시각적 마케팅: 사용하는 이미지가 매출 증대에 어떻게 도움이 되는지

올바른 이미지를 비즈니스의 웹 디자인에 통합함으로써 중요한 정보를 전달하고 방문자가 전환하도록 유도하는 감정을 이끌어낼 수 있습니다. 결과? 더 많은 매출과 더 큰 수익.

이 기사에서는 이미지를 전략적으로 사용하여 웹 사이트를 판매 시스템으로 전환하기 위해 즉시 사용할 수 있는 실행 가능한 팁에 대해 설명합니다.

자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.

비즈니스 이면의 얼굴을 보여주면 고객과 더 강력한 관계를 구축할 수 있습니다.

모든 비즈니스의 핵심은 그 배후에 있는 사람들이며, 웹사이트에서 이들을 보여주는 것은 방문자에게 모든 일을 가능하게 하는 실제 사람들을 상기시키는 훌륭한 방법입니다. 제품이나 서비스 뒤에 작업 중인 얼굴의 이미지를 표시하면 비즈니스를 인간화하는 데 도움이 되고 고객이 귀하와 더 강한 유대감을 느끼게 하여 매출을 높일 수 있습니다. 다른 모든 것이 동일하다면, 우리 모두는 얼굴 없는 기업을 지원하는 것보다 어떤 식으로든 다른 사람을 지원하는 것처럼 느껴지는 구매를 선호합니다.

이미지는 팀을 고객 기반에 소개하고 비즈니스에 인간미를 부여하는 효과적인 도구입니다. 이를 수행하는 좋은 방법은 한 가지가 아닙니다. 비즈니스에 가장 적합한 기술을 선택할 수 있습니다.

예를 들어 방문자가 회사 뒤에 있는 사람들에 대해 자세히 알아보기 위해 확인할 수 있는 "정보" 또는 "팀" 페이지가 있을 수 있습니다. 어떻게 보일 수 있는지에 대한 좋은 예가 있습니다.

정보 페이지 또는 팀 페이지는 방문자에게 비즈니스 뒤에 있는 사람들을 "만날" 기회를 제공합니다. 이는 청중과의 신뢰를 구축하기 때문에 로펌과 같은 전문 서비스를 포함한 서비스 기반 비즈니스에 특히 중요합니다. 기업을 얼굴 없는 기업으로만 경험하는 것보다 실제 사람들과 연관시킬 수 있을 때 비즈니스를 신뢰하는 것이 훨씬 쉽습니다. 이미지는 조명이 밝고 전문적이며 고객이 자신을 대리하는 변호사에게 전문성을 기대하기 때문에 개인 상해 로펌에 매우 적합합니다.

이미지를 더욱 효과적으로 만들기 위해 Blumenshine Law Group은 이미지를 직원의 직업적 배경 및 취미 및 관심사에 대한 일부 개인 정보와 연결합니다. 정보 페이지에서 동일한 작업을 수행하는 것을 고려하십시오. 이미지와 흥미로운 개인 정보 사이에서 비즈니스 뒤에 있는 사람들과 연결되어 있다고 느끼기 어렵습니다.

고객은 제품을 사용하는 것을 상상할 수 있다면 제품을 소유하고 싶어할 것입니다.

고객이 귀하의 제품을 사용하여 자신을 시각화하도록 장려할 수 있다면 경쟁 제품보다 귀하의 제품을 구매할 가능성이 훨씬 높아질 것입니다. 물론 이미지는 강력한 시각화 도구이므로 웹 사이트 방문자에게 올바른 영향을 미치도록 이미지를 활용해 보는 것은 어떨까요?

이를 수행하는 가장 좋은 방법은 비즈니스에서 제공하는 것이 무엇이든 즐기는 사람들의 이미지를 사용하는 것입니다. 그들은 귀하의 제품을 사용하고 있거나 귀하의 비즈니스에서 제공하는 서비스를 방금 받은 것에 만족해 보일 수 있습니다.

이러한 이미지를 선택할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 유용한 팁이 있습니다.

• 열망하는 모델의 이미지를 포함하는 대신 고객이 더 공감할 수 있는 실제 사람들의 웹사이트 이미지를 사용하세요.
• 다양한 고객 세그먼트가 브랜드 이미지에 반영된 것을 볼 수 있도록 다양한 인구 통계를 보여줍니다.
• 일부 사용자 제작 콘텐츠(UGC)를 포함합니다. 귀하의 고객이 귀하의 제품을 사용하여 이미지를 만드는 데 도움이 되는 경우 실제 고객의 이미지를 이길 수 없습니다!

이러한 유형의 이미지에서 가장 좋은 점은 화려하고 값비싼 스튜디오 설정이 반드시 필요하지 않다는 것입니다. 예를 들어 Aura Systems에서 사용하는 이 이미지를 살펴보십시오.

컴퓨터 화면의 이미지와 그 주변의 시각적 단서 모두 젊고 힙한 고객이 집에서 Aura 카메라나 이미징 시스템을 사용하여 차크라를 판독하거나 예술적인 추구를 하고 있음을 분명히 보여줍니다. 고객이 제품을 사용하면서 촬영했을 법한 UGC 이미지의 진정성을 담고 있습니다. 동일한 효과를 얻으려면 고객이 실생활에서 제품에 어떻게 참여하는지 고려하고 이를 이미지로 캡처하십시오.

고객이 제품을 사용하는 자신을 상상하도록 돕는 또 다른 방법은 Shop The Mint의 이미지에서 볼 수 있듯이 스튜디오 배경이 아닌 "실제" 환경에서 사진을 찍는 것입니다.

표준 흰색 배경은 전자 상거래에서 유비쿼터스가 되었기 때문에 이를 전환하면 고객이 실생활에서 제품을 사용하는 모습을 상상할 수 있습니다. 이 예에서는 실제와 같은 야외 배경 덕분에 쇼핑객은 일상 생활에서 Shop The Mint의 드레스를 입고 있는 자신을 상상할 수 있습니다. 그리고 이것은 그들을 판매로 밀어 붙이기에 충분할 수 있습니다.

마지막으로, 여드름 케어 브랜드 스타페이스(Starface)처럼 웹사이트에 실제 UGC를 사용하는 것을 주저하지 마십시오.

자신과 비슷한 사람들이 귀사의 제품을 사용하는 것을 보면 고객은 귀사가 제공하는 제품이 자신의 라이프스타일에 적합하다는 것을 신뢰하는 데 아무런 문제가 없을 것입니다. 이 경우 Starface의 신호를 받아 UGC에 이미지 속 인물의 평가를 첨부하여 추가 효과를 얻으십시오.

고객의 올바른 감정을 불러일으키는 것을 목표로 이미지를 선택하세요.

감정은 행동의 강력한 원동력입니다. 기쁨, 안도감, FOMO 또는 기타 적절한 것이든 웹 사이트 방문자에게 강한 감정을 불러일으킬 수 있다면 방문자는 귀하로부터 구매하도록 강요받을 가능성이 훨씬 더 높습니다.

우리 모두는 이미지가 천 마디 말의 가치가 있다는 오래된 격언을 알고 있으며 이는 고객의 감정을 불러일으킬 때 확실히 적용됩니다. 이미지는 카피만으로는 빨리 달성하기 어려운 감정적 반응에 대한 효과적인 지름길을 제공합니다.

감정적인 반응을 불러일으키는 이미지에는 제품을 사용하면서 즐거워 보이거나 제품이나 서비스가 해결할 수 있는 문제가 있어 걱정하는 사람들이 포함될 수 있습니다. 당신이 무엇을 선택하든 당신이 불러일으키는 감정이 당신의 제품에 합당한지 확인하십시오. 감정을 불러일으키기 위해 이미지에 사람이 반드시 필요한 것은 아닙니다.

예를 들어, Chalet Owners 홈페이지의 이미지를 살펴보십시오.

그들의 제품은 고급 샬레일 수 있지만 그들이 사용하는 이미지는 각 샬레의 특징보다는 주변 환경의 웅장함에 더 초점을 맞춥니다. 이것은 멋진 환경에서 샬레에 접근할 수 있다는 생각에 아늑함을 불러일으키고 그러한 재산이 부여할 모험의 가능성에 FOMO를 불러일으킵니다. 즉, 이러한 이미지는 누군가가 알프스의 부동산에 투자하고 싶게 만드는 감정적 욕구를 활용합니다.

자신의 웹사이트에 관해서는 어떤 감정이 누군가를 구매하도록 유도하는지 스스로에게 물어본 다음 이미지를 통해 바로 그 감정을 불러일으킬 방법을 브레인스토밍합니다.

예를 들어, 주택 청소 서비스 제공업체인 Molly Maid는 또 다른 접근 방식을 취하여 노인 고객이 청소를 담당할 사람이 있다면 얼마나 편안하게 느낄 수 있는지 보여줍니다.

이 이미지는 사진 속의 여성과 자신을 동일시하는 노인이나 그들의 자녀 또는 가족이 자신의 집이 유지되고 있다는 것을 알고 편안하고 행복해 보이는 모습을 보고 싶어하는 간병인 모두에게 감정적으로 공감할 것입니다.

서비스 기반 비즈니스가 있는 경우 이는 모방하기에 특히 유용한 예입니다. 고객 세그먼트가 다른 다양한 이미지를 가질 수 있으므로 모든 대상 고객이 그들과 감정적으로 공감할 이미지를 볼 수 있습니다.

제품 또는 서비스가 이미지와 어떻게 작동하는지 정확하게 보여줍니다.

사람들은 정보에 입각한 구매를 원하기 때문에 제품에 대한 지식에 대해 확신을 가질수록 전환 가능성이 높아집니다. 또한 이미지를 통해 정보를 제공하면 마찰이 줄어듭니다. 고객이 스스로 조사하거나 결정을 내리는 데 필요한 세부 정보를 얻기 위해 귀하에게 연락할 필요가 없기 때문입니다. 이미지는 제품 또는 서비스의 작동 방식을 보여주는 훌륭한 방법으로 판매를 늘리는 데 도움이 됩니다.

다음과 같이 이 정보를 시각적으로 전달할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.

• 제품 이미지를 통해
• 서비스 또는 소프트웨어 프로그램의 작동 방식을 보여주는 GIF 또는 그래픽 포함
• 사용중인 제품의 이미지와 함께
• 설명 영상으로

귀하의 비즈니스가 SaaS 또는 기타 디지털 제품을 제공하는 경우 특히 애니메이션 그래픽은 귀하의 제품이 정확히 무엇인지 전달하는 강력한 방법을 제공합니다. 다음은 SMS 마케팅 플랫폼 Emotive의 좋은 예입니다.

SMS 마케팅이 보편화됨에 따라 회사는 이 공간에서 다른 제공업체와 차별화되는 점을 전달하는 것이 필수적입니다. 이 경우 고객의 받은 편지함에 메시지가 표시되는 방식을 정확하게 보여주는 이러한 애니메이션 그래픽은 설명보다 훨씬 더 많은 것을 전달합니다. GIF를 통해 잠재 고객은 Emotive 제품이 제공하는 가치에 즉시 연결할 수 있습니다.

제품을 다양한 방식으로 사용할 수 있는 경우 이러한 사실을 빠르게 전달할 수 있는 사진을 포함하여 고객이 제품을 사용할 수 있는 방법을 확실하게 이해할 수 있도록 합니다. 예를 들어 Lift-Bit 모듈식 소파에 대한 이미지를 확인하십시오.

주요 판매 기능은 각 섹션을 다른 높이로 조정할 수 있다는 것이므로 다양한 조정을 통해 다양한 방식으로 사용되는 이미지를 전달하는 것이 중요합니다.

다재다능한 제품도 마찬가지입니다. 이 사실을 가장 빠르고 효과적으로 전달하는 방법은 제품의 다양한 응용 분야를 보여주는 이미지를 통해서입니다.

이미지로 회사의 개성을 뽐낼 수 있는 기회를 놓치지 마세요.

브랜드를 경쟁에서 돋보이게 만드는 주요 부분은 개성입니다. 브랜드 개성이 더 응집력 있고 명확하게 전달될수록 고객과 공감할 가능성이 높아지고 고객은 더 많이 구매하고 싶어할 것입니다.

브랜드의 개성을 전달하는 이미지의 힘을 간과하지 마세요. 사이트의 모든 이미지는 회사를 독특하게 만드는 요소를 강화할 수 있는 기회를 제공합니다. 성격을 전달하는 올바른 종류의 이미지는 당연히 회사마다 다릅니다. 예를 들어 법률 회사는 전문성과 신뢰성을 전달하고 싶을 수 있고 모든 것이 포함된 휴가 리조트는 고급스러움과 부유함을 전달하고자 할 수 있습니다.

올바른 이미지를 선택하는 첫 번째 단계는 회사의 성격을 잘 파악하는 것이므로 이미지를 소싱하거나 생성하기 전에 이 중요한 브랜드 구축 단계를 거치는 데 시간을 할애하십시오. 이를 수행하는 좋은 방법은 고객이 귀하의 비즈니스와 연관시키기를 원하는 형용사를 브레인스토밍하는 것입니다. 동료와 팀을 이루어 이 작업을 수행하면 많은 가능성이 생성될 수 있으며 가장 중요한 3가지 용어로 목록을 추출하면 전달하려는 가장 중요한 특성에 집중하는 데 도움이 됩니다.

다음으로, 이러한 형용사를 전달한다고 느끼는 이미지를 식별하십시오. 그런 다음 향후 웹 사이트에 대해 선택하는 시각적 요소에 영감을 주거나 안내할 수 있습니다.

매우 독특한 개성을 강화하기 위해 이미지를 사용하는 브랜드의 예는 Liquid Death Water입니다.

브랜딩을 위해 헤비메탈 미학에 의존하는 물 브랜드가 그리 많지 않기 때문에 Liquid Death의 독특한 이미지는 정말 잊을 수 없게 만듭니다. 장난스럽고 날렵하면서도 산업과 관련된 전통적인 신선한 산수 이미지에 고개를 끄덕입니다.

이를 해내려면 브랜드 개성에 대해 높은 자신감을 가져야 합니다. 그렇다면 이미지를 대담하게 사용하면 많은 전환을 통해 성과를 거둘 수 있습니다.

또 다른 흥미로운 예는 Andy Dhillon CPA입니다.

사람들은 반드시 회계사를 관심과 이해와 연관시키지는 않지만, 이 이미지는 이 비즈니스의 성격을 전통적으로 업계의 경우보다 더 사람 중심적이라는 것을 전달합니다.

귀사를 경쟁사와 구별하는 브랜드의 품질이 있는 경우 전환과 관련하여 최대 효과를 얻으려면 브랜드 개성의 해당 측면이 마케팅 이미지의 최전선에 있어야 합니다.

정리하기

비즈니스를 위한 웹사이트를 구축하든 브랜드 앱을 구축하든 적절한 이미지는 고객이 관심을 갖는 항목을 활용하여 전환율을 높일 수 있는 힘이 있습니다.

비즈니스를 인간화하고 고객이 제품을 사용하는 모습을 보도록 유도하는 것부터 제품 정보를 전달하고 개성을 전달하는 것까지 이미지를 사용하면 긴 복사 없이도 작업을 완료할 수 있습니다.

저자 약력 및 얼굴 사진:

Adam Steele은 대행사 및 마케터를 위한 SEO 이행 파트너인 Loganix의 COO입니다. 비즈니스 확장에 도움이 되는 사용하기 쉬운 SEO 서비스를 구축합니다. 이 기사가 마음에 들면 Loganix 블로그에서 SEO 가이드 및 템플릿을 확인하십시오.