การขยายโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ของ Act-On เสริมสร้างความมุ่งมั่นให้กับลูกค้าชาวแคนาดา

ในฐานะผู้นำระดับโลกด้านโซลูชันการตลาดอัตโนมัติแบบเติบโต เราเข้าใจถึงความรับผิดชอบที่เรามีต่อคู่ค้า ลูกค้าของเรา และผู้ใช้ปลายทางของลูกค้าของเรา ความรับผิดชอบหลักในความรับผิดชอบเหล่านี้คือสร้างความมั่นใจว่าเราปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับด้านการปกป้องข้อมูลระดับประเทศทั้งหมด — และเราจัดเตรียมแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ปกป้องลูกค้าและลูกค้าของเราอย่างเป็นระบบ ในขณะที่ยังคงมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลเช่นเคย

เพื่อสนับสนุนภารกิจของเราในการจัดหาการสนับสนุนและโซลูชันการตลาดอัตโนมัติแบบไดนามิก มีประสิทธิภาพ และปลอดภัย เราภูมิใจที่จะประกาศว่าเรากำลังขยายโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ของเราในแคนาดาเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามข้อมูลสำหรับลูกค้าชาวแคนาดาและผู้ใช้ปลายทางทั้งหมดของเรา

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับข่าวที่น่าตื่นเต้นนี้!

เหตุใดการขยายโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ของแคนาดาของ Act-On จึงมีความสำคัญ

ในขณะที่เราก้าวไปสู่การปฏิวัติทางดิจิทัล ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ กำลังค้นคว้าและซื้อทางออนไลน์ ซึ่งหมายความว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ กำลังแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลและรอยเท้าการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลเมื่อเรียกดูสินค้า บริการ และผลิตภัณฑ์ โดยปกติ การแบ่งปันข้อมูลนี้ทำให้ผู้บริโภคจำนวนมากไม่สบายใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการละเมิดข้อมูลระหว่างประเทศที่มีรายละเอียดสูงหลายครั้งเมื่อเร็วๆ นี้

ด้วยเหตุนี้ แคนาดาจึงใช้มาตรฐานที่เข้มงวดในการปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวทั้งในระดับประเทศและระดับจังหวัด บางส่วนใช้เงื่อนไขเกี่ยวกับวิธีการรวบรวม จัดการ และส่งข้อมูลส่วนบุคคล — ในขณะที่บางกรณี เช่น Freedom of Information and Protection of Privacy Act ของ British Columbia กำหนดให้หน่วยงานทั้งหมดที่ดำเนินการในภาครัฐต้องใช้เทคโนโลยีคลาวด์ที่โฮสต์ทั้งหมดในประเทศแคนาดา

การขยายโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ของ Act-On จะกำหนดเส้นทางข้อมูลลูกค้าในพื้นที่อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรับประกันว่าแอปพลิเคชันและฐานข้อมูลทั้งหมดจะเป็นไปตามข้อกำหนดด้านถิ่นที่อยู่ของข้อมูลภายในแคนาดา นอกจากนี้ยังให้อิสระแก่บริษัทในแคนาดาในการเลือกว่าจะโฮสต์ข้อมูลไว้ที่ใด พร้อมกับความรู้ว่าข้อมูล (และของลูกค้า) จะได้รับการคุ้มครองและรักษาความปลอดภัย ดังนั้นไม่ว่าองค์กรของคุณจะอยู่ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระดับภูมิภาคหรือไม่ก็ตาม คุณวางใจได้ว่าข้อมูลของคุณและลูกค้าของคุณจะยังคงอยู่ในแคนาดาอย่างปลอดภัย

การลงทุนในความปลอดภัยดิจิทัลเป็นสิ่งสำคัญยิ่งที่ Act-On

ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา การปฏิวัติทางดิจิทัลได้ก่อให้เกิดการบริโภคออนไลน์ที่แพร่หลายในเกือบทุกอุตสาหกรรม และตั้งแต่เกิดการระบาดของโควิด-19 การซื้อสินค้าออนไลน์ก็เพิ่มขึ้นถึง 30% (1) เมื่อธุรกิจทุกรูปแบบและทุกขนาดเริ่มให้บริการแก่ผู้ซื้อดิจิทัล พวกเขาต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของลูกค้ามีความปลอดภัย เป็นส่วนตัว และได้รับการคุ้มครอง

การลงทุนในการขยายโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่สำคัญนี้ Act-On กำลังเน้นย้ำกับลูกค้าที่คาดหวังและลูกค้าปัจจุบันของเราว่าเราต้องการเป็นรากฐานที่สำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ไม่เหมือนใคร เรากำลังฟังสิ่งที่ตลาดพูดและมุ่งมั่นที่จะมอบเครื่องมือที่จำเป็นให้กับลูกค้าชาวแคนาดาเพื่อให้ลูกค้าได้รับความปลอดภัยที่พวกเขาคาดหวังอย่างถูกต้อง

Aaron Johnson ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Act-On กล่าว:

“เรามุ่งมั่นที่จะขยายฐานของบริษัทแคนาดาและผู้ใช้ปลายทางในระยะยาว และเรารู้ว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นข้อกังวลหลักสำหรับพวกเขา นักการตลาดสมัยใหม่กำลังจัดการข้อมูลมากกว่าที่เคยและต้องทำในขณะที่ปฏิบัติตามข้อบังคับทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง ด้วยการขยายระบบคลาวด์นี้ ทำให้เราก้าวข้ามคู่แข่งในอุตสาหกรรมและเตรียมนักการตลาดในแคนาดาเพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและสอดคล้องกับเราทุกครั้ง”

การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ดีขึ้นทำให้เกิดความไว้วางใจมากขึ้น

IBM เพิ่งเปิดตัวรายงาน Cost of a Data Breach Report (2) การวิจัยของพวกเขาพบว่าการละเมิดข้อมูลทั่วโลกโดยเฉลี่ยทำให้องค์กรมีค่าใช้จ่ายเกือบ 4 ล้านดอลลาร์และใช้เวลาเกือบ 300 วันในการควบคุม ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่บริษัทต่างๆ จะทำทุกอย่างในอำนาจของตนเพื่อจัดลำดับความสำคัญของการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความปลอดภัย

เมื่อผู้บริโภคสามารถไว้วางใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลและพฤติกรรมออนไลน์ของตนปลอดภัย พวกเขามักจะทำธุรกิจกับองค์กรที่สัญญาว่าจะรักษาความปลอดภัยนั้น จากข้อมูลของ PWC พบว่า 86% ของผู้บริโภคระบุว่าความเต็มใจที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้นขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาไว้วางใจบริษัทหนึ่งๆ มากเพียงใด นอกจากนี้ 85% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาจะไม่ซื้อจากบริษัทหากพวกเขากังวลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูล (3)

ที่ Act-On เราเชื่อว่าการขยายโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ของเราจะปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของลูกค้า และช่วยให้พวกเขาส่งเสริมและรักษาความปลอดภัยให้กับฐานผู้บริโภคของพวกเขามากขึ้น Michael Turcsanyi ซีอีโอของ Goose Digital (หุ้นส่วน Act-On กับสำนักงานในโตรอนโตและเอดมันตัน แคนาดา) ตกลง:

“องค์กรต่างๆ ทั่วแคนาดายังคงลงทุนอย่างหนักในโซลูชันการตลาดดิจิทัลเพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์ยุคหน้าสำหรับผู้ชมของพวกเขา การดูแลให้การลงทุนเหล่านี้เป็นไปตามมาตรฐานข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของแคนาดาถือเป็นการสร้างความแตกต่างที่ไม่เหมือนใคร การขยายนี้แสดงให้เห็นถึงการเติบโตของ Act-On ในแคนาดาและความมุ่งมั่นในการจัดหาเทคโนโลยีการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจในแคนาดา”

Act-On ทุ่มเทให้กับนวัตกรรม ความพึงพอใจ และความปลอดภัย

การประกาศขยายโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ในวันนี้ได้เพิ่มโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ของเราในสหรัฐอเมริกาและยุโรป ทำให้ Act-On อยู่ในตำแหน่งผู้นำที่แท้จริงภายในพื้นที่การทำการตลาดอัตโนมัติ ข้อเสนอระบบคลาวด์ใหม่ของเราจะมีผลบังคับใช้ในช่วงกลางเดือนสิงหาคมและจะพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าและผู้ใช้ปลายทางของแคนาดาทุกคนในขณะนั้น

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Act-On ใช้เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมและกระบวนการที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว เพื่อรับรองการปฏิบัติตามและความปลอดภัยของข้อมูลตามกฎหมายและแนวทางในระดับประเทศและระดับภูมิภาค โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราวันนี้

หรือหากคุณกำลังพิจารณาที่จะใช้แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบใหม่สำหรับองค์กรของคุณ โปรดคลิกที่นี่เพื่อจองการสาธิต

ยังไม่พร้อมที่จะมีการสนทนานั้น ดาวน์โหลด eBook ฟรีนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้ Act-On เพื่อนำไปใช้ ดำเนินการ วัดผล และปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตเพื่อความสำเร็จในทันทีและยั่งยืน