Act-On의 클라우드 인프라 확장으로 캐나다 고객에 대한 약속 강화

성장 마케팅 자동화 솔루션의 국제 리더로서 우리는 파트너, 고객 및 고객의 최종 사용자에 대한 책임을 이해합니다. 이러한 책임 중 가장 중요한 것은 우리가 모든 국가 데이터 보호법과 규정을 준수하도록 하고 그 어느 때보다 효과적이고 효율적으로 유지하면서 고객과 고객을 체계적으로 보호하는 마케팅 자동화 플랫폼을 제공하는 것입니다.

역동적이고 효과적이며 안전한 마케팅 자동화 지원 및 솔루션을 제공하려는 우리의 사명을 지원하기 위해 모든 캐나다 고객과 최종 사용자의 데이터 규정 준수를 보장하기 위해 캐나다에서 클라우드 인프라를 확장하고 있음을 발표하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.

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Act-On의 캐나다 클라우드 인프라 확장이 중요한 이유

디지털 혁명으로 나아가면서 점점 더 많은 사람들이 온라인으로 검색하고 구매하고 있습니다. 이는 점점 더 많은 사람들이 상품, 서비스 및 제품을 검색할 때 개인 데이터와 디지털 참여 발자국을 공유하고 있음을 의미합니다. 당연히 이러한 정보 공유는 많은 소비자를 불편하게 하며, 특히 최근 몇 차례의 세간의 이목을 끄는 국제 데이터 침해 사고를 계기로 더욱 그렇습니다.

결과적으로 캐나다는 국가 및 지방 차원에서 데이터 보호 및 개인 정보 보호에 대한 엄격한 표준을 구현했습니다. 일부는 개인 정보를 수집, 관리 및 전송하는 방법에 대한 조건을 구현하지만 브리티시 컬럼비아의 정보 자유 및 개인 정보 보호법과 같은 다른 국가에서는 공공 부문 내에서 운영되는 모든 기업이 캐나다에서 완전히 호스팅되는 클라우드 기술을 사용하도록 요구합니다.

Act-On의 클라우드 인프라 확장은 로컬 고객 데이터를 효과적으로 라우팅하여 모든 애플리케이션과 데이터베이스가 캐나다 내 로컬 데이터 상주 요구 사항을 충족할 수 있도록 보장합니다. 또한 캐나다 기업은 데이터(및 고객 데이터)가 보호되고 안전하게 유지될 것이라는 지식과 함께 데이터를 호스팅할 위치를 자유롭게 선택할 수 있습니다. 따라서 귀하의 조직이 지역 데이터 개인정보 보호법의 적용을 받는지 여부에 관계없이 귀하의 데이터와 귀하의 고객 데이터는 캐나다 내에서 안전하게 유지될 것임을 확신할 수 있습니다.

디지털 보안에 대한 투자는 Act-On에서 가장 중요합니다.

지난 10년 동안 디지털 혁명으로 인해 거의 모든 산업에서 온라인 소비가 폭발적으로 증가했습니다. 그리고 COVID-19 전염병이 발생한 이후로 온라인 구매가 30%나 증가했습니다(1). 모든 형태와 규모의 기업이 디지털 구매자에게 서비스를 제공하기 시작함에 따라 고객의 데이터가 안전하고 비공개이며 보호되도록 적절한 조치를 취해야 합니다.

이 중요한 클라우드 인프라 확장에 투자함으로써 Act-On은 잠재 고객과 현재 고객에게 고유한 디지털 혁신의 초석이 되기를 원한다는 점을 강조하고 있습니다. 우리는 시장의 의견에 귀를 기울이고 있으며 캐나다 고객들에게 그들이 정당하게 기대하는 안전과 보안을 제공하는 데 필요한 도구를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

Act-On의 최고 제품 책임자인 Aaron Johnson은 다음과 같이 말했습니다.

“우리는 성장하는 캐나다 기업 및 최종 사용자 기반에 장기적으로 최선을 다하고 있으며 데이터 개인 정보 보호 및 규정 준수가 가장 큰 관심사임을 알고 있습니다. 현대의 마케터는 그 어느 때보다 많은 데이터를 관리하고 있으며 특정 지역 규정을 준수하면서 데이터를 관리해야 합니다. 이 클라우드 확장을 통해 우리는 업계 동료를 능가하고 캐나다 마케터가 항상 우리와 함께 탁월하고 규정을 준수하는 고객 경험을 만들 수 있도록 지원합니다.”

더 나은 규정 준수는 더 큰 신뢰를 낳습니다.

IBM은 최근 데이터 유출 비용 보고서(2)를 발표했습니다. 그들의 연구에 따르면 평균적인 글로벌 데이터 침해 비용은 조직에서 거의 400만 달러에 달하고 이를 억제하는 데 거의 300일이 소요됩니다. 따라서 기업이 규정 준수와 안전의 우선 순위를 정하기 위해 최선을 다하고 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

소비자가 자신의 개인 정보와 온라인 행동이 안전하다고 믿을 수 있을 때 보안을 약속하는 조직과 거래할 가능성이 높아집니다. 실제로 PWC에 따르면 소비자의 86%가 개인 정보를 공유할 의사가 있는 것은 해당 회사를 얼마나 신뢰하느냐에 달려 있다고 말합니다. 또한 소비자의 85%는 데이터 보안 관행이 우려된다면 회사에서 제품을 구매하지 않을 것이라고 말합니다(3).

Act-On에서 우리는 클라우드 인프라 확장이 고객의 마케팅 노력을 개선하고 고객 기반에 대한 더 큰 신뢰를 촉진하고 확보하는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다. Goose Digital(캐나다 토론토 및 에드먼턴 사무소의 Act-On 파트너)의 CEO인 Michael Turcsanyi는 다음과 같이 동의합니다.

“캐나다 전역의 조직은 청중을 위한 차세대 경험을 제공하기 위해 디지털 마케팅 솔루션에 계속해서 막대한 투자를 하고 있습니다. 이러한 투자가 캐나다 데이터 및 개인 정보 보호 표준을 충족하는지 확인하는 것은 고유한 차별화 요소입니다. 이번 확장은 캐나다 기업을 위한 최고의 마케팅 기술을 제공하기 위한 Act-On의 캐나다 입지와 노력을 보여줍니다.”

Act-On은 혁신, 만족 및 보안에 전념합니다.

오늘의 클라우드 인프라 확장 발표는 미국과 유럽의 기존 인프라에 추가되어 Act-On을 마케팅 자동화 분야에서 진정한 리더의 위치에 놓이게 했습니다. 우리의 새로운 클라우드 제품은 8월 중순에 발효되며 그 당시 모든 캐나다 Act-On 고객과 최종 사용자가 사용할 수 있습니다.

Act-On이 국가 및 지역 법률 및 지침에 따라 데이터 규정 준수 및 보안을 보장하기 위해 혁신적인 기술과 입증된 프로세스를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 지금 지원 직원에게 문의하십시오.

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