Rozbudowa infrastruktury chmury Act-On wzmacnia zaangażowanie klientów z Kanady

Jako międzynarodowy lider w zakresie rozwiązań automatyzacji marketingu wzrostu rozumiemy obowiązki, jakie mamy wobec naszych partnerów, klientów i użytkowników końcowych naszych klientów. Najważniejszym z tych obowiązków jest zapewnienie zgodności ze wszystkimi krajowymi przepisami i regulacjami dotyczącymi ochrony danych — oraz zapewnienie platformy automatyzacji marketingu, która systematycznie chroni naszych klientów i ich klientów, pozostając przy tym tak skuteczną i wydajną jak zawsze.

Wspierając naszą misję zapewnienia dynamicznego, skutecznego i bezpiecznego wsparcia i rozwiązań automatyzacji marketingu, z dumą ogłaszamy, że rozszerzamy naszą infrastrukturę chmury w Kanadzie, aby zapewnić zgodność danych dla wszystkich naszych kanadyjskich klientów i użytkowników końcowych.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się wszystkiego o tej ekscytującej wiadomości!

Dlaczego ekspansja kanadyjskiej infrastruktury chmurowej Act-On jest tak ważna?

W miarę jak wkraczamy w rewolucję cyfrową, coraz więcej osób szuka informacji i kupuje online, co oznacza, że ​​coraz więcej osób udostępnia swoje dane osobowe i ślad zaangażowania cyfrowego podczas przeglądania towarów, usług i produktów. Oczywiście ta wymiana informacji sprawia, że ​​wielu konsumentów czuje się niekomfortowo, zwłaszcza w następstwie kilku ostatnich głośnych międzynarodowych naruszeń danych.

W rezultacie, zarówno na poziomie krajowym, jak i prowincjonalnym, Kanada wdrożyła sztywne standardy ochrony danych i prywatności. Niektóre wprowadzają warunki dotyczące gromadzenia, zarządzania i przesyłania danych osobowych — podczas gdy inne, takie jak ustawa Kolumbia Brytyjska o wolności informacji i ochronie prywatności, wymagają, aby wszystkie podmioty działające w sektorze publicznym korzystały z technologii chmury, które są w całości hostowane w Kanadzie.

Rozbudowa infrastruktury chmury Act-On skutecznie kieruje lokalne dane klientów, gwarantując, że wszystkie aplikacje i bazy danych mogą spełnić lokalne wymagania dotyczące miejsca przechowywania danych w Kanadzie. Daje również kanadyjskim firmom swobodę wyboru miejsca przechowywania swoich danych, a także świadomość, że ich dane (i dane ich klientów) pozostaną chronione i bezpieczne. Niezależnie od tego, czy Twoja organizacja podlega regionalnym przepisom o ochronie danych, możesz mieć pewność, że Twoje dane i dane Twoich klientów pozostaną bezpiecznie w Kanadzie.

Inwestowanie w bezpieczeństwo cyfrowe jest najważniejsze w Act-On

W ciągu ostatniej dekady rewolucja cyfrowa spowodowała eksplozję konsumpcjonizmu internetowego w niemal każdej branży. A od wybuchu pandemii COVID-19 zakupy online wzrosły aż o 30% (1). Ponieważ firmy wszelkich form i rozmiarów zaczynają zaspokajać potrzeby swoich cyfrowych nabywców, muszą podjąć odpowiednie kroki, aby zapewnić bezpieczeństwo, prywatność i ochronę danych swoich klientów.

Inwestując w tę znaczącą rozbudowę infrastruktury chmury, Act-On kładzie nacisk na naszych potencjalnych i obecnych klientów, że chcemy być kamieniem węgielnym ich unikalnych transformacji cyfrowych. Słuchamy tego, co rynek ma do powiedzenia i poświęcamy się dostarczaniu naszym kanadyjskim klientom narzędzi, których potrzebują, aby zapewnić swoim klientom bezpieczeństwo, którego słusznie oczekują.

Powiedział Aaron Johnson, dyrektor ds. produktów w Act-On:

„Długoterminowo angażujemy się w naszą rosnącą bazę kanadyjskich firm i użytkowników końcowych i wiemy, że prywatność i zgodność danych są dla nich najważniejszymi problemami. Współcześni marketerzy zarządzają większą ilością danych niż kiedykolwiek i muszą to robić, przestrzegając określonych przepisów geograficznych. Dzięki tej ekspansji w chmurze wyprzedzamy naszych konkurentów w branży i wyposażamy kanadyjskich marketerów do tworzenia wyjątkowych, zgodnych z przepisami doświadczeń klientów za każdym razem”.

Lepsza zgodność rodzi większe zaufanie

IBM niedawno opublikował raport dotyczący kosztów naruszenia danych (2). Ich badania wykazały, że przeciętne globalne naruszenie danych kosztuje organizacje prawie 4 miliony dolarów, a powstrzymanie go zajmuje prawie 300 dni. Nic więc dziwnego, że firmy robią wszystko, co w ich mocy, aby priorytetowo traktować zgodność i bezpieczeństwo.

Kiedy konsumenci mogą ufać, że ich dane osobowe i zachowania w Internecie są bezpieczne, są bardziej skłonni do prowadzenia interesów z organizacją, która obiecuje to bezpieczeństwo. W rzeczywistości, według PWC, 86% konsumentów deklaruje, że ich chęć udostępnienia swoich danych osobowych opiera się na tym, jak bardzo ufają danej firmie. Co więcej, 85% konsumentów twierdzi, że nie będzie kupować od firmy, jeśli obawiają się o swoje praktyki w zakresie bezpieczeństwa danych (3).

W Act-On wierzymy, że nasza rozbudowa infrastruktury chmurowej poprawi działania marketingowe naszych klientów i pomoże im promować i zdobywać większe zaufanie wśród ich bazy konsumenckiej. Michael Turcsanyi, dyrektor generalny Goose Digital (partner Act-On z biurami w Toronto i Edmonton w Kanadzie), zgadza się:

„Organizacje w Kanadzie nadal intensywnie inwestują w rozwiązania marketingu cyfrowego, aby zapewnić swoim odbiorcom doświadczenia nowej generacji. Zapewnienie, że te inwestycje spełniają kanadyjskie standardy danych i prywatności, jest wyjątkowym wyróżnikiem. Ta ekspansja pokazuje rosnącą obecność Act-On w Kanadzie i zaangażowanie w dostarczanie najlepszej w swojej klasie technologii marketingowej dla kanadyjskich firm”.

Act-On jest poświęcony innowacjom, satysfakcji i bezpieczeństwu

Dzisiejsze ogłoszenie o rozszerzeniu infrastruktury chmurowej poszerza naszą istniejącą infrastrukturę w Stanach Zjednoczonych i Europie, umieszczając Act-On na pozycji prawdziwego lidera w obszarze automatyzacji marketingu. Nasza nowa oferta chmury wejdzie w życie w połowie sierpnia i będzie w tym czasie dostępna dla wszystkich kanadyjskich klientów Act-On i użytkowników końcowych.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Act-On wykorzystuje innowacyjne technologie i sprawdzone procesy w celu zapewnienia zgodności i bezpieczeństwa danych zgodnie z krajowymi i regionalnymi przepisami i wytycznymi, skontaktuj się już dziś z naszym personelem wsparcia.

Lub, jeśli zastanawiasz się nad przyjęciem nowej platformy automatyzacji marketingu dla swojej organizacji, kliknij tutaj, aby zarezerwować demo.

Nie jesteś jeszcze gotowy na tę rozmowę? Pobierz ten bezpłatny e-book, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak możesz używać Act-On do wdrażania, realizacji, mierzenia i ulepszania strategii marketingowych w celu uzyskania natychmiastowego i trwałego sukcesu.