla dobrego samopoczucia fizycznego, ale według założyciela Gunera Bayrama, ich uruchomienie AppSumo nie poszło zbyt dobrze.

Użytkownicy i przychody – MoovBuddy zyskał około 50 użytkowników , osiągając przychód w wysokości 1 000 USD.

Zaletą uruchomienia AppSumo – MoovBuddy był w stanie otrzymywać wysokiej jakości opinie i recenzje od użytkowników AppSumo, choć było ich niewiele.

Wadą uruchomienia na AppSumo — dla MoovBuddy nie było żadnej poważnej wady; ale mogłaby to być strata czasu , gdyby przekształcili produkt tylko dla AppSumo. Niefortunne było również, że uruchomiono je na AppSumo Marketplace.

Porady MoovBuddy dotyczące uruchamiania w AppSumo

Sertyfikator

Sertifier, obsługiwane przez Sertifier Inc., to narzędzie do tworzenia certyfikatów, które ułatwia wystawianie, zdobywanie i analizowanie inteligentnych certyfikatów i otwartych odznak.

Rzućmy okiem na nasz wywiad z założycielem Sertifier, Ardą Helvacilar.

Użytkownicy i przychody – Sertifier sprzedał 1003 kody LTD i pozyskał 244 nowych klientów , uzyskując przychód około 44 tys.

Zaletą wprowadzenia na AppSumo – Sertifier był w stanie odkryć nowe segmenty użytkowników i ponownie odwiedzić mapę drogową produktu, aby uzyskać lepsze i ulepszone narzędzie.

Wadą uruchomienia na AppSumo – dwie największe wady Sertifiera polegały na tym, że ostre komentarze niektórych recenzentów zdemoralizowały zespół wsparcia i że trudno było im wyjaśnić osobom zgłaszającym prośbę o nowe funkcje, że niektórzy z nich nie mają sensu w odniesieniu do danego produktu .

Porady Sertifiera dotyczące uruchamiania w AppSumo

Teraz, gdy słyszałeś już naszą historię AppSumo, a także kilka innych, porozmawiajmy o uruchomieniu TWOJEGO AppSumo.

Jak zostać wyróżnionym w AppSumo

Po tym wszystkim, o czym rozmawialiśmy, można by pomyśleć, że znalezienie się w AppSumo jest trudne. W końcu wybierają tylko 10% kandydatów , prawda?

No tak, ale nie do końca.

Prawdą jest, że nikt nie może znaleźć się w Appsumo. Ale to dlatego, że w centrum uwagi może być trudno pozostać. AppSumo nie chce wysłać cię na śmierć, to wszystko.

Jeśli nie zauważyłeś tego po wadach premiery AppSumo, powiem jeszcze raz: Sumo-lingi mogą być brutalne .

Mimo że produkt, który kupują, jest o ponad połowę tańszy, to zupełnie naturalne, że oczekują dobrej jakości. W końcu to AppSumo. I dlatego Appsumo ma kilka kryteriów, aby upewnić się, że poradzisz sobie z uruchomieniem.

1- Mieć działający produkt

Powinno to być oczywiste, ale aby uruchomić z AppSumo, Twój produkt musi być gotowy do pracy. Beta się nie liczy.

Jak wygląda działający produkt?

• Musi mieć uruchomione funkcje i cechy
• Za korzystanie z niego musi już zapłacić kilka osób
• Musi mieć podstawowe integracje z Google lub Slack itp.

2- Miej trafność

Jeśli chcesz uruchomić na AppSumo, Twój produkt nie może być zbyt niszowy.

Oczywiście doceniamy wszystkie SaaS, ale jeśli nie przyciągnie on wystarczającej uwagi Sumo-lingów, AppSumo nie będzie chciał stawiać Cię w takiej sytuacji i wydawać pieniędzy marketingowych na nic.

Nie pozwól jednak, by to cię zniechęciło. Nigdy nie wiadomo, co z czasem stanie się popularne.

3- Mieć co najmniej 3 osoby w zespole

AppSumo wymaga, abyś miał co najmniej trzy osoby w swoim zespole, co moim zdaniem jest całkiem rozsądną prośbą.

Nie chcesz dać się zaskoczyć i mieć za mało personelu, gdy uderzy cię tsunami Sumo-lingów.

4- Miej stabilność

AppSumo po prostu nie dba o to, skąd pochodzą Twoje fundusze. Ale muszą wiedzieć, że przed nimi jest plan i mapa drogowa.

Podobnie, jeśli byłeś na zbyt wielu witrynach z ofertami, może to po prostu zmniejszyć twoje szanse na uruchomienie z AppSumo.

Pokażcie, jak stabilni możecie być, ludzie.

Teraz myślisz: „OK, ale jak właściwie uruchomić w AppSumo?”

Przyjrzyjmy się krok po kroku, jak wygląda udane uruchomienie z AppSumo.

6 kroków do idealnego uruchomienia AppSumo

1-Gwoździć aplikację

Twoja przygoda z AppSumo zaczyna się od jednej aplikacji.

Ale nie lekceważ wagi tego pierwszego kroku. Mógłbyś mieć najfajniejsze narzędzie, a kiepska aplikacja może i tak wyrwać Cię z gry.

„ Pozwolę, aby mój produkt przemówił. ” powiedział wielu.

Tak, nie, nie zrobiłbym tego.

Ludzie w AppSumo muszą wiedzieć, z czego jesteś zrobiony, aby naprawdę zacząć dbać o swój produkt. Jeśli nie możesz przyciągnąć ich uwagi, przedstawiając narzędzie, mówiąc im, co robisz i kim chcesz się stać, po prostu nie mogą ci pomóc.

A jak wykonujesz aplikację? Jedyny.

Bądź szczery.

Prawda jest taka, że ​​po uruchomieniu tak wielu produktów na swojej platformie ludzie w AppSumo muszą mieć dobry wykrywacz BS. Tak więc twoja skromna historia pochodzenia lub akapity o tym, jak bardzo potrzebujesz pomocy, mogą nie być tym, czego szukają.

Zamiast tego postaw na uczciwość. Powiedz im, co robisz i co chcesz dzięki temu rozwiązać. Opowiedz szczerze o możliwościach swojego zespołu i planach na przyszłość.

W ten sposób możesz przekonać AppSumo, aby zobaczyć swój produkt takim, jaki jest.

2- Posłuchaj Beta-lingów i działaj zgodnie z nimi

Zostałeś zaakceptowany? Fajny.

Teraz czas na słynną rozmowę telefoniczną z zespołem AppSumo i testowanie produktu z Beta-lingami.

Na tym etapie, gdy Twój produkt jest krytycznie oceniany przed faktycznym wprowadzeniem na rynek (pamiętaj, że nadal mogą Cię odrzucić), najlepsze, co możesz zrobić, to jedno.

Słuchać. Słuchać. Słuchać.

We wszystkich możliwych scenariuszach otrzymasz wysokiej jakości informacje zwrotne od najbardziej zaufanych Sumo-lingów AppSumo. Więc nawet jeśli zdecydują, że nie jesteś jeszcze gotowy na premierę, otrzymasz dość długi raport o tym, jak ulepszyć swój produkt. Wygrana, jeśli mnie pytasz.

A w scenariuszu, w którym mówią ci, że dobrze jest iść po pewne ulepszenia, to, co robisz, to znowu słuchanie i działanie.

To nie jest rodzaj opinii, które możesz po prostu zignorować.

3- Daj Sumo-lingom to, czego chcą

Po sprawdzeniu i ulepszeniu produktu nadszedł czas, aby przygotować umowę, w której poinformuje Cię słynny zespół ds. rozwoju biznesu AppSumo.

Oto, co się stanie: zespół powie Ci, abyś umieścił ogromną zniżkę na produkt. Zawahasz się. Ale w końcu to zrobisz.

Chodzi o to, że nikt nie naciska na to, abyś faktycznie oddał swój produkt za darmo. Ale to są ludzie, którzy znają publiczność do głębi. Wiedzą dokładnie, czego chcą i za co zapłacą. I ważne jest , abyś podążał za ich przykładem.

Sumo-lingi uwielbiają sprawdzać produkty z:

• Dobre integracje
• Funkcje zarządzania
• Domeny klientów
• Cokolwiek nieograniczonego lub darmowego
• Właściwie dobre oferty (lub mobują cię)

Więc kiedy każą ci wprowadzić te funkcje do swojego produktu i transakcji, robisz to, co mówią. Jesteście w tym razem; twój sukces oznacza ich sukces, twoja porażka jest ich porażką.

4- Bądź krystalicznie czysty z zespołem ds. treści

Ulepszenia są gotowe, umowa jest ustalona i teraz zabieramy się do marketingu.

Nie musisz się martwić, masz do dyspozycji zespół ds. treści AppSumo. A żeby pomogły ci właściwie, musisz je właściwie edukować.

Więc teraz wszystko jest kwestią jasnej komunikacji.

Rzecz w marketingu polega na tym, że może to być bardzo trudne, jeśli najpierw nie zakochasz się w produkcie. To prawie jak gotowanie, najlepszy szef kuchni na świecie nie może naśladować gotowania twojej mamy, chyba że rozumie miłość, która za tym stoi.

Dlatego musisz sprawić, by zespół ds. treści zakochał się w Twoim produkcie, czego nie możesz zrobić, chyba że przekażesz zespołowi swoje rozwiązanie i problemy, które z nim rozwiązujesz.

Gdy zrozumieją, jak wyjątkowy jest Twój produkt, wiesz, że jesteś w dobrych rękach.

5- Załóż pas bezpieczeństwa

Czas zacząć!

Ale tuż przed premierą jest kilka rzeczy, które musisz dokładnie sprawdzić bez pomocy AppSumo.

Czy Twój zespół obsługi klienta jest gotowy? – Mówiłem to już wcześniej i powtórzę: Sumo-lingi tworzą całkiem spory tłum. Jeśli twój produkt jest w połowie przyzwoity, utoniesz w biletach do pomocy technicznej. Przygotuj swój zespół wsparcia przed wejściem do bitwy, w przeciwnym razie będziesz otrzymywać bardzo złe recenzje.

Czy masz dokumentację wsparcia? – Niezależnie od tego, czy jest to pełnoprawne centrum pomocy, czy prosty zestaw często zadawanych pytań, jeśli uważasz, że Twój zespół wsparcia nie może wytrzymać presji, musisz mieć udokumentowane wsparcie. I nawet jeśli Twój zespół wsparcia jest gotowy i gotowy, nadal potrzebujesz przynajmniej części pisemnego wsparcia, ponieważ dosłownie wszyscy nienawidzą rozmawiać z obsługą.

Czy Twoje serwery mogą nadążyć? – Duży napływ klientów oznacza, że ​​Twoje serwery mogą ulec awarii. Nie trać czasu na ich podkręcanie.

Jeśli wszystko jest gotowe, możesz zacząć.

6- BONUS: Podtrzymuj szum

Twój produkt został wprowadzony na rynek i myślisz, że to wszystko?

Źle .

Trudna część zaczyna się teraz.

Aby sumo-lingowie nie stracili zainteresowania lub, co gorsza, irytowali się pytaniami bez odpowiedzi, musisz być cały czas obecny.

Jeśli dobrze przygotowałeś zespół wsparcia w poprzednim kroku, nie powinieneś mieć problemów.

Kolejna sprawa to marketing.

„Ale czekaj, czy AppSumo się tym nie zajmował?”

No tak. Ale dotarcie do potencjalnych kupujących z własnych kanałów mediów społecznościowych i własnej listy e-mailowej może tylko pomóc w wykorzystaniu tej premiery. Włóż każdy wysiłek, a zostaniesz odpowiednio nagrodzony.

Oczywiście umowa nie trwa wiecznie. Gdy zbliżasz się do końca umowy, nadszedł czas, aby w świetle reflektorów zaprosić wszystkich na after party. Możesz to zrobić, organizując sesje pytań i odpowiedzi, seminaria internetowe, wydarzenia i samodzielnie promując dodatkowe oferty.

Umowa AppSumo może się skończyć, ale od Twoich możliwości zależy wydłużenie kampanii tak długo, jak chcesz.

Wniosek

Nie można temu zaprzeczyć, AppSumo może być dla firm sytuacją typu make-or-break.

Ale jeśli wiesz, jak grać w swoje karty, możesz szybko zdobyć pieniądze, dobre opinie i klientów na dłuższą metę. Pamiętaj tylko, że uruchomienie AppSumo to środek, a nie cel.

Miłej premiery!

Często Zadawane Pytania

Jak mogę pobrać oprogramowanie na Appsumo?

Uruchomienie oprogramowania w AppSumo może być trudne, jeśli dopiero zaczynasz. Ale jeśli masz klientów już korzystających z Twojego oprogramowania, możesz być gotowy. Wszystko, co musisz zrobić, to wysłać AppSumo aplikację, a oni zdecydują, czy Twoje oprogramowanie jest gotowe do uruchomienia, czy nie.

Jak długo obowiązują oferty AppSumo?

Oferty AppSumo trwają około 2 tygodni lub do wyczerpania kodów.

Jak mogę wystawić opinię na AppSumo?

Aby zostawić recenzję na AppSumo, musisz być sumo-lingiem, użytkownikiem i potencjalnym kupującym na platformie. Ponieważ Sumo-lingi mogą stać się agresywne, istnieje kilka zasad, które można znaleźć w centrum pomocy AppSumo.