Il ruolo della sicurezza informatica nel mantenimento della conformità HIPAA

Nel 2022, un rapporto ha rilevato che l'assistenza sanitaria è stato il settore più preso di mira dalla criminalità informatica. Ransomware, accesso non autorizzato e compromissione della posta elettronica sono tra i principali tipi di incidenti di minaccia. Ma non c'è da stupirsi in questo, considerando la quantità di dati personali e privati ​​raccolti e gestiti dalle organizzazioni sanitarie. Ogni informazione sanitaria protetta (PHI) rubata equivale a denaro per i criminali informatici.

Tuttavia, dobbiamo comprendere che le minacce informatiche non solo sfruttano le PHI, ma mettono anche a rischio la conformità dell'azienda all'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Detto questo, è fondamentale che le organizzazioni sanitarie di tutto il mondo agiscano ora per evitare i rischi di non conformità, a cominciare dalla sicurezza informatica. Questo blog spiegherà come la sicurezza informatica può aiutare a mantenere la conformità HIPAA. Innanzitutto, diamo un'occhiata più da vicino all'HIPAA per comprendere meglio di cosa si tratta.

Cos'è la conformità HIPAA?

Per cominciare, HIPAA è l'acronimo di Health Insurance Portability and Accountability Act, approvato nel 1996. Mira a proteggere la privacy e la sicurezza delle cartelle cliniche delle persone e di altre informazioni sanitarie. La conformità HIPAA garantisce che tutte le informazioni sulla salute personale siano mantenute al sicuro e che le persone abbiano determinati diritti in merito all'uso e alla divulgazione dei propri dati.

Tutti gli operatori sanitari, le organizzazioni e i soci in affari devono rispettare le normative HIPAA durante la raccolta, l'archiviazione e il trasferimento di informazioni sanitarie protette (PHI). Devono inoltre implementare adeguate garanzie amministrative, fisiche e tecniche. Inoltre, le organizzazioni sono tenute a informare le persone dei loro diritti ai sensi dell'HIPAA e garantire che qualsiasi utilizzo o divulgazione di PHI sia autorizzato. Il mancato rispetto può comportare sanzioni legali e multe.

Per garantire la conformità, le organizzazioni devono rimanere aggiornate su tutte le normative HIPAA e rivedere regolarmente le proprie pratiche e procedure.

Perché la sicurezza informatica è importante per la conformità HIPAA?

Oggi, l'HHS (il Dipartimento della salute e dei servizi umani degli Stati Uniti) richiede agli operatori sanitari e ad altre entità che gestiscono dati sensibili dei pazienti di disporre di sicurezza fisica e tecnica. Questo perché la maggior parte delle informazioni sanitarie è migrata verso operazioni computerizzate come i sistemi computerizzati di immissione degli ordini medici (CPOE) e le cartelle cliniche elettroniche (EHR). E mentre queste tecniche tecnologiche aumentano la produttività e la mobilità, aumentano anche in modo significativo le minacce alla sicurezza per i dati medici.

Un altro motivo è che il governo degli Stati Uniti ha approvato una legge supplementare per garantire la conformità HIPAA denominata Health Information Technology for Economic and Clinical Health (HITECH) Act. Aumenta le sanzioni per le entità coperte che violano i regolamenti HIPAA.

Alla luce di ciò, è fondamentale che le organizzazioni sanitarie dispongano di solide misure di sicurezza informatica per proteggere le informazioni sanitarie protette elettronicamente (ePHI) e mantenere la conformità HIPAA. Abbiamo elencato alcune delle migliori pratiche di sicurezza informatica che puoi seguire:

Migliori pratiche

Limita il controllo degli accessi

Considerando la sensibilità con cui le organizzazioni sanitarie gestiscono i dati, è meglio limitare il controllo degli accessi per mantenerli al sicuro. Limitare l'accesso al personale autorizzato che gestisce i dati e proteggere la privacy dei pazienti. In questo modo si riducono i rischi di accesso non autorizzato o qualsiasi alterazione o rimozione di ePHI.

Cripta i tuoi dati

Limitare l'accesso non è sufficiente. Se i dati non vengono gestiti correttamente, gli attori malintenzionati potranno accedervi. Detto questo, i sistemi sanitari devono garantire la protezione dell'ePHI durante il trasporto e lo stoccaggio. Questo può essere fatto crittografando i file prima di archiviarli o il dispositivo di archiviazione stesso. Lo stesso vale per i dati trasmessi: possono crittografare i dati prima del transito e utilizzare connessioni crittografate tramite HTTPS, TLS, SSL e altro.

Usa password complesse e aggiornale regolarmente

Un altro modo per proteggere ePHI consiste nell'utilizzare identità utente e password univoche. Sebbene questo sia spesso incluso in ogni blog che leggi sulla sicurezza informatica, molti ancora ignorano questo passaggio. E questo aumenta solo i loro rischi di violazione dei dati. È importante utilizzare il più possibile password complesse. Includi cifre e caratteri speciali per evitare violazioni dei dati. E anche per rafforzare la sicurezza, cambiare le password di tanto in tanto può aiutare.

Reti wireless sicure

Con le organizzazioni sanitarie che passano a un modello di lavoro remoto, i team IT interni devono garantire la sicurezza remota e la protezione delle ePHI. Un modo per farlo è fornire ai dipendenti dispositivi preconfigurati che aderiscono agli standard di sicurezza e utilizzare reti private virtuali (VPN) crittografate per salvaguardare le attività su Internet. Utilizzando le VPN, stabilisci un canale di comunicazione sicuro e crittografato tra la rete domestica e la rete aziendale.

Eseguire il backup dei dati

Avere un backup dei dati ti aiuterà a garantire che i dati siano protetti e rimangano accessibili in caso di disastro, guasto del sistema o altro evento di perdita di dati. Fornisce un ulteriore livello di protezione che consente un ripristino rapido e accurato delle informazioni critiche. Inoltre, il backup dei dati aiuta a garantire che eventuali modifiche o revisioni alle informazioni sanitarie protette siano tracciate, monitorate e archiviate in modo sicuro. Pertanto, qualsiasi entità coperta da HIPAA non deve perdere questo passaggio.

Forma i tuoi dipendenti

Infine, i tuoi dipendenti devono sottoporsi a una formazione di base sulla sicurezza informatica in quanto possono essere un facile bersaglio per gli attori delle minacce. Devono imparare a capire:

• Cosa costituisce una violazione
• Best practice per evitare violazioni
• Passi da intraprendere quando potrebbe essersi verificata una violazione
• Il peso di mantenere la sicurezza e la riservatezza per la conformità HIPAA

La formazione dei dipendenti ridurrà i rischi di sicurezza informatica che causerebbero la non conformità HIPAA.

La linea di fondo

A causa delle crescenti minacce per le organizzazioni sanitarie di tutto il mondo, devono portare i loro investimenti nella sicurezza informatica a un livello superiore, aumentare i budget IT e implementare le best practice in questo blog. Fare tutto ciò può aiutare a proteggere grandi quantità di informazioni sui pazienti, il che mantiene la conformità HIPAA.

Tuttavia, sappi che le tue politiche, procedure e tecnologie da implementare devono essere adeguate alle dimensioni della tua entità, alla struttura organizzativa e ai rischi per l'ePHI. Ti aiuterebbe a risparmiare un sacco di soldi garantendo l'efficienza nella tua sicurezza informatica.