توسع البنية التحتية السحابية لـ Act-On يعزز الالتزام تجاه العملاء الكنديين

بصفتنا شركة عالمية رائدة في مجال حلول أتمتة التسويق للنمو ، فإننا نتفهم المسؤوليات التي تقع على عاتقنا تجاه شركائنا وعملائنا والمستخدمين النهائيين لعملائنا. من أهم هذه المسؤوليات ضمان امتثالنا لجميع قوانين ولوائح حماية البيانات الوطنية - وأننا نقدم منصة أتمتة تسويقية تحمي بشكل منهجي عملائنا وعملائهم مع الحفاظ على فعاليتها وكفاءتها كما كانت دائمًا.

دعماً لمهمتنا المتمثلة في توفير دعم وحلول أتمتة تسويقية ديناميكية وفعالة وآمنة ، نفخر بالإعلان عن توسيع بنيتنا التحتية السحابية في كندا لضمان امتثال البيانات لجميع عملائنا الكنديين والمستخدمين النهائيين.

استمر في القراءة لتتعلم كل شيء عن هذه الأخبار المثيرة!

لماذا توسع البنية التحتية السحابية الكندية لـ Act-On مهم جدًا

مع تقدمنا ​​في الثورة الرقمية ، يقوم المزيد والمزيد من الأشخاص بالبحث والشراء عبر الإنترنت ، مما يعني أن المزيد والمزيد من الأشخاص يشاركون بياناتهم الشخصية وبصمة المشاركة الرقمية عند تصفح السلع والخدمات والمنتجات. بطبيعة الحال ، فإن مشاركة المعلومات هذه تجعل الكثير من المستهلكين غير مرتاحين ، لا سيما في أعقاب العديد من خروقات البيانات الدولية البارزة.

نتيجة لذلك ، على المستويين الوطني والإقليمي ، طبقت كندا معايير صارمة لحماية البيانات والخصوصية. يقوم البعض بتنفيذ شروط حول كيفية جمع المعلومات الشخصية وإدارتها ونقلها - بينما يتطلب البعض الآخر ، مثل قانون حرية المعلومات وحماية الخصوصية لكولومبيا البريطانية ، من جميع الكيانات العاملة في القطاع العام استخدام التقنيات السحابية المستضافة بالكامل في كندا.

يعمل توسع البنية التحتية السحابية لـ Act-On على توجيه بيانات العملاء المحليين بشكل فعال ، مما يضمن أن جميع التطبيقات وقواعد البيانات يمكنها تلبية متطلبات موقع البيانات المحلية داخل كندا. كما أنه يمنح الشركات الكندية حرية اختيار المكان الذي تستضيف فيه بياناتهم ، إلى جانب معرفة أن بياناتهم (وبيانات عملائهم) ستظل محمية وآمنة. لذا ، سواء كانت مؤسستك تخضع لقوانين خصوصية البيانات الإقليمية أم لا ، يمكنك أن تطمئن إلى أن بياناتك وبيانات عملائك ستبقى بأمان داخل كندا.

الاستثمار في الأمن الرقمي له أهمية قصوى في العمل

على مدار العقد الماضي ، تسببت الثورة الرقمية في انتشار النزعة الاستهلاكية عبر الإنترنت في كل صناعة تقريبًا. ومنذ تفشي وباء COVID-19 ، زادت عمليات الشراء عبر الإنترنت بنسبة تصل إلى 30٪ (1). نظرًا لأن الشركات من جميع الأشكال والأحجام تبدأ في تلبية احتياجات المشترين الرقميين ، يجب عليهم اتخاذ الخطوات المناسبة للتأكد من أن بيانات عملائهم آمنة وخصوصية ومحمية.

من خلال الاستثمار في هذا التوسع الكبير في البنية التحتية السحابية ، تؤكد Act-On لعملائنا المحتملين والحاليين أننا نريد أن نكون حجر الزاوية في تحولاتهم الرقمية الفريدة. نحن نستمع إلى ما يقوله السوق ونكرس جهودنا لتزويد عملائنا الكنديين بالأدوات التي يحتاجونها لتزويد عملائهم بالأمان والأمان الذي يتوقعونه بحق.

قال آرون جونسون ، كبير مسؤولي المنتجات في Act-On:

"نحن ملتزمون بقاعدتنا المتنامية من الشركات الكندية والمستخدمين النهائيين على المدى الطويل ، ونعلم أن خصوصية البيانات والامتثال يمثلان أهم اهتماماتهم. يدير المسوقون الحديثون بيانات أكثر من أي وقت مضى ويجب عليهم القيام بذلك مع الامتثال للوائح جغرافية محددة. من خلال هذا التوسع السحابي ، نتجاوز أقراننا في الصناعة ونزود المسوقين الكنديين لخلق تجارب عملاء استثنائية ومتوافقة معنا في كل مرة ".

الامتثال الأفضل يولد ثقة أكبر

أصدرت شركة IBM مؤخرًا تقرير تكلفة خرق البيانات (2). وجد بحثهم أن متوسط ​​خرق البيانات العالمي يكلف المؤسسات ما يقرب من 4 ملايين دولار ويستغرق احتواءه ما يقرب من 300 يوم. لذلك ليس من المستغرب أن تفعل الشركات كل ما في وسعها لإعطاء الأولوية للامتثال والسلامة.

عندما يمكن للمستهلكين الوثوق في أمان معلوماتهم الشخصية وسلوكياتهم عبر الإنترنت ، فمن المرجح أن يقوموا بأعمال تجارية مع مؤسسة تعد بهذا الأمان. في الواقع ، وفقًا لـ PWC ، صرح 86 ٪ من المستهلكين أن رغبتهم في مشاركة معلوماتهم الشخصية تعتمد على مدى ثقتهم في شركة معينة. علاوة على ذلك ، يقول 85٪ من المستهلكين أنهم لن يشتروا من شركة إذا كانوا قلقين بشأن ممارسات أمن البيانات الخاصة بهم (3).

في Act-On ، نعتقد أن توسيع البنية التحتية السحابية لدينا سيحسن جهود التسويق لعملائنا ويساعدهم على تعزيز وتأمين ثقة أكبر مع قاعدة عملائهم. يوافق مايكل Turcsanyi ، الرئيس التنفيذي في Goose Digital (شريك Act-On مع مكاتب تورنتو وإدمونتون ، كندا) على ما يلي:

تواصل المنظمات في جميع أنحاء كندا الاستثمار بكثافة في حلول التسويق الرقمي لدعم تجارب الجيل التالي لجماهيرها. يعد ضمان استيفاء هذه الاستثمارات لمعايير البيانات والخصوصية الكندية عاملاً مميزًا فريدًا. يوضح هذا التوسع حضور Act-On الكندي المتزايد والتزامه بتقديم أفضل تكنولوجيا تسويق للشركات الكندية. "

Act-On مكرس للابتكار والرضا والأمن

يُضاف إعلان توسيع البنية التحتية السحابية اليوم إلى بنيتنا التحتية الحالية في الولايات المتحدة وأوروبا ، مما يضع Act-On في موقع قيادي حقيقي في مجال أتمتة التسويق. ستدخل عروضنا السحابية الجديدة حيز التنفيذ في منتصف أغسطس وستكون متاحة لجميع عملاء Act-On الكنديين والمستخدمين النهائيين في ذلك الوقت.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيفية استخدام Act-On للتقنيات المبتكرة والعمليات التي أثبتت جدواها لضمان امتثال البيانات وأمانها وفقًا للقوانين والإرشادات الوطنية والإقليمية ، فيرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا اليوم.

أو ، إذا كنت تفكر في اعتماد نظام أساسي جديد لأتمتة التسويق لمؤسستك ، فيرجى النقر هنا لحجز عرض توضيحي.

ألست مستعدًا لإجراء هذه المحادثة بعد؟ قم بتنزيل هذا الكتاب الإلكتروني المجاني لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Act-On لتنفيذ استراتيجيات تسويق النمو وتنفيذها وقياسها وتحسينها لتحقيق النجاح الفوري والمستدام.