CTzen Stories: Priya Baptista – 변명이 아닌 한계를 뛰어넘으세요

누구에게나 들려주기를 기다리는 이야기가 있습니다. 우리는 매일 함께 일하는 놀라운 사람들을 믿고 우리가 함께 구축한 흥미로운 업무 문화를 공유하기를 원하기 때문에 CleverTap 내에서 — 자체 CTzens의 놀라운 이야기 중 일부를 강조하고 있습니다. 프레젠테이션: CleverTap의 CTzens.

프리야 밥티스타: 자신의 말로

저는 자라면서 롤모델이 있어서 운이 좋았습니다. 바로 엔지니어였던 삼촌이었습니다. 그를 존경했기 때문에 나도 엔지니어가 되고 싶었다. 나는 수업이 끝난 후 과학을 시작했지만 그 과목, 특히 수학에 대한 실질적인 친밀감이 없다는 것을 깨달았습니다. 집에서 많은 의논 끝에 진로상담사를 찾아가 적성검사를 봤다. 그 결과 그녀는 매스커뮤니케이션이나 항공 분야에서 무언가를 할 것을 추천했습니다. 나는 여전히 과학을 계속했고 화학 학사 학위를 받았습니다.

그런 다음 항공 관리 학위를 취득할 기회를 얻었고 Jet Airways에서 지상 직원으로 일했습니다. 이것은 내 안전 지대를 벗어난 첫 경험이었습니다. 매우 힘든 작업이었지만 기본을 모두 갖춘 역할을 원했고 많은 것을 배웠습니다.

그 후 캐세이퍼시픽 항공에 취직했습니다. 그들의 뭄바이 공항 팀은 작았지만 배움은 증폭되었습니다. 내 역할은 항공편 처리 및 고객 서비스로 확장되었습니다. 내가 훈련 버그에 물린 것은이 역할이었습니다. 몸단장, 체크인, 비행 운영, 고객 서비스 등과 같은 일에 대해 신입 직원을 교육할 기회가 주어졌습니다. 또한 제가 새로운 기술을 배우는 것을 즐기고 제가 얻은 지식으로 사람들에게 영향을 줄 수 있다는 것을 깨달았습니다.

학습 전문가로서의 경력

그때 나는 훈련이 나의 소명이라는 것을 깨달았고, 이것을 경력으로 추구하기로 결정했습니다. 다음 기회는 Kingfisher Airlines의 HR – 교육 팀과 함께했습니다. 여기서 다시 콘텐츠 제작 및 전달 교육에 대한 기술을 더욱 발전시킬 수 있는 기회가 주어졌습니다. 나는 또한 Kingfisher Airlines에서 좋은 시간과 나쁜 시간을 모두 겪었습니다. 번성하던 항공사가 단 2년 만에 상황에 굴복하는 것을 지켜보는 것은 눈이 번쩍 뜨이는 경험이었습니다.

얼마 지나지 않아 저는 VFS Global에서 일할 기회를 얻었고 핵심 학습 및 개발에 대해 더 많이 배웠고 인간 행동 및 심리학에 대한 관심이 더욱 강해졌습니다. 학습 전문가로서의 역할을 통해 지식을 지속적으로 향상시켜야 했으며 NLP(신경 언어 프로그래밍), 조직 개발, 리더십 개발, 감성 지능, MBTI와 같은 분야에서 교육 인증을 받았습니다. , 그리고 더. 나는 인간의 과정을 더 잘 이해하는 데 도움을 준 인도 응용 행동 과학 협회(ISABS)의 회원이 되었습니다. 나는 개인적 효율성에 대한 역량을 구축하고 조직 개발에 사용할 수 있도록 하는 데 중점을 둔 T-그룹 프로그램에 참여했습니다.

기술 향상 및 한계 극복

그 과정에서 나 자신도 발견했다. 기술 향상이 실제로 나 자신에게 주는 선물, 즉 개인의 성장과 발전을 향한 한 걸음이라는 것을 깨달았습니다. 나는 스스로 일하기 위해 내 경계를 넓힐 것입니다. 저는 새로운 도전을 찾기 시작했고 2020년 3월에 CleverTap에서 채용 제안을 받았습니다. 팬데믹이 막 닥쳤을 때였고 저는 복잡한 감정을 느꼈습니다. CleverTap의 제 매니저는 지원을 아끼지 않았습니다. 저는 2020년 5월에 합류하여 팀 전체를 가상으로 만났습니다. 학습 및 개발 부서를 처음부터 새로 구축할 수 있는 기회였으며 최고의 성과 단계를 위해 힘을 얻었습니다.

하지만 인생은 저를 위한 다른 계획이 있었습니다. 한 달 만에 아이를 갖게 됐다는 내 인생 최대의 소식을 들었다. 설레기도 했지만 회사에 갓 입사해서 걱정도 되었어요. 나는 이 사실을 매니저와 공유했고 그로부터 받은 확신은 매우 고무적이었습니다. 저는 임신 기간 내내 일했고 2021년 1월에 출산 휴가를 시작하여 제 인생에서 가장 놀라운 단계 중 하나인 모성애를 시작했습니다. 새로운 엄마가 된다는 것은 벅차면서도 즐거웠습니다.

새로운 도전과 새로운 초점

나는 모성을 사랑했지만, 나 자신을 위해 무엇을 하고 있는지 끊임없이 질문하곤 했습니다. 네, 업스킬링 가려움증이 돌아왔습니다. 저는 Udemy나 LinkedIn을 통해 매일 새로운 과정을 배우기 위해 출산 휴가 동안 21일 학습 도전에 참여하기로 결정했습니다. 어떤 코스는 짧았고 다른 코스는 길었지만, 나는 어린 아이를 간호하고 돌보면서 도전을 완수했습니다. 나는 또한 책임을 위해 LinkedIn에 내 인증서를 게시했고 그것은 내가 힘든 날에 더 나아가는 데 도움이 되었습니다.

많은 사람들이 나의 이 단계를 FOMO 라고 불렀지 만, 그것은 나에게 활력을 가지고 다시 일할 수 있는 자신감을 주었다. CleverTap에서 일을 재개한 후 저는 매우 흥미로운 프로젝트에 참여할 기회를 가졌습니다. 이 프로젝트들은 저에게 확신을 주었고 시야를 넓히는 데 도움이 되었습니다.

직장 생활과 가정 생활의 균형을 맞추는 것이 쉽지는 않았지만, 또다시 지식에 대한 갈증이 생겼습니다. 이번에는 내가 예상했던 것보다 더 미친 짓을 했다. 어느 날, 유아를 유치원에 데려다 주고 카페에 앉아 있던 나는 HR에서 MBA를 추구하기로 결정했습니다. 나는 지금보다 더 좋은 시간이 없다는 것을 깨달았습니다. 그것은 오랫동안 내 위시리스트에 있었고 뛰어 들기로 결정했습니다. 나는 비용을 지불하고 가족에게 그 사실을 알렸습니다. 그들은 충격을 받았지만 오랜 세월이 지난 후 학교로 돌아가기로 한 나의 결정을 지지해 주었습니다.

성장을 지원하는 조직 찾기

저는 여전히 이 결정에 대해 생각하고 있으며 MBA를 완료하기 위한 대처 메커니즘에 대한 답이 없습니다. 그러나 내가 아는 것은 배움에 대한 나의 추진력이 내가 목표로 하는 것을 성취하도록 밀어줄 것이라는 것입니다. 나는 또한 매우 지원하는 배우자와 가족이 있는 축복을 받았습니다. 그들은 나의 치어리더이며 나의 모든 대담한 결정을 통해 내 곁에 있어주었다.

나는 또한 CleverTap이 아니었다면 이 결정을 내릴 수 없었을 것이라고 굳게 믿습니다. CleverTap은 여러분을 정서적으로 지원하고 사람들이 우리의 직업 선택과 옵션에 대해 편안하게 이야기할 수 있도록 격려하는 조직이기 때문입니다. 추구해야 할 것이 많고 가질 수 있는 다양한 기회가 있기 때문에 모든 사람이 계속해서 배우도록 격려하고 싶습니다.

파울로 코엘료의 명언처럼 "꿈을 이룰 수 없게 만드는 것은 단 하나, 실패에 대한 두려움이다."

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