L'espansione dell'infrastruttura cloud di Act-On rafforza l'impegno nei confronti dei clienti canadesi

In qualità di leader internazionale nelle soluzioni di automazione del marketing per la crescita, comprendiamo le responsabilità che abbiamo nei confronti dei nostri partner, dei nostri clienti e degli utenti finali dei nostri clienti. La principale tra queste responsabilità è garantire che siamo conformi a tutte le leggi e normative nazionali sulla protezione dei dati e che forniamo una piattaforma di automazione del marketing che protegga sistematicamente i nostri clienti e i loro clienti pur rimanendo efficace ed efficiente come sempre.

A sostegno della nostra missione di fornire supporto e soluzioni per l'automazione del marketing dinamici, efficaci e sicuri, siamo orgogliosi di annunciare che stiamo espandendo la nostra infrastruttura cloud in Canada per garantire la conformità dei dati a tutti i nostri clienti e utenti finali canadesi.

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Perché l'espansione dell'infrastruttura cloud canadese di Act-On è così importante

Mentre avanziamo ulteriormente nella rivoluzione digitale, sempre più persone effettuano ricerche e acquistano online, il che significa che sempre più persone condividono i propri dati personali e l'impronta del coinvolgimento digitale durante la ricerca di beni, servizi e prodotti. Naturalmente, questa condivisione di informazioni mette a disagio molti consumatori, soprattutto sulla scia di diverse recenti violazioni dei dati internazionali di alto profilo.

Di conseguenza, sia a livello nazionale che provinciale, il Canada ha implementato rigidi standard per la protezione dei dati e la privacy. Alcuni implementano condizioni su come raccogliere, gestire e trasmettere informazioni personali, mentre altri, come il Freedom of Information and Protection of Privacy Act della British Columbia, richiedono a tutte le entità che operano nel settore pubblico di utilizzare tecnologie cloud interamente ospitate in Canada.

L'espansione dell'infrastruttura cloud di Act-On instrada efficacemente i dati dei clienti locali, garantendo che tutte le applicazioni e i database possano soddisfare i requisiti di residenza dei dati locali in Canada. Offre inoltre alle aziende canadesi la libertà di scegliere dove ospitare i propri dati, oltre alla consapevolezza che i loro dati (e quelli dei loro clienti) rimarranno protetti e protetti. Quindi, indipendentemente dal fatto che la tua organizzazione sia soggetta o meno alle leggi regionali sulla privacy dei dati, puoi essere certo che i tuoi dati e quelli dei tuoi clienti rimarranno al sicuro in Canada.

Investire nella sicurezza digitale è fondamentale in Act-On

Nell'ultimo decennio, la rivoluzione digitale ha fatto esplodere il consumismo online in quasi tutti i settori. E dallo scoppio della pandemia di COVID-19, gli acquisti online sono aumentati fino al 30% (1). Man mano che le aziende di tutte le forme e dimensioni iniziano a soddisfare i loro acquirenti digitali, devono adottare le misure appropriate per garantire che i dati dei loro clienti siano sicuri, privati ​​e protetti.

Investendo in questa significativa espansione dell'infrastruttura cloud, Act-On sta sottolineando ai nostri clienti potenziali e attuali che vogliamo essere una pietra miliare delle loro trasformazioni digitali uniche. Stiamo ascoltando ciò che il mercato ha da dire e ci impegniamo a fornire ai nostri clienti canadesi gli strumenti di cui hanno bisogno per fornire ai loro clienti la sicurezza che giustamente si aspettano.

Aaron Johnson, Chief Product Officer di Act-On ha dichiarato:

“Ci impegniamo a lungo termine per la nostra base in crescita di aziende e utenti finali canadesi e sappiamo che la privacy e la conformità dei dati sono le principali preoccupazioni per loro. Gli esperti di marketing moderni gestiscono più dati che mai e devono farlo rispettando specifiche normative geografiche. Con questa espansione del cloud, stiamo superando i nostri colleghi del settore e stiamo fornendo agli operatori di marketing canadesi la possibilità di creare sempre con noi esperienze cliente eccezionali e conformi".

Una migliore conformità genera maggiore fiducia

IBM ha recentemente pubblicato il rapporto sul costo di una violazione dei dati (2). La loro ricerca ha rilevato che la violazione media globale dei dati costa alle organizzazioni quasi 4 milioni di dollari e impiega quasi 300 giorni per contenerla. Non sorprende quindi che le aziende stiano facendo tutto il possibile per dare priorità alla conformità e alla sicurezza.

Quando i consumatori possono fidarsi della sicurezza delle loro informazioni personali e dei comportamenti online, è più probabile che facciano affari con un'organizzazione che promette tale sicurezza. Infatti, secondo PWC, l'86% dei consumatori afferma che la propria disponibilità a condividere le proprie informazioni personali si basa sulla fiducia in una determinata azienda. Inoltre, l'85% dei consumatori afferma che non acquisterà da un'azienda se è preoccupato per le proprie pratiche di sicurezza dei dati (3).

In Act-On, crediamo che l'espansione dell'infrastruttura cloud migliorerà gli sforzi di marketing dei nostri clienti e li aiuterà a promuovere e garantire una maggiore fiducia con la loro base di consumatori. Michael Turcsanyi, CEO di Goose Digital (un partner Act-On con uffici Toronto ed Edmonton, Canada), concorda:

“Le organizzazioni in tutto il Canada continuano a investire massicciamente in soluzioni di marketing digitale per alimentare le esperienze di prossima generazione per il loro pubblico. Garantire che questi investimenti soddisfino gli standard canadesi di dati e privacy è un elemento di differenziazione unico. Questa espansione dimostra la crescente presenza canadese di Act-On e l'impegno a fornire la migliore tecnologia di marketing per le aziende canadesi".

Act-On è dedicato all'innovazione, alla soddisfazione e alla sicurezza

L'annuncio odierno di espansione dell'infrastruttura cloud si aggiunge alla nostra infrastruttura esistente negli Stati Uniti e in Europa, ponendo Act-On in una vera posizione di leadership all'interno dello spazio di automazione del marketing. Le nostre nuove offerte cloud entreranno in vigore a metà agosto e saranno disponibili per tutti i clienti e gli utenti finali di Canadian Act-On in quel momento.

Se desideri saperne di più su come Act-On utilizza tecnologie innovative e processi collaudati per garantire la conformità e la sicurezza dei dati in conformità con le leggi e le linee guida nazionali e regionali, contatta il nostro personale di supporto oggi stesso.

Oppure, se stai pensando di adottare una nuova piattaforma di automazione del marketing per la tua organizzazione, fai clic qui per prenotare una demo.

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